Задать вопрос

#9317 Дмитрий - 5 ноября 2019, 13:24

Доброго времени суток!
Вчера мне исполнилось 18 лет. Мне необходимо самому открепиться от детского отделения и прикрепиться ко взрослому? Или вс происходит автоматически?

Ответ

Здравствуйте, Дмитрий!
Вам необходимо обратиться в кабинет регистрации полисов взрослого отделения (каб.25, 1 этаж). Время работы: 8.00-20.00 (будние дни). При себе иметь паспорт и полис ОМС.

#9316 марина - 5 ноября 2019, 09:30

хотелось бы узнать проходят ли переобучение рентгенлаборанты .сделана мамография ,направлена в онкоцентр,где пришлось ее переделать из за непрофесионально сделанной в поликлинике не захвачены "углы";а это очень важно там лимфоузлы ;обучите своих сотрудников пожалуйста .

Ответ

Здравствуйте, Марина!
Все сотрудники рентгенологического отделения проходят обучение 1 раз в 5 лет. Для уточнения всех обстоятельств просим Вас обратиться к заведующему рентгеновским отделением Беднякову М.Л. (каб. 149), неч. 8.00-13.00, четн. 13.20-19.00.

#9315 Мария Дмитриевна П. - 4 ноября 2019, 23:54

Добрый день, в поликлинике выписали направление на приём к гастроэнтерологу, в "детская клиническая больница им. н. н. ивановой", В регистратуре записать не смогли по тех. Причинам, но и через сайт взять талон тоже не получается, пишет что нет данных и что не относимся к данной больнице. Как быть??

Ответ

Здравствуйте, Мария Дмитриевна !
Для разрешения данной проблемы просим Вас обратиться в техподдержку детского отделения по тел.951-36-48.

#9314 Катерина - 4 ноября 2019, 18:19

Здравствуйте, почему я не могу взять талон к врачу детского отделения? Вижу только расписание врача, а табличка с наличием дат и талонов отсутствует

Ответ

Здравствуйте, Катерина !
Для разрешения данной проблемы просим Вас обратиться в техподдержку детского отделения по тел.951-36-48.

#9313 Яна - 4 ноября 2019, 15:56

Здравствуйте! Подскажите как узнать какой врач терапевт на 25 участке ?

Ответ

Здравствуйте, Яна!
Терапевтический участок №25 обслуживает врач-терапевт Романова Людмила Александровна.

#9310 Павел Алексеевич Л. - 2 ноября 2019, 18:32

Здравствуйте, сегодня был на приеме у дежурного педиатра, сказали на среду взять талон к своему педиатру, захожу в систему Госуслуги, так там моего врача нет, пытаюсь здесь забронировать талон, пишет, что сервер поликлиники временно недоступен, решил через ereg/medlan.ru забронировать талон, а оказывается я не прикреплен к моей же поликлинике, как вообще такое может быть? Пошел в поликлинику снова, обрисовал картину, сказали, что можно прийти прямо к началу приема и попытаться попасть в окошки между пациентами, а для чего эти танцы с бубнами? Я вижу в системе Регталон 3 свободных талона на среду 6.11 к моему врачу и не могу с 3-х!!! сайтов, предназначенных для этого забронировать!!! Как быть? Мне нужна справка в школу, а я не могу воспользоваться современными информационными технологиями...

Ответ

Уважаемый Павел Алексеевич!
Для разрешения данного вопроса просим Вас обратиться к заместителю главного врача по детству Пырковой Светлане Александровне (каб.23) или позвонить по телефону: 8(846) 212-93-40 (доб.1)

#9309 Анастасия Ивановна - 2 ноября 2019, 18:24

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в нашей поликлинике взять направление на МРТ головного мозга? Пью очень сильные гормоны.

Ответ

Здравствуйте, Анастасия Ивановна!

Направление на МРТ выдает лечащий врач по показаниям.

#9304 Эльмира - 1 ноября 2019, 10:19

Когда будет вакцина от группа в детском отделении?

Ответ

Уважаемая Эльмира!
Вакцина против гриппа в детском отделении есть.

#9303 ЮЛИЯ - 1 ноября 2019, 10:03

Здравствуйте, если я пройду платно консультацию у хирурга и мне сделают операцию,мне откроют больничный лист?

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то лист нетрудоспособности Вам выдадут, если не прикреплены, то не выпишут.

#9302 Мартышова Инна - 1 ноября 2019, 07:09

Здравствуйте. Я не могу найти вкладку "Памятка записи на приём", чтобы отменить талон.

Ответ

Здравствуйте, Инна!
Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте во вкладке "Пациентам"- "Памятка записи на прием. Личный кабинет ".

#9300 Лариса - 31 октября 2019, 16:04

Разъясните ситуацию, моя свекровь в 15 поликлинике прикреплена уже лет 20, но сейчас она хочет прописаться по другому адресу, не относящийся к 15 поликлинике. Мой вопрос, если моя свекровь не придёт открепляться из 15 поликлиники, она автоматически останется прикреплена к 15 поликлинике или ее автоматически открепят из 15 поликлиники при смене адреса прописки?

Ответ

Здравствуйте, Лариса!
Первичная медико-санитарная помощь оказывается по участково -территориальному принципу, в связи с чем, на основании 323 ФЗ прикрепление полиса ОМС пациентов не проживающих на территории обслуживания осуществляет с с согласия лечащего врача (участкового врача, врача общей практики).

#9299 ирина - 31 октября 2019, 13:25

Добрый день, дочь поступила в университет и живет теперь в г. Самаре по адресу ул. Советской Армии 185А , мы можем быть прикреплены к вашей поликлинике?
naziraevg@mail.ru

Ответ

Здравствуйте, Ирина!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно, если человек прописан или проживает на территории , которую обслуживает поликлиника.Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15. К сожалению, в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов, проживающих не на территории обслуживания.

#9298 Зульфия - 31 октября 2019, 08:42

Добрый день! не получается записаться на прием к своему гинекологу. Пишет, что не могу записаться к врачу не своего участка.

Ответ

Здравствуйте, Зульфия!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения и ФИО врача-гинеколога , к которому Вы не можете отложить талон .

#9297 Юлия - 29 октября 2019, 13:15

Добрый день! Можно ли у Вас пройти флюорографию, если я не прикреплена к поликлинике?

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
В нашей поликлинике флюорографию Вы сможете сделать . Необходимо обратиться в каб.15 с паспортом и мед. полисом ОМС. Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 13.00; II смена:пн.-пт. 14.00-19.30. Результат Вы можете получить через день.

#9295 Нерсисян Саркис Арменович - 28 октября 2019, 12:59

К какому району прикреплён полис

Ответ

Здравствуйте!
Полис ОМС Нерсисян С. А. прикреплен к ГБУЗ СО СГП N 13 ГО Самара Железнодорожного района.

#9294 Екатерина Сергеевна М. - 28 октября 2019, 11:10

Здравствуйте,не могу записаться на приём ни к одному врачу. Почему так ?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техническую поддержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.

#9293 Плотникова Елена - 25 октября 2019, 16:39

Добрый вечер! Как мне узнать какой у меня участок,что бы записаться к гинекологу ?

Ответ

Здравствуйте, Елена! Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлиники во вкладке "Пациентам"-"Дислокация участков".

#9292 Рамиль - 25 октября 2019, 12:59

Добрый день. По дмс был у терапевта в 13 каб. В первой половине дня. Хотел узнать ФИО врача.

Ответ

Здравствуйте, Рамиль!
25 октября в каб.13 принимала врач общей практики Золкова Ольга Владимировна.

#9291 Светлана Васильевна - 25 октября 2019, 11:11

Добрый день. Я 21241,инв 1гр, .Эндокринолог Рыжакина Н.С. На приеме просила поставить меня на учет без участия терапевта. Поняла ,что поставили. со 2.авг. талон на ТТГнаконец получила аж на 23 окт.В регистратуре узнала -на учете не состою-снова ч/з терапевта.,талонов нет и т.д. Прошу Вас решить вопрос о постановке меня на учет и не гонять по врачам, для меня это затруднительно.Спасибо.т.89608263715

Ответ

Здравствуйте, Светлана Васильевна!
Вы действительно состоите на диспансерном учете у врача-эндокринолога и талон сможете отложить в электронной регистратуре и в регистратуре поликлиники.

#9290 Динара - 25 октября 2019, 10:36

Здравствуйте, можно узнать стоимость платных услуг для справки на получение прав. Какрй кабинет. И психолог и нарколог входит ли туда?

Ответ

Здравствуйте, Динара!
Список специалистов и стоимость оформления медицинской справки о допуске к управлению транспортным средством зависит от категории транспортного средства. Для категории Б необходимо сделать электрокардиограмму и пройти следующих специалистов: терапевт,офтальмолог,психиатр,невролог. Стоимость справки 740 руб (без психиатра и нарколога). Для категории С дополнительно к выше перечисленному необходим прием невролога, отоларинголога и исследование ЭЭГ(электроэнцефалограмма).
Стоимость справки -860 руб (без психиатра,нарколога, электроэнцефалограммы).
Психиатра и нарколога проходят в мед.учреждении по месту прописки.

#9289 Екатерина - 24 октября 2019, 13:38

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, что нужно чтоб прикрепиться к вашей поликлиники?

Ответ

Здравствуйте, Екатерина!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит во взрослом отделении с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис и СНИЛС.

#9288 Вероника - 24 октября 2019, 12:12

Добрый день. Как я могу уточнить готов ли мой паспорт здоровья?на приеме была 22.10.2019

Ответ

Здравствуйте, Вероника!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо подойти к своему участковому терапевту.

#9286 Юлия - 24 октября 2019, 06:39

Добрый день. Как можно прикрепиться к вашей поликлинике по месту прибывания? Что для этого нужно?

Ответ

Здравствуйте, Юлия!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит во взрослом отделении с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис и СНИЛС.

#9285 Татьяна - 23 октября 2019, 20:22

Добрый вечер! опять не дает талон к эндокринологу , хотя стою на учете.

Ответ

Здравствуйте, Татьяна!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения.

#9284 Александра - 23 октября 2019, 19:26

Добрый вечер, почему отключена строка при регистрации на портале. Нет возможности войти в систему так как нет возможности забить дату рождения пациента-она не активна.
Я не могу посмотреть в личном кабинете талон для ребенка, не могу забронировать талон.

Ответ

Здравствуйте, Александра!
Для разрешения данного вопроса необходимо знать на каком сайте Вы не смогли отложить талон . Если на сайте госуслуг, то Вам необходимо позвонить в техподдержку госсуслуг.

#9283 Марина - 23 октября 2019, 15:55

Как создать личный кабинет? не вижу это меню..

Ответ

Здравствуйте, Марина ! Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".

#9282 Шилихина Надежда Ивановна - 22 октября 2019, 16:14

Добрый день. У какого специалиста можно получить направление по ОМС на бесплатное обследование денситометрии в Самарской областной клинической больнице имени В. Д. Середавина. Насколько мне известно после достижения возраста 40 лет для женщин денситометрия становится методом скрининга при профилактике остеопороза? Узнаю про свою маму, возраст 72 года, значительное снижение роста.

Ответ

Здравствуйте, Надежда Ивановна !
Направление на данное обследование, при необходимости дает участковый врач-терапевт.

#9281 Кузнецов Марк Иванович - 22 октября 2019, 15:41

Здравствуйте.
Чтобы привиться от гриппа нужно направление у медсестры взять? или можно просто подойти с полюсом в кабинет?

Ответ

Здравствуйте, Марк Иванович!
В нашей поликлинике прививку от гриппа Вы сделать сможете в прививочный кабинете (каб.30, 2 эт.). Направление от участковой медсестры необязательно. При себе иметь полис ОМС.

#9280 Татьяна - 22 октября 2019, 12:48

Добрый день! Когда поступит вакцина от гриппа в детскую поликлинику?

Ответ

Уважаемая Татьяна! О наличии вакцины против гриппа просьба звонить после 28.10.19г по телефонам: 951-45-36, 951-36-48.

#9279 Ольга - 22 октября 2019, 12:02

Сегодня 22.10. мой муж был на приеме у офтальмолога в первую смену. Фамилию врача я к сожалению не помню. Муж (инвалид 2-й группы) хотел проверить зрение и подобрать очки. Но врач сказал, что он не может этого сделать и предложил ему придти в выходные в оптику по адресу ул. Стара-Загора, 86, там подобрать очки (бесплатно) и заказать очки, как и делают сейчас все оптики города. Я не знаю, что это за оптика и какие там цены на очки. Я хотела бы заказать и купить очки в другой оптике. Почему теперь не подбирают очки в поликлинике?

Ответ

Здравствуйте, Ольга!
Для разрешения данной ситуации просим Вашего мужа обратиться к зав.отделением Кошиковой Т.В. (каб. 143, 6эт.)

Задайте вопрос

Вопросы