#3198
Елена -
18 марта 2014, 12:41
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне сказали,что у вас работает замечательный специалист косолог Ирина Николаевна! Как можно к ней попасть на платной основе ( ребенку 7 лет)? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Елена! Данный специалист в детском отделении СГКП № 15 не работает.
#3197
Чеботарева Галина Викторовна -
18 марта 2014, 11:57
Здравствуйте. Мой сын наблюдался в вашей поликлинике до 2008г. Сейчас для поступления в учреждение у него требуют выписку из поликлиники или карту амбулаторного больного. Скажите, пожалуйста, как получить эту выписку у вас? ФИО сына Чеботарев Дмитрий Андреевич, 15.03.1996 года рождения. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Галина Викторовна!Вам необходимо с историей развития ребёнка подойти на приём к участковому педиатру, наблюдавшего Вашего ребёнка, по талону. Участковый педиатр назначит дату, когда будет готова выписка
#3196
Елена -
18 марта 2014, 09:17
Доброе утро! Обязан ли участковый педиатр по моей просьбе предоставить мне результаты анализов на руки?
Ответ
Здравствуйте Елена!Участковый педиатр должен предоставить результаты анализов Вашего ребёнка по Вашей просьбе на руки, если ребёнок в возрасте до 14 лет. После 14 лет с согласия подростка
#3195
Анастасия -
17 марта 2014, 19:48
Добрый день.у меня 13-я неделя беремености и начались непонятные выделения.к гинекологу свободных талонов на ближайшие 1-1.5 недели нет.как можно в данном случае быстрее попасть на прием,так как необходимо быстрее выявить причину и начать лечение?я очень боюсь,чтобы это не отразилось на плоде.
Ответ
Здравствуйте Анастасия! Вам нужно обратиться в регистратуру ,вас направят на прием к гинекологу.
#3188
Денис -
17 марта 2014, 10:02
Добрый день! Подскажите пожалуйста, мне необходимо сделать прививку против жёлтой лихорадки для посещения африканской страны. Что для этого нужно, куда и к кому мне обратиться в вашей поликлинике и обязательно ли для этого надо быть прописанным в г.Самара. Пожалуйста ответьте поскорее, т.к. вылет у меня 27 марта, а для въезда в страну должен пройти инкубационный период 10 дней, - могу не успеть!
Ответ
Здравствуйте, Денис!
Вакцинация против желтой лихорадки проводится однократно (одним днем все сделаете), минимум за 10 дней до выезда.
Иммунитет сохраняется до 10 лет.
После вакцинации выдается сертификат международного образца.
При себе иметь загранпаспорт(копию).
Стоимость услуги 946 рублей.
Обращаться кабинет №13, 1 этаж.
Привиться может любой человек, прописка не нужна.
#3187
казьмина ирина -
17 марта 2014, 08:58
отложите талон на 18 марта к медсестре надо получить таблетки от диабета
Ответ
Здравствуйте,Ирина!Отложить талон к участковой медсестре Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89.
#3185
Ирина -
16 марта 2014, 18:02
Почему отсутствует запись через интернет к Сатвалдыевой С.М?В прошлый раз откладывала,а сейчас это затруднительно.
Ответ
Здравствуйте,Ирина!Сатвалдиева С.М. находится в отпуске.
#3184
Лариса -
16 марта 2014, 15:38
В который раз пытаюсь взять талон через электронную регистратуру к стоматологу.Но увы!!!Талоны только на платные услуги.Когда же бывают бесплатные талоны?Или Ваши стоматологи работают только на платных услугах?И почему в регистратуре в поликлинике нельзя придти и взять талон?Приходила несколько раз в 8 утра,но так талонов и не было.На все мои вопросы регистратор даже не удосужился ответить и довольно не корректно разговаривал!!
Ответ
Здравствуйте,Лариса!Отложить талон в электронной регистратуре на бесплатный прием к стоматологу Вы можете. На данный момент есть свободные талоны на 25 марта.Также Вы можете отложить талон по тел.951-39-65,930-10-89.
#3183
Елена -
16 марта 2014, 11:32
Объясните время работы кабинета 138 ингаляторий. Мед персонал данного кабинета сокращает время работы на 1 час от того расписанию которое вывешено на двери кабинета. И постоянно в адрес принимающих мед услуги кабинета слышно недовольные фразы, а том что они идут целый день и время ее работы в первую смену до 13.00 вместо 14.00, во вторую смену до 18.00 вместо 19.00. Прошу вас разобраться со сложившейся ситуацией.
Ответ
Здравствуйте,Елена.
Для того чтобы разобраться в данной ситуации просим Вас подойти к зав.отделению ОВЛ Пастуховой В.В.(каб.130) в часы приема: вт.,пятн. 9.00-12.00, пон, ср., четв. 14.00-19.00, или позвонить по 951-60-42(доб.336).
#3182
Светлана -21241 -
14 марта 2014, 23:15
Особое спасибо медсестре Подгорной Татьяне(каб.59-60);Татьяне(каб.75)поистине за уважительное и гуманное отношение.Они никогда не гоняют по кабинетам,быстро все делают и подписывают сами. Заслуживают благодарность и премию.Всем бы быть такими. Спасибо за содействие и понимание Пырковой Л.В. (21241)
#3181
Сакартвело Бой -
14 марта 2014, 16:58
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Шенгелия Геле Тамазовичу за квалифицированную помощь!
#3180
Гуля -
14 марта 2014, 10:30
Скажите пожалуйста сколько это может продолжаться???? Никогда не брала больничный, все время на ногах переносила...но теперь понимаю что это лишь вредит мне еще хуже!!!!
Взяла талон, пришла на прием к врачу, и своей очереди ждала два часа!!!! И все лезут без очереди, везде "свои" люди!!!! Которые приводят за ручку к врачу!!!! Что же вы все заведующие закрываете на это глаза!!!!
Самая ужасная поликлиника!!!! И с каждым годом токо хуже!!! Непонятно для чего вас финансируют!!!
Сам же прием у доктора длится не больше 3 минут!!! Выписывают антибиотики и до свидания!!!!
На вопросы пациента отвечают не уверено, боятся лишних вопросов!!!!!!
Ответ
Здравствуй Гуля! Для уточнения обстоятельств Вашей жалобы обратитесь к зав.отделением по территории прикрепления.
#3178
Мария -
13 марта 2014, 16:54
Здравствуйте, я не могу авторизоваться на сайте что бы забронировать талончик к врачу, ни мои, ни мамины данные не идентифицируются. Почему?
Ответ
Здравствуйте Мария! Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно знать с какими данными Вы идентифицируетесь.Пришлите . пожалуйста, на e-mail:polik15@samtel.ru Ваше ФИО и данные, которые вводите для идентификации.
#3176
... -
13 марта 2014, 13:05
Добрый день. История встатия на учёт по беременности в вашей поликлинике.
1 визит к гинекологу. Пришла с узи, меня зарегистрировали (я надеюсь), провели гинекологический осмотр, взяли мазок. Записали на узи и анализ крови в МГЦ Калинина. Сообщила врачу, что у меня отрицательный резус-фактор.
2 визит. Отдали на руки направления в МГЦ Калинина. Выписали направления: 1)на анализ крови на сахар, 2) на гемоглобин, 3) экг. Измерили вес.
3 визит. Посмотрели результаты узи в Калинина (срок 12/1-12/2 недели) и результаты экг, анализа крови на сахар/гемоглобин. Измерили вес, спросили рост. Выписани направление на анализ мочи. Выписали направления на осмотр к окулисту, лору, стоматологу, хирургу, терапевту - всё исключительно в 1ю смену, хотя просила записать меня после 17.30, т.к. работаю. Непонятно, почему нельзя прийти на приём во 2ю смену, если поликлиника работает до 20.00?? Далее, направление к терапевту написано от руки - дата, время с 8.30 до 11.00, номер кабинета. Отпросившись с работы, приехала в поликлинику в назначенный день - по указанному номеру кабинета располагается не терапевт, а гинеколог-акушер. Терапевты этажом выше. Это как можно понимать? Я не игрушка, чтобы меня по невнимательности или ещё по каким-то причинам выдёргивать с работы и направлять в кабинет, где терапевтов никогда не водилось...
Анализ крови, необходимый при отрицательном резус-факторе, до сих пор не назначили, хотя он обязателен начиная с 8й недели. Сейчас уже идёт 13-я.
Обменная карта абсолютно чистая, за исключением моего имени и адреса. Это также является нормальной ситуацией?
В связи с вышеизложенным, вопрос - что делать в такой ситуации? Наблюдаться и впредь у данного специалиста нет никакого желания. Я имею право перейти к другому врачу, который проявит более профессиональное отношение и сможет мне обеспечить своевременное назначение анализов?
Благодарю за ответ.
Ответ
Здравствуйте.Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением женской консультации Дорожкину В.К.
#3169
анна -
11 марта 2014, 19:33
Добрый вечер. Подскажите, могу я обратиться к своему участковому гинекологу с наблюдением при таблетированном аборта, получить какие-либо рекомендации? Получить рецепт на покупку данных препаратов?
Ответ
Здравствуйте,Анна. В поликлинике данная процедура не проводится.
#3162
Светлана Васильевна -
7 марта 2014, 11:06
Дорогие милые порой и сердитые дамы,
с прекрасным праздником весны, желаю неба глубины,везения без края,пусть будут ясными все дни,а жизнь без сожаленья. Спасибо за прекрасно работающий сайт.Хорошо.что ВЫ у нас есть.
#3155
Елена -
4 марта 2014, 22:35
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, к кому можно обратиться, куда и в какое время, чтобы получить родовый сертификат. Я прикреплена к Вашей поликлинике, но наблюдаюсь в частной клинике. Что при себе нужно иметь?
Ответ
Здравствуйте,Елена! Получить родовый сертификат Вы можете в каб.53 с 8.00-15.00.Необходимо иметь при себе документы:выписку для получения родового сертификата, паспорт, мед.полис, страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
#3149
Елена -
3 марта 2014, 22:52
К кому обратиться с письмом о смене участкового врача-акушера-гинеколога?
Ответ
Здравствуйте,Елена! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением женской консультации Дорожкину В.К.(каб.52).
#3143
Наталья -
27 февраля 2014, 11:31
Скажите, как долго продлится карантин в поликлинике?
Ответ
Здравствуйте,Наталья!В поликлиннике в данный момент введены огранечительные противоэпидемические мероприятия, согласно приказу Министерства здравоохранения Самарской области, до тех пор пока заболеваемость ОРВИ не начнет снижаться до нормативных показателей.
#3139
Ирина -
26 февраля 2014, 22:24
Разместите пожалуйста недавнее Постановление о сроках направления на анализы.Узи и т.д (читала 10 дней и не более месяца) Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Ирина! Территориальная программа размещена на сайте поликлиники в разделе "Памятка для пациентов".
#3138
светлана -
26 февраля 2014, 22:09
здравстуйте.Почему врачи выписывают льготникам лекарства,не рекомендуя их из перечня.На такой вопрос затрудняются ответить.Мне кажется в каждом кабинете должен быть такой перечень.Приходиться допытываться и часто безрезультатно,это неуважительно.Кстати разместите перечень на сайте.Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Светлана.Обеспечение лекарственных препаратов по Федеральной программе осуществляется только по МНН(действующему веществу) без учета рекомендаций консультанта к ТН (торговое наименование).Перечень лекарственных препаратов размещен на сайте поликлиники в разделе "Памятка для пациентов".
#3135
Антон -
26 февраля 2014, 14:23
Подскажите, как правильно подготовиться к проведению УЗИ органов брюшной полости "Комплексно (печень+желчный пузырь+поджелудочная железа+селезенка+почки+мочевой пузырь)" ?
Ответ
Здравствуйте,Антон. Подготовка к исследованию размещена на сайте поликлиники в разделе "Памятка для пациента" http://gkp15.ru/Podgotovka_k_ul_trazvukovym_issledovaniyam_UZI/.
#3130
Елена -
23 февраля 2014, 15:37
У мужа 23.01.2014 был инфаркт.Сейчас проходит реабилитацию в сан.Чкалова.День выписки:2 марта(воскр). В понедельник, 3 марта, нужен приём у терапевта по месту жительства (уч №14).Скажите, пожалуйста, врача нужно вызвать на дом или придти на приём в МСЧ? Если самому придти на приём, то брать талон в понедельник с утра или можно по электронке?Заранее спасибо
Ответ
Здравствуйте,Елена! Отложить предварительно талон Вы можете в электронной регистратуре на сайте поликлиники или по тел.651-39-65.
#3129
Людмила -
21 февраля 2014, 14:06
На уч.№ 33 с ноября 2010 года нет участкого терапевта!!!Хотелось бы знать когда кончится это безобразие?Или это должно решать Минестерство здравохранения.
Ответ
Здравствуйте,Людмила!Недостаток врачебных кадров - системная проблема, в решении которой администрация принимает активное участие, в том числе и сотрудничая с министерством!
#3127
Виктор -
20 февраля 2014, 10:37
Прошу уточнить, почему врач Ходакова отказывает моему ребенку в направлении на анализ на дисбактериоз и говорит, что мы можем сделать его только на платной основе. Хотя при звонке в страховую "Макс" мне объяснили, что эта услуга оплачивается по полису ОМС. Прошу передать эту информацию гражданке Ходаковой, если она не в курсе. Также мною будет направлена жалоба в Министерство здравоохранения г.о. Самары и Общество защиты прав потребителей.
Ответ
Здравствуйте,Виктор.Для разрешения данного вопроса просим обратиться к заведующей педиатрическим отделением Дородновой О.Г., каб.10, тел. 951-34-79.
#3120
Алла -
18 февраля 2014, 11:47
Здравствуйте,я прикреплена к вашей поликлинике,скажите,пожалуйста,в какой день и со скольки и до скольки,я могу платно пройти ЭКГ?
Ответ
Здравствуйте,Алла!
ЭКГ на платной основе можно пройти:
Пон, Вт, Чт - 8.00-11.00;12.00-15.00;18.00-19.00;
Среда - 13.00-15.00;18.00-19.00;
Пятница- 13.00-15.00.
#3118
Евгения -
17 февраля 2014, 13:33
добрый день! скажите,пожалуйста, не отменены ли занятия для будущих мам в Школе позитивного материнства в связи с карантином? заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Евгения.Школа позитивного материнства отменена в связи с карантином.
#3112
Мартынова Светлана -
13 февраля 2014, 13:02
Здравствуйте! По рекомендации Ваших пациентов хочу прикрепится именно к Вашей поликлинике сама и прикрепить свою дочь 16 лет (1997 г.р., в детское отделение?) В настоящее время прописываемся в Октябрьском р-не по ул.Санфировой, ранее были прикреплены по месту жительства в поликлинике г.Кинель. Прошу сообщить: в какое время, к кому, с какими документами на руках нужно обратиться. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Светлана! Прикрепиться к нашей поликлинике Вы можете, если прописаны или проживаете на территории ,которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратуре"- "Дислокация участков".Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж), при себе иметь паспорт, медицинский полис.
#3111
Татьяна -
13 февраля 2014, 12:39
скажите пожалуйста 18 участок гинеколог в понедельник со скольки работает? ул ново-вокзальная 225
Ответ
Здравствуйте,Татьяна! Игнатьева Н.Ф. 18 февраля 2014г. работает с 8.00.
#3110
Ольга -
13 февраля 2014, 11:11
Я жительница области, могу ли я попасть на платный прием гинеколога?
Ответ
Здравствуйте Ольга! На платной прием к гинекологу можете записаться в регистратуре поликлиники или по тел.951-60-10