Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#10214  Михаил - 16 июля 2020, 08:36
Добрый день.
Если мой ребенок после выписки больничного листа родителю по уходу орз(орви) объективно здоров через 5 дней, правомерно ли продлевать больничный на 2 недели?
Ответ
Уважаемый Михаил!
Правомерно. За более подробной информацией Вам необходимо обратиться к заведующему педиатрическим отделением в каб. 10 или по телефону 8(846) 212-93-39 (доб. 1 или 2).
#10211  Сергей Винокуров - 15 июля 2020, 09:09
Почему в "Истории пациента" нет истории посещения терапевта и других врачей (в моём случае это пульмонолог например). Есть только анализы.
Ответ
Здравствуйте, Сергей! В настоящее время в личный кабинет выводятся результаты лабораторных исследований, функциональной диагностики и флюорографии .
#10210  Ирина - 15 июля 2020, 08:17
Добрый день! Почему невозможно взять электронный талон к офтальмологу? я состою на диспансерном учете. Ранее до марта 2020 года такая возможность была. Сейчас опубликовали расписание на август 2020 (аналогичная ситуация была с июле) , электронных талонов к офтальмологу нет. Отпрашиваться с работы для получения бумажных талонов нет возможности
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Для разрешения данного вопроса пришлите Ваше ФИО и дату рождения.
#10208  Светлана - 14 июля 2020, 19:01
Я не нашла к какому участку мы теперь относимся. Все поменялось. Стара Загора 147 --это какой участок и кто участковый терапевт?
Ответ
Здравствуйте!
Данный адрес обслуживает врач-терапевт терапевтического участка №7 Мустафина Ф.Э.
#10207  Лидия - 14 июля 2020, 17:50
Здравствуйте, проживаю по адресу победы 109, подскажите к какой поликлинике прикрепиться?
Ответ
Здравствуйте, Лидия !
Для разрешения данного вопроса позвоните по тел.307-77-77.
#10206  Александр - 14 июля 2020, 14:26
Добрый день! Хотел бы уточнить расписание работы 14 участка что бы прикрепить ребёнка. До регистратуры не дозвониться
Ответ
Уважаемый Александр! Расписание 14 педиатрического участка: понедельник, вторник, среда: четн. 15.00-19.00, нечетн 8.00-12.00; четверг: четн. 16.00-20.00, нечетн 8.00-12.00; пятница: четн 15.00-18.00, нечетн 8.00-11.00
#10200  Лилия - 8 июля 2020, 12:18
Добрый день, скажите, пожалуйста, какие документы нужны для прикрепления к вашей поликлинике?
Прописки в городе нет, адрес Ново-Вокзальная 134
Ответ
Здравствуйте,Лилия!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
Данный адрес относится к территории обслуживания терапевтического участка №26,
участковый врач- Денисова А.А.
#10199  Леся - 8 июля 2020, 11:44
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, к какой поликлинике прикреплен дом Советской армии 235?
Ответ
Здравствуйте, Леся!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо позвонить в контакт центр по тел. 307-77-77.
#10198  силуянова ирина викторовна - 7 июля 2020, 23:14
почему через свою почту я не не могу узнать о результатах посещения врачей : общей практики, узких специалистов, результаты анализов, рекомендации принимавших меня врачей? Это - мое здоровье, мой организм и мое лечение! Ваши врачи даже во время приема не дают никаких коментариев по поводу визита пациента(меня) о состоянии здоровья на данный момент, не делают никаких осмотров(элементарное измерение давления), но в отчете это отображаютИ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАЮТ - УЛУЧШЕНИЕ!!!!! МОЛОДЦЫ!!!Обьясните мне, почему я не могу знать мнение врача о состоянии моего здоровья на данный момент?Это заключение я должна знать, а Вы обязаны мне его предоставить!!!
Ответ
Здравствуйте, Ирина Викторовна!
Вся история пациента в ближайшее время будет реализована на госуслугах в разделе "Мое здоровье".
#10197  Наталия - 7 июля 2020, 10:15
Здравствуйте, можно узнать к какой больнице относится дом по адресу: ул. Пензенская, д. 43
Ответ
Здравствуйте, Наталия!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо позвонить в контакт центр по тел. 307-77-77.
#10196  Елена - 6 июля 2020, 15:47
Добрый день на 06.07.2020г. и ранее была точно такае же ситуация на сайте поликлиники отсутствует предварительная запись на прием к педиатр. Ходаковой Нине Ивановне. как получить талон если их нет ни на июль ни на август.
Ответ
Уважаемая Елена!
В целях реализации на территории Самарской области федерального проекта
"Создание единого цифрового контура в здравоохранении
на основе единой государственной информационной системы здравоохранения" национального проекта "Здравоохранение "
Запись к врачу в электронной регистратуре теперь возможно только на сайте : er.mz63.ru.
Свободные талоны в электронной регистратуре к Ходаковой Н.И. есть .
#10195  Ольга Владимировна - 4 июля 2020, 11:26
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предварительные талоны теперь только по телефону заказывают или все же можно и через интернет? Тогда как? Не могу войти и посмотреть свободные талоны
Ответ
Здравствуйте, Ольга Владимировна !
Записаться на прием к врачу можно в электронной регистратуре на er.mz63.ru или по тел.307-77-15.
#10194  Елена - 3 июля 2020, 19:29
Мои данный в письменном виде для чего , поясните . Может проще позвонить в вышестоящ организацию?? Сами попробуйте взять талон в Электр регистратуре
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Электронная регистратура работает и пациенты откладывают талоны в специалистам. Если у вас проблема отложить талон в электронной регистратуре, то нам необходимо найти причину и для этого необходимо знать Ваши персональные данные (ФИО и дату рождения) и какому врачу(ФИО) Вы не смогли отложить талон.
#10193  Алсу Ханаева - 3 июля 2020, 14:29
К какой поликлинике относится дом по адреса Проспект Кирова 229? Г.Самара
Ответ
Здравствуйте, Алсу!
Данную информацию Вы можете получить по тел.307-77-77.
#10192  Андрей - 3 июля 2020, 13:25
Добрый день! Подскажите к какому участку и участковому врачу я прикреплен: полис 63584, адрес Крутые Ключи д 23, кв 31
Ответ
Здравствуйте, Андрей!
Данную информацию Вы можете получить по тел.307-77-77.
#10191  Анна - 3 июля 2020, 09:53
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какой поликлинеке относится Стара-Загора, 209
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Данную информацию Вы можете получить по тел.307-77-77.
#10188  Мария - 2 июля 2020, 15:18
Здравствуйте! Прохожу периодический мед. осмотр, подскажите пожалуйста, где проходить нарколога и психиатра, прописана по адресу ул. Солнечная 21.
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Для прохождения осмотра психиатра необходимо обратиться в психоневрологический диспансер ( ул. Ташкенская ,100). Для осмотра врача-нарколога необходимо обратиться в наркологический диспансер (ул. Ставропольская,92).
#10187  Елена - 2 июля 2020, 10:29
Почему никогда!!! НЕ возможно !!записаться он-лайн на прием ни к терапевту, ни к специалисту в отличие от других поликлиник
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста Ваше ФИО и дату рождения.
#10184  Анастасия - 1 июля 2020, 20:20
Здравствуйте. Можно ли у вас сделать анализ хгч и/или узи чтоб определить беременность? (желательно в выходные, если есть возможность, то по омс, если нет, интересует стоимость). Как это правильно делать? Что можно и нельзя перед анализом и за какое время?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
Данный вид услуги в нашей поликлинике не проводится.
#10183  Анастасия - 1 июля 2020, 15:02
Здравствуйте! Я проживаю по адресу Проспект Кирова 331. Возможно ли прикрепиться к вашей поликлинике? Обращалась с данным вопросом в 6 поликлинику, но мне отказали, тк как необходимы паспортные данные хозяина квартиры (я снимаю квартиру), но их получить невозможно.
Ответ
Здравствуйте, Ирина! Прикрепиться к поликлинике 15 можно, если человек прописан или проживает на территории , которую обслуживает поликлиника.Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15. К сожалению, в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов, проживающих не на территории обслуживания.
#10181  силуянова иринак викторовна - 30 июня 2020, 16:30
в истории болезни нет записи о моих визитах к кардиологу Поляевой (18 июня ), к лор-врачу Гулько (25 июня).Почему своевременно не ведется запись приема пациента?
Ответ
Здравствуйте, Ирина Викторовна!
В личном кабинете электронной регистратуры Вы можете посмотреть результаты лабораторных исследований , УЗИ и функциональной диагностики.
#10180  Елена - 30 июня 2020, 09:56
Здравствуйте. Мне необходимо проверить выдавался лист по нетрудоспособности № 375394593557. Сомневаюсь в его подлинности.
Ответ
Здравствуйте, Елена! Для организации полноценного ответа по Вашему вопросу, просим направить на имя главного врача поликлиники официальный запрос от руководителя Вашей организации.
#10177  Людмила - 29 июня 2020, 18:43
не могу записаться к врачу по электронной регистратуре
Ответ
Здравствуйте, Людмила!
Для разрешения данной проблемы необходимо знать более подробную информацию (ФИО и дату рождения, к какому врачу (ФИО) Вы не смогли отложить талон).
#10176  Наталья - 28 июня 2020, 19:25
добрый день! Второй день не могу взять электронный талон для своего отца Савина И.Д. черезе сайт электронной регистратуры на прием к терапевту Порфирьевой Е.В. Подскажите как можно записаться к ней на прием в ближайшее время.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Врач-терапевт Порфирьева Е.В. не работает и терапевтический участок №18 замещают врачи отделения №2. Отложить талон к врачу-терапевту можно по тел. 307-77-15.
#10175  Кира - 28 июня 2020, 17:46
можно ли пройти нарколога и психиатра по месту прописки?
Ответ
Здравствуйте, Кира!
Осмотр нарколога и психиатра проходят в психоневрологическом диспансере по месту прописки.
#10174  Станислав - 26 июня 2020, 19:40
Не могу записаться к стоматологу. В ГУ есть запись только к терапевту, на сайте https://er.mz63.ru/ вообще ни к кому нету записи. Электронная запись вообще работает?
Ответ
Здравствуйте, Станислав!
Запись к врачу-стоматологу открыта. Свободные талоны в электронной регистратуре на сайте есть.
#10173  Анна - 25 июня 2020, 17:33
Здравствуйте. К какой поликлинике относится адрес Степана Разина, 150?
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Данную информацию Вы можете получить по тел.307-77-77.
#10172  Лаура - 25 июня 2020, 14:18
Добрый день ! Скажите как мне получить справки что мы не болеем коронавирусом , мы семья из 2х взрослых 3 х детей хотели уехать в другую республику , нас без справки не впустят . Сами мы не болели . Не знаю порядок получения справки и где сдавать анализ на этот вирус .
Ответ
Здравствуйте, Лаура !
Вам необходимо с результатом анализа на коронавирус обратиться к участковому врачу-терапевту за 3 дня до отъезда. Данный анализ можно сдать в коммерческих лабораториях.
#10171  Ольга - 25 июня 2020, 10:37
Добрый день. Есть ли возможность посмотреть результаты анализов на сайте самим?
Ответ
Здравствуйте, Ольга ! Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка личный кабинет".
#10170  Алина - 25 июня 2020, 10:00
Согласно Приказа Министерства здравоохранения #50 беременным женщинам полагается выдача (бесплатно) некоторых препаратов.
Я наблюдаюсь в вашей поликлинике по беременности с февраля 2020 г. (с 10 недель). Ни одного препарата мне выдано не было, хотя я неоднократно спрашивала и просила. Кроме того, мне поставлен диагноз анемия (гемоглобин ниже 110). После очередной просьбе о выдаче препаратов железа мне вновь дали отрицательный ответ.
Всю беременность покупаю витамины и препараты железа, йода сама, хотя являюсь безработной.
Прошу разобраться в этом вопросе и решить его.
(Помимо препарата железа прошу выдать рецепт согласно Приказу на все положенные витамины: йодомарин, витамин Е, комплекс витаминов для беременных и др.)
Ответ
Здравствуйте, Алина!
Приказ №50 МЗ РФ от 10.02.2003г. утратил свою силу, так как в ноябре 2012г. вышел новый приказ №572н, согласно которому осуществляется оказание медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология ". При очередном посещении врача просим Вас обратиться к зав. женской консультации Дорожкину В.К. (каб.52), в будние дни до 15.30. С уважением, зав. женской консультации Дорожкин В.К.
Наверх