Задать вопрос

#9232 Татьяна - 10 октября 2019, 12:53

Добрый день! пытаюсь взять талон на этом сайте.В личный кабинет вхожу , все нормально, даже мою историю показывает, а когда пытаюсь взять талон пишет что не стою на учете,хотя я стою на учете у эндокринолога.Будьте,добры , поставьте галочку, что стою на учете у эндокринолога. Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Технические неполадки устранены и теперь Вы сможете отложить талон к врачу-эндокринологу.

#9231 Валерий Григорьевич Д. - 10 октября 2019, 12:15

Добрый день! Произвели запись через эл.регистратуру в ГБУЗ СО Сызранская центральная районная больница врач Васильев И.Е. 10.10.2019, т.к. в поликлинике считается детским днем, отказали в приеме, при этом в личном кабинете висит метка "время визита вышло". Повторно талон на 11.10.2019 к этому врачу не дает, "Вы не можете совершить бронирование талона по следующей причине(ам): - в интервале +/-14 дн. от указанной Вами даты найден талон к указанному врачу, по которому не был осуществлён приём". Прошу решить проблему с выдачей талона.

Ответ

Уважаемый Валерий Григорьевич!
Данный вопрос Вам необходимо задать в ГБУЗ СО Сызранскую центральную районную больницу.

#9230 Оксана - 10 октября 2019, 10:34

Добрый день, а можно получить выписку о сделанных прививках в личном кабинете или нужно лично приходить в поликлинику?

Ответ

Здравствуйте, Оксана!
Выписку о прививках можно получить в прививочном кабинете или у участковой медицинской сестры.

#9229 Карина - 10 октября 2019, 10:13

Добрый день!Ответьте, пожалуйста, почему в электронной регистратуре нет талонов к врачу-стоматологу вечером?Люди же работают, и каждый раз отпрашиваться?Это не дело.

Ответ

Здравствуйте, Карина!
Спасибо за обращение. Расписание стоматологов будет пересмотрено. Администрация.

#9228 Сергей - 10 октября 2019, 07:45

Здравствуйте. Как записать к врачу через мой личный кабинет мою жену ?

Ответ

Здравствуйте, Сергей!
Отложить талон в электронной регистратуре Вашей жене можно на сайте www.regtalon.ru. Для авторизации необходимо внести №паспорта,полиса ОМС и дату рождения .

#9227 Татьяна - 9 октября 2019, 11:47

Добрый день. Прикреплена к вашей поликлинике, возможно ли получение результатов анализов через личный кабинет.

Ответ

Здравствуйте, Татьяна !
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".

#9226 Ангелина - 9 октября 2019, 10:32

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли в вашей поликлинике сделать прививку от жёлтой лихорадки, для поездки в Африку?

Ответ

Здравствуйте, Ангелина ! В нашей поликлинике прививку от желтой лихорадки сделать можно. Сертификат выдается.Вакцинация стоит 1450руб. Обращаться в каб.13 (1 этаж) с 8.00 до 13.00 или с 14.00 до 19.00. При себе иметь паспорт, загранпаспорт.

#9225 Светана - 9 октября 2019, 09:14

Здравствуйте. Где у вас отображается расписание врачей? Почему нельзя его прикрепить на видном месте, чтобы было удобно?

Ответ

Здравствуйте, Светлана!
Информация о врачах размещена на сайте поликлиники в разделе "Структура".

#9224 Екатерина - 9 октября 2019, 08:25

Оказываеться ли вашей поликлиникой патранажная помощь?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина!
Сотрудники нашей поликлиники осуществляют патронажи. Просим уточнить какой вид патронажа Вас интересует.

#9223 Ольга - 8 октября 2019, 20:06

Здравствуйте! Прикреплена к вашей поликлинике. Мне нужно сделать прививку против фефтирии. Куда сначало мне нужно обратится?

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
В нашей поликлинике прививку от дифтерии Вы сделать можете.Обращаться в прививочный кабинет (каб.30, 2 этаж ) с 8.00-13.00, 14.00-19.00. При себе иметь полис ОМС.

#9222 Екатерина - 8 октября 2019, 12:54

Здравствуйте. Ребёнку необходимы анализ кала на я/г и мазок на энтеробиоз для посещения бассейна. При прохождении данных анализов на платной основе можно ли сразу прийти к лицу, оформляющему договор на платные услуги, без посещения педиатра и сдать анализы в день обращения (при посещении в утреннее время)? И к кому потом обращаться за заключением: педиатру или можно к фельдшеру?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина!
Направления и «наряд на оплату» на анализы для посещения бассейна Вам может выдать медицинская сестра участковая или фельдшер. Затем оформляется договор и производится оплата в кабинете платных услуг, после чего сдаются анализы. С результатами анализов нужно подойти на осмотр педиатра или фельдшера для оформления справки.

#9221 Регина - 8 октября 2019, 12:35

Добрый день! В какой поликлинике( для взрослых)можно закрепиться , если я проживаю по адресу СТара-загора,дом 220

Ответ

Здравствуйте, Регина! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на сайте электронной регистратуры http://www.ereg.medlan.samara.ru во вкладке "найти участок" .

#9220 Екатерина - 8 октября 2019, 12:23

Здравствуйте. Очень порадовала новость на вашем сайте о том, что теперь у вас предоставляется услуга на платной основе "тейпирование+логопедический массаж". Но никакой подробной информации, к сожалению, не представлено. Интересует кто из врачей проводит данные процедуры и их длительность. Нужен ли первичный прием логопеда? Заранее спасибо за ответы.

Ответ

Уважаемая Екатерина!
Процедуры миофасциального массажа и тейпирования проводят логопеды высшей категории, имеющие соответствующие сертификаты, Иванова М.Н. и Щелочкова И.А.
Первичная консультация обязательна. Для пациентов, имеющих прикрепление к ГБУЗ СО СГКП 15, первичная консультация бесплатна по предварительной записи через сайт www.regtalon.ru, по тел. 8(846) 212-77-15.
Сеанс массажа с последующим тейпированием занимает 30 минут.

#9219 Елизавета - 8 октября 2019, 08:59

Здравствуйте! Могу ли я сделать прививку от гриппа в выходные дни?

Ответ

Здравствуйте, Елизавета!
В выходные дни Вы можете сделать прививку от гриппа 8.00-13.00. Обращаться в прививочный кабинет (каб.30, 2 этаж ).

#9216 Татьяна - 8 октября 2019, 06:59

Добрый день! 20 лет прикреплена к вашей поликлинике. Всегда брала талоны через интернет. сейчас пишет:"Авторизация через портал Госуслуги прошла успешно.
К сожалению, Вашей медицинской карты нет в медучреждении. Обратитесь в регистратуру для прикрепления к медучреждению."???? Куда делась?

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техподдержку электронной регистратуры по тел. 212-10-80.

#9215 Малышева Антонина ивановна - 7 октября 2019, 21:07

Как записаться к ревматологу?

Ответ

Здравствуйте, Антонина Ивановна!
В нашей поликлинике данный специалист не работает. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту, который направит Вас к нужному специалисту.

#9214 Ольга Владимировна И. - 7 октября 2019, 20:26

Здравствуйте, как записаться на приём, если терапевта 14 участка нет?

Ответ

Здравствуйте, Ольга Владимировна!
Отложить талон к врачу-терапевту можно по тел.207-77-15.

#9213 Елена - 7 октября 2019, 16:46

Подскажите пожалуйста по поводу детского отделения. Всегда ходиои к Погосян, 16уч. Сейчас там ремонт и все талоны через сайт, Погосян почему то на 12 уч.стоит. К кому в итоге теперь записываться?

Ответ

Здравствуйте, Елена!
С 20.02.2019г произошли изменения в дислокации участков детского отделения ГБУЗ СО «СГКП № 15». Обновленная дислокация участков детского отделения размещена на сайте в разделе "Пациентам "-"Дислокация участков ".

#9212 Наталья - 7 октября 2019, 13:35

Добрый день! Не могу взять талон к врачу ни через ваш сайт, ни через сайт регталон.
Сайт 15 поликлиники совсем не выдает таблицу с графиком работы, на реглталоне аж на три неделе вперед все места заняты. Это касается как детского, так и взрослого отделения.
Но если звонить в регистратуру, талоны есть. Не понимаю смысла он-лайн талонов и для чего созданы такие неудобства. Наладьте наконец-то свою систему. Чтобы можно спокойно обдумать и выбрать более удобное время для посещения врача.

Ответ

Здравствуйте, Наталья!
Технические неполадки на сайте поликлиники устранены. Расписание врачей отображается. Приносим свои извинения.

#9210 Ирина Борисовна - 6 октября 2019, 09:03

Добрый день! У меня остеохондроз грудного и поясничного отдела. Врачом - неврологом, терапевтом назначен массаж. Записалась на массаж в мае 2019 г. Когда можно ожидать получение процедуры?

Ответ

Здравствуйте, Ирина Борисовна!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.

#9209 Андрей Михайлович - 5 октября 2019, 11:08

Здравствуйте. Как записаться к невропатологу?

Ответ

Здравствуйте, Андрей Михайлович!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту который направит Вас к данному специалисту.

#9207 Наталья - 4 октября 2019, 23:18

Можно ли получить в поликлинике справку об отсутствии медицинских противопоказаний для работы с использованием сведений, составляющих государственную тайну? Каков порядок её получения и стоимость услуги?

Ответ

Здравствуйте, Наталья!
Противопоказания к работе с государственной тайной определяет врач-психиатр, врач-психолог-нарколог (находится в психоневрологическом диспансере по месту прописки) и врач-невролог (по месту прикрепления медицинского полиса).

#9203 Карина - 4 октября 2019, 14:03

Добрый день!Скажите, пожалуйста, почему нет талонов в электронной регистратуре к врачу-невропатологу Степанову М.Ю. и врачу-офтальмологу Поповой Л.Ф. У меня мама стоит на учёте у этих врачей. Как к ним записаться? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Карина!
Врач-невропатолог Степанов М.Ю. - внешний совместитель, который работает по скользящему графику. Поток пациента к доктору формирует участковая служба.
Талоны к врачу-офтальмологу Поповой Л.Ф. в электронной регистратуре есть.

#9202 Снежана - 4 октября 2019, 13:14

Добрый День. Была у вас прикреплена к поликлинике ранее, сейчас обратно переехала в Самару.Проживаю по адресу 22 партсъезда 173А, хотела бы обратно прикрепиться, что для этого нужно? И как долго прикрепление займет времени?

Ответ

Здравствуйте, Снежана!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит во взрослом отделении с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис и СНИЛС.

#9200 Алексей - 4 октября 2019, 10:25

Добрый день,
Скажите пожалуйста, есть ли в поликлинике №15 врачи по направлениям психиатр и нарколог?
Необходимо пройти обследование для справки в ГАИ, для водительских прав.

Ответ

Здравствуйте, Алексей!
В нашей поликлинике данные специалисты не принимают.

#9198 Владислав Талгатович С. - 3 октября 2019, 09:38

Добрый день. В личном кабинете нет результатов Тредмил-теста, который я проходил 31 июля 2019 во время диспансеризации . Так же эти данные не нашла мой участковый терапевт.

Ответ

Здравствуйте, Владислав Талгатович !
Результат тредмила Вы можете получить в каб.124 с 8.00-20.00. Данный результат в личном кабинете не отображается.

#9196 Наследова Светлана - 2 октября 2019, 09:10

Добрый день! Пропали все данные из личного кабинета ребенка. Доступ оформляли давно, как только сервис появился. Пользовались не раз, данные были. Прошу помочь восстановить данные.

Ответ

Здравствуйте, Светлана!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техподдержку детского отделения по тел.951-36-48.

#9195 Сергей Анатольевич К. - 2 октября 2019, 09:08

Нет результатов анализа крови сданной 16 сентября 2019

Ответ

Здравствуйте, Сергей Анатольевич!
Результат анализа крови от 16 сентября в личном кабинете электронной регистратуры выведен. (См. заявку от 22.08.2019г. )

#9194 Оксана - 1 октября 2019, 18:49

Здравствуйте,я 1 октября была на приеме у врача Лор и делала рентген пазух носа, результатов нет в личном кабинете, вопрос: почему? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Оксана!
Результат рентгенологического обследование в Вашем личном кабинете отображается.

#9193 Евгения - 1 октября 2019, 15:39

Невозможно записать ребёнка к гинекологу, офтальмологу и стоматологу. Ни через электронную запись, ни через регистратуру. Талонов нет на октябрь, когда появятся никто не знает, заведующей не дозвониться. Очень жду ответа.

Ответ

Здравствуйте, Евгения!

В детском отделении гинеколог не работает, стоматолог в отпуске до 15.10.19, офтальмолог в отпуске до 20.10.19г.
Талоны к узким специалистам (выдаются еженедельно в среду на месяц вперёд – открывается расписание), можно взять талон с 7.30 до 19.00 по телефонам: 307-77-15, 307-77-77.

Можно забронировать талон через электронную регистратуру Самары на сайте на сайтах www.regtalon.ru, www.ereg.medlan.samara.ru.
Ежедневно в день приёма врача через регистратуру можно взять с 7.30 экстренные талоны на первый час приёма специалиста.
Для решения вопросов необходимо обратиться к заведующей консультативно-диагностического отделения № 1 Никифоровой М.Л., каб. каб.22, телефон: 8(846) 212-93-37.

Задайте вопрос

Вопросы