Задать вопрос

#7396 Альбина - 22 ноября 2017, 15:07

Здравствуйте.

В мае проходила R-скопию желудка и Ирригоскопию кишечника. Сейчас хочу обратиться к проктологу в частную клинику, они просят с собой на прием принести снимки. Подскажите, как и где я могу получить снимки?

Ответ

Здравствуйте, Альбина!
Вам необходимо обратиться к рентгенологическое отделение (каб.149, 7 этаж) с паспортом и медицинским полисом.

#7395 Александр - 22 ноября 2017, 13:54

Что нужно чтоб сделать рентген пальца ноги? Я сам с области, но нужен рентген. Какие документы нужны? Платно или бесплатно?

Ответ

Здравствуйте, Александр.
Если Вы не прикреплены к нашей поликлинике, то данная услуга будет платной.
Вам необходимо обратиться в рентгенологическое отделение (каб.151, 7 этаж).

#7394 Наталья - 22 ноября 2017, 13:27

Здравствуйте,обратившись к Вам в поликлинику,у меня возник вопрос.Почему при сильной зубной боли меня не записали к стоматологу?Уточню один нюанс я постоянно проживаю в Самаре,но прописана в Самарской области.В Самаре временной регистрации не имею.Придя к Вам в поликлинику тётенька в регистратуре хамски,ничего толком не обьяснив сказала что у Вас итак народу много и тут я еще.Почему выбрав поликлинику я не могу попасть на прием к стоматологу,с острой между прочем болью,не посещая платные услуги.Полис ОМС имею

Ответ

Здравствуйте, Наталья!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться в регистратуру к старшему регистратору Осинькиной Татьяне Владимировне.

#7393 Марк Иванович - 22 ноября 2017, 13:14

Здравствуйте.
3 месяца назад делал флюорографию. Результат показал, что через 3 месяца требуется повторное контрольное обследование (снимок).
Можно с этим заключением где указано о необходимости повторного обследования сразу идти в кабинет и сделают снимок или через прием к участковому?.. думаю у того и так работы предостаточно, чтобы подтверждать требуемое.

Ответ

Здравствуйте, Марк Иванович!
Для прохождения флюорографии Вы можете с заключением и полисом обратиться в кабинет флюорографии.

#7392 Александр - 22 ноября 2017, 10:28

Должен платить пиациент за лечение зуба,если он зарегистрировался на прием к стоматологу по полюсу,прикрепленному к поликлинике 15

Ответ

Здравствуйте, Александр!
Стоматологические услуги, которые не входят в программу обязательного медицинского страхования, оплачиваются пациентом.

#7391 Светлана Васильевна - 22 ноября 2017, 09:09

Мне необходимо получить справку ,что я могу посещать бассейн (рекомендации ортопеда лечение остеопороза ,я инвалид) кто выдаст эту справку бесплатно? Платить я не хочу.Почему такой беспредел?Спасибо. С уважением.

Ответ

Здравствуйте, Светлана Васильевна.
За справкой в бассейн Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.

#7390 Оксана Викторовна - 21 ноября 2017, 19:17

Невозможно записаться на прием к врачам узкой специальности в личном кабинете через сайт госуслуг. Стою на учете у пульмонолога, отоларинголога. Ранее брала талон без проблем.
21.11.2017 при бронировании талона выходит сообщение, что я не состою на диспансерном учете у врачей данной специальности.
Прошу решить вопрос о записи на прием к врачу.
полюс ОМС 6352420868000655, 31.07.1975 г.р.

Ответ

Здравствуйте, Оксана Викторовна!
На основании письма Департамента информационных технологий и связи Самарской области ГБУЗ МИАЦ №2626 от 25.10.2017г. с 1 ноября 2017г. в сервисе федеральной электронной регистратуре Единого портала государственных и муниципальных услуг размещено расписание врачей только следующих специальностей: врач-акушер-гинеколог, врач общей практики, врач-терапевт, врач-хирург, врач-детский хирург, врач-педиатр, врач-стоматолог, врач-стоматолог детский.
В настоящее время отложить талон к данным специалистам в электронной регистратуре возможно на сайте www.gkp15.ru.

#7389 Ольга - 21 ноября 2017, 13:31

Подскажите пожалуйста,я проживаю по адресу :пр.Карла Маркса,282 и прикреплена к вашей поликлиннике,отношусь к 20 участку по адресу проживания, хочу взять талон через электронную регистратуру к участковому терапевту и мне программа выдает другой номер участка и фамилию другого доктора,возможно ли такое,и как быть? Так как засомневалась ,вынуждена была отменить талончик! Заранее спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения и ссылку на каком сайте Вы патались отложить талон к врачу.

#7388 Светлана - 21 ноября 2017, 12:05

Забронировала электронно талон,хочу его отменить,как это сделать и где просмотреть вообще талоны,которые были забронированы?Когда появиться личный кабинет?Сейчас пользоваться порталом крайне неудобно

Ответ

Здравствуйте, Светлана!
Инструкция по отмене забронированного талона размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Памятка записи на прием".

#7387 Юлия - 20 ноября 2017, 16:54

Добрый день! Хочу прикрепиться в Вашу поликлинику, т.к. проживаю на Фадеева, 59. Какие документы необходимо предоставить для прикрепления?
Спасибо.

Ответ

Здравствуйте,Юлия! Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).

#7386 Николай - 20 ноября 2017, 14:25

Добрый день! как записаться на прием к участковому врачу? Участок №19 в списке нет.

Ответ

Здравствуйте, Николай!
В настоящее время записаться на прием к врачу-терапевту терапевтического участка №19 можно по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.

#7385 Лиза - 20 ноября 2017, 12:07

Добрый день.проводят ли в детском отделении платно промывание миндалин ребенку 5 лет?

Ответ

Уважаемая Лиза!
Если ребёнок прикреплен к детскому отделению ГБУЗ СО «СГКП № 15» и у него есть клинические показания, то промывания лакун миндалин проводится бесплатно.
В случае, если ребёнок не прикреплен к детскому отделению ГБУЗ СО «СГКП № 15», то стоимость услуги следующая:
Промывание лакун небных миндалин под отрицательным
давлением - 1 процед. - 90.00 руб.

#7384 Оксана - 20 ноября 2017, 09:38

Здравствуйте, скажите пожалуйста, что случилось с врачом Щербаковой Светланаой Григорьевной? Когда она выйдет на работу?

Ответ

Здравствуйте, Оксана!
Врач-гинеколог Щербакова С.Г. находится на листе нетрудоспособности.

#7383 Екатерина - 20 ноября 2017, 08:43

Доброе утро! К кому можно обратиться для открытия больничного, если свой терапевт в этот день уже не принимает?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться в регистратуру поликлиники.

#7381 Наталья - 19 ноября 2017, 20:43

Здравствуйте. Я уже задавала вопрос про флюорографию ( платную). Местной прописки нет. Дети студенты с другой области. Мед. полис СОГАЗ - Мед г. Оренбург.

Ответ

Здравствуйте, Наталья!
В нашей поликлинике флюорографию можно сделать бесплатно. Необходимо предварительно зарегистрироваться в кабинете№25 . При себе необходимо иметь паспорт и мед. полисом СОГАЗ.
Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00. Выдача результатов(на следующий день): 13.15-14.00; 19.00-19.30.

#7379 Милана - 16 ноября 2017, 11:13

Добрый день!
Не могу записаться к гинекологу Гатиной по электронной записи, т.к. участок, к которому я прикреплена 24, а ни один гинеколог не принадлежит к 24 участку. Что делать? как записаться?
также по 24 участку терапевт Бакланов. ходила к нему на прием, но терапевт крайне не компетентен и даже не прозвел осмотр, а сказал, что нужно закаливаться... хочу сменить терапавта, что нужно для этого сделать?

Ответ

Здравствуйте,Милана!
1.Территория обслуживания гинекологического участка не совпадает с терапевтическим участком. Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov_otdeleniya_zhenskoj_konsul_tatsii_/ .
2. В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи разделом 8 пациент имеет право выбирать врача с учётом согласия врача. Для этого необходимо взять письменное согласие врача на прикрепление к участку.

#7378 Наталья - 15 ноября 2017, 22:21

Возможно ли в вашей поликлинике пройти флюорографию? Платно (СТОИМОСТЬ - ?). В какие сроки результат.? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Наталья!
В нашей поликлинике флюорографию на платной основе не делают. В нашей поликлинике флюорографию Вы сможете сделать бесплатно. Необходимо обратиться в каб.15 с паспортом и мед. полисом. Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00. Выдача результатов(на следующий день): 13.15-14.00; 19.00-19.30.

#7376 Марина - 15 ноября 2017, 16:20

Где ведется прием населения , проживающего по адресу:ул.Ставропольская , 74 (Промышленный район) ?

Ответ

Здравствуйте, Марина!
Ваш вопрос не совсем понятен.

#7375 Карлова Валентина Николаевна - 15 ноября 2017, 10:53

Не могу зайти в личный кабинет.Узнавала в 25 кабинете,сказали,что с моими данными всё в порядке,проблемы не в поликлинике.Куда обратиться? Жалоб по этому вопросу много,так кто должен решать эти вопросы?

Ответ

Здравствуйте, Валентина Николаевна!
Ваша заявка выполнена. Личный кабинет восстановлен. т

#7374 Анна - 15 ноября 2017, 09:32

Здравствуйте!Не могу получить талон на прием к гинекологу, так как система пишет что "вы не можете бесплатно получить талон, потому что это не ваш участок"!!!Хотя я бронирую у участковой!Пробовала у других бронировать-пишет все тоже самое...Как мне забронировать талон через госуслуги?!Уточните пожалуйста еще раз моего участкового гинеколога!

Ответ

Здравствуйте, Анна!
Для разрешения данного вопроса необходимо знать ваши персональные данные. Пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.

#7373 Юлия - 15 ноября 2017, 07:32

Как узнать какой у тебя участок?

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
Дислокация участков СГКП №15 размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov__/ .

#7371 Людмила - 14 ноября 2017, 10:36

Почему в детское отделение нет записи через интернет?

Ответ

Здравствуйте, Людмила!
В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.

#7370 Юлия - 14 ноября 2017, 10:33

Добрый день.
Хотелось бы узнать, у пациента нет полиса, полис на данный момент в Отрадном, проживаем в Самаре, у пациента ноющие боли внизу живота, но нет прикрепления к вашей поликлиннике так же, можно ли приехать на прием к врачу без полиса? и прикрепиться на месте к вашей поликлиннике?

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
Экстренная помощь оказывается вне зависимости от наличия полиса ОМС.

#7369 Владимир - 14 ноября 2017, 07:16

Как узнать результат анализов крови,сдавал 13.11.17 в личном кабинете зарегистрирован но зайти туда не могу

Ответ

Здравствуйте, Владимир!
Результаты анализов в личном кабинете можно посмотреть на сайте ГКП №15 после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.

#7367 Наталья - 13 ноября 2017, 12:06

Здравствуйте! Подскажите, как записать ребенка на прием к врачу через сайт. Нахожу только электронную регистратуру взрослого отделения.

Ответ

Здравствуйте, Наталья! В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.

#7366 Катрина - 13 ноября 2017, 10:44

Здравствуйте, на телефон пришло приглашение пройти бесплатный профосмотр в вашей поликлиннике. Подскажите, где я могу посмотреть что в него входит и куда мне обратиться для прохождения?

Ответ

Здравствуйте, Катрина!
Для прохождения профосмотра Вам необходимо обратиться в каб.19 с 8.00-19.30 (в будние дни). Информацию о диспансеризации и профосмотре можно посмотреть на нашем сайте во вкладке "Диспансеризация".

#7363 Полина Владимировна - 12 ноября 2017, 21:12

Здравствуйте! Не могу найти, как я могу записаться к окулисту. Подскажите, пожалуйста

Ответ

Здравствуйте, Полина!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.

#7359 Ольга - 11 ноября 2017, 19:29

Добрый день, а если у меня прописка другой области, а проживаю я в Самаре, меня могут бесплатно прикрепить к поликлинике?

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).

#7358 Лидия - 10 ноября 2017, 17:33

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, могу ли я записаться к врачу не моего участка?

Ответ

Здравствуйте, Лидия!
В электронной регистратуре отложить талон к врачу другого участка невозможно.

#7357 Олег - 10 ноября 2017, 13:12

Не удаётся записаться на прием к врачу в поликлинику № 15. К данной поликлинике я прикреплен. Раньше записывался через портал поликлиники.

Ответ

Здравствуйте, Олег!
В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре на сайте поликлиники можно после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".

Задайте вопрос

Вопросы