Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7433  Артем - 5 декабря 2017, 12:06
добрый день, могу ли я обраться к стоматологу по острой боли будучи не прикреплен к вашей поликлиники
Ответ
Здравствуйте, Артем!
К стоматологу Вы обратиться можете.За талоном к врачу Вам неообходимо обратиться в регистратуру поликлинки с паспортом и медицинским полисом ОМС.
#7432  Надежда - 4 декабря 2017, 19:55
Можно у вас пройти маммографию,сколько стоит это обследование?
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то маммографию можно пройти по направлению от лечащего врача бесплатно. Данное обследование в СГКП №15 на платной основе не проводится.
#7431  Юлия Александровна Ч. - 4 декабря 2017, 17:27
можно ли сдать генетический анализ на мутацию генов BRCA1 и BRCA2. по полису ОМС
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна!
Данное обследование предусмотрено полисом ОМС. За направлением необходимо обратиться к лечащему врачу.
#7430  Ирина - 4 декабря 2017, 10:31
Здравствуйте! Мне для службы в ОВД нужно получить мою межицинскую карту на руки,каким образом это можно сделать,и в какой срок? Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Ирина!
По законодательству на руки выдается копия амбулаторной карты. Вам необходимо обратиться к участковому врачу.
#7429  Полина - 3 декабря 2017, 16:26
Здравствуйте, оплачивая платные услуги в окне-совершенно не слышно что говорят регистраторы, у вас так громко гремит калорифер над входными дверями, что стоит очень сильный шум и не возможно общаться с людьми. Обычно тепловую завесу делают между входными дверями, а у вас как-то странно. Подумайте как сделать так, чтобы в холле было потише, а то как на улице находишься, а это все-таки поликлиника. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Полина!
Спасибо за обращение. Уже принимаем решение по техническому регулированию проблемы.
#7428  Айгуль Ахметова - 3 декабря 2017, 13:34
Стоит ли прижигать небольшую эрозию(диагноз: гиперкератоз плоского эпителия) сразу после курса лечения Аллокин-альфа или есть вероятность излечения естественным путем и стоит подождать исключения ВПЧ? Заранее БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Ответ
Здравствуйте, Айгуль!
Вопросы диагностики и лечения решаются на приеме у лечащего врача. Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к врачу-гинекологу по месту жительства.
#7427  Елена - 2 декабря 2017, 04:01
Здравствуйте, а можно ли у вас сдать анализ на rw анонимно. Если да то сколько это будет стоить? И за сколько дней его зделают? И куда обращаться?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
В нашей поликлинике анонимно анализы не делают.
#7426  Екатерина - 1 декабря 2017, 15:53
Добрый день! На сайте записи на прием нет в перечне специалистов невролога. Скажите, пожалуйста, невролог отсутствует в поликлинике или же к нему нельзя записаться через электронную регистратуру?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В настящее время в нашей поликлинике врача-невролог не работает.
#7425  Олеся - 1 декабря 2017, 13:14
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста почему нет талонов к гинекологу Щербаковой С.Г., может она вообще больше не работает ? Тогда у кого я на учете стою(20 участок)
Ответ
Здравствуйте, Олеся!
Врач-гинеколог Щербакова С.Г. находится на листе нетрудоспособности и ее участок замещают врачи отделения. Отложить талон к врачу-гинекологу Вы можете по тел.951-39-65, 930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#7424  Наталья - 1 декабря 2017, 08:05
Добрый день! К какому участку взрослого отделения относится стара загора, 102а?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Дислокация участков СГКП №15 размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov__/ .
#7423  Артём Дмитриевич Ч. - 1 декабря 2017, 07:52
Не могу записаться в псих диспансер автозаводское шоссе 3. Звоню в регистратуру, говорят чтоб обратилась к вам. Как можно быстрее нужно решить этот вопрос!
Ответ
Здравствуйте, Артём Дмитриевич!
Психиатр принимает по месту прописки ребенка. Психоневрологический диспансер по адресу 22 Партсъезда д.12 принимает население Промышленного и Кировского районов, телефон регистратуры: 224-29-66.
Вопросы консультации психиаторм и наркологом в компетенции детских поликлиник не входят.
#7422  Светлана - 1 декабря 2017, 07:34
Здравствуйте,а-улица-Воронежская,252-к-вашей-поликлинике-прикреплена?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Дислокация участков СГКП №15 размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov__/ .
#7421  Виктория - 1 декабря 2017, 06:05
По подробнее как это сделать на сайте www.regtalon.ru. ?????? У вас всё так просто! А мы таскай ребёнка в больницу с температурой! так как 37 это не показания для вызова врача на дом!
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техподдержку регталона по тел.212-10-80.
#7420  Елена - 29 ноября 2017, 21:15
Здравствуйте!

К сожалению, не получается записаться на приём к гинекологу через портал Госуслуг. Система пишет, что не может дать бесплатный талон, т.к. это не мой участок. Мой адрес: ул.22 Партсъезда, 55, это 23 участок, но у гинеколога другая нумерация, там 23 участка нет. Как производить запись?
Спасибо!

Ответ
Здравствуйте, Елена!
Технические неполадки устранены и теперь Вы сможете отложить талон к своему участковому врачу-гинекологу Санталовой С.В.
#7418  Мария - 29 ноября 2017, 15:26
Добрый день, уточните, пожалуйста, как быстро результаты анализов отражаются в личном кабинете? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Мария!
Результаты анализов отображаются сразу после ввода их в историю болезни.
#7417  Людмила - 29 ноября 2017, 13:18
Мне необходимо пройти курс т.е.системы поставить 10 дней(1,5-2,часов) куда обратиться и сколько стоит
Ответ
Здравствуйте, Людмила!
Вам необходимо обратиться к участковому врачу. При наличии показаний Вы будете направлены в дневной стационар поликлиники.
#7416  Елена Витальевна - 29 ноября 2017, 13:01
Добрый день! Не могу записать ребёнка к окулисту. Вчера по телефону регистратор сказала, что с восьми утра можно будет отложить талон через госуслуги, однако выяснилось, что это сделать проблематично. По телефону вчера было отказано, лично прийти и получить талон нет физической возможности. Для меня электронная запись к окулисту - самый оптимальный вариант. Как быть в этом случае?
Ответ
Здравствуйте, Елена Витальевна ! В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7415  Елизавета - 29 ноября 2017, 12:14
Есть ли еще вакансия врача-инфекциониста в данном учрежлении?
Ответ
Здравствуйте, Елизавета!
Вакансия врача-инфекциониста еще актуальна.
#7412  Павел - 28 ноября 2017, 19:26
Добрый день! Если потерял больничный лист, можно ли попросить новый у врача общей практики? Или как быть в этом случае?
Ответ
Здравствуйте, Павел!
По Приказу Минздравсоцразвития РФ (август 2007 г.) при утрате больничного листа повторный листок нетрудоспособности выдается «лечащим врачом и главой медицинской комиссии».Получить дубликат листка временной нетрудоспособности у лечащего врача можно лишь со справкой с места работы о том, что утерянный лист нетрудоспособности не выплачивался.
#7411  Ольга Викторовна О. - 28 ноября 2017, 16:34
Добрый день! В ГБУЗ СО Самарская городская поликлиника № 13 Поликлиническое отделение №6 мой терапевт это - Лежень Н. участок 305 и 306, а сайт регталон упорно пишет, что я закреплена за участком 301 и другим врачом. В регистратере мне не смогли дать ответ на эту ситуацию. Но, подтвердили, что меня не переводили обслуживаться у другого специалиста. Как мне быть? Пожалуйста, поменяйте мне прикрепленность к терапевту.

Кроме того, в списке медицинских учереждений, которое ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно выбрать нет моей поликлиники, поэтому выбрала ту, которая показалась мне похожей.
С уваженим, Ольга Викторовна
Ответ
Здравствуйте, Ольга Викторовна!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техподдержку регталона по тел.212-10-80.
#7410  Ввлерия - 27 ноября 2017, 21:28
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а есть ли в нашей поликлинике маммолог? Спасибо
Ответ
Здравствуйте,Валерия!
Вопросы маммологии решаются гинекологами.
#7407  ирина - 27 ноября 2017, 11:45
Здравствуйте! вы очень усложнили процедуру записи на прием к врачу, ранее через личный кабинет на вашем сайте можно было взять талон за 1 минуту,в настоящее время через портал госуслуга взять талон практически невозможно,он постоянно не работает по техническим причинам.Зачем вы усложняете эту услугу? почему я должна постоянно звонить в регистратуру,где всегда занято и еще тратить деньги сотовой связи?ВЕРНИТЕ КАК БЫЛО РАНЬШЕ У ВАС НА САЙТЕ,ИНАЧЕ ПРИДЕТСЯ ПИСАТЬ УЖЕ НЕ ВАМ!!!
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#7406  Ирина - 27 ноября 2017, 10:43
Здравствуйте! Почему к окулисту нет записи через интернет-регистратуру?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующей консультативно-диагностическим отделением Кошиковой Т.В. (каб.143)
#7405  Елена - 27 ноября 2017, 08:57
Добрый день! Раньше на вашем сайте была очень удобная форма, где можно было посмотреть результаты своих анализов. Сейчас я её не нашла. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать эта форма? На сайте госуслуг она тоже не работает.
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Результаты анализов в личном кабинете и сейчас можно посмотреть на сайте ГКП №15, но после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"- "Памятка записи на прием".
#7404  Марграита - 27 ноября 2017, 02:53
Добрый вечер!

Почините в конце концов сайт! До этого у мамы была такая проблема, после моего обращения все исправили, теперь у меня. Не могу записаться к гинекологу Демьяновой, мне пишет что бесплатно могу только к гинекологу своего участка. У меня восьмой участок и у нее, в чем проблема????
Ответ
Здравствуйте, Маргарита!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7403  Татьяна - 26 ноября 2017, 12:09
Здравствуй,скажите когда будет работать электронная регистратура детского отделения
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7402  Виктория - 26 ноября 2017, 10:39
А как записать ребёнка? ГДЕ электронная регистратура ПЕДИАТРИИ!!!!! Вообще обнаглели.
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7401  Олеся - 25 ноября 2017, 15:04
Чем разбавлять аллокин-альфа,если врач назначила лекарство для лечения ВПЧ?
Ответ
Здравствуйте, Олеся!
Для разрешения данного вопроса обратитесь к лечащему врачу.
#7399  Екатерина - 23 ноября 2017, 14:08
Добрый день,можно ли сделать прививку от кори и краснухи, если не прикреплена к больнице? И сколько это будет стоить?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В нашей поликлиники можно сделать данные прививки на платной основе. Вам необходимо обратиться по адресу: ул.Фадеева, 56А, каб № 13(1 этаж) с 8.00-19.00 (будние дни).
#7397  Алина Витальевна Г. - 22 ноября 2017, 15:19
Здравствуйте! Хотела взять талон через электронную регистратуру,выбрала нужную дату/время,но внизу красным шрифтом появляется подпись ,что у меня уже имеется талон к этому врачу,и что прием по нему не был осуществлен,но по этому талону я уже ходила на прием,и в личном кабинете,так же написано что талон пройден,и чтобы взять новый пишут что должно пройти до 30 дней,почему это не прослеживается?Теперь нужно идти в больницу и брать там талон лично,это очень неудобно.!
Ответ
Здравствуйте, Алина Витальевна !
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения и ссылку на каком сайте Вы пытались отложить талон к врачу.
Наверх