Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7514  Маргарита - 12 января 2018, 12:58
Законным представителем для прикрепления подростка, может выступать Сестра ?
Ответ
Уважаемая Маргарита!
Согласно ст.26 ГК РФ, законными представителями несовершеннолетних в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет являются родители, усыновители или попечитель.
#7513  Михаил Дмитриевич Д. - 12 января 2018, 09:43
Добрый день! Данные полиса и паспорта в регистртуре медучреждения занесены. Когда можно будет выписать талон к врачу этой поликлинике на сайте Регталон?
Ответ
Здравствуйте, Михаил Дмитриевич!
Если персональные данные занесены в базу данных поликлиники, то талон в электронной регистратуре к врачу можно выписать сразу.
#7512  Маргарита - 12 января 2018, 09:38
Добрый день. Можно ли прикрепить подростка(15лет), в вашу поликлинику, проживает у родственников по адресу ново-вокзальная 215, но не прописана там. Что для этого нужно и в какой каб обращаться?
Ответ
Здравствуйте, Маргарита!
Вы можете прикрепиться к детскому отделению ГБУЗ СО «СГКП № 15», если Вы проживаете на территории обслуживания детского отделения ГБУЗ СО «СГКП № 15».
Для этого Вам необходимо обратиться по адресу: ул. Стара-Загора, д.70, каб. 32 со следующими документами:
- паспорт законного представителя
- страховой медицинский полис
- свидетельство о рождении (если ребёнок до 14 лет) или паспорт подростка, если старше 14 лет
- форма 112 (история развития ребёнка) или форма 25 (история развития подростка)
Время работы поликлиники: с 8.00 до 20.00.
#7510  Олеся - 11 января 2018, 09:58
Добрый день. Я проживаю по адресу Воронежская 230, мне нужно встать на учет по беременности. Прописка по другому адресу, могу ли я к вам обратиться?есть договор, что я снимаю там квартиру.
Ответ
Здравствуйте, Олеся! Для того чтобы наблюдаться в женской консультации по беременности необходимо прикрепиться к нашей поликлинике. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
#7509  Елена - 10 января 2018, 23:29
В разделе записи на прием, у хирурга Вдовина и др. в скобках указано(платный прием).Что это значит?
Ответ
Здравствуйте,Елена!
В нашей поликлинике врачи-хирурги принимают по программе обязательного медицинского страхования (бесплатно) и на платной основе(платный прием).
#7508  Елена - 10 января 2018, 23:06
Здравствуйте!В какое время можно проконсультироваться с заведующим хирургического отделения?Есть расписание?И нужна ли запись к нему?
Ответ
Здравствуйте,Елена!
По вопросам организации консультирования заведующего хирургического отделения Хмелевского О.В. необходимо обратиться к лечащему врачу.
#7507  Зинаида Леонидовна - 10 января 2018, 18:49
Не могу записаться на прием к врачу. Ваша система "гоняет" по кругу: заполнила все данные в госуслугах, вышла и при записи к врачу опять отсылают заполнить поле ОМС. Раньше без проблем брала талон в электронной регистратуре. Что мне делать? Для кого это придумали? Сначала отработайте систему, а потом внедряйте. Пробовала записаться к врачу акушеру-гинекологу через госуслуги, там при выборе врача нет фамилии врача моего участка Жернаковой Е.В. Замкнутый круг?
Ответ
Здравствуйте, Зинаида Леонидовна!
Для того чтобы отложиить талон в электронной регистратуре необходимо в личном кабинете госуслуг заполнить данные медицинского полиса.

Записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
#7506  Инна - 10 января 2018, 18:45
почему не могу записаться на электронную очередь гос. услуги пишут "Скорее всего, вы еще не прикреплены к медицинской организации в выбранном вами регионе. Пожалуйста, проверьте корректность введенных выше данных. Если все правильно - пройдите процедуру прикрепления к медицинской организации, чтобы воспользоваться данной услугой" хотя я зарегистрирована и пользовалась поликлиникой не давно брав талон в регистратуре. постоянно брать талон в регистратуре не удобно так как у меня маленький годовалый ребенок. Все возможности на гос. услугах открыты. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Инна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить персональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные медицинского полиса ОМС, СНИЛС,паспорта, адрес проживания. При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
#7505  Елизавета - 10 января 2018, 12:53
Здравствуйте. Почему в "Мои истории" отображаются не все мои посещения к врачам? и их диагнозы и назначения. Например 27 декабря я была у терапевта, стоматолога и офтальмолога - они не указаны.
Ответ
Здравствуйте! В настоящее время в личный кабинет выводятся результаты лабораторных исследований, функциональной диагностики и флюорографии.
#7504  Наталья - 10 января 2018, 12:33
Здравствуйте, беременность 7неделя,на учёт ещё не встала, пошли выделения коричневого цвета,как мне попасть к генекологу?Электронные талоны заняты на неделю вперёд
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Вам необходимо экстренно обратиться к врачу-гинекологу через регистратуру поликлиники. При ухудшении состояния Вы можете обратиться непосредственно в стационар гинекологического отделения.
#7503  Надежда - 10 января 2018, 11:01
Здравствуйте, можно ли сделать пентаксим и сколько это будет стоить?
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
Вам необходимо обратиться в кабинет платных услуг или позвонить по телефону: 951-45-63. Стоимость 1 ампулы Пентаксим – 1800 руб. Стоимость осмотра врача педиатра перед прививкой – 400 руб.
#7501  татьяна - 9 января 2018, 21:33
Добрый день! Подскажите пож. Если ребенок не прикреплен к поликлинике можем ли мы воспользоваться платными услугами врача?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
В дестком отделении СГКП №15 платными услугами врача воспользоваться Вы можете.Записаться на прием Вы можете по телефону 951-45-63 .
#7499  Дарья - 9 января 2018, 12:44
добрый день. подскажите пожалуйста, адрес 22 партсъезда, 140 к Вам относится?
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
Данный адрес не относится к территории обслуживания СГКП №15.
#7498  Этэри - 9 января 2018, 12:21
К какому терапевту идти если я проживаю на Карла Маркса 446 ?
Ответ
Здравствуйте, Этэри!
Данный адрес не относится к территории обслуживания СГКП №15.
#7496  Наталья - 9 января 2018, 07:21
Здравствуйте!
Подскажите, как можно моему мужу прикрепиться в поликлинике? Какие документы нужны и к кому обратиться? Место нашего фактического проживания по адресу моей прописки (Стара Загора, 141).
Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника.Данный адрес относится к территории обслуживания СГКП №15. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7492  Татьяна - 5 января 2018, 08:35
Добрый день
хочу прийти на прием к врачу терапевту по полису ДМС Согаз
в страховую дозвониться в праздники вообще не возможно
можно ли прийти к вам с паспортом и полисом без отправления письма от страховой
Ответ
Здравствуйте Татьяна! Вам следует обратиться в регистратуру поликлиники ,Вас направят к терапевту.
#7491  Этэри - 3 января 2018, 13:31
Есть ли сегодня дежурный врач терапевт?
Ответ
Здравствуйте, Этэри!
Дежурный врач-терапевт работает во все праздничные дни.
#7490  Елена - 2 января 2018, 11:49
Добрый день,не могу записаться на прием к врачу из-за того,что моих данных якобы нет в поликлинике. Я там была уже не однакратно,а записаться все же не могу. В регестратуре талон не дали,а на сайте талоны есть. Подскажите что делать в данной ситуации?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обновить персональные данные (полис ОМС, адрес проживания, СНИЛС и т.д.) в личном кабинете госуслуг.
#7488  Нина - 29 декабря 2017, 11:27
Здравсвуйте! Куда исчезла функция электронной записи детского отделения? У меня 4 ребенка. Записать смогла только одного. Другим детям на сайте талон взять не получается, т.к. выйти из данного кабинета и перейти в кабинет другого ребенка невозможно. Раньше была такая функция, куда делась?????
Ответ
Здравствуйте,Нина!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техподдержку десткого отделения по тел.951-36-48.
#7487  Татьяна Елизарова - 28 декабря 2017, 18:22
Здравствуйте! 19 декабря подала заявление для просмотра истории пациента, но она до сих пор не открывается.
А также выражаю благодарность медсестре нашего участка Мартыновой Галине Владимировне за профессионализм, внимательное отношение к своим пациентам.
Поздравляю с наступающим Новым годом весь коллектив поликлиники (в т. ч. детское отделение).
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
1. Ваша заявка по личному кабинету в электронной регистратуре передана в техподдержку и в ближайшее время будет реализована.
2. Спасибо за поздравление и за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7486  Полина Шаль - 28 декабря 2017, 12:11
Хочу выразить благодарность за профессионализм, быстро оказанную помощь и душевность сотрудникам кабинета номер 30 и дневного стационара на втором этаже утренней смены 28ого декабря.
Таких специалистов нужно поощерять!
Ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7485  Елена - 27 декабря 2017, 12:57
Здравствуйте. Хотела прикрепить ребёнка к детской поликлинике ( проживаем и прописана по адресу Стара-загора 84б). Но в регистратуре отправляют за подписью к педиатру. Для чего это делать если и я, и ребёнок прописаны по адресу, относящемуся к вашей поликлинике? Прикрепляемся в связи с переездом, раньше жили в другом районе
Ответ
Уважаемая Елена!
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 г. N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи" и приказом главного врача ГБУЗ СО «СГКП № 15» прикрепление осуществляется в соответствии с участковым принципом оказания медицинской помощи, т.е. по месту регистрации или фактического проживания пациентов при обязательном согласии врача!
#7484  Мелано Автандиловна - 27 декабря 2017, 06:29
Добрый день. Для записи в женскую консультацию отсутствует 3 участок (Щербакова С) уточните кто ее замещает. Спасибо
Ответ
Здравствуйте,Мелано Автандиловна !
В настоящее время Ваш адрес обслуживает врач-гинеколог Колодникова О.П. Отложить талон Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89.
#7483  Мария - 26 декабря 2017, 22:42
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста ,к какой детской поликлинике относитья адрес пр. Кирова 166?
Ответ
Здравствуйте, Мария! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу". Спасибо за вопрос.
#7482  Алексей Шнайдерман - 25 декабря 2017, 23:27
Елена Викторовна Попова. Нужна Ваша консультация. С уважением...
Ответ
Уважаемый Алексей!
На приём к гинекологу Поповой Е.В. можно обратиться по ОМС, взяв предварительно талон на приём – при наличии прикрепления полиса девочки к ГБУЗ СО «СГКП № 15» в регистратуре или на сайте поликлиники. В случае отсутствия прикрепления – по хозрасчёту по предварительной записи по телефону: 951-45-63.
#7479  Владимир Иванович Б. - 23 декабря 2017, 12:48
участок 34 кто врач общей практики
Ответ
Здравствуйте, Владимир Иванович!
В настоящее время данный участок замещает ВОП Колпакова И.Е.
#7477  Дима - 20 декабря 2017, 22:15
Попали в нос во время тренировки. Есть рентген носа, платный он или нет .полис есть.
Ответ
Здравствуйте, Дима!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к дежурному врачу поликлиники , который организует обследование и определит объем и срочность консультаций.
#7474  Виктория - 19 декабря 2017, 08:39
Здравствуйте, скажите пожалуйста, адрес Карла Маркса 364 относиться к вам? И какие документы я должна принести, что бы прикрепиться к вашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков".
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу.
Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7473  Елена Георгиевна - 18 декабря 2017, 21:35
Благодарю за ответ. На Госуслугах зарегистрирована, в электронной регистратуре беру
талон на приём к врачу. ЭМК в личном кабинете не вижу. Какие шаги надо сделать, что
бы найти свою ЭМК в личном кабинете? В кабинете ОМС 17.10.2017 оформила регистра ционный бланк на просмотр электронных данных результатов анализов. С ослабленным
слухом скороговорку медсестры не уяснишь.
Ответ
Здравствуйте, Елена Георгиевна!
Ваша заявка передана в работу и через несколько дней будет реализована.
Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"- "Памятка записи на прием".
#7472  Валентина Васильевна - 18 декабря 2017, 16:57
Уважаемая Дарья Сергеевна. Я обращаюсь к Вам с просьбой и за помощью.Подскажите как нам поступить.Мой сын болеет эпилепсией с вторично-генерализованными ночными судорожными приступами с 1998 года,когда ему было еще 5 лет и 6 месяцев. В мае 1999 года ему дали группу инвалид детства.В течении двух лет судорожные приступы прошли.В 2003 году постепенно приступы возобновились. Мы постоянно наблюдались у невропатолога.Несколько раз пыталась оформить ему группу, но врачи отвечали что у него недостаточно приступов (2-4) в месяц для оформления группы.И вот ему сейчас 24 года.
Он снят с военного учета по группе 1 ст.22-а по списку заболеваний МО Украины 2008 года №402. И вот что получается: на работу его на завод не взяли после окончания техникума из-за диагноза.После начала войны на Донбассе у него увеличились число приступов.В этом году приступы почти каждый день, а бывает и два за день. Я обратилась к врачу для оформления группы и стала собирать документы.Ему пришлось лечь в лучшую городскую больницу для подтверждения приступов. Его сразу напичкали лекарствами(успокоительными,финибут,глицин,уколы витамина гр.В)финлепсин ретард400 он и так принимал каждый день.И вот за 9 дней у него было два приступа подряд.Но на МСЭК мне сказали что этого не достаточно, нужно лечь на целый месяц или недели на три для подтверждения приступов.Я и так его еле уговорила лечь в больницу, а сейчас он на отрез отказывается ложиться.Я не хочу что бы он нервничал, но если не оформим группу он не сможет заработать себе стаж для пенсии.Я и муж пенсионеры,муж инвалид 2-ой группы.Да и не известно что завтра нас ожидает в связи с обстрелами Донбасса. Подскажите как нам поступить?
С уважением Валентина Васильевна.
Ответ
Здравствуйте, Валентина Васильевна!
Для разрешения данного вопроса обратитесь к заведующей отделением.
Наверх