Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7471  Дмитрий - 18 декабря 2017, 14:31
Куда надо позвонить ли где на сайте можно посмотретьинформацию,чтобы узнать в какое время работает кабинет № 35? Регистратура не знает, платное отделение такую информацию не дает .
Ответ
Здравствуйте, Димтрий!
Всю необходимую информацию Вы можете узнать по тел.951-60-42 (доб.318).
#7470  Елена - 16 декабря 2017, 09:02
Ваша поликлиника обслуживает по адресуг. Самара, ул. Пушкина, д. 54?
Если нет, подскажите какая?
Ответ
Здравствуйте, Елена! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу". Спасибо за вопрос.
#7467  Наталья - 15 декабря 2017, 21:21
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как попасть на платный прием к гастроэнтерологу?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
В настоящее времяв нашей поликлинике врач-гастроэнтеролог не принимает.
#7466  Жилина Елена Георгиевна - 15 декабря 2017, 20:22
1. Для сайта "Госуслуги" нужен отдельный адрес электронной почты?
2. Зарегистрировалась в кабинете АСКОМЕД на электронный просмотр результатов
анализов. Не могу найти ни на эл. почте, ни в личном кабинете.
На каком сайте можно найти результаты анализов?
Бумажной карты пациента нет, до электронных данных не доберешься.
Полная обезличка.
Ответ
Здравствуйте,Елена Георгиевна!
Результаты анализов в личном кабинете можно посмотреть на сайте ГКП №15, но после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"- "Памятка записи на прием".
Также результаты анализов в личном кабинете можно посмотреть на сайте www.regtalon.ru.
#7463  Елена - 14 декабря 2017, 08:47
Подскажите пожалуйста,есть ли в вашей поликлинике врач-ортопед,а если нет,то к какому специалисту можно обратиться по поводу проблем с суставами пальцев рук?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
В нашей поликлинике врач-травматолог-ортопед Федосеев М.М. проводит консультативный прием. За направлением к данному специалисту необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#7462  Елена - 13 декабря 2017, 22:47
Добрый день! Невозможно подойти на коляске ко входу поликлиники по адресу Стара Загора 84а из-за заваленой снегом дороги. Ходим на процедуры с 08.12 и каждый раз преодолеваем сугробы. Прошу почистить дорогу, прилегающую ко входу в детскую поликлинику от снега!
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Ответственным за прилегающую территорию является РЭУ-2.
Обращайтесь, пожалуйста, по адресу: Московское шоссе 107.
Или по телефонам:
953-46-21- начальник РЭУ-2;
953-21-13- главный инженер.
#7461  Евгения - 13 декабря 2017, 20:15
здравствуйте, по рекомендациям травматолога с диагнозом "гематома правого бедра" хотелось бы уточнить, возможно ли у вас пройти "ультразвук и индометациновой мазью на правое бедро №10"?
Ответ
Здравствуйте, Евгения!
В нашей поликлинике данное лечение пройти можно. Вам необходимо обратиться в каб. 130,131.
#7460  Андрей - 13 декабря 2017, 18:17
Где терапевт с 25 участка?
Ответ
Здравствуйте, Андрей!
В настоящее время на терапевтическом участке №25 врача нет.
#7459  Анна - 13 декабря 2017, 16:59
Добрый день.Хотим детей, а уже три года пытаемся вылечиться от ВПЧ.Можно ли полностью убрать вирус герпеса из организма уколами Аллокин-альфа или другим препаратом?
Ответ
Здравствуйте, Анна!
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в кабинет профилактики инфекционных заболеваний детского отделения (каб.2) к Липатовой Л.Д.
Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то для записи на прием обратитесь в регистратуру. Если Вы не являетесь пациентом детского отделения, то обратитесь по номеру: 9514536.
#7458  Алексей - 13 декабря 2017, 14:42
В поликлинике возможна замена полиса на полис нового образца?
Ответ
Здравствуйте, Алексей.
Поменять полис ОМС в нашей поликлинике можно в каб.25 (1 этаж). При себе иметь паспорт и СНИЛС. Время работы кабинета №25 с 8.00-20.00 в будние дни.
#7457  Оксана - 13 декабря 2017, 14:14
Здравствуйте. Моему сыну 15 лет. Ему необходима прививка адсм. Под лопатку делать он боится,но согласен сделать в плечо. В нашей поликлинике говорят нельзя. Скажите пожалуйста можно ли?
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
В соответствии с инструкцией к вакцине АДС-М препарат вводят только внутримышечно в подлопаточную область.
#7456  Андрей - 13 декабря 2017, 11:40
Выражаю благодарность Погосян Армине Георгиевне, педиатру 16 уч., за профессионализм в работе. Ответственная, внимательная, грамотная, всезнающая, любящая детей и свою работу врач!
Ответ
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7454  Людмила - 12 декабря 2017, 19:15
Здравствуйте,возник вопрос о прикреплении обратно в в вашу поликлинику,с октября прикрепилась к филиалу сгп 14 в Кошелеве,на данный момент просят перекрестиям на Тополей в другую,т.к. Филиал закрывается,можно ли вернуться обратно в вашу поликлинику,т.к стоит вопрос о постановлении на учёт по беременности,прописка г. Самара, московское шоссе 131-32? Заранее благодарю за ответ
Ответ
Здравствуйте,Людмила!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7453  Татьяна - 11 декабря 2017, 19:52
Я зарегистрирована по ул.Гагарина д.14, могу прикрепиться к вашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте,Людмила! Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7452  Екатерина - 11 декабря 2017, 15:18
Добрый день. По поводу вакансии уборщик служебных и производственных помещений у кого могу узнать?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В настоящий момент вакансия уборщика служебных и производственных помещений не рассматривается.
#7451  Ольга - 11 декабря 2017, 13:56
Добрый день. Пригласили на диспансеризацию.(по телефону). Вручили 4 талона 1.на кровь, 2.мочу, 3.маммографию и гинеколога. Стесняюсь спросить что по этим анализам можно выявить? Это какая-то ошибка? Недосмотр? Или халатность.Посмотрела на вашем же сайте что такое диспансеризация. В неком недоумении. Может в Минздраве разъяснят как же должна проходить диспансеризация и как она финансируется.
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Согласнго приказа МЗ РФ № 36 ан объем обследований зависит от возраста пациента. Для более подробного разъяснения ситуации Вы можете подойти к заведующей отделениям по месту жительства.
#7450  Надежда - 11 декабря 2017, 10:33
Добрый день!
На вашем сайте невозможно посмотреть мою историю в личном кабинете.
Заявление в поликлинике я заполнила, смс на адрес электронной почты не приходило.
На сайте госуслуг все мои данные внесены, в том числе паспортные данные,
СНИЛС, адрес регистрации, адрес проживания, № медицинского полиса, адрес электронной почты.
16.11.2017 г. на адрес электронной почты polik15@gkp15.ru было направлено письмо с таким же содержанием. Ответа нет, доступ к истории не открывается.
Мой код 483860
Ответ
Здравствуйте, Надежда.
Ваша заявка отправлена в техподдержку. Информацию о разрешения данной проблемы Вы можете узнать в техподдержке по тел.212-10-80.
#7449  Гульвира - 11 декабря 2017, 09:03
Сколько стоит Узи плода
Ответ
Здравствуйте, Гульвира!
УЗИ акушерское входит в программу ОМС и оказывается бесплатно всем беременным по месту их наблюдения.
#7448  Светлана - 11 декабря 2017, 06:03
Добрый день, куда с вашего сайта пропала электронная регистратура детского отделения? Раньше пользовались было очень удобно и вот уже с полгода ее так и нет. Никаких предупреждений не делали даже к сожалению.
Ответ
Здравствуйте,Светлана!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры десткого отдкеления на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. В настоящее время записаться через электронную регистратуру в детское отделение сейчас возможно на портале госуслуг на сайте regtalon.ru.
#7446  Фекла - 8 декабря 2017, 21:33
Есть ли у вас в поликлинике врач ортодонт?
Ответ
Здравствуйте, Фекла!
В нашей поликлинике данный специалист не работает.
#7445  Вера - 7 декабря 2017, 09:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Адрес Стара-Загора 84а к вам относится? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Вера!
Данный адрес относится к территории обслуживания СГКП №15
#7444  Наталья - 7 декабря 2017, 07:58
Здравствуйте! Заполнили заявление в детской поликлиники, чтобы смотреть историю ребенка на регталоне. Прошло больше недели, но история недоступна.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Для разрешения данной проблемы позвоните пожалуйста в техподдержку детского отделения по тел.951-36-48.
#7443  Мария - 6 декабря 2017, 19:08
Здравствуйте!Мне необходимо оформить полис на новорожденного.Какие документы необходимы для этого, в какой кабинет, день недели и часы работы можно подойти?Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Мария!
Получить полис ОМС для новорожденного в нашей поликлинике можно по адресу: ул.Фадеева, 56а в каб.25 (1 этаж). При себе иметь свидетельство о рождении ребенка и паспорт родителя. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж).
#7442  Ирина - 6 декабря 2017, 11:43
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как записаться к врачу-маммологу? На сайте врача такой специализации я не нашла.
Ответ
Здравствуйте,Ирина!
Вопросы маммологии решаются гинекологами.
#7441  Наталья - 6 декабря 2017, 11:41
Здравствуйте!
Планируется ли снова открыть доступ в личный кабинет (история посещений и результаты обследований) на сайте поликлиники для пациентов?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Результаты анализов в личном кабинете и сейчас можно посмотреть на сайте ГКП №15, но после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"- "Памятка записи на прием".
#7440  Ольга Леонидовна - 6 декабря 2017, 11:14
Уважаемая Лидия Сергеевна.
Хочу выразить благодарность врачу- стоматологу вверенной Вам поликлиники Власовой Ольге Анатольевне.
Я неоднократно обращалась к ней за стоматологической помощью , как в рамках ДМС, так и в рамках ОМС.
Ольга Анатольевна это специалист, выполняющий свою работу добросовестно, качественно, с полной отдачей сил и душевной теплотой.
Надеюсь и в дальнейшем пользоваться услугами именно этого специалиста.

С глубоким уважением Головинская О.Л., проживающая по адресу г. Самара, ул. Стара-Загора, д. 139, кв. 137.
Ответ
Здравствуйте, Ольга Леонидовна!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7439  Таисия - 6 декабря 2017, 10:09
Благодарю! Расписание по флюорографии нашла. Вопрос по Федосеевой остается в силе.
Ответ
Здравствуйте, Таисия! В настоящее время главный врач СГКП №15 Назаркина Ирина Михайловна. Федосеева Л.С. не является главным врачом поликлиники и депутатом Думы.
#7438  Таисия - 6 декабря 2017, 10:05
Добрый день!
1) Напишите, пожалуйста, дни и время работы: когда можно сдать флюорографию, в том числе и выходные дни (в случае, если не успею в будние).
2) На чье имя (и должность) писать заявление? Можно ли писать его на Федосееву Лидию Сергеевну (в том числе как в качестве депутата)? Необходима ее помощь.
Ответ
Здравствуйте, Таисия!
В настоящее время главный врач СГКП №15 Назаркина Ирина Михайловна.
Федосеева Л.С. не является главным врачом поликлиники и депутатом Думы.
#7436  Наталья - 6 декабря 2017, 09:56
Добрый день, в пятницу 01.12.17, заполнила в регистратуре заявление, для того чтобы смотреть результаты анализов в личном кабинете. До сих пор, анализы не отображаются, как скоро, эта функция станет мне доступна?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Для разрешения данной проблемы пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения пациента.
#7435  Елена Ивановна Д. - 5 декабря 2017, 23:10
Здравствуйте.Сеансы гирудотерапии у вас есть?
Ответ
Здравствуйте, Елена Ивановна!
В нашей поликлинике гирудотерапии нет.
Наверх