Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7646  Антонина - 14 февраля 2018, 23:14
Доброго времени суток!мы проживаем семьей в мкр Кр Ключи.у нас произошла смена поликлиники с 1.01.2018.поясните пожалуйста когда уже появиться электронная регистрация к врачам https://www.regtalon.ru/med/gp1r/ .по телефону в поликлинику не дозвониться,в электронном виде талон не забронировать.ходить с ребенком по несколько раз на дню ,в это заведение ,нет возможности (оставить не с кем)
Ответ
Здравствуйте, Антонина!
Данный вопрос Вам необходимо задать в то лечебное учреждение, к которому Вы прикрепились.
#7644  Юлия - 14 февраля 2018, 16:29
Добрый день. Вчера обратилась к участковому врачу за справкой ребенку на соревнования. С формулировкой "разрешается участие в таких-то соревнованиях". Получила отказ. Педиатр сказал, что не может выдать такой справки. Ребёнок профессионально занимается спортом. За справкой в поликлинику посылает тренер. Без этих справок на соревнования не пускают. Правомерен ли отказ? Как и где я могу получить такую справку?
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующей педиатрического отделения (каб.10).
#7643  Елизавета - 14 февраля 2018, 15:58
Здравствуйте.

Скажите пожалуйста, почему отсутствуют данные о посещение мной врачей офтальмолога, стоматолога, терапевта и вообще специалистов? А показаны только анализы.

С уважением, Елизавета.
Ответ
Здравствуйте, Елизавета!
В настоящее время в личный кабинет выводятся результаты лабораторных исследований, функциональной диагностики и флюорографии .
#7642  Ирина - 14 февраля 2018, 11:47
Здравствуйте. Вопрос касается моей мамы. 77 лет. Прикреплена к вашей поликлинике.
Проблемы с давлением. Гиперактивность. Как следствие, - отсутствие сна. Вчера была на приёме у терапевта. Предварительный диагноз - гипретония, с преимущественным поражением сердца без сердечной недостаточности. Каким образом её можно поместить в ваш дневной стационар ? Возможен и платный вариант. Думаю, что даже мед наблюдение и психологическая поддержка ваших врачей её уже успокоит.
Заранее благодарна за ответ.
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Вопрос направления в дневной стационар решается участковым врачом и заведующей отделением.
#7640  Дмитрий - 13 февраля 2018, 18:55
Здравствуйте! Я сдавал у вас анализы, по дмс, как я могу посмотреть результаты?
Ответ
Здравствуйте,Дмитрий!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" на сайте gkp15.ru Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в кассе поликлинки. Инструкция по работе в режиме "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам" http://gkp15.ru/Pamyatka_Zapisi_na_priem__Lichnyj_kabinet/
#7639  Наталия - 13 февраля 2018, 16:35
Здравствуйте! 22 декабря 2017 года сдавала анализы по направлению от инфекциониста на ЦМВ и вирус герпеса 1,2 типа. Результатов анализов в истории до сих пор нет. Подскажите могут ли так долго делаться анализы, прошло 1,5 месяца, и как мне теперь получить результат?
Ответ
Здравствуйте, Наталия!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться в инфекционный кабинет (каб.34).
#7638  Мария - 13 февраля 2018, 16:27
Здравствуйте! Можно ли в личном кабинете увидеть результаты анализов? Заявление на получение кода доступа писала еще в 2016 году. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Для разрешения данной проблемы пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7636  оксана - 13 февраля 2018, 09:16
здравствуйте, мне дали направление в вашу поликлинику к пульмонологу. как я могу записаться, дозвониться по телефону невозможно
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Записаться на прием к пульмонологу можно по тел.951-39-65,930-10-89,951-00-57.
#7634  Ирина - 12 февраля 2018, 16:49
Здравствуйте. Терапевт не смог записать к лору, т.к. не было свободных талонов. Сказали ближе к концу февраля взять талон у медсестры, когда запись откроется.
Подскажите, когда лучше всего подойти, чтобы не прозевать свободный талон?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к заведующей отделенем врачей общей практики, которая обслуживает Ваш адрес.
#7632  Светлана - 12 февраля 2018, 09:54
Здравствуйте. Консультирует ли заведующий хирургическим отделением Хмелевских Олег Вениаминович?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Заведующий хирургическим отделением Хмелевских О.В. консультирует, но в настоящий момент находится на больничном листе.
#7631  Галина - 12 февраля 2018, 07:16
добрый день! подскажите, где на данный момент теперь можно увидеть результаты анализов? Раньше был доступ к данным в личном кабинете в Истории пациента и можно было распечатать результат
На Госуслугах не нашла такого раздела...
Ответ
Здравствуйте, Галина!
Результаты анализов в личном кабинете и сейчас можно посмотреть на нашем сайте. Памятка по работе в "личном кабинете" размещена на сайте в резделе "Пациентам".
http://gkp15.ru/Pamyatka_Zapisi_na_priem__Lichnyj_kabinet/
#7629  Александр - 10 февраля 2018, 23:29
Здравствуйте, предоставляете ли вы услугу проведения процедуры на аппарате Биоптрон, входит ли она в программу ОМС. Если нет, какая цена по прейскуранту.

Ответ
Здравствуйте,Александр!
В нашей поликлинике поляризованная светотерапия на аппарате "Биоптрон-Про " оказывается. Более подробную информацию Вы можете получить по тел.951-60-42 (доб.336, 342).
#7628  Ирина - 10 февраля 2018, 20:29
Здравствуйте! Принимает ли во взрослом отделении врач гастроэнтеролог (интересует на платной основе), стоимость консультации?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
В нашей поликлинике врач-гастроэнтеролог прининимает на платной основе. Записаться на прием к врачу можно по телефону 951-60-10.
#7627  Ольга - 10 февраля 2018, 16:17
Хочу удалить родинки.к какому врачу нужно записаться и платная ли эта услуга?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к врачу-хирургу.
#7623  Сергей - 7 февраля 2018, 21:33
Здравствуйте!
Как отложить талон к кардиоревматологу для своего ребенка через интернет?
Ответ
Здравствуйте, Сергей! В настоящее время записать ребенка на прием к врачу-кардиоревматологу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7622  Альбина Римовна Е. - 7 февраля 2018, 15:54
Здравствуйте. Врач Щербакова Т.Г.. принимает?
Ответ
Здравствуйте, Альбина Римовна!
В настоящее время врач-гинеколог Щербакова С.Г. не принимает.
#7619  Татьяна - 7 февраля 2018, 10:17
Здравствуйте! Помогите пожалуйста .Как у вас заполнить ОМС при регистрации через портад ГОСуСЛУГИ
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Для того чтобы отложить талон к врачу в электронной регистратуре необходимо заполнить свои персональные данные на госууслугах . В личном кабинете госуслуг должны быть внесены данные медицинского полиса ОМС, СНИЛС,паспорта, адрес проживания. При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
#7617  Татьяна - 6 февраля 2018, 20:43
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли у вас в поликлинике (платно) удалить кисту Бейкера (под коленкой), предварительно сделав УЗИ? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Данную операцию в нашей поликлинике не делают.
#7616  Михаил - 6 февраля 2018, 14:30
Добрый день.Я слышал у вас в поликлинике есть герудотерапия. Так ли это? Осуществляется прием по полюсу ОМС, если нет то какова стоимость процедуры?
Ответ
Здравствуйте, Михаил!
В нашей поликлинике гирудотерапии нет.
#7615  Ирина - 5 февраля 2018, 18:23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста мне недавно лечили зуб лечебной пастой, на платной основе. Скажите пожалуйста код в чеке был 860062, сколько стоит лечение одного зуба по данной процедуре?
Ответ
Здравствуйте,Ирина!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующему стоматологическим отделением (каб.105, 4 этаж) с квитанцией об оплате.
#7614  Елена - 5 февраля 2018, 17:35
Добрый день!
Делают ли у вас Гистеросальпингоскопию (узи маточных труб)?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
В нашей поликлинике данную услугу не делают.
#7613  Маруся - 5 февраля 2018, 16:15
Здравствуйте! Когда можно будет отложить талон к хирургу Толкачеву?
Ответ
Здравствуйте, Маруся!
В нашей поликлинике данный врач не работает.
#7612  Мария - 5 февраля 2018, 14:41
Здравствуйте! Работает ли у вас эндокринолог? В списке врачей его нет. Только медсестра эндокринолога. Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Мария!
В нашей поликлинике врач-эндокринолог работает и в электронной регистратуре есть свободные талоны на 6 и 7 февраля.
#7610  Екатерина - 5 февраля 2018, 12:39
Добрый день. Для получения справки в детский садик о том, что ребенок здоров и ДОУ посещать может необходимо талон откладывать именно к врачу или можно к медсестре участка (13 участок)?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Для получения справки в детский садик о том, что ребенок здоров и ДОУ посещать может, необходимо талон откладывать к врачу, так как только он может оценить состояние здоровья Вашего ребёнка.
#7609  Айнур - 5 февраля 2018, 10:33
здраствуйте. делают ли у вас првивки от брюшного тифа и желтой лихорадки. могу узнать цену и можно ли делать их в один день
Ответ
Здравствуйте, Айнур ! В нашей поликлинике прививку от желтой лихорадки сделать можно. Сертификат выдается.Вакцинация стоит 1250руб. При себе иметь паспорт, загранпаспорт. Записаться на прием и получить нужную информацию можно по тел. 951-09-49.
#7608  Гузель - 5 февраля 2018, 08:51
Здравствуйте! Проводиться ли в данной поликлинике услуга удаления вирусной бородавки жидким азотом(криодеструкция)? Хотелось бы это узнать до платного посещения дерматолога, если возможно. Вдруг услуги нет, тогда и ходить не надо. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Виктория! В нашей поликлинике услуга удаления вирусной бородавки жидким азотом(криодеструкция) не делается.
#7607  Ольга - 5 февраля 2018, 08:45
Добрый день!
Мне нужно срочно попасть к окулисту по ДМС. Это возможно? Что для этого нужно?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Для разрешения данного вопроса позвоните по тел.951-60-10.
#7606  Александр - 2 февраля 2018, 21:32
Когда наконец-то в вашей поликлинике будут выписывать электронные больничные листы по ДМС ? Это какой-то кошмар, мне испортили больничный лист, пришлось его переписывать, опять стоять в очереди, а это время и нервы. В других поликлиниках уже есть электронные больничные, я думаю что мне придется обращаться к ним пока у вас не будет порядка, если он когда-нибудь будет здесь.
Ответ
Здравствуйте, Александр!
Листы нетрудоспособности выписываются в электронном виде, если Ваша организация заключила договор с Фондом социального страхования Самарской области (ФСС). Механизм выписки электронных листков нетрудоспособности уже реализован в поликлинике с 2017 года.
#7605  Татьяна - 2 февраля 2018, 18:09
02.02.2018
Здравствуйте! Не могу записаться на прием к эндокринологу через госуслуги. Выдает ошибку: "Ошибка во входных параметрах (подробности в поле FieldErrors)". Что делать?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
На основании письма Департамента информационных технологий и связи Самарской области ГБУЗ МИАЦ №2626 от 25.10.2017г. с 1 ноября 2017г. в сервисе федеральной электронной регистратуре Единого портала государственных и муниципальных услуг размещено расписание врачей только следующих специальностей: врач-акушер-гинеколог, врач общей практики, врач-терапевт, врач-хирург, врач-детский хирург, врач-педиатр, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский. В настоящее время отложить талон к узкому специалисту в электронной регистратуре возможно на сайте www.gkp15.ru. и только в том случае, если человек состоит на диспансерном учете у данного специалиста.
#7603  Анна - 2 февраля 2018, 11:58
Здравствуйте. Делают ли у вас операцию по удалению миндалин? делают ли лазером и сколько будет стоить?
Ответ
Здравствуйте,Анна!
В нашей поликлинике операцию по удалению миндалин не делают.
Наверх