Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#14957  Венера Рустамовна - 26 августа 2026, 16:32
Здравствуйте, Стара Загора 145, кто терапевт?
Ответ
Здравствуйте Венера! Всю информацию о медицинском персонале Вы можете получить по телефону Контакт - центра - 307-77-15
#14956  Неклюдова Лидия Ивановна - 26 августа 2026, 09:41
Выражаю благодарность медсестре Садовой Наталье Петровне.
Замечательный специалист и профессионал своего дела, всегда готова помочь и дать необходимые советы. Спасибо за ее добросовестное отношение к работе, за ее доброжелательность к пациентам.
Ответ
Уважаемая Лидия Ивановна!
Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14955  Анастасия - 25 августа 2026, 20:18
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Борисовне Сусловой – замечательному детскому врачу-эндокринологу!
С первого приёма почувствовала заботу и профессионализм. Врач внимательно выслушала, подробно объяснила результаты анализов, назначила понятное и эффективное лечение.Благодаря её рекомендациям и постоянному контролю проблема успешно решается. Наталья Борисовна – врач от Бога, это грамотнейший специалист. Спасибо Вам за внимательность, заботу и душевную теплоту!
С уважением, Анастасия!
Ответ
Уважаемая Анастасия! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14954  Олеся - 25 августа 2026, 17:30
Выражаю благодарность регистратору Ветохиной Г.А. за хорошее обслуживание, внимательность, всегда улыбчевая,ответственная,относиться с пониманием к каждому поциенту, направляет к нужному специалисту и очень доброжилательная. Большое вам спасибо Галина Александровна. От Булий Олеси Михайловны.
Ответ
Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14953  Ирина - 25 августа 2026, 07:04
Здравствуйте, хотела бы узнать график работы кабинета флюорографии и работает ли кабинет по субботам
Ответ
Здравствуйте Ирина! Информацию о работе флюорографического отделения Вы можете получить по телефону Контакт - центра - 307-77-15
#14952  Александра - 21 августа 2026, 17:45
Добрый вечер! Если есть направление на сдачу венозной крови (глюкоза, холестерин), можно ли сдать эти анализы платно в другом медицинском центре или обязательно нужно это делать у вас? Просто удобнее бы было в другой день и платно, примет ли такие анализы врач? Например из инвитро или гемотест
Ответ
Здравствуйте Александра! Да, вы вправе сдать анализы (в том числе глюкозу и холестерин) в платной лаборатории, даже если направление выдано поликлиникой. Направление подтверждает медицинскую необходимость исследования, но не привязывает пациента к конкретной лаборатории.
#14951  Олеся - 20 августа 2026, 11:33
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам 15 детской поликлиники! Врач - педиатр Илингина Анна Александровна и медсестра Аболмасова Нина Ивановна — настоящие профессионалы! Внимательные к деталям, врач понятно объясняет диагноз и лечение, особенно важно — умеет успокоить ребёнка и родителей. Рекомендую всем родителям для плановых осмотров и при простудных заболеваниях. Спасибо огромное за Ваш труд!
Ответ
Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14950  Олеся - 20 августа 2026, 11:30
Хочу выразить искреннюю благодарность детскому эндокринологу Сусловой Наталье Борисовне и медсестре Галине Ивановне Мокшиной за профессионализм и заботу, проявленные в ходе нашего лечения. Ваша внимательность к деталям и умение находить подход к каждому пациенту вселяют уверенность! Благодаря Вашим усилиям, я почувствовала значительное улучшение и уверенность в скором выздоровлении.
Ваше искреннее желание помочь и забота о пациентах делают Вас настоящим профессионалом своего дела. Спасибо Вам за Ваш труд, терпение и доброту.
С уважением и благодарностью,
семья Жигуновых!
Ответ
Уважаемая Олеся! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Нам Важно мнение каждого!
#14949  Александр - 18 августа 2026, 15:59
Если уже иметься международный сертификат с желтой лихорадкой но срок годности заканчивается в январе 2026 можно ли поставить печать что он до конца жизни ?
Ответ
Нет, специально ставить такую печать нельзя. И хорошая новость в том, что вам вообще ничего делать не нужно: ваш текущий сертификат уже имеет пожизненную силу — даже если на нём стоит дата окончания (например, январь 2026 года).

Дело в том, что в 2014 году ВОЗ рекомендовала, а Всемирная ассамблея здравоохранения утвердила: одной дозы вакцины против жёлтой лихорадки достаточно на всю жизнь. Поправка к Международным медико-санитарным правилам (ММСП) вступила в силу 11 июля 2016 года. С этого момента пожизненная действительность распространяется и на сертификаты, которые были выданы до этой даты. То есть не требуется ни менять документ, ни ставить дополнительные штампы — старый сертификат с «ограниченной» датой автоматически считается действительным до конца жизни вакцинированного.

#14948  Евгений - 17 августа 2026, 17:17
Добрый день.
Делаете ли вы прививки от желтой лихорадки? какой график работы, что нужно для прививки?
Ответ
Добрый день, да, такую прививку делаем, так же выдается международное свидетельство о вакцинации или профилактике* (International Certificate of Vaccination or Prophylaxis, ICVP) против желтой лихорадки. По времени осмотр, оформление документации - до 1 часа. Приезжать нужно в будние дни с 13.00 до 15.00. При себе необходимо иметь заграничный паспорт. Стоимость услуги - 2 350,00 руб.
#14947  Жильцова Лариса Николаевна - 11 августа 2026, 13:01
Не дождалась ни ответа, ни звонка из поликлиники по запросу 183282.
Что делать дальше???
Ответ
В соответствии с электронной базой данных Вашему супругу был отложен талон на прием к врачу эндокринологу на 10.07.2026 г. На прием Вы не явились. В настоящее время Вашему супругу отложен талон на прием к врачу эндокринологу. Талон направлен на электронную почту.
#14946  елизавета - 11 августа 2026, 03:17
можно ли получить справку 086-у в вашей поликлинике? какие анализы нужно иметь на руках для ее получения? нужна ли флюорография и справки о прививках? сколько стоит услуга (для взрослых)? в какие сроки делается справка?
Ответ
Уважаемая Елизавета! В поликлинике оформляется справка Ф 086/У. Всю информацию по оформлению и получению данной формы можно уточнить по телефону 951-60-10.
#14945  Александр - 10 августа 2026, 09:31
Добрый день,
подскажите пожалуйста, я живу г.Самару ул. Карла Маркса д. 272а, кто у нас терапевт?
Ответ
Здравствуйте, ул. Карла Маркса, д. 272а относится к участку № 1. Врач Карасева Екатерина Вячеславовна. Также напоминаем, что записаться на прием Вы можете по тел. 307-77-15 (Контакт- центр поликлиники), или для вашего удобства организована запись на прием к врачу через единую электронную регистратуру new-er.mz63.ru
#14944  Александр - 8 августа 2026, 09:11
Какие документы нужно иметь при себе Гражданину казахстана что бы получить вакцину и сертификат вакцинации от желтой лихоралки?
Ответ
Да, Международное свидетельство о вакцинации или профилактике* (International Certificate of Vaccination or Prophylaxis, ICVP) выдается гражданам Казахстана. По времени осмотр, оформление документации - до 1 часа. Приезжать нужно в будние дни с 13.00 до 15.00. При себе необходимо иметь заграничный паспорт. Стоимость услуги - 2 350,00 руб.
#14943  Александр - 8 августа 2026, 09:07
Добрый день сколько займет времени на вакцинацию от желтой лихорадки и сколько будет стоить вся процедура.Даете ли вы международный сертификат вакцинации гражданам Казахстана?
Ответ
Да, Международное свидетельство о вакцинации или профилактике* (International Certificate of Vaccination or Prophylaxis, ICVP) выдается гражданам Казахстана. По времени осмотр, оформление документации - до 1 часа. Приезжать нужно в будние дни с 13.00 до 15.00. При себе необходимо иметь заграничный паспорт. Стоимость услуги - 2 350,00 руб.
#14941  Жильцова Лариса Николаевна - 4 августа 2026, 11:44
Более трех месяцев мой муж Серафонов В.И. не может попасть к эндокринологу. (Терапевт Голубева)
К кому обращаться? Неужели за этот период очередь так и не подошла? Звонков из поликлиники не поступало.
Звонила терапевту, сказала что возможности пока нет. Обещала запись на август. Сегодня 04.08.2026. Звонков нет и мы опять в ожидании. Что делать дальше?
Ответ
В соответствии с электронной базой данных Вашему супругу был отложен талон на прием к врачу эндокринологу на 10.07.2026 г. На прием Вы не явились. В настоящее время Вашему супругу отложен талон на прием к врачу эндокринологу. Талон направлен на электронную почту
#14940  Марина Ивановна - 4 августа 2026, 09:37
Здравствуйте! Прошу объяснить,почему врачи приходят на вызов без рецептурных бланков? ФНС возвращает расходы по медикаментам на основании рецепта и чека. Почему мы должны терять деньги и время? Для поликлиники это уже системная проблема (((
Ответ
Здравствуйте Марина Ивановна! Детальный ответ по Вашему вопросу направлен по адресу электронной почты. Так же для сведения сообщаем: рецептурный бланк формы № 107-1/у (или № 148-1/у-88) - документ, на основании которого оформляется налоговый вычет по расходам на медикаменты в соответствии со ст. 219 НК РФ. Для получения вычета в ФНС необходимо представить бланк рецепта с указанием назначения препарата, подписью и личной печатью врача, а так же кассовый чек из аптечного учреждения. Причины, по которым рецепт может не выдаваться на дому: - у врача закончились бланки (формирование рецептов ведется централизованно в поликлинике, - врач оформляет назначение в электронной карте, а рецепт можно забрать в поликлинике позже.
#14939  Елена - 3 августа 2026, 06:53
Здравствуйте. Хочу узнать фамилию имя отчество терапевта и номер участка, который курирует адрес Стара Загора 125, хочу записаться на прием и по какому номеру телефона звонить?
Ответ
Здравствуйте, ул. Стара - Загора, д. 125 относится к участку № 20. Врач Махмудова Луиза Шамсудиевна. Также напоминаем, что записаться на прием Вы можете по тел. 307-77-15 (Контакт- центр поликлиники), или для вашего удобства организована запись на прием к врачу через единую электронную регистратуру new-er.mz63.ru
#14936  Лариса - 23 июля 2026, 20:19
Хочу выразить благодарность Гуреевой Алевтине Витальевне и ее медсестре-акушерке.
Обращалась несколько раз, всегда четко и быстро решают мой вопрос, выписанное лечение помогает, я очень довольна их работой и внимательным отношением.
Ответ
Уважаемая Лариса! Благодарность медицинскому персоналу поликлиники была зачитана на аппаратном совещании 27.07.2026 г. и доведена до сведения всех сотрудников.
Работникам, перечисленным в Вашем обращении - вынесена личная благодарность.
Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники.
#14933  Екатерина - 21 июля 2026, 15:13
Здравствуйте!

Не могу не написать отзыв о замечательном враче женской консультации, которая вела мою беременность.
Гатина Альфия Анверовна— врач от Бога! Очень грамотный, тактичный и отзывчивый доктор. На протяжении всей беременности чувствовалась ее поддержка. Она всегда подробно отвечала на все мои вопросы и была на связи 24/7, что невероятно важно для будущей мамы. Альфия Анверовна подарила спокойствие, которое так необходимо в этот ответственный период. Благодаря её профессионализму, вниманию и чуткости я смогла выносить и родить здорового крепкого малыша. Большое спасибо, доктор!
Ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарность медицинскому персоналу поликлиники была зачитана на аппаратном совещании 27.07.2026 г. и доведена до сведения всех сотрудников.
Работникам, перечисленным в Вашем обращении - вынесена личная благодарность.
Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники.
#14932  Евгения - 20 июля 2026, 16:41
Добрый день ! Хочу выразить благодарность моему врачу гинекологу Гуреевой АВ,спасибо за ее отзывчивость ,внимательность ,за позитивный настрой на лечение !!! Побольше бы таких врачей !!!
Ответ
Уважаемая Евгения! Благодарность медицинскому персоналу поликлиники была зачитана на аппаратном совещании 27.07.2026 г. и доведена до сведения всех сотрудников.
Работникам, перечисленным в Вашем обращении - вынесена личная благодарность.
Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники.
#14517  Татьяна - 3 июня 2025, 19:27
Хочу поблагодарить заведующею педиатрического отделения Погосян А.Г., старшую медсестру отделения Рыкову О.Д и участковую медсестру Копылову А.А. за профессионализм, необходимую помощь, внимательное отношение к своим маленьким пациентам и их родителям.
#14507  Инна - 22 мая 2025, 20:32
День добрый! Хочу выразить благодарность Сандальнову Владимиру Андреевичу за чуткость и внимательность. Обратились к врачу. У мамы были жалобы на одышку и сильные отеки ног. Владимир Андреевич сразу же отправил сделать необходимые обследования и тут же предложил госпитализацию. Быстро позвонил и уточнил, какая из клиник готова принять мою маму. Все прошло быстро и профессионально. Спасибо за заботу. Побольше вам лояльных посетителей, поменьше нервотрепок, а главное, успехов в работе и конечно здоровья.
#14496  Лазарев Николай - 14 мая 2025, 13:30
Хочу выразить благодарность врачу общей практики Линьковой Марии Андреевна за чёткое и профессиональное отношение к пациентам.
#14472  Ольга - 25 апреля 2025, 19:02
Хочу выразить искреннюю благодарность акушерке Михайлиной Розе Михайловне и акушеру-гинекологу Гатиной Альфие Анверовне за ваш профессионализм, заботу и поддержку. Ваша слаженная работа обеспечивает качественное облуживание. Спасибо вам за вашу работу, за вашу преданность делу и за то, что вы помогаете женщинам в такие важные моменты их жизни. Вы настоящие профессионалы своего дела!
С уважением, Ольга
#13924  Мария - 4 апреля 2024, 09:40
Выражаю огромную благодарность медсестре терапевтического отделения N3 , Скидан Ольге Валерьевне, за профессионализм, индивидуальный подход к каждому пациенту, чуткость, внимательность, доброту. Всегда идет на встречу и подскажет как лучше поступить. С уважением Крайнова М.В.
Ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Благодарность медицинскому персоналу поликлиники доведена 04.04.2024 г. до сведения всех сотрудников. Работнику, отмеченному в Вашем обращении - вынесена личная благодарность.
--
#13922  Алена - 4 апреля 2024, 08:55
Добрый день,как я могу прикрепиться к вашей поликлинике на основании
Федерального закона от 21 ноября 2011 г. No 323-ФЗ
Какие нужны документы?
Ответ
Здравствуйте, при выборе медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в медицинскую организацию с письменным заявлением (о прикреплении на медицинское обслуживание), оформленным на бланке.
В заявлении указываются все обозначенные сведения с приложением документов – паспорта гражданина РФ и медицинского страхового полиса ОМС, указанных в Порядке выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденном Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н.
СРок рассмотрения заявления 6 рабочих дней.
--
#13921  Лариса - 3 апреля 2024, 13:43
Телефон регистратуры бесплатный прием , отвечает , что номер неправильный , запись онлайн ,бесплатный прием , не открывает , платный прием - без проблем можно записаться . Это как , нормально ?
Ответ
Здравствуйте, единый номер контакт-центра регистратуры поликлиники 307-77-15
#13915  Ладыгина Екатерина Александровна - 1 апреля 2024, 19:33
1. 04. 24 я была на приеме в поликлинике. Очень благодарна Игорю Владимировичу Казанцеву за внимательное отношение ко мне как к пациенту. Не часто можно встретить такого замечательного доктора, который ведёт прием не ради "галочки", а для того, чтобы действительно разобраться в заболевании и назначить действительно лечение, а не "отписку". Спасибо настоящему профессионалу.
Понравилось
Внимательное отношение, тщательное обследование, точная постановка диагноза
--
Ответ
Здравствуйте! Искренне благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Благодарность медицинскому персоналу поликлиники доведена 02.04.2024 г. до сведения всех сотрудников. Работнику, отмеченному в Вашем обращении - вынесена личная благодарность.

Нам Важно Ваше мнение.
#13778  Наталья - 21 января 2024, 10:14
На какую почту отправить документы для получения справки для возврата налога на лечение?
Ответ
Здравствуйте, справку для оформления налогового вычета пациент может получить при личном обращении в бухгалтерию учреждения (4 этаж, железная дверь напротив лифта). При себе пациент должен иметь паспорт, ИНН, договор и чек оплаченной услуги.
Наверх