Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#1501  Анна - 3 апреля 2012, 10:28
Можно ли узнать результаты анализов не обращаясь к врачу повторно
Ответ
Здравствуйте,Анна! Результаты анализов можно узнать также и у участковой медсестры.
#1500  Марина - 2 апреля 2012, 17:06
Здравствуйте.2-ой раз задаю вам этот вопрос,по поводу платного лечения.Моей дочери 5лет назад лечили глаза на аппаратах в детской поликлинике №15 за 800р.А сейчас лечение стоит 3000р.Выходит что из-за того, что мы не можем платить такие деньги,зрение моего ребенка ухудшиться.Говорят что в РФ лечение бесплатное,меня интересует такой вопрос-это услуга платная или нет?Когда в регистратуре спрашиваю об этом,мне отвечают,что у нас нет платных услуг, обращайтесь к врачу.А врач говорит что платная.Так кто говорит правду?Такое впечетление что это государственная тайна и ни кто не хочет ответить на этот вопрос, в том числе и вы.Если и в этот раз не ответите,то я обращусь в министерство образования.
Ответ
Здравствуйте,Марина!
Бесплатно оказываются услуги, входящие в программу ОМС.К сожалению, аппаратные тренировки для глаз не входят в перечень бесплатных мед.услуг и могут быть оказаны на платной основе.Подробнее узнать об услугах, входящих в программу ОМС и порядке их получения, у зам.гл.врача по детству Гурвич С.В.
#1495  Дарья - 1 апреля 2012, 09:38
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать есди диарея продолжается 2 дня? Какие лекарства, отвары можно? Или обратиться к врачу? Заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Дарья! Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#1493  татьяна - 31 марта 2012, 11:03
скажите пожалуйста Попова Галина Геннадьевна работает?
Ответ
Здравствуйте,Татьяна! Попова Г.Г. находится на больничном листе.
#1492  Александр - 31 марта 2012, 10:11
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой врач терапевт сейчас принимает на 24 участке?? хотел забронировать талон,но своего терапевта Чехунова не нашел в списке. как быть???
Ответ
Здравствуйте,Александр. Участковый врач 24 участка находится на больничном листе. Отложить талончик к врачу-терапевту можно только в регистратуре или по тел.651-39-65,930-10-89.
#1491  Анна - 31 марта 2012, 00:27
Я прикреплена к 1 участку, дом 272 по ул.Карла-Маркса, к какому терапевту мне брать талон? В списке терапевтов нет никого по первому участку...
Ответ
Здравствуйте,Анна!К сожалению, на данный момент, на 1 участке участкового врача нет. Отложить талончик к врачу-терапевту можно только в регистратуре или по тел.651-39-65.
#1488  Яна - 30 марта 2012, 14:44
Скажите пожалуйста,как прикрепиться к поликлинике?
Срочно нужно к врачу
Ответ
Здравствуйте Яна! Для прикрепления к поликлинике нужно подойти в 25каб с 8 до 20 час.При себе иметь паспорт и полис.
#1487  Ольга - 30 марта 2012, 12:03
Добрый день!У вас возможно сделать снимок "панараму", и сколько это будет по цене?
Ответ
Здравствуйте Ольга! По техническим причинам панараммные снимки сейчас не делают.
#1481  Алёна - 29 марта 2012, 17:20
Услышала, что каждую субботу с 8 до 12 можно пройти обследование у Вас. Прикреплена к Вашей поликлинике. Вопрос: заранее надо записываться? или просто прийти к 8? результаты сразу или нужно потом к своему участковому врачу прийти? Заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте Алена! В субботу проводиться дополнительная диспансеризация работающего(ДДР) населения Вы можете придти в субботу в 13каб. Но предварительно Вам нужно позвонить по тел.951-60-48,чтобы уточнить можете ли Вы пройти в этом году ДДР и как подготовиться к обследованию.
#1480  Галина - 29 марта 2012, 11:00
Где можно по ОМС записаться к врачу дерматологу?
Ответ
Здравствуйте Галина! По ОМС принимают в дерматовенерологическом отделении ММБУ Городской поликлиники №9 (ул.Панова 8) тел,334-79-42
#1479  Галина - 29 марта 2012, 10:59
Можно ли записаться к врачу парадонтологу через электронную регистратуру
Ответ
Здравствуйте Галина! Через электронную регистратуру можно записаться к парадонтологу .
#1476  Евгения - 29 марта 2012, 10:14
Добрые день! Ответьте,пожалуйста,на несколько моих вопросов. Заранее спасибо!
1) Какова стоимость платного приема у врача гинеколога? И когда возможно подойти и куда?
2) Какова стоимость платного гинекологического полостного УЗИ? И необходимо ли направление от врача?
3) Вы пишите, что прикрепиться к вашей поликлинике возможно,если нет прописки,но фактически проживаешь в Самаре. Вы запрашиваете какое-то подтверждение на проживание по тому или иному адресу. Так вот, что это за подтверждение?
Ответ
Здравствуйте Евгения! Стоимость приема гинеколога 400-500руб ,гинекологическое УЗИ -580руб,. Прейскурант цен Вы можете посмотреть в разделе "Платный прием". Записаться на прием можно по тел. 951-60-10 ,в регистратуре или по Интернету (на УЗИ).Прикрепление к поликлинике возможно по разрешению врача,который обслуживает участок ,где Вы проживаете.
#1474  Роман - 29 марта 2012, 09:50
Добрый день,
Могу ли я записаться на прием к терапевту и стоматологу не приходя к 7:00 в регистратуру за талоном (только устроился на новую работу, нету возможности отпроситься), а по телефону или интернету?
Ответ
Здравствуйте Роман! Запись на прием к терапевту и стоматологу возможна как через электронную регистратуру,так и по тел.951-39-65 и 930-10-89
#1472  Коршев Юрий Геннадьевич - 29 марта 2012, 01:59
Сильно опухла правая ступня и лодыжка. Ногу в районе ступни и игры сводит судорога , особенно ночью во время сна. Минут по 10-15 не отпускает. Делал йодную сетку, что бы спала опухоль, не помогло. Что сделать что бы опухоль спала и ногу не сводило судорогой ??
Ответ
Здравствуйте Юрий Геннадьевич!
Для уточнения диагноза и определения методики лечения вам следует обратиться к врачу.
#1468  Георгий - 28 марта 2012, 23:54
Здравствуйте. я хочу провериться у уролога. это платно или нет я прикреплён к поликлинике
Ответ
Здравствуйте Георгий! Бесплатно уролог принимает по направлению терапевта или пациентов ,находящихся у него на диспансерном учете,
#1466  Сергей - 28 марта 2012, 21:06
Как узнать свой номер участка?
Ответ
Здравствуйте Сергей! В разделе "Памятка пациенту" приведенв дислокация участков поликлиники.
#1464  Татьяна - 28 марта 2012, 09:33
Здравствуйте! Расскажите как распечатать талон к врачу позже, если в день бронированния талона это сделать не удалось.
Ответ
Здравствуйте Татьяна!Вам нужно идентифицироваться на сайте и в разделе "Мои талоны" выбрать талон,который Вы хотите распечатать, или до приема обратиться в регистратуру.
#1456  Василиса - 27 марта 2012, 09:17
Доброе утро! Что неоходимо для постановки на учет по беременности и необходимо ли записываться к доктору.
Заранее благодарю!
Ответ
Здравствуйте,Василиса!Вам необходимо записаться к участковому врачу-гинекологу, который поставит на учет по беременности.
#1455  Анастасия - 26 марта 2012, 18:33
Здравствуйте, прием врача дерматовенеролога платный или можно взять бесплатный талон? я прикреплена к вашей поликлинике.
Ответ
Здравствуйте,Анастасия!В ММБУ ГКП №15 врач-дерматовенеролог принимает только платно.
#1454  Андрей - 26 марта 2012, 13:49
Здравствуйте! После осмотра врачом терапевтом выяснилось, что у меня серная пробка в ухе, врач отправил меня к отоларингологу без направления, сказав, что услуга прочистки уха от пробки платная. Но в прейскуранте на сайте об этом я не нашел ни слова.
Действительно ли услуга платная? И должен ли был мой врач терапевт выписать направление к отоларингологу?
Ответ
Здравствуйте,Андрей!Данная услуга входит в программу ОМС. К сожалению, данный специалист временно отсутствует в поликлинике.Вам необходимо обратиться к участковому терапевту для направления к другому ЛПУ.
#1453  светлана - 26 марта 2012, 13:27
В разделе акушер-гинеколог нет врача на наш участок. Забронировала через интернет к Игнатьевой. Проживаю Ново-Вокзальная 124. Примет? или нужно к другому врачу?
Ответ
Здравствуйте,Светлана! Данный адрес обслуживает врач-гинеколог Фокина Наталья Константиновна и талончик нужно откладывать к своему учасковому-гинеклогу.
#1452  татьяна - 26 марта 2012, 13:07
проживаю по адресу Ново-Вокзальная 124.Кто унас гинеколог?
Ответ
Здравствуйте,Татьяна! Ул.Ново-Вокзальная, 124 относится к гинеколгическому участку №5,участковый врач-гинеколог Фокина Наталья Константиновна.
#1449  Наталья - 25 марта 2012, 17:38
Здравствуйте! Планировала прикрепиться к поликлинике по месту прописки (по беременности), но мне отказали: сказали, что беременность ведут только по месту жительства (то есть в ГКП №15). Возможно ли сейчас встать на учёт в Вашей поликлинике или нужно искать другие варианты? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Наталья!Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу,затем с разрешением подойти в каб.25(1 этаж). После прикрепления Вам необходимо встать на учет к участковому гинекологу на учет.
#1446  ВАСИЛИСА - 24 марта 2012, 18:45
к кому можно обратиться с жалобой на отношение процедурных медсестер из 36каб.
Ответ
Здравствуйте,Василиса! Вам необходимо обратиться к главной медсестре каб.80.
#1443  Юлия - 23 марта 2012, 13:23
Здравствуйте зубы лучше Зуб металлокерамический или Зуб металлопластмассовый ?
Ответ
Здравствуйте,Юлия! Вопрос о выборе метода протезирования решается только в индивидуальном порядке.
#1439  Марина - 22 марта 2012, 16:40
Здравствуйте.Физиотерапевт мне назначил массаж.А это услуга платная или нет?Если платная то сколько стоит.Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Марина! Бесплатный массаж проводиться по назначению лечащего врача согласно очередности. Стоимость массажа указана на сайте в прейскуранте цен в разделе "Платный прием "
#1436  Тамара - 21 марта 2012, 19:40
Почему в регистратуре перестали откладывать талоны к терапевту? Раньше в начале недели можно было отложить хотя бы на конец, а сейчас даже на следующую неделю не дают, все талоны утром. Утром за талоном прийти не могу, работаю, по интернету отложить тоже т.к нет врача и как можно к терапевту попасть? Уже целый месяц мучаюсь.
Ответ
Здравствуйте,Тамара! Спасибо за неравнодушное отношение.Нами пересмотрен механизм записи на прием к врачу. К сожалению, в отсутствии постоянного врача на участке запись по интернету невозможна.Организована запись по тел.951-39-65,930-10-89.
#1433  Дарья - 21 марта 2012, 13:29
Здравствуйте. Проживаю по адресу Воронежская 198. Могу ли я взять талон на прием к Игнатьевой? Т.к. считаю ее более опытным специалистом...
Ответ
Здравствуйте Дарья!
Гинекологи принимают по территориальному принципу.Игнатьева Ваш адрес не обслуживает.Для того,чтобы Вас прикрепили к другому врачу,нужно обратиться к заведующему отделением ,Дорожкину В.К.
#1432  светлана - 20 марта 2012, 15:51
анализы на гепатит и вич можно сдать анонимно.
Ответ
Здравствуйте Светлана!Анализы на гепатит и ВИЧ анонимно не сдают.
#1429  Калинов Дмитрий Владимирович - 19 марта 2012, 14:27
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, какие документы необходимы для прикрепления к поликлинике №15 и к кому для этого обращаться?
Ответ
Здравствуйте Дмитрий Владимирович!
Для прикрепления к поликлинике Вам нужно обратиться с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
Наверх