Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#6601  Анна - 30 марта 2017, 20:36
здравствуйте! хочу выразить огромную благодарность уч. педиатру Горбуновой Марии Валерьевне. несмотря на огромный вал работы и молодость, доктор не просто постоянно тащит на себе два участка, она оказывает реальную помощь всем детям. терпеливо объясняет по нескольку раз бестолковым мамам, не раздражаясь; находит общий язык с любым ребенком, внимательно и кропотливо проводит осмотр каждого маленького пациента невзирая на нехватку времени и при этом умудряется прекрасно выглядеть! поощрите пожалуйста доктора хотя бы небольшой денежной премией, ведь её работа бесценна!
Ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за Ваш отзыв.
#6599  Татьяна - 30 марта 2017, 06:22
Как найти тел. Чтоб записаться на эхо сердца платно
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Записаться на данное обследование можно по тел.951-60-10. Спасибо за вопрос.
#6598  Олеся - 29 марта 2017, 15:49
Выражаю огромную благодарность сотрудникам неотложной помощи, работавшим 27 марта , за оперативное обслуживание вызова! Неотложная помощь приехала в течении 30 минут после вызова, квалифицированно оказали первую помощь и осмотр больного,вызывали с сильными болями в спине.

Так же хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту поликлиники Сатрединовой Алле Александровне за ее профессионализм, человеческие качества ,знание своего дела, чуткое внимание.
вызывали терапевта на дом для мужа,с сильными болями позвоночной грыжи, после тщательного осмотра врач назначила дальнейшее лечение и на следующий день прозвонила с уточнением о самочувствии.

Спасибо за своевременную оказанную неотложную помощь, профессионализм и доброе отношение!
Ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6596  Наталья - 29 марта 2017, 13:49
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,в какое мед.учреждение мне обратиться с кистой на корне зуба.У меня стоит мост (металлокерамика),хотелось бы сохранить его. Где делают такие операции и сколько это стоит.Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Для решения вопроса о возможности проведения данного вмешательства Вам необходимо обратиться к врачу-стоматологу -хирургу в любое лечебное учреждение стоматологического профиля. Спасибо за вопрос.
#6589  Евгений - 27 марта 2017, 21:53
Здравствуйте. Хотел бы узнать, принимает ли в нашей поликлинике врач трихолог. Платная ли мезотерапия и если да то какие цены за сеанс?
Спасибо
Ответ
Здравствуйте,Евгений!
Данный специалист в нашей поликлинике не работает. Спасибо за вопос.
#6588  Алина - 27 марта 2017, 16:20
А вы бесплатно удаляете родимые пятна?
Ответ
Здравствуйте, Алина!
Удаление родимых пятен - это косметология, а она в программу обязательного медицинского страхования не входит. Для разрешения данной проблемы обращайтесь в кожно-венерологический диспансер. Спасибо за вопрос.
#6587  Алина - 26 марта 2017, 09:55
Добрый день,
Мне нужно сдать кровь, мне обязательно нужно брать направление от врача или можно самой как-то взять талон на анализы? Врач на моем участке отсутствует на следующей неделе, а анализы срочные. Что мне делать?
Ответ
Здравствуйте,Алина!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковой медсестре.
Спасибо за вопрос.
#6586  Вера Михайловна - 25 марта 2017, 14:12
Здравствуйте! Я прошла обследование в Самарском областном онкологическом диспансере, где мне был поставлен диагноз - добавочная долька в подмышечной впадине. Скажите, могу ли я получить бесплатную услугу по удалению добавочной дольки по полису ОМС (мой участок №22). Заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Вера Михайловна!
Данная услуга выполняется только в стационаре по направлению по полису ОМС. За направлением Вам необходимо обратиться к своему участковому врачу.
Спасибо за вопрос.
#6585  Алла - 24 марта 2017, 13:42
Здравствуйте, я сменила место жительства, я правильно понимаю, что я могу остаться наблюдаться в вашей поликлинике, в которой наблюдаюсь с 18 лет?
Ответ
Здравствуйте,Алла!
Первичная медико-санитарная помощь оказывается по участково -территориальному принципу, в связи с чем, на основании 323 ФЗ прикрепление полиса ОМС пациентов не проживающих на территории обслуживания осуществляет с с согласия лечащего врача (участкового врача, врача общей практики).
#6583  Железникова Юлия - 24 марта 2017, 12:59
Где можно узнать результаты анализов?
Ответ
Здравствуйте,Юля!
Результаты анализов Вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники. Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Также результаты анализов можно получить у участкового врача-терапевта или участковой медсестры.
#6582  Анна - 24 марта 2017, 06:29
Почему не я не могу зарегистрироваться и войти в личный кабинет на сайте, хотя все данные верны(а пишет, что данные не верны)
Ответ
Здравствуйте, Анна! Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru ФИО и данные , которые Вы вводите для идентификации.
#6581  Владимир - 24 марта 2017, 00:20
Можно ли анонимно записаться на приём к врачу дермо-венерологу, а также анонимно проконсультироваться у него, пройти ананимное обследование и, если будет необходимо, лечение. За что придётся платить и сколько это мне будет стоить. Спасибо
Ответ
Здравствуйте,Владимир!
Данный специалист анонимно принимает. Вам необходимо обратиться к врачу-дерматовенерологу Соловьевой И.И. (каб.34,2 эт.). Время приема: четн. 14.00-19.00, нечетн. 9.00-14.00. Консультация врача-дерматовенеролога стоит 600 руб. Спасибо за вопрос.
#6580  Карина - 23 марта 2017, 20:01
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, работают ли врачи: врач акушер- гинеколог Степнова М.В. и эндокринолог Иващенко М.Д? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Карина!
В нашей поликлинике врач акушер- гинеколог Степнова М.В.работает, а эндокринолог Иващенко М.Д не работает.
Спачибо за вопрос.
#6576  Татьяна Геннадьевна К. - 22 марта 2017, 12:42
Здравствуйте!От всей души хочется выразить огромную благодарность лечащему врачу терапевту Чехунову Александру Валериевичу. Его приятное человеческое отношение, поддержка, общение с пациентами, и, самое главное, профессионализм, настраивают человека на выздоровление- а это очень важно.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Геннадьевна!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6575  шевкет закиров - 22 марта 2017, 12:41
год моего рождения 1957.как я могу пройти диспансеризацию?
Ответ
Здравствуйте,Шевкет!
Граждане, рожденные в 1957г., подлежат диспансеризации в 2017г.. Все направления на диспансеризацию Вы можете получить в каб18 (1 этаж) с 8.00-20.00(будние дни). Спасибо за вопрос.
#6574  александра - 21 марта 2017, 18:05
добрый день.
Скажите пожалуйста часы флюорографического кабинета. и возможно ли пройти платно, чтобы результаты поставили в мед книжку в этот же день?
Ответ
Здравствуйте,Александра! В нашей поликлинике флюорографию на платной основе не делают. В нашей поликлинике флюорографию Вы сможете сделать бесплатно. Необходимо обратиться в каб.15 с паспортом и мед. полисом. Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00. Выдача результатов(на следующий день): 13.15-14.00; 19.00-19.30.
#6573  Екатерина - 21 марта 2017, 16:22
Добрый день! нужно ли брать талон к гинекологу, чтобы прийти за результатами анализов, выполненных на предыдущем приеме? Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Результаты анализов Вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники или на сайте www.regtalon.ru . Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Также результаты анализов можно получить у участкового врача-гинеколога.
Врач принимает по талонам.
#6570  надежда - 20 марта 2017, 19:15
Добры вечер. К какому участку и отделению ВОП относится дом по адресу
Стара Загора 209 Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
Данную информацию Вы можете посмотреть на сайте: http://www.ereg.medlan.samara.ru/newsite/FindArea.aspx. Спасибо за вопрос.
#6569  Наталья - 20 марта 2017, 13:36
Добрый день! Скажите пожалуйста, каким образом можно перевестись к другому участковому педиатру? Как можно перейти на другой участок? Помогите пожалуйста!!!
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к заведующей педиатрическим отделением, который обслуживает ваш адрес.
#6568  Наталья - 19 марта 2017, 21:10
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько стоит установить брекеты?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
В нашей поликлинике данная услуга не оказывается.
#6567  Шулайкина Т.П - 18 марта 2017, 18:11
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность участковому терапевту Бекетову Анатолию Владимировичу и медсестре Мордвинцевой Светлане Владимировне за их чуткое и грамотное отношение к больным. Всегда в хорошем настроении, добросовестные и внимательные люди. Хотелось что бы было больше таких грамотных специалистов.Дай Бог им удачи в их благородном труде. С уважением инвалид 2-ой группы Шулайкина Т.П.
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6565  Максим - 15 марта 2017, 20:11
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность нашему бывшему участковому врачу Бекетову Анатолию Владимировичу за профессионализм и добросовестное отношение к работе, за доброжелательность и внимательность к своим пациентам.
Ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6564  Козлова Г.П. - 15 марта 2017, 16:30
Здравствуйте, у меня вопрос, почему в разделе моя история в личном кабинете я не могу открыть результаты моих исследований и визит к кардиологу вообще отсутствует?
Ответ
Здравствуйте! В настоящее время в личный кабинет выводятся результаты лабораторных исследований, функциональной диагностики и флюорографии . Спасибо за вопрос.
#6563  Екатерина - 15 марта 2017, 11:34
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кому и какое заявление нужно написать, чтобы можно было видеть в личном кабинете результаты сданных анализов?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе в режиме "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам" http://gkp15.ru/Instruktsiya_po_rabote_v_Lichnyj_kabinet/. Спасибо за вопрос.
#6562  Светлана Васильевна - 14 марта 2017, 16:19
1.Хочу отметить существенное улучшение организации приема пациентов: спокойная и непринужденная общая медицинская атмосфера, этика обращения, внимание, возможные варианты решение необходимых вопросов со стороны врачей,медсестер.Это ПРИЯТНО.
2.Выражаю признательность и благодарность зав.отделением ПЫРКОВОЙ Ларисе Викторовне- если к ней врач направил пациента или при личном обращении, то вопрос решается оперативно,грамотно, не остается равнодушной, а это очень ВАЖНО для посетителя.
СПАСИБО ЛАРИСА ВИКТОРОВНА ,что ВЫ ЕСТЬ.
Ответ
Здравствуйте, Светлана Васильевна!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#6561  Марина - 14 марта 2017, 15:05
Как взять медотвод от прививок? Я аллергик
Ответ
Здравствуйте, Марина!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту. Спасибо за вопрос.
#6559  Олеся - 14 марта 2017, 13:10
Здравствуйте!Как взять талон к неврологу?
Ответ
Здравствуйте, Олеся!
Талон к врачу-неврологу выдает участковый врач-терапевт или ВОП. Талон к врачу-неврологу в электронной регистратуре Вы можете отложить в том случае, если вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста.
#6555  Мария - 13 марта 2017, 20:32
Здравствуйте. Прописана в Новокуйбышевске, проживаю в Самаре по адресу Стара-Загора 102а. Как прикрепиться к вашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Мария! Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу.
Данный адрес обслуживает врач общей практики Безгинова М.М (участок №7).

Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №9 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди). Расписание врачей размещено на сайте в разделе "Запись на прием к врачу ". Спасибо за вопрос.
#6552  Любовь - 13 марта 2017, 07:34
В какие дни и до какого часа можно сдавать анализы в лаборатории?
Ответ
Здравствуйте,Любовь!
Время работы лаборатории:
пн. - пт. - с 7:30 до 15:00;
Время забора анализов: ОМС: пн. - пт. - с 7.30 до 9.00, вт. - прием беременных - с 7.30 до 9.00.
Платные услуги: пн. - пт. - с 7.30 до 9.30 (каб.65); пн. - пт. - с 7.30 до 10.00 (каб.38).
#6551  Светлана - 12 марта 2017, 20:44
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, какой участковый врач обслуживает по ул. Стара Загора, 139 ?
Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Светлана!
Данный адрес обслуживает врач общей практики ОВОП №1 Ляпина О.П.
Спасибо за вопрос.
Наверх