Задать вопрос

#9154 Ксения - 20 сентября 2019, 14:21

К сожелению, вопрос как попасть в ближайшее время на прием к офтальмологу остался не решен. Ближайшая дата приема (если удастся урвать талон) - это 21 октября! По поводу направления в другое мед.учреждения зав КДО № 1 пояснила ,что направление может дать только офтальмолог. Получается замкнутый круг. Возможно ли разрешить данный вопрос?

Ответ

Уважаемая Ксения!
Вы можете подойти на приём к офтальмологу 26.09.19 в 16.00.

#9153 Юлия - 20 сентября 2019, 13:57

Здравствуйте. Есть ли у вас вакцина от гриппа инфлювак и как сделать ее беременной?

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
В нашей поликлинике вакцины "Инфлювак" нет.

#9152 Карина - 20 сентября 2019, 11:28

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в нашей поликлинике сделать МРТ головного мозга по полису ОМС?Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Карина!
В нашей поликлинике МРТ не делают, по показаниям дают направление в другое ЛПУ. Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу- терапевту.

#9150 Ксения - 20 сентября 2019, 07:22

Добрый день!
Не возможно взять талон к детскому офтальмологу.
На сайте нет талонов к офтальмологу ни на сентябрь ни на октябрь! Как попасть на прием к данному специалисту? возможно получить напралвение в иное мед.учереждение к даннму специалисту?

Ответ

Здравствуйте, Ксения!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующей консультативно-диагностическим отделением № 1 Никифоровой М.Л., каб.22, телефон: 8(846) 212-93-37.

#9147 Ирина - 19 сентября 2019, 11:49

Добрый день. Почему игнорирует мой вопрос. Задавала 16 сентября по поводу обслуживается я ли у вас в поликлинике адрес Карла Маркса 354 или нет. Если
Да то кто врач педиатр??? Срочно жду ответ

Ответ

Уважаемая Ирина!
Улица Карла Маркса, 354 не относится к территории обслуживания детского отделения ГБУЗ СО СГКП № 15.

#9144 Надежда - 19 сентября 2019, 07:57

Почему на кабинете №10 заведующей детским отделением написаны часы приёма с 8:00 по нечетным дням, а отказ от прививки подписать некому и просят прийти к 14:00?

Ответ

Здравствуйте, Надежда!
На время учебы заведующей был изменен график ее работы.
С 22 сентября заведующая будет принимать по основному графику.

#9143 Евгений - 18 сентября 2019, 20:47

Добрый день! Все записи врачей и результаты анализов в поликлинике хранятся у Вас в электронном виде. Как получить все эти данные при смене поликлиники, переезде, посещении других клиник?

Ответ

Здравствуйте, Евгений!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковой медсестре.

#9142 Татьяна - 18 сентября 2019, 17:18

Добрый вечер. Можно ли перевестись на другой участок к другому терапевту? Мой участок номер 7. Причина перевода в очень большом ожидании приема. Нет ни времени, ни сил ожидать приема по два-три часа.

Ответ

Здравствуйте, Татьяна! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением ВОП№1 Пырковой Л.В. (каб. 76а).

#9140 Екатерина - 18 сентября 2019, 14:02

Есть ли в поликлинике онкологи?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина!
В нашей поликлинике врач-онколог работает. Записаться на прием Вы можете по тел.307-77-15.

#9139 Наталья Ивановна Б. - 18 сентября 2019, 07:55

Добрый день. Как можно сдать кровь на ТТГ.

Ответ

Здравствуйте, Наталья Ивановна!
Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту, который направит Вас на нужные обследования.

#9138 Татьяна - 18 сентября 2019, 07:26

В разделе детское отделение, где посмотреть время работы врача? Не нашла расписание

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Вся информация о врачах размещена на сайте поликлиники во вкладке "Структура"-"Детское отделение " и т.д.

#9137 Эльмира - 17 сентября 2019, 16:54

Добрый вечер. Мы относимся к детскому отделению вашей поликлиники. Хотели в этом году сделать прививку от гриппа детям. Есть ли импортная вакцина? Можно ли сделать...Платно или бесплатно.Заранее спасибо

Ответ

Уважаемая Эльмира!
В настоящее время в детском отделении импортной вакцины от гриппа нет, планируется поступление в октябре месяце. Вакцина будет платной. Приходите на вакцинацию от гриппа бесплатной вакциной совигрипп.

#9135 Елена - 17 сентября 2019, 10:16

Добрый день. Есть ли окулист в поликлинике? Почему его в списке врачей нет, как талон брать? До контакт-центра не дозвонилась, 18 минут привисела на телефоне, 14 минут была музыка, потом вообще тишина. Безобразие

Ответ

Здравствуйте, Елена!
В нашей поликлинике врач-офтальмолог работает. Данных специалистов Вы можете посмотреть в разделе "Структура "-"Консультативно-диагностическое отделение ".
Для разрешения данной проблемы просим Вас обратиться к зав. консультативно-диагностическим отделением Кошиковой Т.В. (каб.143)

#9134 Татьяна - 17 сентября 2019, 08:58

Добрый день. Я бы хотела устроиться в колл центр

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Для разрешения данного вопроса позвоните в отдел кадров по тел.951-60-42 (доб.316).

#9133 Дарья - 17 сентября 2019, 08:50

Здравствуйте, не могу зарегистрироваться у вас на сайте , выдаёт ошибку , все данные введены строго по документам .

Ответ

Здравствуйте, Дарья!
В настоящее время записаться на прием к врачу в электронной регистратуре на сайте поликлиники можно после предварительной регистрации на портале госуслуг. В личном кабинете госуслуг обязательно должны быть внесены данные паспорта, медицинского полиса, СНИЛС, адрес проживания. Инструкция по записи на прием размещена на сайте в разделе "Пациентам" - Памятка "Записи на прием".
Отложить талон к электронной регистратуре можно также на regtalon.ru

#9132 Мила - 16 сентября 2019, 15:43

добрый день скажите пожалуйста график работы детского пидиатора Русанова Александра

Ответ

Здравствуйте, Мила!
График работы врача-педиатра участкового Русанова А.В., каб. 9
Понедельник, вторник - чет.8-12, н/ч.16-20
Среда, четверг - чет.8-12, н/ч.16-19
пятница- чет.8-12, н/ч.15-19

#9131 Ирина - 16 сентября 2019, 08:48

Добрый день ,подскажите пожалуйста адрес Карла Маркса 354 у вас в поликлинике обслуживается?

Ответ

Здравствуйте, Ирина! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на сайте электронной регистратуры http://www.ereg.medlan.samara.ru во вкладке "найти участок" .

#9130 Людмила - 16 сентября 2019, 08:11

В пятницу 13 сентября пытались "приписать" полис в вашу детскую поликлинику. Проживаем на территории, которую обслуживает ваша поликлиника, а в частности участок № 16. Предварительно мне сообщили, что для этого достаточно обратиться в кабинет № 32 с документами и оформить заявление, но нас решили еще и "погонять" по кабинетам. Поскольку наш участковый врач принимал в первую смену, то попасть к нему мы не смогли, и теперь придется еще раз(уже в третий???) находить время на визит к вам. Напрашиваются вопросы: " Почему необходимо СОГЛАСИЕ участкового врача, если ребенок прописан и проживает на территории, которую обслуживает ваша поликлиника? Он может ОТКАЗАТЬ? Почему для этого обязательно нужно отвлекать врача то приема больных?. Почему мы должны подвергать себя возможности заражения, ожидая в очереди с больными?".... Похоже, честно говоря, на измывательства над нами. С этими вопросами намерена обратиться в выше стоящую организацию. Извените,уж!!!

Ответ

Уважаемая Людмила!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к зам. главного врача по детству Пырковой С.А., каб. 23, или позвонить по телефону: 8 (846) 212-93-40.

#9129 Виктория - 14 сентября 2019, 07:53

Работает поликлиника по субботам? Хотела флюорографию сделать

Ответ

Здравствуйте, Виктория!
В нашей поликлинике флюорография в субботу работает 8.00-13.00.

#9128 Людмила - 12 сентября 2019, 15:05

Добрый день, подскажите, можно ли у вас заказать передвижную машину флюорографии в организацию на 20 человек? Если да, то сколько будет стоить. Заранее спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Людмила!
Для разрешения данного вопроса позвоните пожалуйста Кустышковой Людмиле Анатольевне по тел.951-97-28.

#9126 Галина - 11 сентября 2019, 08:15

Здравствуйте! Врач -офтальмолог(окулист) принимает в детском отделении? Не нашла записи на прием к врачу.

Ответ

Здравствуйте, Галина!
Расписание офтальмолога на сайте поликлиники открыто. Для разрешения вашего вопроса просьба позвонить программисту детского отделения Малярчук Татьяне Алексеевне по телефону: 8(846) 951-36-48.

#9124 Анна - 10 сентября 2019, 15:07

Добрый день. Подскажите пожалуйста, имеет ли право хирург (в детском отделении) отказать в приеме взрослого ребенка с высокой температурой и воспалением в день здорового ребенка (вторник)? Сегодня именно так и случилось. Вызвали участкового терапевта на дом, она сказала сегодня же идти к хирургу срочно, но та отказала в осмотре даже не выслушав, сказав приходить в другой день.

Ответ

Уважаемая Анна!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заведующей консультативно - диагностическим отделением № 1 Никифоровой Марина Львовне , каб.22, телефон: 8(846) 212-93-37.

#9123 Варвара - 9 сентября 2019, 13:04

Здравствуйте, возможно ли в поликлинике проведение аборта (Медикаментозный/Вакуумный/Хирургический)? Если да хотелось бы узнать цену. Спасибо...

Ответ

Здравствуйте, Варвара!
В нашей поликлинике аборты не делают.

#9122 Ирина - 9 сентября 2019, 09:41

Выражаю благодарность детскому невропатологу Власовой Алле Юрьевне! Спасибо, что такие грамотные врачи работают в обычной поликлинике. В платной нам помочь не смогли, а Алла Юрьевна вылечила. Спасибо!

Ответ

Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за высокую оценку деятельности медицинского персонала поликлиники. Ваше обращение будет доведено до всего коллектива.

#9121 Антон - 9 сентября 2019, 07:56

Какая поликлиника обслуживает адрес юных пионеров 88

Ответ

Здравствуйте, Антон!
К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на сайте электронной регистратуры http://www.ereg.medlan.samara.ru во вкладке "найти участок" .

#9120 Юлия - 8 сентября 2019, 21:05

Здравствуйте. Никак не могу авторизоваться. Возможно ли это из-за того, что я ни разу 6е была в этой стоматологии. Хочется взять талон, а не выходит. Подскажите, что делать.

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
Для того чтобы отложить талон к врачу в электронной регистратуре Вы должны быть зарегистрированы в поликлинике №15.Кабинет регистрации (каб.25, 1 этаж) работает с 8.00-20.00 в будние дни.

#9119 Альбина - 6 сентября 2019, 17:07

Здравствуйте. Я записалась на прием через гос услуги, надо ли распечатывать талон? Спасибо.

Ответ

Здравствуйте, Альбина!
Талон распечатывать не обязательно.

#9118 Инесса Дмитриевна Ш. - 6 сентября 2019, 14:57

в личном кабинете вносила данные ребенка. теперь не могу на него взять талон. т.к. не переключается на него как на пользователя. как быть?

Ответ

Здравствуйте, Инесса Дмитриевна.
Для разрешения данной проблемы позвоните в техническую поддержку детского отделения поликлиники по тел.951-36-48.

#9117 Виктория - 6 сентября 2019, 13:14

ДД! Как попасть на приём к эндокринологу?

Ответ

Здравствуйте, Виктория!
Талон к врачу-эндокринологу выдает участковый врач-терапевт.
Если Вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста , то талон можно отложить в электронной регистратуре или в Контакт-центре поликлиники по тел.307-77-15.

#9116 Ирина - 6 сентября 2019, 09:03

Здравствуйте. Об ясните пожалуйста пошагово как зайти в личный кабинет. Я хочу посмотреть результаты анализов. Я прошла регистрацию, получила пароль. Не могу найти на главной странице окна «личный кабинет»

Ответ

Здравствуйте, Ирина! Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".

Задайте вопрос

Вопросы