Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#14973  Татьяна - 15 сентября 2026, 14:11
можно ли в 15 поликлинике сделать панорамный снимок челюстей?
Ответ
Здравствуйте Татьяна, да панорамный снимок можно сделать в рентгенологическом отделении на 7 этаже.
#14972  Василий - 15 сентября 2026, 10:20
Есть ли в наличии вакцины от Гриппа и Ковид-19?
Ответ
Здравствуйте Василий, поставка вакцины против Гриппа ожидается после 25 сентября 2026 г., Вакцина против КОВИД есть в наличии
#14971  Ольга - 14 сентября 2026, 14:29
Скажите пожалуйста адрес поликлиники, к которому прикреплён до номер 64 по улице Гагарина, г. Самара
Ответ
Здравствуйте Ольга. Указанный адрес: ул. Гагарина, д. 64 находится на медицинском обслуживании в ГБУЗ "Самарская городская больница № 4", взрослое поликлиническое отделение № 1.
#14970  Оксана Александровна М. - 14 сентября 2026, 11:56
Врачи, которые спасают жизни

21.08 началось развитие моей истории болезни с сильной боли в животе, распирания и тошноты. 22.08 на адрес прописки (не из пол-ки 15) была вызвана "неотложка", врач которой не нашла оснований для госпитализации и из-за наличия температуры в 38.8 и диареи, отсутствия аппетита предположила пищевое отравление и назначила соответствующий курс лечения, который я прошла, и острые проявления исчезли, но при этом сохранялась температура до 38, нарастала слабость, полное отсутствие аппетита. 28.08 я решила, что мое состояние требует срочной диагностики и обратилась лично к зав.консультативно-диагностическим отделением Ирине Николаевне Соловьевой, которая очень внимательно отнеслась к ситуации и попросила меня буквально по дням описать последнюю неделю, и сразу, буквально за руку, так как я почти уже не могла передвигаться самостоятельно, провела меня по кабинетам для срочного установления диагноза. Благодарю всех специалистов, принявших участие в осмотрах, анализах и консультациях: зав.отделением клинико-диагностической лаборатории И.А. Силаеву, врача инфекционного кабинета Л.А. Зорину, врача-инфекциониста К.Д. Мельникову, врача-хирурга Р.Р. Хисматова, зав.отделением функциональной диагностики, врача ультразвуковой диагностики Т.Л. Калашникову, зав.отделением женской консультации З.Ж. Новикову, врача акушера-гинеколога А.И. Перескокову, благодаря направлению которых я уже в тот же день была прооперирована в больнице им.Семашко по поводу гангренозного аппендицита (с сепсисом). Даже боюсь предположить, к чему бы привело промедление с госпитализацией хотя бы на 1 день. Еще раз выражаю благодарность всем вышеупомянутым специалистам за высокий професссионализм, отдельную благодарность Ирине Николаевне Соловьевой за ее чуткость и личное участие, и главному врачу поликлиники 15, д.м.н. А.В. Дзюбайло за коллектив, который спасает жизни в прямом смысле этого слова!
(Надеюсь, администрация поликлиники рассмотрит возможность как-то отметить и поощрить вышеупомянутых сотрудников.)
Ответ
Здравствуйте Оксана Александровна!

Благодарим за теплые слова в адрес нашей медицинской организации. Нам приятно и важно знать, что наши старания замечают.

На организационном собрании коллектива ГБУЗ СО «СГКП №15» 14.09.2026 г. начальником отдела кадров зачитано и доведено до сведения всех сотрудников Ваше письмо со словами благодарности медицинскому персоналу поликлиники.

Работникам, перечисленным в Вашем обращении – вынесена личная благодарность. Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники.

Мы будем рады и дальше заботиться о Вашем здоровье!
#14969  Андрей - 14 сентября 2026, 10:59
Здравствуйте!
Требуется попасть на приём к детскому психиатру. Как это лучше сделать и к кому обращаться?
(прикреплены к вашей поликлинике)
Ответ
Здравствуйте Андрей, можно обратиться в Самарскую областную клиническую психиатрическую больницу, детское диспансерное отделение № 3 по адресу: ул. 22-го Партсъезда, 12.
Проезд (вид транспорта, название остановки): остановка Станция метро Победа

Заведующий отделением: Шнырёва Ирина Николаевна, сот.: 8(927) 013-54-08
Телефон заведующего: 8(846) 222-51-12

По всем вопросам обращаться на единый телефонный номер "Контакт-центра" по г. Самара: 8 (846) 202-77-71
Время работы "Контакт-центра": пн-пт с 08:00 до 17:00

Время работы: пн-пт с 08:00 до 15:12
Контингент обслуживания: дети и подростки до 18 лет
Территория обслуживания: Советский, Кировский, Красноглинский и Промышленный р-ны.
При себе иметь полис ОМС, свидетельство о рождении ребенка, паспорт законного представителя.
#14968  Елена - 10 сентября 2026, 15:31
Здравствуйте. Чуть больше года назад, я родила, беременность вела акушер-гинеколог Гатина Альфия Анверовна, но адрес места жительства не относится к её участку. Могу ли я продолжать наблюдение за моим здоровьем, именно у этого специалиста, так как сложились очень теплые и доверительные взаимоотношения? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Елена, если Вы, как пациент, самостоятельно не прикрепились на медицинское обслуживание в медицинское учреждение по месту жительства, то вы в настоящее время являетесь пациентом ГБУЗ СО " СГКП № 15" и можете обращаться за медицинской помощью.
#14967  Кристина - 9 сентября 2026, 11:27
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, с врачом эндокринолога Санниковой Дарьей Геннадьевной , как зовут медсестру с которой она работает?
Ответ
Здравствуйте, в настоящий момент с врачом-эндокринологом Казиевой Д. Г. (ранее Санникова Д.Г.) - работает медицинская сестра Крайнова Татьяна Григорьевна. кабинет 147
#14966  Наталья Владимировна Куляшкина - 8 сентября 2026, 14:55
Здравствуйте! Сегодня мне врач участка №10 детского отделения Илингина А.А. отказала в приеме, мотивируя это тем, что сегодня вторник - день работы с детьми до года. Каким образом я, мама 15-летнего ребенка, должна знать, что сегодня неприемный день, когда никакой информации на кабинете об этом нет, обращаемся к своему участковому врачу крайне редко. Поводом для обращения было взять направление на анализы, которые необходимо сделать по рекомендации гастроэнтеролога не теряя при этом времени. Посещение сегодня было по графику работы участка, при этом пациентов в очереди не было. Прошу дать официальный ответ на следующие опросы:
1. Почему родители должны по несколько раз посещать поликлинику для решения вопросов, где даже осмотр ребенка не требуется, потому что профильный специалист уже дал оценку состоянию его здоровья?
2. Почему нет в свободном доступе для пациентов и их родителей (законных представителей) реального графика работы участка с учетом всех его особенностей?
3. Почему поликлиника не заботится о том, чтобы взаимодействие с пациентами и их родителями (законными представителями) было более экологичным и менее ресурсозатратным?
Ответ
09.09.2026 г. с Вами состоялся телефонный разговор заведующего педиатрическим отделением № 2 Погосян А.Г. в ходе которого ей был разъяснён порядок оказания медицинской помощи прикреплённому населению в детском отделении ГБУЗ СО «СГКП № 15».
В дальнейшем, по вопросам организации оказания медицинской помощи можете обращаться к заведующему педиатрическим отделением № 2 Погосян А.Г., в часы приёма по адресу: г. Самара, ул. Стара Загора, д.70, каб. 10 или по телефону: 8(846) 212-93-39 (доб.2).
#14965  Константин - 8 сентября 2026, 10:13
Можно ли сделать дубликат справки для забега срок справки не ещё действуют просто на арегенали поставили печати для забега случайно на,следующий забег не возьмут такую справку можно ли сделать дубликат придти
Ответ
Здравствуйте Константин! Если срок действия оригинала справки ещё не истёк, врач в медицинском учреждении может выдать дубликат или скорректировать документ. Вам необходимо обратиться к врачу выдавшему Вам справку.
#14964  Светлана - 7 сентября 2026, 13:56
Как можно сделать прививку от гриппа?
Ответ
Здравствуйте Светлана! По факту поступления в поликлинику вакцины против гриппа, ориентировочная дата поступления вакцины - 28.09.2026 г. на официальных интернет ресурсах будет размещена информация. Пациенту необходимо обратиться в прививочный кабинет, для осмотра и получения допуска на вакцинацию.
Следите за важными новостями на странице нашего сайта.
#14963  Татьяна - 2 сентября 2026, 15:52
Здравствуйте. Хочу понять: что в нашей поликлинике установлены новые правила приема у гинеколога? Я была на приеме у Дианы Дамировны 2.09.26. Успела она рассказать мне про УЗИ, после этого в кабинет зашла женщина в белом халате и привела с собой беременную женщину с востока и усадила рядом со столом. Потом влезла в наш разговор с врачём. Я ошалела от такой бесцеремонности и забыла, что ещё хотела спросить.у врача. И ушла. Потом уже поняла, что это было полное хамство и следующий раз я такого не потерплю.
Насколько поведение некоторых в белых халатах отличается от тактичного поведения прекрасного врача и человека Дорожкина Валерия Константиновича.
Ответ
Уважаемая Татьяна! С Вами 03.09.2026 г. состоялся телефонный разговор медицинского работника ГБУЗ СО "СГКП № 15", в ходе которого даны ответы на интересующие Вас вопросы и найдено взаимопонимание. С медицинскими работниками женской консультации проведена разъяснительная работа о важности соблюдения норм медицинской этики и деонтологии при общении с пациентами. Вопросы по организации оказания медицинской помощи, указанные в обращении, детально разобраны на внеплановом собрании в женской консультации. Благодарим за обращение, ваше мнение очень важно для нас!

#14962  Виктор - 2 сентября 2026, 14:59
Здравствуйте, работает ли страховая в субботу 5.09.26г для получения полиса ОМС для ребёнка?
Ответ
Здравствуйте Виктор, специалисты 25 кабинета. которые могут выдать полис ОМС работают только в будние дни с 08.00 до 20.00.
#14961  Марина - 31 августа 2026, 10:44
Я прописана в Отрадном, Самарская область, сейчас переехала в Самару, работаю и снимаю квартиру на Гастелло 22а, могу ли я придти с договором и документами чтобы прикрепиться к вашей поликлинике?
Ответ
Уважаемая Марина! Для оформления заявления о выборе медицинской организации для получения медицинской помощи по полису ОМС пациент может обратиться в 25 каб., в будние дни с 08.00 до 20.00. При себе иметь паспорт, полис ОМС, СНИЛС. Заявление будет рассмотрено, ответ будет дан в установленные законодательством сроки.
#14960  Светлана - 28 августа 2026, 14:31
Почему поликлиники нет в разделе жалоб на госуслугах?
У меня есть жалоба на лор врача, которая отказала в приеме в грубой форме.
Ответ
Здравствуйте Светлана, в разделе https://gkp15.ru/faq/ "Задать вопрос" - любой посетитель сайта может оставить жалобу, предложение или благодарность, а так же задать любой интересующий вопрос по медицинской тематике. Рассматриваются все поступающие вопросы. Так же напоминаем, при возникновении вопросов по организации и качеству оказания медицинской помощи просьба обращаться по телефону «Горячей линии» главного врача ГБУЗ СО "СГКП № 15" Дзюбайло А.В., тел. 89276130905 или по телефону приемной главного врача (846) 951-97-35.
#14959  Юлия - 28 августа 2026, 14:04
Приходила с тревожными симптомами, переживала и много чего нагуглила. Гуреева Алевтина Витальевна сразу помогла выдохнуть: спокойно разобрала ситуацию, объяснила, что реально стоит учитывать, а на чём не нужно зацикливаться. Диагноз и план обследования озвучила без пугающих формулировок, но при этом честно и по делу. Все назначения понятны, нет ощущения «чтобы что‑то назначить». Очень ценю такой подход. Спасибо за компетентность и человечность!

Ответ
Благодарим за теплые слова в адрес нашей медицинской организации. Нам приятно и важно знать, что наши старания замечают.
На организационном собрании коллектива ГБУЗ СО «СГКП №15» 31.08.2026 г. начальником отдела кадров будет зачитано и доведено до сведения всех сотрудников Ваше письмо со словами благодарности медицинскому персоналу детского отделения.
Работникам, перечисленным в Вашем обращении – будет вынесена личная благодарность. Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники.
#14957  Венера Рустамовна - 26 августа 2026, 16:32
Здравствуйте, Стара Загора 145, кто терапевт?
Ответ
Здравствуйте Венера! Всю информацию о медицинском персонале Вы можете получить по телефону Контакт - центра - 307-77-15
#14956  Неклюдова Лидия Ивановна - 26 августа 2026, 09:41
Выражаю благодарность медсестре Садовой Наталье Петровне.
Замечательный специалист и профессионал своего дела, всегда готова помочь и дать необходимые советы. Спасибо за ее добросовестное отношение к работе, за ее доброжелательность к пациентам.
Ответ
Уважаемая Лидия Ивановна!
Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14955  Анастасия - 25 августа 2026, 20:18
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Борисовне Сусловой – замечательному детскому врачу-эндокринологу!
С первого приёма почувствовала заботу и профессионализм. Врач внимательно выслушала, подробно объяснила результаты анализов, назначила понятное и эффективное лечение.Благодаря её рекомендациям и постоянному контролю проблема успешно решается. Наталья Борисовна – врач от Бога, это грамотнейший специалист. Спасибо Вам за внимательность, заботу и душевную теплоту!
С уважением, Анастасия!
Ответ
Уважаемая Анастасия! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14954  Олеся - 25 августа 2026, 17:30
Выражаю благодарность регистратору Ветохиной Г.А. за хорошее обслуживание, внимательность, всегда улыбчевая,ответственная,относиться с пониманием к каждому поциенту, направляет к нужному специалисту и очень доброжилательная. Большое вам спасибо Галина Александровна. От Булий Олеси Михайловны.
Ответ
Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14953  Ирина - 25 августа 2026, 07:04
Здравствуйте, хотела бы узнать график работы кабинета флюорографии и работает ли кабинет по субботам
Ответ
Здравствуйте Ирина! Информацию о работе флюорографического отделения Вы можете получить по телефону Контакт - центра - 307-77-15
#14952  Александра - 21 августа 2026, 17:45
Добрый вечер! Если есть направление на сдачу венозной крови (глюкоза, холестерин), можно ли сдать эти анализы платно в другом медицинском центре или обязательно нужно это делать у вас? Просто удобнее бы было в другой день и платно, примет ли такие анализы врач? Например из инвитро или гемотест
Ответ
Здравствуйте Александра! Да, вы вправе сдать анализы (в том числе глюкозу и холестерин) в платной лаборатории, даже если направление выдано поликлиникой. Направление подтверждает медицинскую необходимость исследования, но не привязывает пациента к конкретной лаборатории.
#14951  Олеся - 20 августа 2026, 11:33
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам 15 детской поликлиники! Врач - педиатр Илингина Анна Александровна и медсестра Аболмасова Нина Ивановна — настоящие профессионалы! Внимательные к деталям, врач понятно объясняет диагноз и лечение, особенно важно — умеет успокоить ребёнка и родителей. Рекомендую всем родителям для плановых осмотров и при простудных заболеваниях. Спасибо огромное за Ваш труд!
Ответ
Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14950  Олеся - 20 августа 2026, 11:30
Хочу выразить искреннюю благодарность детскому эндокринологу Сусловой Наталье Борисовне и медсестре Галине Ивановне Мокшиной за профессионализм и заботу, проявленные в ходе нашего лечения. Ваша внимательность к деталям и умение находить подход к каждому пациенту вселяют уверенность! Благодаря Вашим усилиям, я почувствовала значительное улучшение и уверенность в скором выздоровлении.
Ваше искреннее желание помочь и забота о пациентах делают Вас настоящим профессионалом своего дела. Спасибо Вам за Ваш труд, терпение и доброту.
С уважением и благодарностью,
семья Жигуновых!
Ответ
Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14949  Александр - 18 августа 2026, 15:59
Если уже иметься международный сертификат с желтой лихорадкой но срок годности заканчивается в январе 2026 можно ли поставить печать что он до конца жизни ?
Ответ
Нет, специально ставить такую печать нельзя. И хорошая новость в том, что вам вообще ничего делать не нужно: ваш текущий сертификат уже имеет пожизненную силу — даже если на нём стоит дата окончания (например, январь 2026 года).

Дело в том, что в 2014 году ВОЗ рекомендовала, а Всемирная ассамблея здравоохранения утвердила: одной дозы вакцины против жёлтой лихорадки достаточно на всю жизнь. Поправка к Международным медико-санитарным правилам (ММСП) вступила в силу 11 июля 2016 года. С этого момента пожизненная действительность распространяется и на сертификаты, которые были выданы до этой даты. То есть не требуется ни менять документ, ни ставить дополнительные штампы — старый сертификат с «ограниченной» датой автоматически считается действительным до конца жизни вакцинированного.

#14948  Евгений - 17 августа 2026, 17:17
Добрый день.
Делаете ли вы прививки от желтой лихорадки? какой график работы, что нужно для прививки?
Ответ
Добрый день, да, такую прививку делаем, так же выдается международное свидетельство о вакцинации или профилактике* (International Certificate of Vaccination or Prophylaxis, ICVP) против желтой лихорадки. По времени осмотр, оформление документации - до 1 часа. Приезжать нужно в будние дни с 13.00 до 15.00. При себе необходимо иметь заграничный паспорт. Стоимость услуги - 2 350,00 руб.
#14947  Жильцова Лариса Николаевна - 11 августа 2026, 13:01
Не дождалась ни ответа, ни звонка из поликлиники по запросу 183282.
Что делать дальше???
Ответ
В соответствии с электронной базой данных Вашему супругу был отложен талон на прием к врачу эндокринологу на 10.07.2026 г. На прием Вы не явились. В настоящее время Вашему супругу отложен талон на прием к врачу эндокринологу. Талон направлен на электронную почту.
#14946  елизавета - 11 августа 2026, 03:17
можно ли получить справку 086-у в вашей поликлинике? какие анализы нужно иметь на руках для ее получения? нужна ли флюорография и справки о прививках? сколько стоит услуга (для взрослых)? в какие сроки делается справка?
Ответ
Уважаемая Елизавета! В поликлинике оформляется справка Ф 086/У. Всю информацию по оформлению и получению данной формы можно уточнить по телефону 951-60-10.
#14945  Александр - 10 августа 2026, 09:31
Добрый день,
подскажите пожалуйста, я живу г.Самару ул. Карла Маркса д. 272а, кто у нас терапевт?
Ответ
Здравствуйте, ул. Карла Маркса, д. 272а относится к участку № 1. Врач Карасева Екатерина Вячеславовна. Также напоминаем, что записаться на прием Вы можете по тел. 307-77-15 (Контакт- центр поликлиники), или для вашего удобства организована запись на прием к врачу через единую электронную регистратуру new-er.mz63.ru
#14944  Александр - 8 августа 2026, 09:11
Какие документы нужно иметь при себе Гражданину казахстана что бы получить вакцину и сертификат вакцинации от желтой лихоралки?
Ответ
Да, Международное свидетельство о вакцинации или профилактике* (International Certificate of Vaccination or Prophylaxis, ICVP) выдается гражданам Казахстана. По времени осмотр, оформление документации - до 1 часа. Приезжать нужно в будние дни с 13.00 до 15.00. При себе необходимо иметь заграничный паспорт. Стоимость услуги - 2 350,00 руб.
#14943  Александр - 8 августа 2026, 09:07
Добрый день сколько займет времени на вакцинацию от желтой лихорадки и сколько будет стоить вся процедура.Даете ли вы международный сертификат вакцинации гражданам Казахстана?
Ответ
Да, Международное свидетельство о вакцинации или профилактике* (International Certificate of Vaccination or Prophylaxis, ICVP) выдается гражданам Казахстана. По времени осмотр, оформление документации - до 1 часа. Приезжать нужно в будние дни с 13.00 до 15.00. При себе необходимо иметь заграничный паспорт. Стоимость услуги - 2 350,00 руб.
Наверх