Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7070  Вера - 24 августа 2017, 17:50
Здравствуйте. Мы проживаем по адресу Ново-Вокзальная д.195 у нас 36 участок. Еще в 207 году я получала разрешение от своего участкового врача на прикрепление, так как прописана у родителей. Сейчас при обмене полиса на пластиковую карту мне сказали, что нужно брать новое разрешение? А если врачи часто меняются мне теперь у каждого разрешение брать? Действительно ли оно нужно и зачем? И у кого сейчас его брать если у нас опять нет участкового врача и медсестра в отпуске.
Ответ
Здравствуйте,Вера!
Для разрешения данного вопроса подойдите к старшей медстестре ОВОП №3 Кузиной Е.О. (каб.77).Время работы: нечет. 13.00-20.00, чет. 8.00-15.30.
#7069  Оксана Викторовна - 24 августа 2017, 16:27
Невозможно записаться на прием к врачу в личном кабинете.
При записи на прием к врачам узкой специальности (стою на учете у пульмонолога, отоларинголога) через сайт госуслуг выходит сообщение:"Вы не состоите на диспансерном учете у врача данной специальности. Обратитесь в регистратуру."
Полюс ОМС 6352420868000655, 31.07.1975г.р.
Прошу решить вопрос по электронной записи на прием к врачам.
Ответ
Здравствуйте,Оксана Викторовна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к узким специалистам, у которых Вы сотоите на диспансерном учете.
#7068  Елена - 24 августа 2017, 14:09
Скажите,талоны к окулисту,неврологу и эндокринологу берутся у терапевта или в регистратуре?
Ответ
Здравствуйте,Елена!
Направление к узким специалистам выдает участковый врач-терапевт. Спасибо за вопрос.
#7067  Венера - 23 августа 2017, 18:22
Здравствуйте хотелось бы узнать стоимость профессиональная чистка полости рта
Ответ
Здравствуйте, Венера!
Профессиональная чистка одного зуба стоит 115руб.
#7066  Алина - 23 августа 2017, 17:58
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, делают ли детям иностранных граждан и беженцев прививки бесплатно, если проживают на территории поликлиники?
Ответ
Здравствуйте, Алина!
Если у семьи есть статус (подтверждённый документами) беженца, регистрация и они прикреплены к медицинской организации по полису медицинского страхования, то прививки делаются бесплатно, а так же по эпидемологическим показаниям.
В иных случаях платно.
#7065  Дмитрий - 23 августа 2017, 11:49
Добрый день!тянущие боли в области правого бока,к какому врачу мне обратиться?
Ответ
Здравствуйте,Дмитрий!
Для разрешения данной проблемы необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#7064  Татьяна Александровна Т. - 22 августа 2017, 20:10
Здравствуйте! Я ни где не нашла записи на прием к неврологу.Он вообще работает в нашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Александровна!
Врач-невролог в настоящее время отсутствует. Спасибо за вопрос.
#7063  Карина - 22 августа 2017, 20:02
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста , фамилию медсестры врача-терапевта Сатрединовой А.А. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Карина!
Медсестра терапестического участка №12 - Шеломова Екатерина Александровна.
#7062  Оксана - 22 августа 2017, 09:12
Здравствуйте. Я состою на учете у эндокринолога, мне нужно взять талон, но не получается, когда выбираю дату пишет, что я не состою на учете, нужно обратиться в регистратуру. Что делать?
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться к врачу-эндокринологу.
#7060  Виктор Викторович - 21 августа 2017, 21:01
Зачем усложнили процедуру электронной записи на прием к врачу? Почему только через госуслуги? Через эти ,услуги, к вам никак не записаться...
Ответ
Здравствуйте, Виктор Викторович!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#7059  Виктор - 21 августа 2017, 17:00
Добрый день, ребёнку надо пройти осмотр стоматолога для поступления в детсад. Почему в поликлинике есть только платный стоматолог (Стара Загора 84А), а по ОМС он не принимает? А по ОМС надо ехать в стоматологич. поликлинику #4.
Как может штатный стоматолог оказывать только платные услуги, у вас же бюджетное учреждение, значит, кроме платных услуг, должен принимать и по ОМС
Ответ
Добрый день!
В нашей поликлинике с 1 января 2009 года стоматологическая помощь оказывается по хозрасчету, а в рамках ОМС программы только консультативно-диагностический осмотр согласно приказу от 21 декабря 2012 года № 1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», в возрасте 12 месяцев, 2 года, 3 года, 6 лет, 7 лет, 10 лет, 14 лет, 15 лет, 16 лет, 17 лет по вторникам каждую неделю по талонам от педиатров. Другие виды стоматологическая помощи по ОМС оказывается по адресу: ул. Теннисная 9, телефон 992-56-87 регистратура.

#7058  Виктор - 21 августа 2017, 16:54
Добрый день, ребёнку надо пройти осмотр стоматолога для поступления в детсад. Почему в поликлинике есть только платный стоматолог (Стара Загора 84А), а по ОМС он не принимает? А по ОМС надо ехать в стоматологич. поликлинику #4.
Как может штатный стоматолог оказывать только платные услуги, у вас же бюджетное учреждение, значит, кроме платных услуг, должен принимать и по ОМС
Ответ
Добрый день.
В нашей поликлинике с 1 января 2009 года стоматологическая помощь оказывается по хозрасчету, а в рамках ОМС программы только консультативно-диагностический осмотр согласно приказу от 21 декабря 2012 года № 1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», в возрасте 12 месяцев, 2 года, 3 года, 6 лет, 7 лет, 10 лет, 14 лет, 15 лет, 16 лет, 17 лет по вторникам каждую неделю по талонам от педиатров. Другие виды стоматологическая помощи по ОМС оказывается по адресу: ул. Теннисная 9, телефон 992-56-87 регистратура.
#7057  Ирина - 21 августа 2017, 15:06
Добрый день
У вас имеется в наличии прививка от желтой лихорадки? Планирую приехать в Самару 23.08., будет возможность сделать прививку?
Ответ
Здравствуйте, Ирина ! В нашей поликлинике прививку от желтой лихорадки сделать можно. В настоящее время вакцина есть. Вам необходимо обратиться в каб.30 с 8.00-19.00 (будние дни). При себе иметь загранпаспорт. Записаться на прием и получить нужную информацию можно по тел. 951-09-49.
#7056  Анастасия - 21 августа 2017, 14:45
Здравствуйте! Я прикреплена не к вашей больнице, но живу и работаю рядом, могу ли я прийти к вам и сделать ревакцинацию АКДС и справку отослать в больницу по месту прописки? И еще вопрос: нужно записываться на прием для ревакцинации и если да, то к какому врачу?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
В нашей поликлиники можно сделать данную прививку. Вам необходимо обратиться в каб.30 с 8.00-19.00 (будние дни).
#7055  Елена - 21 августа 2017, 13:17
Возможно ли у вас сделать платно ФГС, глотать лампочку?
Сколько это будет стоить?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
В нашей поликлинике эзофагогастродуоденоскопия диагностическая стоит 1100руб. На платный прием записаться можно по тел.951-60-10.Спасибо за вопрос.
#7053  Кузнецов Марк Иванович - 21 августа 2017, 10:25
Здравствуйте.
28.08 мне назначено оперативное лечение в б-це Середавина. Все анализы мною сданы 17-18.08 кроме ЭКГ.. врач нашего участка (10) Бордюк И.А.. в отпуске.
Вопросы:
1. нужно обратиться за оформлением направления к своему врачу или к любому терапевту записаться, т.к. все результаты анализов можно увидеть в компьютере любому специалисту? т.е. я могу заранее через инет записаться на свободное время там где увижу 24-25.08?
2. ЭКГ нужно отдельно приходить снимать или это будет сделано на приеме у терапевта, после чего последний и оформит направление с учетом всех остальных анализов
Ответ
Здравствуйте, Марк Иванович!
Если нет врача на участке, то есть врач, который совмещает на этом участке или своя медицинкая сестра, которая оформит направление.ЭКГ может сделать участковая медицинская сестра непосредственно на прием.
#7052  Татьяна - 21 августа 2017, 09:36
Добрый день. При "записи на прием" не видно врача-невролога, я состою на учете у него. Работает ли в данный момент врач такой специальности у вас? И как к нему записаться?Или можно к медсестре невролога? Мне необходимо записаться на дневной стационар.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Врач-невролог в настоящее время отсутствует. Отложить талон к медсестре невролога можно по тел.951-39-65,930-10-89.
#7051  Алла - 21 августа 2017, 07:13
Просто беспредел какой то. Второй день прихожу к 8 утра за талоном к гинекологу и они опять закончились. Ужас, по срочности и попасть не могу,просто кошмар
Ответ
Здравствуйте,Алла!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующему женской консультации Дорожкину В.К. (каб.52, 2 эт.)
#7049  Лиля - 19 августа 2017, 22:38
Почему у нас в поликлиниках так если надо купить лекарство то купим а если мы ходим в процедурную почему раствора нет .Надо в Минздрав писать? Почему мы должны заказывать и платить. У нас вообще то полис ОМС. Где закон? Когда начнется бесплатная медицина? Ждем ответа
Ответ
Здравствуйте,Лиля!
По программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи обеспечение лекарственных препаратов на амбулаторном этапе не предусмотрено.
#7048  Ольга - 19 августа 2017, 18:12
Подскажите, к какой поликлинике прикреплён адрес - ул. Дыбенко, 36?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу". Спасибо за вопрос.
#7047  Наталья - 18 августа 2017, 19:58
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом можно записаться на прием к гинекологу по ОМС, если мой участок 36 (как определил сайт видимо по номеру полиса), а у гинекологов есть только участки от 1 до 8 ?
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov_otdeleniya_zhenskoj_konsul_tatsii_/. Спасибо за вопрос.
#7044  Александра - 16 августа 2017, 15:33
Здравствуйте! Можно ли пройти полную диспансеризацию с ребенком 4 лет, платно или по омс. Мы когда то обслуживались в этой поликлинике, теперь переехали.
Ответ
Здравствуйте, Александра!
Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то можете пройти диспансеризацию по ОМС.
Если нет, то платно – обращайтесь в кабинет платных услуг по телефону: 951-45-63.
#7038  Ольга - 14 августа 2017, 07:29
Здравствуйте!
в понедельник 14.08.2017 50 минут (с 7:40 до 8:30) пыталась дозвониться по телефонам 951-39-65, 930-10-89, 951-00-57, чтобы записаться к терапевту, но постоянно были длинные гудки и изредка "занято". Что же это за предварительная запись, которую невозможно сделать! Зачем нужно вынуждать людей приходить лично в поликлинику и выстаивать очередь, чтобы потом через несколько часов снова идти к врачу!
К вам ходят люди для разрешения проблем со здоровьем, а не ради общения в очередях!!!
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Время работы регистратуры по предварительной записи на прием 9.00-20.00.
#7036  Виктор константинович - 12 августа 2017, 16:46
27.07.17 г. врач Павлова поставила мне платную пломбу, чек 62 , я заплатил 1623 руб, 11 августа зуб обломился, врач находится в отпуске, к кому мне обратиться, чтобы вылечить зуб?
Ответ
Здравствуйте,Виктор Констанитинович!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав. стоматологического отделения (каб105. 4 этаж).
#7034  Светлана - 11 августа 2017, 14:22
Здравствуйте.
Сколько стоит платный прием у стоматолога? Консультация, укол, лечение от какой суммы?
Ответ
Здравствуйте. Светлана!
Прейскурант цен размещен на сайте поликлинки в разделе "Услуги"- "Платные услуги".
#7033  Юлия Александровна Ч. - 11 августа 2017, 14:08
Здравствуйте. Необходимо сделать блокаду на шейном отделе позвоночника. К какому врачу обратиться, и не могу попасть к неврологу не высвечивается....
Ответ
Здравствуйте, Юлия Александровна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав. хирургического отделения Хмелевских О.В.(каб.120 ) или зав. консультативно-диагностическим отделением Кошиковой Т.В. (каб. 143)
#7029  Дарья - 10 августа 2017, 10:41
Здравствуйте, я переехала на адрес Гастелло 22а, подскажите к какой поликлинике мне прикрепляться?
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу". Спасибо за вопрос.
#7028  Алена - 10 августа 2017, 09:33
Добрый день! Подскажите прививка от клещевого энцефалита стала платной?
Ответ
Здравствуйте,Алена!
Бесплатная вакцина от клещевого энцефалита ожидается в следующем году.
#7027  Роман - 10 августа 2017, 08:53
Я прописан в другом городе, могу ли я сделать прививку от дифтерии? Сколько мне будет это стоить? Какие документы с собой брать?
Ответ
Здравствуйте, Роман.
В нашей поликлиники можно сделать данную прививку на платной основе.
Вам необходимо обратиться по адресу: ул.Фадеева, 56А, каб № 13(1 этаж) с 8.00-19.00 (будние дни). Прием врача стоит 200 руб, а вакцина проводится бесплатно!
#7026  Валерия - 9 августа 2017, 18:56
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,можно ли оформить у нас в поликлинике мед.книжку? И сколько это будет стоить? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Валерия!
Для того чтобы оформить медицинскую книжку в нашей поликлинике необходимо обратиться в каб.13 (1 этаж).
Наверх