Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7369  Владимир - 14 ноября 2017, 07:16
Как узнать результат анализов крови,сдавал 13.11.17 в личном кабинете зарегистрирован но зайти туда не могу
Ответ
Здравствуйте, Владимир!
Результаты анализов в личном кабинете можно посмотреть на сайте ГКП №15 после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
#7367  Наталья - 13 ноября 2017, 12:06
Здравствуйте! Подскажите, как записать ребенка на прием к врачу через сайт. Нахожу только электронную регистратуру взрослого отделения.
Ответ
Здравствуйте, Наталья! В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7366  Катрина - 13 ноября 2017, 10:44
Здравствуйте, на телефон пришло приглашение пройти бесплатный профосмотр в вашей поликлиннике. Подскажите, где я могу посмотреть что в него входит и куда мне обратиться для прохождения?
Ответ
Здравствуйте, Катрина!
Для прохождения профосмотра Вам необходимо обратиться в каб.19 с 8.00-19.30 (в будние дни). Информацию о диспансеризации и профосмотре можно посмотреть на нашем сайте во вкладке "Диспансеризация".
#7363  Полина Владимировна - 12 ноября 2017, 21:12
Здравствуйте! Не могу найти, как я могу записаться к окулисту. Подскажите, пожалуйста
Ответ
Здравствуйте, Полина!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#7359  Ольга - 11 ноября 2017, 19:29
Добрый день, а если у меня прописка другой области, а проживаю я в Самаре, меня могут бесплатно прикрепить к поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7358  Лидия - 10 ноября 2017, 17:33
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, могу ли я записаться к врачу не моего участка?
Ответ
Здравствуйте, Лидия!
В электронной регистратуре отложить талон к врачу другого участка невозможно.
#7357  Олег - 10 ноября 2017, 13:12
Не удаётся записаться на прием к врачу в поликлинику № 15. К данной поликлинике я прикреплен. Раньше записывался через портал поликлиники.
Ответ
Здравствуйте, Олег!
В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре на сайте поликлиники можно после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
#7356  Наталья - 9 ноября 2017, 18:40
Здравсивуйте. Подскажите , что нужно сделать,чтобы можно было увидеть результаты анализов ребенка на сайте регталон?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники.
#7354  Светлана - 8 ноября 2017, 18:28
Почему при бронировании талона к специалисту,на сайте Гос услуги,уже в какой раз,пишут,что моя медкарта не зарегестрированна в медучереждении?
Ответ
Здравствуйте, Светлана! В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru временно недоступна. В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре можно на сайте поликлиники.Обратите внимание, что в личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.
Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
#7352  Влада - 8 ноября 2017, 09:36
Добрый день!Подскажите, если я забронировала талон на сайте больницы, то мне уже в регистратуру обращаться не нужно?я просто прихожу с этим распечатанным талоном в указанное время, или его необязательно распечатывать?
Ответ
Здравствуйте, Влад!
Талон забронированный в электронной регистратуре распечатывать необязательно. Вам необходимо подойти на прием к врачу на указанное в талоне время.
#7351  Евгения Александровна С. - 7 ноября 2017, 21:26
Здравствуйте,раньше успешно бронировала талоны к врачам через Regtalon.А сейчас не могу взять талон.Пишет-"К сожалению Ваших данных нет в выбранном учреждении."Вы можете это как-то исправить?
Ответ
Здравствуйте, Евгения Александровна!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7350  Елена - 7 ноября 2017, 19:18
Добрый день! Подскажите пожалуйста терапевт Кривошеева Татьяна Юрьевна в отпуске?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Врач-терапевт Кривошеева Т.Ю. на учебе.
#7349  Елена - 7 ноября 2017, 16:04
Можно ли получить по полису ОМС направление на бесплатную артроскопию коленного сустава?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Получить направление на бесплатную артроскопию коленного сустава по полису ОМС можно. Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#7348  Юлия Александровна Ч. - 7 ноября 2017, 12:17
Здравствуйте. Хотела бы поставить коронку на зубы. К какому врачу брать талон? Есть ли какие нибудь скидки по оплате по прикреплению полиса ОМС?
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна!
Вам необходимо обратиться в зубопротезное отделение СГКП №15 (7 этаж) 9.00-19.00.
Талон брать не нужно.
#7347  Бабина Юлия - 7 ноября 2017, 11:36
Добрый день, можно ли записать ребёнка через электронную регистратуру
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru.
#7346  Дмитрий - 7 ноября 2017, 11:16
Не могу взять талон пишет Авторизация через портал Госуслуги прошла успешно.
К сожалению, Вашей медицинской карты нет в медучреждении. Обратитесь в регистратуру для прикрепления к медучреждению.
Раньше эл. талоны брал без проблем. Что делать?
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить персональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные медицинского полиса, СНИЛС,паспорта, адрес проживания.
Обратите внимание правильно ли введен медицинский полисОМС!
При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
#7345  Алла Владимировна - 7 ноября 2017, 10:45
Неужели Вы думаете. что можно не верно указать свою имя на сайте госуслуг.???
Конечно там оно указано верно! А вот у вас на сайте указано мое имя не верно!

Здравствуйте, Алла Владимировна! На время отсутствия врача на участке, терапевтический участок №5 замещают врачи ВОП №4. Отложить талон к врачу Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89, 951-00-57. Свои персональные данные на госуслугах Вы можете изменить в личном кабинете госуслуг в разделе "Персональная информация". При возникновении вопросов звоните на горячую линию госуслуг.
Ответ
Уважаемая Алла Владмировна!
Ваша заявка принята .
#7344  Алла Владимировна - 7 ноября 2017, 09:02
Добрый день! При записи к врачу по телефону оказалось, что не верно указан мой адрес проживания, а именно номер дома. Просьба изменить номер дома на 110
Ответ
Здравствуйте, Алла Владимировна.
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться в кабинет регистрации полисов (каб.25) с паспортом и медицинским полисом с 8.00-20.00 (в будние дни).
#7343  Катя - 7 ноября 2017, 07:46
Добрый день!
Скажите, какие документы нужно предоставить, чтобы прикрепиться к поликлинике? Проживаю на обслуживаемом участке (прописки нет)
Ответ
Здравствуйте, Катя!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7342  Евгений Федорович З. - 7 ноября 2017, 07:20
с открытым больничным из больницы по участку 4 к кому сегодня обратиться и в какое время
Ответ
Здравствуйте,Евгений Федорович!
В настоящее время на данном участке врача нет и данный участок обслуживают врачи отделения ВОП №4. Для разрешения данного вопроса Вам необходимо подойти в регистратуру (окно 3, 4) поликлиники с 14.00 до 19.00. Регистратору необходимо сказать, что у Вас открытый больничный.
#7341  Алла Владимировна - 7 ноября 2017, 07:11
Добрый день! Хочу забронировать талон к терапевту моего участка, номер 5, но его нет, при попытке взять талон к терапевту другого участка - не возможно забронировать талон, не ваш участок. Так же в моих личных данных, уже после входа через портал госуслуг, не верно указано мое имя. Вот мои данные: Куликова Алла Владимировна, номер полиса 6352220868001236, д.р. 31.07.1977
Ответ
Здравствуйте, Алла Владимировна!
На время отсутствия врача на участке, терапевтический участок №5 замещают врачи ВОП №4. Отложить талон к врачу Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89, 951-00-57.
Свои персональные данные на госуслугах Вы можете изменить в личном кабинете госуслуг в разделе "Персональная информация". При возникновении вопросов звоните на горячую линию госуслуг.
#7340  Евгения - 5 ноября 2017, 20:24
Добрый день! Возможно ли записаться на прием к маммологу, не могу найти такого врача в списке.
Ответ
Здравствуйте, Евгения! В настоящее время вопросы маммологии решаются гинекологами.
#7338  Екатерина - 4 ноября 2017, 13:41
Добрый день! Лечение кариеса у стоматолога будет по ОМС бесплатно , если я прикреплена к поликлинике, т.е достаточно просто взять талон к врачу? Анестезия тоже включена в программу ОМС? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Лечение, анестезия и пломбировочный материал российского производства входит в программу ОМС.
#7337  Алена - 4 ноября 2017, 11:36
Здравствуйте! Мне удалили фиброаденому в Самарской областном клиническом онкологическом диспансере. Операцию делали по платным услугам. Прикреплена я к вашей поликлинике. Мне дали больничный с открытой датой и за продлением больничного листа, сказали обратиться по месту жительства. К какому врачу мне обратиться, чтобы продлить больничный? Как записаться? 7 ноября мне нужно попасть к врачу.
Ответ
Здравствуйте, Алена!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться участковому врачу-терапевту. Отложить талон Вы можете в электронной регистратуре или в регистратуре поликлиники. Время приема врача-терапевта размещено на сайте поликлиники в разделе "Структура "-"Взрослое отделение".
#7334  Наталия - 3 ноября 2017, 11:44
Подскажите пожалуйста участок, Стара-Загора, 83
Ответ
Здравствуйте, Наталия! Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov__/ Спасибо за вопрос.
#7333  Светлана Геннадьевна А. - 3 ноября 2017, 11:09
Добрый день! У меня 33 участок. Мне нужно получить направления на анализ крови (рекомендация Пульманолога). На участке нет терапевта, каким образом я могу получить направления?
Ответ
Здравствуйте, Светлана Геннадьевна!
За направлением на анализы, рекомендованными врачами специалистами СГКП№15 , необходимо обратиться к участковой медсестре терапевтического участка №33 Хабибуллиной А.А. . Талон на прием можно отложить в электронной регистратуре или по тел.951-39-65, 930-10-89, 951-00-57 или в регистратуре поликлиники .
#7332  Алексей Пузин - 2 ноября 2017, 10:10
Прошу сообщить мнение и решение об информации в "Ящике идей" оставленной 02 ноября 2017 года в 11:05 часов
Ответ
alexeypuzin@yandex.ru
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7331  Морозов Г.Г - 2 ноября 2017, 09:24
Здравствуйте, проводится ли в вашей поликлинике УЗДГ артерий шеи?
Ответ
Здравствуйте!
В нашей поликлинике УЗДГ артерий шеи делают. Записаться на прием можно по тел.951-60-10.
#7330  Людмила - 1 ноября 2017, 22:24
Здравствуйте ! Подскажите,получила родовой сертификат ,что с ним делать дальше .В какой роддом меня направят рожать или я сама выбираю любой и иду сама договариваюсь???
Ответ
Здравствуйте, Людмила!
Родовый сертификат находится на руках у беременной до госпитализации в роддом. При госпитализации необходимо иметь :
1. Направление на госпитализацию;
2. Обменную карту;
3. Страховой полис ОМС;
4. Родовый сертификат.
Маршрутизация беременных на роды осуществляется врачом-акушером-гинекологом по месту наблюдения.
#7327  Даутова Лариса - 1 ноября 2017, 09:01
Здравствуйте, как мне можно связаться с менеджером по персоналу по поводу вакансии.
Ответ
Здравствуйте, Лариса!
Для разрешения данного вопроса позвоните в отдел кадров по тел. 951-60-42 (доб.316)
Наверх