Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7078  Наталья - 28 августа 2017, 20:25
Добрый день! Согласно дислокации участков, мой участок №36, номер участка гинеколога №9. Но при попытке записаться на прием к своему гинекологу, участка №9 с соответствующим врачом не было в списке. При выборе "записаться на прием" и выборе "врач акушер гинеколог" есть участки только с 1 по 8. Как записаться на прием к врачу участка №9?
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
В настоящее время на гинекологическом участке №9 врача-гинеколога нет , замещают врачи отделения. Поэтому отложить талон к врачу-гинекологу Вы сможете только по тел. 951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники. Спасибо за вопрос.
#7077  Валерий Александпович - 28 августа 2017, 19:01
Хочу выразить благодарность за чуткость и профессиональную работу врачам стоматологам (действительно) высшей категории Пащенко Тамаре Николаевне и Копыловой Дине Генадьевне и пожелать им всего хорошего.
Ответ
Здравствуйте, Валерий Александпович!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#7076  Ольга - 28 августа 2017, 10:39
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по адресу 22 партсъезда, 183 (2уч.), кто СТОМАТОЛОГ-ТЕРАПЕВТ?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
В стоматологическом отделении рапределения по участкам нет и записаться на прием можно к любому врачу-стоматологу.
#7075  Оксана - 28 августа 2017, 09:16
Добрый день! Хочу прикрепиться к вашей больнице, так как проживаю на вашей территории - К.Марскса, 272 (пропискаТатарстан).Для этого сначала надо попасть на прием к участковому (безочереди). Пропускают ли пациенты в очереди таких желающих попасть к врачу?
Ответ
Здравствуйте,Оксана!
Для разрешения данного вопроса обратитесь к участковой медсестре.
#7073  Спицина Татьяна - 27 августа 2017, 20:16
Здравствуйте. Не получается забронировать талон к гинекологу. т.к "невозможно забронировать талон к врачу не своего участка". У меня участок 24. Нужен прием к гинекологу. На данном участке гинеколога нет. Как мне получить талон?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
В настоящее время на гинекологическом участке №9 врача-гинеколога нет , замещают врачи отделения. Поэтому отложить талон к врачу-гинекологу Вы сможете только по тел. 951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники. Спасибо за вопрос.
#7072  Екатерина - 25 августа 2017, 08:19
Доброе утро!у меня такой вопрос:я проживаю по адресу Московское шоссе 107,а прикреплена к городской больнице № 6 по Советскому району, могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике,при условии,что прописка Самарской области?
Ответ
Здравствуйте?Екатерина ! Ваш адрес проживания относится к территории обслуживания СГКП №15 (участок 31). Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди). Спасибо за вопрос.
#7071  Наталья - 24 августа 2017, 19:01
Здравствуйте! Почему я не могу взять талоны ребенку в детское отделение 15 поликлиники? Электронная регистратура работает теперь только для взрослого отделения? Раньше я с спокойно брала талоны ребенку
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
В настоящее время отложить талон в детское отделение СГКП №15 в электронной регистратуре можно только на портале госуслуг. Для того чтобы записать ребенка через портал "госуслуги" необходимо в личном кабинете госуслуг родителя занести персональные данные ребенка. После этого у вас появится возможность записать ребенка на прием к врачу. При возникновении вопросов звонить по тел. 8(800) 100-70-10.
#7070  Вера - 24 августа 2017, 17:50
Здравствуйте. Мы проживаем по адресу Ново-Вокзальная д.195 у нас 36 участок. Еще в 207 году я получала разрешение от своего участкового врача на прикрепление, так как прописана у родителей. Сейчас при обмене полиса на пластиковую карту мне сказали, что нужно брать новое разрешение? А если врачи часто меняются мне теперь у каждого разрешение брать? Действительно ли оно нужно и зачем? И у кого сейчас его брать если у нас опять нет участкового врача и медсестра в отпуске.
Ответ
Здравствуйте,Вера!
Для разрешения данного вопроса подойдите к старшей медстестре ОВОП №3 Кузиной Е.О. (каб.77).Время работы: нечет. 13.00-20.00, чет. 8.00-15.30.
#7069  Оксана Викторовна - 24 августа 2017, 16:27
Невозможно записаться на прием к врачу в личном кабинете.
При записи на прием к врачам узкой специальности (стою на учете у пульмонолога, отоларинголога) через сайт госуслуг выходит сообщение:"Вы не состоите на диспансерном учете у врача данной специальности. Обратитесь в регистратуру."
Полюс ОМС 6352420868000655, 31.07.1975г.р.
Прошу решить вопрос по электронной записи на прием к врачам.
Ответ
Здравствуйте,Оксана Викторовна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к узким специалистам, у которых Вы сотоите на диспансерном учете.
#7068  Елена - 24 августа 2017, 14:09
Скажите,талоны к окулисту,неврологу и эндокринологу берутся у терапевта или в регистратуре?
Ответ
Здравствуйте,Елена!
Направление к узким специалистам выдает участковый врач-терапевт. Спасибо за вопрос.
#7067  Венера - 23 августа 2017, 18:22
Здравствуйте хотелось бы узнать стоимость профессиональная чистка полости рта
Ответ
Здравствуйте, Венера!
Профессиональная чистка одного зуба стоит 115руб.
#7066  Алина - 23 августа 2017, 17:58
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, делают ли детям иностранных граждан и беженцев прививки бесплатно, если проживают на территории поликлиники?
Ответ
Здравствуйте, Алина!
Если у семьи есть статус (подтверждённый документами) беженца, регистрация и они прикреплены к медицинской организации по полису медицинского страхования, то прививки делаются бесплатно, а так же по эпидемологическим показаниям.
В иных случаях платно.
#7065  Дмитрий - 23 августа 2017, 11:49
Добрый день!тянущие боли в области правого бока,к какому врачу мне обратиться?
Ответ
Здравствуйте,Дмитрий!
Для разрешения данной проблемы необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#7064  Татьяна Александровна Т. - 22 августа 2017, 20:10
Здравствуйте! Я ни где не нашла записи на прием к неврологу.Он вообще работает в нашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Александровна!
Врач-невролог в настоящее время отсутствует. Спасибо за вопрос.
#7063  Карина - 22 августа 2017, 20:02
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста , фамилию медсестры врача-терапевта Сатрединовой А.А. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Карина!
Медсестра терапестического участка №12 - Шеломова Екатерина Александровна.
#7062  Оксана - 22 августа 2017, 09:12
Здравствуйте. Я состою на учете у эндокринолога, мне нужно взять талон, но не получается, когда выбираю дату пишет, что я не состою на учете, нужно обратиться в регистратуру. Что делать?
Ответ
Здравствуйте, Оксана!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться к врачу-эндокринологу.
#7060  Виктор Викторович - 21 августа 2017, 21:01
Зачем усложнили процедуру электронной записи на прием к врачу? Почему только через госуслуги? Через эти ,услуги, к вам никак не записаться...
Ответ
Здравствуйте, Виктор Викторович!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. Во вопросам работы электронной регистратуры на портале "гос услуги" Вы можете обратиться на горячую линию по тел.8-800-100-70-10.
#7059  Виктор - 21 августа 2017, 17:00
Добрый день, ребёнку надо пройти осмотр стоматолога для поступления в детсад. Почему в поликлинике есть только платный стоматолог (Стара Загора 84А), а по ОМС он не принимает? А по ОМС надо ехать в стоматологич. поликлинику #4.
Как может штатный стоматолог оказывать только платные услуги, у вас же бюджетное учреждение, значит, кроме платных услуг, должен принимать и по ОМС
Ответ
Добрый день!
В нашей поликлинике с 1 января 2009 года стоматологическая помощь оказывается по хозрасчету, а в рамках ОМС программы только консультативно-диагностический осмотр согласно приказу от 21 декабря 2012 года № 1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», в возрасте 12 месяцев, 2 года, 3 года, 6 лет, 7 лет, 10 лет, 14 лет, 15 лет, 16 лет, 17 лет по вторникам каждую неделю по талонам от педиатров. Другие виды стоматологическая помощи по ОМС оказывается по адресу: ул. Теннисная 9, телефон 992-56-87 регистратура.

#7058  Виктор - 21 августа 2017, 16:54
Добрый день, ребёнку надо пройти осмотр стоматолога для поступления в детсад. Почему в поликлинике есть только платный стоматолог (Стара Загора 84А), а по ОМС он не принимает? А по ОМС надо ехать в стоматологич. поликлинику #4.
Как может штатный стоматолог оказывать только платные услуги, у вас же бюджетное учреждение, значит, кроме платных услуг, должен принимать и по ОМС
Ответ
Добрый день.
В нашей поликлинике с 1 января 2009 года стоматологическая помощь оказывается по хозрасчету, а в рамках ОМС программы только консультативно-диагностический осмотр согласно приказу от 21 декабря 2012 года № 1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», в возрасте 12 месяцев, 2 года, 3 года, 6 лет, 7 лет, 10 лет, 14 лет, 15 лет, 16 лет, 17 лет по вторникам каждую неделю по талонам от педиатров. Другие виды стоматологическая помощи по ОМС оказывается по адресу: ул. Теннисная 9, телефон 992-56-87 регистратура.
#7057  Ирина - 21 августа 2017, 15:06
Добрый день
У вас имеется в наличии прививка от желтой лихорадки? Планирую приехать в Самару 23.08., будет возможность сделать прививку?
Ответ
Здравствуйте, Ирина ! В нашей поликлинике прививку от желтой лихорадки сделать можно. В настоящее время вакцина есть. Вам необходимо обратиться в каб.30 с 8.00-19.00 (будние дни). При себе иметь загранпаспорт. Записаться на прием и получить нужную информацию можно по тел. 951-09-49.
#7056  Анастасия - 21 августа 2017, 14:45
Здравствуйте! Я прикреплена не к вашей больнице, но живу и работаю рядом, могу ли я прийти к вам и сделать ревакцинацию АКДС и справку отослать в больницу по месту прописки? И еще вопрос: нужно записываться на прием для ревакцинации и если да, то к какому врачу?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
В нашей поликлиники можно сделать данную прививку. Вам необходимо обратиться в каб.30 с 8.00-19.00 (будние дни).
#7055  Елена - 21 августа 2017, 13:17
Возможно ли у вас сделать платно ФГС, глотать лампочку?
Сколько это будет стоить?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
В нашей поликлинике эзофагогастродуоденоскопия диагностическая стоит 1100руб. На платный прием записаться можно по тел.951-60-10.Спасибо за вопрос.
#7053  Кузнецов Марк Иванович - 21 августа 2017, 10:25
Здравствуйте.
28.08 мне назначено оперативное лечение в б-це Середавина. Все анализы мною сданы 17-18.08 кроме ЭКГ.. врач нашего участка (10) Бордюк И.А.. в отпуске.
Вопросы:
1. нужно обратиться за оформлением направления к своему врачу или к любому терапевту записаться, т.к. все результаты анализов можно увидеть в компьютере любому специалисту? т.е. я могу заранее через инет записаться на свободное время там где увижу 24-25.08?
2. ЭКГ нужно отдельно приходить снимать или это будет сделано на приеме у терапевта, после чего последний и оформит направление с учетом всех остальных анализов
Ответ
Здравствуйте, Марк Иванович!
Если нет врача на участке, то есть врач, который совмещает на этом участке или своя медицинкая сестра, которая оформит направление.ЭКГ может сделать участковая медицинская сестра непосредственно на прием.
#7052  Татьяна - 21 августа 2017, 09:36
Добрый день. При "записи на прием" не видно врача-невролога, я состою на учете у него. Работает ли в данный момент врач такой специальности у вас? И как к нему записаться?Или можно к медсестре невролога? Мне необходимо записаться на дневной стационар.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Врач-невролог в настоящее время отсутствует. Отложить талон к медсестре невролога можно по тел.951-39-65,930-10-89.
#7051  Алла - 21 августа 2017, 07:13
Просто беспредел какой то. Второй день прихожу к 8 утра за талоном к гинекологу и они опять закончились. Ужас, по срочности и попасть не могу,просто кошмар
Ответ
Здравствуйте,Алла!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующему женской консультации Дорожкину В.К. (каб.52, 2 эт.)
#7049  Лиля - 19 августа 2017, 22:38
Почему у нас в поликлиниках так если надо купить лекарство то купим а если мы ходим в процедурную почему раствора нет .Надо в Минздрав писать? Почему мы должны заказывать и платить. У нас вообще то полис ОМС. Где закон? Когда начнется бесплатная медицина? Ждем ответа
Ответ
Здравствуйте,Лиля!
По программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи обеспечение лекарственных препаратов на амбулаторном этапе не предусмотрено.
#7048  Ольга - 19 августа 2017, 18:12
Подскажите, к какой поликлинике прикреплён адрес - ул. Дыбенко, 36?
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу". Спасибо за вопрос.
#7047  Наталья - 18 августа 2017, 19:58
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом можно записаться на прием к гинекологу по ОМС, если мой участок 36 (как определил сайт видимо по номеру полиса), а у гинекологов есть только участки от 1 до 8 ?
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков". http://gkp15.ru/Dislokatsiya_uchastkov_otdeleniya_zhenskoj_konsul_tatsii_/. Спасибо за вопрос.
#7044  Александра - 16 августа 2017, 15:33
Здравствуйте! Можно ли пройти полную диспансеризацию с ребенком 4 лет, платно или по омс. Мы когда то обслуживались в этой поликлинике, теперь переехали.
Ответ
Здравствуйте, Александра!
Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то можете пройти диспансеризацию по ОМС.
Если нет, то платно – обращайтесь в кабинет платных услуг по телефону: 951-45-63.
#7038  Ольга - 14 августа 2017, 07:29
Здравствуйте!
в понедельник 14.08.2017 50 минут (с 7:40 до 8:30) пыталась дозвониться по телефонам 951-39-65, 930-10-89, 951-00-57, чтобы записаться к терапевту, но постоянно были длинные гудки и изредка "занято". Что же это за предварительная запись, которую невозможно сделать! Зачем нужно вынуждать людей приходить лично в поликлинику и выстаивать очередь, чтобы потом через несколько часов снова идти к врачу!
К вам ходят люди для разрешения проблем со здоровьем, а не ради общения в очередях!!!
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Время работы регистратуры по предварительной записи на прием 9.00-20.00.
Наверх