Задать вопрос

#7594 татьяна - 31 января 2018, 14:25

Здравствуйте. Можно ли вызвать платно травматолога-ортопеда на дом? Бабушке 86 лет,с трудом передвигается на костылях,коленный сустав не фиксируется,сильная боль.

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Для разрешения данного вопроса позвоните по тел.951-60-42 (доб.288, 287).

#7593 Мария - 31 января 2018, 12:12

Добрый день! Хочу прикрепиться к вашей поликлинике. Поясните как получить "письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).". Очень неудобно лезть без очереди )). И нет времени сидеть в "живой очереди".

Ответ

Здравствуйте, Мария!
Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).

#7591 Рогова Татьяна - 30 января 2018, 10:59

Добрый день. Скажите, пожалуйста, как можно прикрепиться к поликлинике №15, если по прописке пациент относится к поликлинике №6? Можно ли воспользоваться платными услугами не будучи прикрепленным? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
Платные услуги оказываются независимо от прикрепления к поликлинике.

#7590 Светлана - 29 января 2018, 16:53

Здравствуйте. Входит ли в профосмотр (для граждан, которые в этом году не подпадают под диспансеризацию) ОАМ?

Ответ

Здравствуйте,Светлана!
Общий анализ мочи не входит в перечень профосмотра.

#7589 Александр - 29 января 2018, 16:17

Здравствуйте. Как я могу узнать дату прививки (в левую руку), которую делали мне в детстве, как и всем? К сожалению, не помню название прививки. Номер моего полиса 6348610821000589, 82361

Ответ

Здравствуйте, Александр!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту или участковой медсестре.

#7588 Ольга - 29 января 2018, 16:16

Выражаю благодарность нашей участковой медсестре Карай Ирине Лукьяновне. Она много лет работает на нашем участке, знает всех жителей, помогает советом. Оказывает помощь во всем. Спасибо Вам Ирина Лукьяновна, будьте здоровы.
Фирсанова ОИ.

Ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.

#7587 Ольга - 29 января 2018, 16:11

Выражаю благодарность врачу стоматологу-пародонтологу Ротарь Анне Александровне за чуткое отношение. Она оказала мне помощь, дала совет в непростой для меня ситуации. Спасибо большое.

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.

#7586 Светлана - 29 января 2018, 13:25

Где можно посмотреть результаты анализов. Раньше можно было посмотреть в личном кабинете, теперь личного кабинета нет.

Ответ

Здравствуйте, Светлана!
Результаты анализов в личном кабинете и сейчас можно посмотреть на сайте нашей поликлиники и на www.regtalon.ru.

#7582 Ирина - 28 января 2018, 05:02

Нужна запись к инфекционисту. Могу ли я взять талон у медсестры? К какой именно обратиться? 5 участок.

Ответ

Здравствуйте, Ирина!
Талон к инфекционисту дает участковый врач-терпевт после осмотра.

#7580 нина - 27 января 2018, 08:58

почему я не могу записаться к гинекологу своего участка 5 бесплатно по электронной регистратуре ? мой адрес ново-вокзальная 110а или я отношусь к другому участку

Ответ

Здравствуйте,Нина!
Ул. Ново-Вокзальная, 110а относится к территории обслуживания гинекологического участка №3. В настоящее время на данном участке врача нет и его замещает врач-гинеколог Степнова М.В. Талон к врачу-гинеколонгу Вы сможете отложить только по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.

#7579 Екатерина - 26 января 2018, 20:53

Доброго времени суток! Мой участок 33, на нем нет терапевта. А через онлайн регистратуру к другому врачу не могу отложить талон-потому что пишут,что это врачи не моего участка. Как быть? Как через интернет записаться к терапевту?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина!
В данном случае талон к участковому врачу-терапевту Вы сможете по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре полкилинки. В электронной регистратуре можно отложить талон только к врачу-терапевту своего участка.

#7578 Ирма - 25 января 2018, 21:04

Можно ли заниматься спортом в день введения инъекций аллокина-альфа?

Ответ

Здравствуйте, Ирма!
Для решения данного вопроса обратитесь к своему лечащему врачу.

#7576 Ильнур - 25 января 2018, 17:03

Здравствуйте! Не могу записаться на прием к терапевту через госуслуги. Выдает ошибку: "Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors)". Что делать?

Ответ

Здравствуйте,Ильнур.
Технические неполадки устранены. Попробуйте еще раз забронировать талон в электронной регистратуре.

#7575 Ирина Александровна Ш. - 25 января 2018, 16:35

добрый день
как записаться к неврологу
болит спина

Ответ

Здравствуйте, Ирина Александровна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.

#7574 Денис - 25 января 2018, 15:41

Скажите пожалуйста шлагбаум на подъезде к крыльцу у вас законно установлен?? Есть ли документы подтверждающие его законность??

Ответ

Здравствуйте, Денис!
Противопроездное устройство (шлагбаум) на территории поликлиники установлено на законном основании, разрешительные документы от органов власти, предусмотренные действующим законодательством РФ, имеются.

#7573 Олеся - 25 января 2018, 13:52

Добрый день! Необходимо получить на руки все результаты исследований и анализов, проведённых в период больничного в октябре и ноябре 2017 года. Как можно это осуществить? Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Олеся !
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковой медсестре.

#7572 Ирина Николаевна - 25 января 2018, 11:09

Здравствуйте! У меня вопрос по поводу полиса ОМС.Если полис был получен более 3-х лет назад и нигде за это время не был прикреплен, ни по месту жительства,(территория обслуживания нашей 15 поликлиники), ни где-либо еще, можно ли прикрепиться с этим полисом или нужно получить другой (новый) ?

Ответ

Здравствуйте, Ирина Николаевна!
По вопросам прикрепления полиса, а также замены на новый полис необходимо обратиться в кабинет регистрации полисов (каб.25, 1 этаж). При себе иметь паспорт и полис ОМС.

#7571 Ольга - 25 января 2018, 10:59

Какой участок у гинеколога- Адрес Фадеева 54?

Ответ

Здравствуйте, Ольга! Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков".

#7570 Елена - 24 января 2018, 22:22

Добрый день!
Хочу записать ребенка 8 лет к логопеду по поводу лечения заикания.
Каким образом это можно сделать? Талонов нет.
Прочла на сайте о том что работает специальный центр для детей с нарушениями речи, каким образом туда можно попасть?
Спасибо)

Ответ

Здравствуйте, Елена!
Если ребенок прикреплен к нашей поликлинике, то отложить талон к логопеду можно в электронной регистратуре на www.regtalon.ru. Свободные талоны есть.

#7569 Светлана - 24 января 2018, 14:32

При попытке посмотреть анализы в ЛК, выдает: ошибка формирования файла. Почему?

Ответ

Здравствуйте, Светлана! Для разрешения данной проблемы пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru ФИО и дату рождения пациента и какой именно анализ невозможно просмотреть(дату и название анализа) .

#7567 Надежда - 24 января 2018, 12:54

Добрый день. Подскажите вакцина Пентаксим есть в наличии

Ответ

Здравствуйте, Надежда!
Да, имеется. По вопросам вакцинации обращаться по телефону кабинета платных услуг 951-45-63.

#7566 Юлия Александровна А. - 24 января 2018, 05:53

К какому участку относится адрес Самара 5 просека дом 102, к какому терапевту МСЧ 14 идти?

Ответ

Здравствуйте, Юлия Александровна!
Данный адрес не относится к территории обслуживания СГКП№15. Вопрос задайте в МСЧ №14.

#7565 Ольга - 23 января 2018, 19:11

Здравствуйте.Прикрепилась к Вашей поликлиники в конце декабря, не могу отложить талон,пишет чтобы я прикрепилась.Почему?

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данной проблемы пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения пациента и № полиса ОМС.

#7564 Арина - 23 января 2018, 15:26

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно открепиться от поликлиники, не посещая ее? В связи с внезапным переездом отсутствует возможность посетить поликлинику.

Ответ

Здравствуйте, Арина!
Вам необходимо прикрепиться к лечебному учреждению, в котором Вы будете обслуживаться по новому месту жительства. Информацию об откреплении к нам придет от лечебного учреждения , где Вы прикрепитесь.

#7562 Анастасия - 23 января 2018, 15:23

Здравствуйте! Почему уже какой год подряд ни во взрослом ни в детском отделении ГКП #15 нельзя через личный кабинет посмотреть некоторые результаты анализов, УЗИ, их там просто нет, их не вносят, даже нет графы история пациента?

Ответ

Здравствуйте, Анастасия!
Для разрешения данной проблемы пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru ФИО и дату рождения пациента у кого не отражается история пациента.

#7560 Олеся - 23 января 2018, 09:10

Добрый день! На сайте есть меню История пациента, для доступа необходимо заполнить заявление в регистратуре. Заявление заполнено 22.01.18. В какой срок будет открыт доступ и какую информацию можно будет увидеть?
Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Олеся!
Ваша проблема передана в техподдержку и в ближайшее время будет реализована.

#7559 Галина - 23 января 2018, 02:37

Здравствуйте, вопрос такой . 31 ноября 2016 года я прикрепилась у вас на год. Срок прикрепления прошёл, могу ли я как то продлить срок?

Ответ

Здравствуйте, Галина!
Для разрешения данного вопроса Вам необходмио обратиться к участковому врачу-терапевту.

#7558 Любовь - 22 января 2018, 20:14

Добрый день. Я прикреплена к этой поликлинике. Каким образом и как быстро я могу записаться и сделать маммографию. Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Любовь!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-гинекологу , который направит Вас на маммографию.

#7556 Вячеслав - 22 января 2018, 11:13

Можно ли оплатить в кассе услуги хирурга (хирургическая операция) по банковской карте?

Ответ

Здравствуйте, Вячеслав!
В нашей поликлинике платные услуги можно оплатить по банковской карте.

#7555 Олеся - 22 января 2018, 10:28

Почему не получается записаться к окулисту через госуслуги ?

Ответ

Здравствуйте, Олеся! На основании письма Департамента информационных технологий и связи Самарской области ГБУЗ МИАЦ №2626 от 25.10.2017г. с 1 ноября 2017г. в сервисе федеральной электронной регистратуре Единого портала государственных и муниципальных услуг размещено расписание врачей только следующих специальностей: врач-акушер-гинеколог, врач общей практики, врач-терапевт, врач-хирург, врач-детский хирург, врач-педиатр, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский. В настоящее время отложить талон к узкому специалисту в электронной регистратуре возможно на сайте www.gkp15.ru. и только в том случае, если человек состоит на диспансерном учете у данного специалиста.

Задайте вопрос

Вопросы