Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#6918  Анна - 29 июня 2017, 16:24
Добрый день. Задавала вопрос 2 дня назад. Но мне до сих пор не ответили. Кому из беременных положены бесплатные витамины? Мой врач не дает рецепт на бесплатные витамины, аргументируя это тем, что с анализами у меня всё нормально. а бесплатные витамины выписывают при патологии
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к зав.женской консультации Дорожкину В.К.
#6917  Елена - 29 июня 2017, 15:29
Добрый день! У меня была утерена медицинская карта! Могу ли я сдать прививки у вас (АДСМ и гепатит) , чтобы прикрепиться поликлиннике? Куда мне нужно подойти? Прививки делаются платно?
Ответ
Здравствуйте,Елена!
В настоящее время результаты анализов в личном кабинете ребенка можно посмотреть на сайте www.regtalon.ru.
#6914  Валерия - 28 июня 2017, 21:15
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, выдают ли в нашей поликлинике ламинированные полюса? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Валерия!
В нашей поликлинике можно получить платсиковую карту ОМС. При оформлении карты необходимо личное присутствие. При себе иметь паспорт и СНИЛС.
#6909  Юлия - 27 июня 2017, 20:32
Добрый день, мы живём на улице Стара-загора 163 . К какой детской поликлинике мы относимся?
Ответ
Здравствуйте,Юлия! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу".
#6908  Павел - 27 июня 2017, 11:55
Добрый день! Хотел бы пройти обследование для получения водительской справки, для замены водительских прав. Возможно ли это сделать в Вашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте,Павел!
Для получения справки для замены водительских прав Вам необходимо обратиться в каб.13 (1 этаж).
#6906  Анастасия - 27 июня 2017, 11:42
Добры день! У меня была утерена медицинская карта! Могу ли я сдать прививки у вас (АДСМ и гепатит) , чтобы прикрепиться поликлиннике? Куда мне нужно подойти? Прививки делаются платно?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
Привику можно сделать только в том лечебном учреждении к которому Вы будете прикрепляться.
#6904  Иван Федорович - 27 июня 2017, 09:32
Добрый день.Кто у вас сегодня на развозе анализов ?27.06.17г в районе 10.00 помогла мне на ступеньках девушка с контенирами в белом халате.Хотел бы выразить благодарность.Скажите ее фамилию что бы лично поблагодарить.Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Иван Федорович!
Медицинская сестра ОВОП №3 Садова Наталья Петровна.
#6891  Татьяна - 23 июня 2017, 09:12
Хочу выразить благодарность нашему детскому врачу 21 участка– Немальцевой Ольге Ивановне. Она очень позитивная и добрая, всегда уделяет время всем своим пациентам и всем, кто обращается к ней за помощью или просто советом. Огромное Вам спасибо.
Ваши пациенты.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6888  Ольга - 21 июня 2017, 16:41
Забронировала Регталон к пульмонологу. Нужно ли дополнительно этот талон регистрировать в Регистратуре поликлиники?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Талон забронированный в электронной регистратуре регистрировать в поликлинике необязательно.
#6887  Людмила - 21 июня 2017, 15:31
В больнице есть фтизиатр?
Ответ
Здравствуйте, Людмила!
В нашей поликлинике врач-фтизиатр не принимает.
#6886  Людмила - 21 июня 2017, 13:41
Добрый день! Я записала детей к врачу-стоматологу через портал гос.услуги. Нужно ли звонить в регистратуру для уточнения записи или сразу на прием идти по талону? В прошлом году в регистратуре мне сказали, что электронные талоны нужно уточнять. Сейчас звоню, никто в регистратуре не подымает трубку. Мои талоны в ГБУЗ СО Самарская детская стоматологическая поликлиника №4 Промышленного района.
Ответ
Здравстуйте,Людмила!
Для разрешения данного вопроса позвоните в ГБУЗ СО Самарскую детскую стоматологическую поликлинику №4 Промышленного района.
#6882  Александр - 19 июня 2017, 11:06
для поступления нужна справка 86У,куда можно обратится и стоимость,прикреплен к вашей поликлинике
Ответ
Здравствуйте,Александр!
Для оформления справки 086У необходимо обратиться в СГКП №15 взрослого отделения в каб.13 (1 этаж). Данная справка стоит 1800 руб.
#6880  Оксана - 16 июня 2017, 21:29
Здравствуйте, подскажите, можно ли пройти в поликлинике Велоэргометрию? Стоимость услуги?
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
В нашей поликлинике можно пройти профессиональный тредмил-тест. Это метод, основанный на снятии ЭКГ при специальной дозированной нагрузке, во время ходьбы по специальной дорожке (тредмилу). Данная услуга стоит 820 руб. Записаться можно по тел. 951-60-43.
#6878  Виктор Джаджа - 16 июня 2017, 12:24
Дорогие друзья!

Поздравляю Вас с приближающимся профессиональным праздником "Днем медицинского работника"! Желаю Вам счастья, здоровья и больших успехов в Вашем нелегком труде!

Особые поздравления врачу-терапевту 19-го участка Анастасии Андреевне Соболевой и медсестре Алексеевой Ирине Олеговне. Спасибо Вам за чуткость и теплое отношение.

Ваш пациент, В.П. Джаджа
Ответ
Здравствуйте!
Спасибо большое за поздравление!
#6877  ОЛЬГА - 14 июня 2017, 16:29
здравствуйте !почему убрали запись с сайта? через госуслуги невозможно записаться постоянно пишет ошибку
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#6875  Анастасия - 14 июня 2017, 13:19
Добрый день! Могу ли я прекрепиться к вашей поликлиннике и поменять медицинский полис, если проживаю на улице Стара-Загора 80? К кому мне нужно обратиться ?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия !
Получить новый полис в нашей поликлинике можно в каб.25. Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди). Спасибо за вопрос.
#6874  Нина - 14 июня 2017, 12:42
можно ли будет брать талоны на сайте? когда вопросы с госуслугами утрясутся? почему все это так не удобно? верх просто эмоций!! сайт не продуман и как то с ним работать я не знаю надо сначала написать кучу заявлений и тд это при том что я уверенный пользователь пк. а что маме например моей делать которая не со мной живет?!
Ответ
Здравствуйте, Нина!
Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10. .
#6873  Марина - 14 июня 2017, 12:31
Добрый день!
Через Госуслуги записаться невозможно! Далее "Укажите регион для того, чтобы получить доступ к услуге" не пускает. Как быть? Когда всё заработает??
Ответ
Здравствуйте, Марина .
Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#6871  Ольга Рубцова - 13 июня 2017, 16:28
Поздравляем с наступающим праздником медицинского работника Врача дневного стационар Буклееву Оксану Владимировну. Неоднократно обращались к ней за помощью в лечении детей, наблюдались у неё. Очень внимательный доктор,квалифицированный специалист. Желаем ей успехов на работе,здоровья ей и её пациентам! С уважением, семья Рубцовых и Петровых.
Ответ
Здравствуйте!
Спасибо. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6869  ирина - 13 июня 2017, 15:20
А результаты анализов которые раньше можно было смотреть в личном кабинете сейчас где можно посмотреть? тоже на портале госуслуг?
Ответ
Здравствуйте, Ирина! В настоящее время результаты анализов и информацию по выписанным талонам можно посмотреть в личном кабинете на сайте www.regtalon.ru.
#6866  Юлия - 12 июня 2017, 14:35
Добрый день, безобразно работает Запись на прием к врачу на портале Госуслуги. Не могу записаться на прием уже второй день. С наилучшими пожеланиями к разработчикам.
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Для разрешения данной проблемы позвоните пожалуйста на горяую линию госуслуг по тел.8-800-100-70-10.
#6865  лидия - 12 июня 2017, 09:42
когда можно будет узнать результаты анализов в личном кабинете?
Ответ
Здравствуйте, Лидия!
В настоящее время результаты анализов и информацию по выписанным талонам можно посмотреть в личном кабинете на сайте www.regtalon.ru.
#6864  Татьяна - 9 июня 2017, 13:08
Добрый день! Скажите пожалуйста анализы для поездки в лагерь сдавали в конце мая, едем в лагерь с 25 июля. Они будут действительны или нужно сдавать еще раз.?
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Результаты анализов действительны в течение 7 рабочих дней. Спасибо за вопрос.
#6863  Игорь - 9 июня 2017, 12:28
И как же теперь попость в свой личный кабинет на Вашем сайте?
Ответ
Здравствуйте, Игорь!
В настоящее время результаты анализов и информацию по выписанным талонам можно посмотреть в личном кабинете на сайте www.regtalon.ru.
#6862  Оксана - 9 июня 2017, 12:13
Добрый день! С 1 мая вы сделали запись через интернет к врачам с сайта госуслуг, но до сих пор не предоставили им актуальные расписания работы врачей и специалистов, базу данных прикрепленных пациентов . Я не могу записать ребенка к неврологу ,хотя мы стоим на учете. Система по полису ОМС не находит, пишет, что дочь не прикреплена к медучреждению,хотя на сайте ГКБ 15 до 1 мая 2017 в электронной регистратуре я спокойно ее записывала на прием к врачу. Когда это будет исправлено? А еще президент и премьер-министр высоко оценивают работу портала госуслуг, видимо не знают,что творится в регионах с этой программой. Прошу разобраться в данных неполадкахи и сообщить мне о проделанной работе.Прошу предоставить ответ с конкретными датами. Я оставляю за собой право на дальнейшую жалобу в Министерство Здравоохранение и вышестоящие органы. 9 июня 2017 год. С уважением, Мухаметова Оксана Михайловна.
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#6861  Наталья - 9 июня 2017, 10:52
Добрый день.
Подскажите, могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике, проживая по адресу Гастелло 35а.
А также будет ли ходить врач на дом при вызове врача
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника. Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15. К сожалению в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов,проживающих не на территории обслуживания. Спасибо за вопрос.
#6859  Наталья - 9 июня 2017, 08:45
Опять до регистратуры невозможно дозвониться!! Звоню по номерам 9513965 и 9301089 и никто трубку не берет...
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Время работы регистратуры по предварительной записи на прием 9.00-20.00.
#6858  Вера Ивановна - 8 июня 2017, 21:33
Когда можно будет записаться на прием к врачу через Интернет ????? Зачем все, что было удобно и отлично работало, сломали и взамен навязывается абсолютно дурацкая, неудобная система с этими госуслугами ?? Для кого вообще существует система здравоохранения - для пациентов или для чиновников ? Мне лично неудобно записываться на прием к врачу через госуслуги. Почему никогда нельзя остановиться и успокоиться на том, что удобно для людей и прекрасно работает?!!!!! Раньше запись на прием у меня занимала 5 мин., все было прекрасно видно, участковый врач был выделен. Я могла взять талон и себе, и для членов моей семьи, подобрав удобное для нас время. Теперь этого нет. Как, впрочем, и самой возможности записаться через Интернет. ВЕРНИТЕ ВСЕ ОБРАТНО !!!
Ответ
Здравствуйте, Вера Ивановна!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг.
Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#6857  Людмила - 8 июня 2017, 20:00
Здравствуйте! Как посмотреть на сайте просто расписание врачей?
Ответ
Здравствуйте,Людмила ! Время приема врачей размещено в личной карточке врача на сайте в разделе "Структура" или в разделе "Услуги"- "Запись на прием".
#6855  Александр Руденко - 7 июня 2017, 16:18
Здравстуйте,
Меня зовут Александр. Мне 35 лет. Я был приписан к вашей поликлинике. На данный момент я проживаю за границей. Для работы мне необходима информация о прививках полученных в детстве. Подскажите пожалуйста, сохранились ли эти данные в поликлинике. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Александр!
Сведения о вакцинации имеются с 1998 года.
На основании Федерального закона N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" информация предоставляется только при личном визите лично самому пациенту.
Наверх