Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7324  Алексей - 31 октября 2017, 20:22
в чём заключается второй этап диспансеризации
Ответ
Здравствуйте, Алексей!
Вся информация о диспнсеризации размещена на сайте полииклиники http://gkp15.ru/2/art329.html.
#7323  ольга - 31 октября 2017, 16:41
Здравствуйте.у меня такая ситуация.14 лет назад я переболела рв и пролечилась.потом когда была беременна вторым ребенком результат показал положительный, сейчас я родила третьего ребеночка и всю беременность результаты были отрицательны а перед родами показали4+.хотя когда я болела этой болезнью результаты были тоже4+.нас направляют на лечение в диспансер из роддома.говорят что я очаг инфекции.я им говорю что я пролечилась от этой болезни.а они мне это не то.ребеночка обследовали здоров,у меня тоже нет внешних признаков болезни.хотела написать отказ.так милицией пугают.что мне делать.и сколько в таком случае будет длиться лечение.я в растерянности.помогите
Ответ
Здравствуйте, Ольга!

Учитывая нестабильность результатов анализов госпитализация необходима с целью прежде всего полного клинического обследования и вас и ребёнка! Сроки госпитализации и планируемый объём лечения уточните у лечащего врача
#7322  Марина Викторовна К. - 31 октября 2017, 10:49
Добрый день. Подскажите куда записаться. Я была на учете у невролога. Теперь не найду его в списках на запись. И кому можно показать МРТ, чтобы мог разобраться в снимках и назначить соответствующее лечение?
Ответ
Здравствуйте, Марина Викторовна!
В настоящее время в нашей поликлинике врач-невролог не работает. Для разрешения данного вопроса обратитесь к участковому врачу-терапевту.
#7321  Татьяна - 31 октября 2017, 09:34
Добрый день! На гинекологическом участке №3 нет врача. Сказали берите талон к любому другому врачу. Почему тогда не откроете запись через интернет к другим врачам. Очень не удобно приходить в регистратуру за талоном.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
В данном случае отложить талон к врачу-гинекологу Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89, 951-00-57.
#7320  Вера Ивановна - 30 октября 2017, 12:43
Как можно узнать расписание приема рентгенологов, а именно - Шмелевой ? В регистратуре отправляют звонить по другому номеру телефона, где трубку никогда не берут ! Дважды уже приезжала - то не ее смена, то она болеет. Нет возможности просто так кататься ! Неужели это такая секретная информация ???
Ответ
Здравствуйте, Вера !
Время работы специалистов размещено в личной карточки врача.
"Структура"- "Взрослое отделение"- "Рентегонологическое отеление"
http://gkp15.ru/structure/person.php?uid=634
#7319  Ольга - 30 октября 2017, 10:33
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, раньше мой уч. гинеколог была Демьянова С.В. 8 -ой участок. Теперь при бронировании талончика к Демьяновой С.В высвечивается информация что я не могу взять талон у меня другой участок.
Что делать?
Спасибо за оперативный ответ.
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Для того чтобы определить почему Вы не можете отложить талон к гинекологу необходимо знать ваши данные.Пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7318  Елена - 30 октября 2017, 09:13
Добрый день! 1. Возможно ли в Вашей поликлинике сделать прививку от ветрянки? К какому врачу обратиться в первую очередь? Входит ли данная прививка в услуги ОМС? Стоимость данной услуги. 2. Возможно ли в Вашей поликлинике оформить медицинскую справку. Сколько стоит услуга?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
1. В нашей поликлинике прививку от ветрянки не делают.
2. Какую именно медицинскую справку Вы хотите оформить? Информацию по данному вопросу Вы можете получить в отделении платных услуг по тел. 951-60-42 (доб. 345 или 211).
#7317  Татьяна - 28 октября 2017, 11:29
Здравствуйте, скажите расписание флюорографического кабинета, и выдача результатов
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00, суббота: 8.00-12.00. Выдача результатов(на следующий день): 13.15-14.00; 19.00-19.30. Данная информация размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- "Информация для пациента".
#7316  Виктория - 27 октября 2017, 23:05
Здравствуйте . Завершила гв, в груди застой молока, к какому врачу обратиться ? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться к участковому врачу-гинекологу.
#7315  Земскова Татьяна - 27 октября 2017, 21:29
Я Земскова Татьяна Александровна ( 48656) состою на учете у врача эндокринолога Мезелинцевой.
Раньше напрямую в Электронной регистратуре я брала талоны без проблем. Сейчас через портал Госуслуг мне пишут что я не состою на учете у эндокринолога и эта услуга мне недоступна. Прошу исправить ошибку и внести изменения. Еще гинеколог почему-то только платный.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Технические неполадки устранены. Теперь Вы сможете отложить талон к данным специалистам.
#7314  Аня - 27 октября 2017, 15:47
Добрый день.Я хочу наблюдаться в вашей поликлинике, территориально я прикреплена к 6 поликлинике.Что необходимо для того что бы перевестись к вам?
Ответ
Здравствуйте, Аня! Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника.К сожалению в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов, проживающих не на территории обслуживания.
#7313  Ольга - 27 октября 2017, 15:40
Здравствуйте. принимает ли в детском отделении врач уролог? Если да, то как отложить к нему талон? На портале госуслуг записи к урологу нет.
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
В дестком отделении СГКП №15 данный специалист не работает.
#7312  Татьяна - 27 октября 2017, 15:13
Не могу записаться на прием к Эндокринологу в электронной регистратуре. Мне пишут что я не зарегестрирована в поликлинике хотя и имя фамилия и год рождения и номер полиса там указаны. Обращалась в службу технической поддержки и мне сказали что неверные данные введены. Все перепроверила. Все данные верны и номер полиса тоже верен. Там еще спрашивают серию полиса если есть, но я серии на полисе не нашла. Нужно 6 каких то цифр. Вобщем к врачам записаться не могу. Раньше все было нормально. Что делать?
С уважением Земскова Татьяна.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Технические неполадки устранены. Теперь Вы сможете отложить талон к врачу-эндокринологу.
#7311  Георгий - 27 октября 2017, 12:07
код подразделения для регистрации на портале государственные услуги
Ответ
Здравствуйте, Георгий!
Для регистрации на портале госуслуг по всем вопросам обращаться на горячую линию госуслуг по тел.8-800-100-70-10.
#7310  мария - 26 октября 2017, 20:07
здравствуйте. есть ли в детском отделении вакцина пентаксим и сколько стоит?
Ответ
Здравствуйте, Мария!
В настоящее время вакцина Пентаксим в детском отделении отсутствует.
Для последующей записи на Пентаксим обращайтесь по телефону кабинета платных услуг 951-45-63.
Стоимость 1 ампулы Пентаксим – 1800 руб.
Стоимость осмотра врача педиатра перед прививкой (если Вы не прикреплены к нашей поликлинике) – 400 руб.
#7309  юля - 26 октября 2017, 15:32
где посмотреть результаты анализов ребенка. раньше без проблем смотрела в истории..., а теперь истории и во все нет.
Ответ
Здравствуяте, Юля! В настоящее время посмотреть результаты анализов ребенка в личном кабинете можно только на сайте www.regtalon.ru
#7308  Екатерина - 26 октября 2017, 13:46
Здравствуйте! Кто участковый врач и врач гинеколог (график их работы) д.131 Московское шоссе? Заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Данный адрес обслуживает врач-терапевт терапевтического участка №27 Романова Л.А. и врач-гинеколог гинекологического участка №2 Степнова М.В.. График работы врача размещен на сайте поликлиники в разделе "Структура".
#7307  Эллина - 26 октября 2017, 07:41
Добрый день. Хотела бы узнать, могу ли я при наличии Самарской прописки прикрепиться к вашей поликлинике? Если ли у вас представитель от организации, которая выдает полис ОМС? т.к. мой был утерен и произошла смена фамилии
Ответ
Здравствуйте, Эллина!
1. Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
2. Получить новый полис в нашей поликлинике можно в кабинете №25 с 8.00-20.00.
#7306  Зинаида - 25 октября 2017, 18:13
Нужна справка в спортзал для взрослого... Обязательно ли брать талон к терапевту? Или как то ещё ее можно получить. Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Зинаида!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к врачу-терапевту. Талон на прием брать нужно.
#7305  Алина - 25 октября 2017, 11:44
Здравствуйте! Хотела бы сделать анализ для установления группы крови с последующей печатью в паспорт. Скажите, как это можно сделать и будет ли услуга платной?
Ответ
Здравствуйте, Алина!
В нашей поликлинике данный анализ сдать можно. За направлением необходимо обратиться в каб.13 или в кассу. Данная услуга стоит 290 руб. Печать в паспорт не ставится, а выдается результат на руки.
#7304  Алина - 25 октября 2017, 11:35
Здравствуйте! Летом этого года была на осмотре у гинеколога в смотровом кабинете. Врач сказала, что результаты анализов можно будет узнать по номеру полиса на сайте больницы. Никак не могу найти такой раздел.
Ответ
Здравствуйте, Алина! Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники.
Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".
#7303  Оксана - 25 октября 2017, 11:23
Подскажите,пожалуйста, как работает кабинет 25 (где выдают полиса и прикрепляешься). Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Кабинет регистрации полисов (каб.25) работает с 8.00-20.00.
#7302  Виолетта - 24 октября 2017, 14:38
Здравствуйте. Могу ли я привязаться к вашей поликлинике, не имея Самарской прописки?
Ответ
Здравствуйте, Виолетта!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди).
#7299  Павел - 23 октября 2017, 21:11
Почему перестала работать запись на прием по сети? http://gkp15.ru/er/ кнопки ничего не делают.
Ответ
Здравствуйте,Павел!
Запись на прием в электронной регистратуре на сайте поликлиники работает.
Обратите внимание, что в личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания.Инструкция по записи на прием к врачу размещена на сайте в разделе Пациентам - Памятка "Записи на прием".
#7298  екатерина - 23 октября 2017, 21:08
мои дети прикреплены к 15 поликлинике, почему на сайте электронной записи их полисы не идентифицируются, пишет что "вы не прикреплены".
№полиса 6396789722000426 и 6395289792000225, код 478203 и 477784.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В связи с работами по модернизации программного обеспечения Самарской области запись на прием к врачу через www.gosuslugi.ru и pgu.samregion.ru с 01.09.2017 временно недоступна. В настоящее время записать ребенка на прием к врачу в электронной регистратуре можно на www.regtalon.ru. Приносим вам извинения за временные неудобства.
#7297  Ксения - 23 октября 2017, 19:57
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой гинеколог принимает на 9 участке женской консультации? К кому мне записываться? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Ксения!
В настоящее время на гинекологическом участке №9 врача-гинеколога нет , замещают врачи отделения. Поэтому отложить талон к врачу-гинекологу Вы сможете только по тел. 951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники. Спасибо за вопрос.
#7296  Ирина - 23 октября 2017, 19:45
Добрый день! При посещении врача-стоматолога мне были даны рекомендации пройти лечение пародонтоза и удалить зубной камень. Я бы хотела узнать: 1)является ли данная процедура платной?; 2) сколько стоят данные процедуры? Заранее спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Снятитие зубных отложений ульразвуком в систему ОМС не входит. Данная услуга стоит 115 руб.(1 зуб)+ 140 руб медикаментозная обработка всей полости рта.
#7293  Лилия - 23 октября 2017, 13:21
как узнать номер участка по адресу:г.самара,ул.Нагорная,д.10,кв.44
Ответ
Здравствуйте, Лилия! Дислокация участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков".
#7292  Серафима - 23 октября 2017, 12:39
Не могу записаться на прием к гинекологу. Всегда был 2 участок (Ново-Вокзальная 128), но сейчас выходит окно "Вы не можете записаться на прием к врачу не своего участка бесплатно". Попробовала ко всем остальным врачам - то же самое. В чем дело?
Запись к терапевту прошла нормально.
Ответ
Здравствуйте, Серафима!
Данный адрес относится к гинекологическому участку №9. Дислокация гинекологического участка размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov_otdeleniya_zhenskoj_konsul_tatsii_/.
В настоящее время на гинекологическом участке №9 врача-гинеколога нет , замещают врачи отделения. Поэтому отложить талон к врачу-гинекологу Вы сможете только по тел. 951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники. Спасибо за вопрос.
#7290  Надежда - 22 октября 2017, 20:24
Добрый день! Подскажите какой врач- гинеколог обслуживает адрес: ул. Нагорная, дом 6.
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
В настоящее время на гинекологическом участке №9 врача нет и данный участок замещают врачи всего отделения. В связи с этим отложить талон к врачу-гинекологу можно по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
Наверх