Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7276  Мария - 19 октября 2017, 08:48
Здравствуйте, хотелось бы узнать в какой род дом я попаду, если живу я в Самаре, прописана в Самарской области в селе
Ответ
Здравствуйте, Мария!
СГКП №15 направляет на роды в родильный дом при городской клинической больнице №2 имени Н.А. Семашко( г. Самара, улица Дыбенко, дом 165) , при наличии сложной патологии - в специализированные отделения медицинских организаций.



#7274  раиса александровна - 18 октября 2017, 16:55
лет 10 состою на учете у пульмонолога,а талон по электронке взять не могу. пишут что не состою на учете.
Ответ
Здравствуйте, Раиса Александровна! Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7273  Ирина - 18 октября 2017, 13:01
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я сделала снимки 16 октября гайморовых пазух и легких. 18 октября сдала кровь. Но в личном кабинете в мой истории нет данных моих обследований. Почему их нет?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Данные результаты анализов выведены в Ваш личный кабинет.
#7269  Ольга - 17 октября 2017, 20:28
Здравствуйте. Не могу попасть в личный кабинет посмотреть свою историю болезни. На портале гос. услуги я зарегистрирована, но при входе в личный кабинет пишут, что моих данных нет. Подскажите что делать?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить песональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания. При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
#7268  Николай Анатольевич К. - 17 октября 2017, 11:01
Добрый день!
Пытаюсь записаться на прием к пульмонологу, но получаю такой ответ:
Бесплатная запись невозможна. Вы не состоите на диспансерном учете у этого врача. Для записи на приём выберите врача общей практики по Вашему участку (участок № 19).
Спрашивал у врачей пульманолога и терапевта говорят, что диспансерный учет отмечен. Но все равно не получается.
Ответ
Здравствуйте,Николай Анатольевич!
Техническая ошибка устранена. Теперь вы сможете отложить в электронной регистратуре талон к врачу-пульмонологу.
#7267  Кристина - 17 октября 2017, 09:19
Подскажите пожалуйста,живу на Димитрова 34, сама с области,снимаю комнату, что нужно чтоб закрепиться? И в какую больницу могу?
Ответ
Здравствуйте, Кристина!
К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу".
#7266  Юлия - 17 октября 2017, 08:58
Хочу выразить благодарность детскому психологу Шук Анастасии Александровне ГБУЗ СО поликл. № 15 за профессионализм в работе, грамотность, уверенность в себе, оперативность, внимательность к пациентам и индивидуальный подход. У неё всё чётко и понятно: знакомство с пациентом (его анамнез) проведение тестов и исследований, их анализ, рекомендации, беседа с родителями, работа с ребёнком.
В настоящее время многие дети нуждаются в консультации психолога и соответствующей помощи. Считаю, родители детей , обращаясь к Шук А.А. , могут быть уверены, что получат консультацию высокого класса.
Прошу Вас, уважаемая Ирина Михайловна, выразить благодарность Шук А.А. на официальном уровне. Спасибо Вам за такого квалифицированного сотрудника в штате детской поликлиники. Были раньше обращения к другим психологам, но Анастасия Александровна - специалист высокого класса в области МЕДИЦИНСКОЙ психологии.
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7264  Марина Васильевна - 16 октября 2017, 22:20
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сменить участкового терапевта. Мой врач (31 участок) работает только в дневную смену. Хотелось бы перейти к врачу, у которого есть вечерние смены,чтобы успевать на прием после работы.
Ответ
Здравствуйте, Марина Васильевна!
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи разделом 8 пациент имеет право выбирать врача с учётом согласия врача. Для этого необходимо взять письменное согласие врача.
#7263  Наталья - 16 октября 2017, 21:36
Здравствуйте. Для прохождения флюрографии нужен ли паспорт? Или достаточно полиса? Дело в том, что я меняю паспорт и у меня его сейчас нет, есть справка, подтверждающая что паспорт в обмене. Мне для работы нужно пройти флбрографию. Можно по полосу пройти?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Для прохождения флюорографии Вам необходимо иметь при себе медицинский полис ОМС и справку о замене паспорта.
#7262  Елена - 16 октября 2017, 21:13
Подскажите, как мне записать ребенка к врачу офтальмологу и неврологу? Раньше делала это на сайте, теперь не могу найти эту функцию в детском отделении.
Ответ
Здравствуйте,Елена!
В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7261  Алсу - 16 октября 2017, 19:39
Здравствуйте, к какому участку женской консультации прикреплён адрес Ново-вокзальная 128?
Ответ
Здравствуйте, Алсу!
Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov_otdeleniya_zhenskoj_konsul_tatsii_/. Спасибо за вопрос
#7260  татьяна - 16 октября 2017, 18:56
Здравствуйте. Сегодня 16 октября была у эндокринолога и она поставила меня на учет.Сказала,чтоб я взяла к ней талон на 10 ноября. Захожу в регталон,выбираю день и мне не удается забронировать талон, выходит надпись,что я не состою на учете.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7259  Анна - 16 октября 2017, 17:08
Здравствуйте, я записалась к участковому терапевту онлайн. Мне с распечатанным талоном подходить в регистратуру или идти к указанному кабинету, где врач принимает? (первый раз записывалась через Интеренет)
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Вам необходимо сразу идти на прием к врачу.
#7258  Елена - 16 октября 2017, 01:14
Сколько стоит платный врач ортопед? И можно ли придти на прием человеку который прописан в селе на платный осмотр к ортопеду?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данного вопроса позвоните по тел.951-60-10.
#7256  Олеся Владимировна А. - 15 октября 2017, 09:04
А невролога так и нет в нашей поликлинике? Необходима консультация невролога, как быть, что делать?
Ответ
Здравствуйте, Олеся Владимировна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#7255  Ольга - 14 октября 2017, 16:30
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас в поликлинике сделать прививку от гриппа, если я не прикреплена к данной поликлинике? Если да, то что для этого нужно? И есть ли какие-нибудь ограничения? Заранее благодарю за ответ.
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Прививку от гриппа Вы можете сделать в медицинской организации по месту прикрепления полиса ОМС .
#7253  Юрий Оспенников - 13 октября 2017, 20:20
Почему не работает запись на прием к врачу по детскому отделению?
Ответ
Здравствуйте, Юрий!
В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru и pgu.samregion.ru с 01.09.2017 временно недоступна. В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru. Приносим вам извинения за временные неудобства.
#7252  Гакман Надежда Сергеевна - 13 октября 2017, 18:15
Почему так сложно попасть к гинекологу? На нашем участке( ул.Черемшанская) нет постоянного гинеколога. Позвонив в регистратуру в начале сентября, мне дали талон на 13.10 к Щербаковой. Приехав в назначенное время , оказалось ,что врач на больничном. В регистратуре мне предложили талон только на ноябрь, т.к записи на октябрь нет. По причине серьезного заболевания длительное время ожидание может привезти к осложнениям. Я являюсь студенткой и идти к платному врачу у меня нет возможности.Вопросы вот какие: должны ли предупреждать пациента о том, что приема не будет? Могли бы в регистратуре меня перенаправить к другому гинекологу в этот день?Итого я жду время приема 2 месяца.Прошу рассмотреть мою ситуацию.
Ответ
Здравствуйте, Надежда Сергеевна!
На консультацию и осмотр у врача-гинеколога Вы можете обратиться 21.10.2017г. к дежурному врачу-гинекологу с 10.00-13.00. За направлением к врачу Вам необходимо обратиться в регистратуру поликлиники в день приема.
#7246  Светлана - 12 октября 2017, 18:24
Пришлите расписание невропатолога и бесплатные и платные
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
В настоящее время в нашей поликлинике врача-невропатолога нет.
#7245  Ольга - 12 октября 2017, 18:24
Добрый день. Как посмотреть результаты анализов на сайте?
Ответ
Здравствуйте, Ольга! Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники .
#7242  Алена - 12 октября 2017, 16:55
Здравствуйте! Моего мужа не хотят прикреплять к вашей поликлинике без договора о найме жилья,снимаем на Фадеева 56, врач уже который раз отказывает в прикреплении. Насколько известно что этот договор не нужен, просто вредность?
Ответ
Здравствуйте,Алена!
На основании 323 ФЗ прикрепление полиса ОМС пациентов осуществляется с согласия лечащего врача (участкового врача, врача общей практики).
#7241  Людмила - 12 октября 2017, 15:10
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно отказаться от электронного талона. Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Людмила!
Инструкция размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Памятка записи на прием".
#7240  Инна - 12 октября 2017, 11:13
Здравствуйте! Прикреплена к поликлинике по месту жительства, как можно пройти диспансеризацию, какие обследования входят?
Ответ
Здравствуйте, Инна!
За направлением на диспансризацию нужно обратиться в 18 или 19 кабинет в любой рабочий день.
Диспансеризацию проводят в среду,пятницу,субботу с 8 час.Приходите подготовленным (натощак ,баночка с мочой для анализа) ,получите направления и сразу пройдете диспансеризацию. Более подробную информацию о диспансеризации можно посмотреть на нашем сайте http://gkp15.ru/2/art329.html

#7239  Ефим - 12 октября 2017, 07:23
Здравствуйте! Каким образом можно поменять полис медицинского страхования на полис нового образца?
Ответ
Здравствуйте, Ефим!
Поменять полис ОМС в нашей поликлинике можно в каб.25 (1 этаж). При себе иметь паспорт и СНИЛС.
#7237  Анастасич - 11 октября 2017, 20:15
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, график работы отоларинголога . Не смогла найти у вас на сайте. Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
График работы врачей размещен на сайте в разделе "Структура".
http://gkp15.ru/structure/person.php?uid=603
#7236  Римма - 11 октября 2017, 12:21
Здравствуйте, как мне попасть в личный кабинет ребенка? Сама я зарегистрирована на портале госуслуг, а как быть с ребенком? Отдельно ему делать доступ или могу со своего аккаунта посмотреть результаты анализов?
Ответ
Здравствуяте, Римма!
В настоящее время посмотреть результаты анализов ребенка в личном кабинете можно только на сайте www.regtalon.ru
#7235  Ольга - 11 октября 2017, 11:37
Здравствуйте!
Согласно дислокации участков мой врач женской консультации Степнова М.В.
Не могу забронировать талон...
Выдает , что "Вы не можете забронировать талон к врачу не своего участка"
И так ко всем врачам женской консультации.
Прошу исправить!
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7234  Валентина Павловна К. - 10 октября 2017, 19:40
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,к стоматологу записываться к любому?Они не делятся по участкам.К любому запишусь и он примет?И какая разница между стоматологом-терапевтом и зубным врачом?
Ответ
Здравствуйте,Валентина Павловна!
1. В стоматологическом отделении рапределения по участкам нет и записаться на прием можно к любому стоматологу.
2. Зубной врач — это специалист со средним профессиональным образованием, врач-стоматолог-терапевт - с высшим профессиональным образованием.
#7233  Ольга - 10 октября 2017, 16:09
Добрый вечер. Пытаюсь дозвониться уже третий день записаться на прием. Либо занято, либо трубку не берут. Прям безобразие! Нужно попасть 11.10.2017 к Комлевой Тамаре Николаевне на 19-00. Как это сделать, если невозможно дозвониться.
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данной проблемы необходимо знать на какой номер Вы не можете дозвониться.
Комлева Тамара Николаевна 11.10.2017г. работает 8.00-13.00.
#7232  Андрей - 10 октября 2017, 13:01
Добрый день! Я хочу перевестись с 6 поликлиник к вам на основании переезда, я забрал копию карты со старой поликл.,какие еще нужны мне документы и куда подойти чтобы прикрепиться и в какое время?
Ответ
Здравствуйте, Андрей!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
Наверх