Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#7793  Татьяна - 27 марта 2018, 16:18
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, к какой больнице в Самаре нужно прикрепиться иногородним? Я с Оренбургской области, проживаю в Самаре по ул. Воронежская 141. какие документы нужны для прикрепления? и где я могу сделать флюрографию?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Данный адрес не относится к территориии обслуживания СГКП №15. К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу".
#7791  Мария Павловна Еремина - 26 марта 2018, 11:31
Я хотела бы прекрипиться
Ответ
Здравствуйте, Мария Павловна!
Прикрепиться к поликлинике №15 можно, если человек прописан или проживает на территории , которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис, СНИЛС. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди). Расписание врачей размещено на сайте в разделе "Структура".
#7789  Татьяна - 25 марта 2018, 16:59
Здравствуйте!
Почему на сайте отсутствует запись к врачам детского отделения?
Что за безобразие????????????????????????
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!
На основании письма МЗ РФ Самарской области № 30/1012 от 21.04.2017г. выполнено отключение сервисов электронной регистратуры десткого отдкеления на сайте поликлиники и регистрация возможна только через портал госуслуг. В настоящее время записаться через электронную регистратуру в детское отделение сейчас возможно на портале госуслуг на сайте regtalon.ru.
При возникновении вопросов записи на прием можно позвонить в техническую поддержку детского отделения по тел.951-36-48.
#7787  Дарья - 25 марта 2018, 12:04
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие документы нужны для того, чтобы прикрепиться к поликлинике? И куда обратиться по поводу прикрепления?
Ответ
Здравствуйте, Дарья!
Прикрепиться к поликлинике №15 можно, если человек прописан или проживает на территории , которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис, СНИЛС. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди). Расписание врачей размещено на сайте в разделе "Структура".
#7785  Ирина - 23 марта 2018, 15:52
Оставила заявление на вход в историю пациента 23.03. Когда я смогу увидеть результаты анализов?
Ответ
Здравствуйте, Ирина! Доступ в личный кабинет у Вас открыт. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам".
#7784  Алексей - 23 марта 2018, 14:47
Добрый день! Скажите пожалуйста возможно в вашей поликлинике сделать прививку от желтой лихорадки и получить сертификат на трех языках? Заранее спасибо
Ответ
Здравствуйте, Алексей ! В нашей поликлинике прививку от желтой лихорадки сделать можно. Сертификат выдается на английском языке.Вакцинация стоит 1250руб. При себе иметь паспорт, загранпаспорт. Обращаться в каб.34 (2 эт.) с 8.00-13.00; 14.00-17.00. Более подробную информацию можно получить по тел. 951-09-49.
#7782  Ирина - 22 марта 2018, 16:08
сколько регламентировано времени для заведения пользователю личного кабинета? заявление было написано сегодня утром 22.03.2018 в 8-30
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Доступ в личный кабинет у Вас открыт. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам".
#7780  Елена - 22 марта 2018, 15:08
Добрый день!
Закреплена по месту проживания в вашей поликлинике, переехала в другое место жить, хочу прикрепиться к другой поликлинике. Могу я заказать выписку истории своих болезней, возможно ли это?
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу или медсестре, которая обслуживала Ваш адрес.
#7779  Олеся - 22 марта 2018, 13:16
Добрый день, хочу уточнить почему не отображается информация о сданных мной анализах (мазок на степень чистоты от 28.02, а так же анализы крови и мочи от 16.03? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Олеся!
Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru Ваше ФИО и дату рождения.
#7778  Наталья - 21 марта 2018, 23:43
Здравствуйте, как я могу получить снимки после рентгена копчика, нужно проконсультироваться дополнительно с врачами.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Снимки получить можно. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться в каб.149 (7 этаж).
#7777  Наталья - 21 марта 2018, 19:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у нас в поликлинике есть врач дерматолог? И как к нему записаться?
Ответ
Здравствуйте, Наталья! В нашей поликлинике врач-дерматолог принимает только на платной основе. Записаться на прием можно в электронной регистратуре или по тел.951-60-10.
#7775  Татьяна - 21 марта 2018, 11:41
Здравствуйте, подскажите через какое время готов анализ крови на онкомаркеры?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Данный результат готов через 10 дней.
#7774  Ирина - 21 марта 2018, 09:32
Добрый день! Очень удобно записываться на приём к врачу через Госуслуги, но в списке специалистов акушера- гениколога нет Жернаковой Елены Владимировны. Прошу Вас исправить этот небольшой нюанс.
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Заявка на устранение данной проблемы отправлена в техподдержку электронной регистратуры.
#7773  Светлана - 20 марта 2018, 19:19
Добрый вечер! Раньше я на сайте 15 поликлиники,легко могла просматривать результаты анализов и брать талоны к врачам. Был личный кабинет,а сейчас этого нет. На портале госуслуг зарегистрирована. На сайте 15 поликлиники выплывает окно,что нет прикрепления к поликлинике. А как такое может быть?
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо проверить персональные данные в личном кабинете госуслуг. В личном кабинете должны быть внесены данные медицинского полиса ОМС, СНИЛС,паспорта, адрес проживания. Обратите внимание, правильно ли введен медицинский полисОМС! При возникновении проблем позвоните по тел.951-60-41.
Результаты анализов в личном кабинете и сейчас можно посмотреть на нашем сайте. Памятка по работе в "личном кабинете" размещена на сайте в резделе "Пациентам". http://gkp15.ru/Pamyatka_Zapisi_na_priem__Lichnyj_kabinet/
#7772  Дмитрий - 20 марта 2018, 16:57
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить. В настоящее время ваша поликлиника не сотрудничает со страховым домом ВСК. Но дело в том, что 17.03.2018 был открыт больничный лист в вашей поликлинике. А 20.03.18 был назначен повторный прием у врача. К которому я попасть не смог, так как гарантийное письмо к вам больше не направляется. Продолжаю лечение в другой клинике. Вопрос в том, нужна ли на больничном листе личная печать врача, на подписи? Так как в регистратуре мне поставили печать только вашей медицинской организации.
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Личная печать врача на подпись в листе нетрудоспособности не нужна.
#7771  Александр - 20 марта 2018, 16:12
Добрый день! Я проживаю рядом с поликлиникой с пропиской области. Хотел бы к Вам закрепиться . Какие мои действия ?
Ответ
Здравствуйте,Александр! Прикрепиться к поликлинике №15 можно, если человек прописан или проживает на территории , которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис, СНИЛС. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача можно получить во время приема врача (без очереди). Расписание врачей размещено на сайте в разделе "Структура".
#7770  Наталья - 20 марта 2018, 13:40
Здравствуйте, ведет ли прием врач-инфекционист?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
В нашей поликлинике врач-инфекционист работает. За талоном к врачу-инфекционисту обращаться в регистратуру поликлиники или участковому врачу-терапевту.
#7769  Наталья - 20 марта 2018, 12:12
Здравствуйте, на какой электронный адрес можно отправить жалобу по работе детского отделения. Просидели в очереди к врачу час, врач начал прием на пол часа позже, пришли на прививку, запланированно. Оказалось прививки не делают, карантин. Почему нельзя было повесить объвление хотя бы на прививочный кабинет!
Ответ
Уважаемая Наталья!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. В связи с превышением эпидемического порога заболеваемости по гриппу и ОРВИ в соответствии с приказом главного врача ГБУЗ СО «СГКП № 15» прививочные мероприятия временно прекращаются до дополнительного объявления. Объявление о временной прекращении вакцинации на прививочном кабинете имеется.
Администрация.
#7768  Юлия - 20 марта 2018, 11:47
Добрый день! Узнала, что можно пройти диспансеризацию в 21 год, вопрос в том, как записаться на нее/взять направление и тд, куда и когда подходить, либо это можно сделать по телефону?
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
За направлением на диспансризацию нужно обратиться в 18 или 19 кабинет в любой день (кроме воскресенья). Время работы кабинета профилактики : 8.00-20.00 (будние дни), 8.00-14.00 (суббота).
#7766  Мария - 20 марта 2018, 09:10
На сайте ,нигде не указан Ваш адрес! Только телефоны. Хотела вызвать такси что бы доехать до поликлиники на Фадеева, но нигде не нашла номер дома!
Ответ
Здравствуйте, Мария!
Адрес поликлиники размещен на сайте поликлинки в разделе контакты http://gkp15.ru/contacts/
#7765  Валентина - 19 марта 2018, 20:18
Здравствуйте! Я сегодня заполнила заявление на доступ в личный кабинет пациента, но история пациента мне так и не доступна
Ответ
Здравствуйте, Валентина!
Доступ в личный кабинет у Вас открыт. Инструкция по работе в личном кабинете размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам".
#7764  Юля - 19 марта 2018, 19:09
Здравствуйте , скажите пожалуйста ка я могу получить список прививок которые мне делали, и можно ли получить их по электронной почте? т.к я на 8 месяце беременности ехать тяжело, отношусь по месту регистрации к 15 поликлинике а стою на учете у гиниколога и прикреплена в поликлинике по месту жительства. где живу в данное время, там и просят список прививок. или же все таки придется ехать?
Ответ
Здравствуйте, Юля!
Справку о прививках Вы можете получить в прививочном кабинете взрослого отделения ( каб.30) с 8.00-17.00 или у старших медсестер (каб.50, 77) с 8.00-20.00.
#7762  Михаил - 19 марта 2018, 11:23
Добрый день, подскажите кто зав. детским отделением, часы приема и как попасть на приём?
Ответ
Здравствуйте, Михаил!
Заместитель главного врача по детству - Пыркова Светлана Александровна
Время работы: 8.00-16.30 ежедневно, кроме субботы и воскресенья
Кабинет: 23
тел.: 951-16-18
Приёмный день: четверг – с 14.00 до 16.00 час

Заведующая педиатрическим отделением № 1 - Кирьякова Надежда Николаевна
Время работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья
- нечетн. 11.30-19.00,
- четн. 8.00-15.30.
Кабинет: 10
тел.: 951-39-74

Заведующая педиатрическим отделением № 2 - Дороднова Ольга Геннадьевна
врач-педиатр высшей квалификационной категории
Время работы: ежедневно, кроме субботы и воскресенья
- четн. 11.30-19.00;
- нечетн. 8.00-15.30.
Кабинет: 10
тел.: 951-39-74
#7761  Иван - 19 марта 2018, 10:39
Доброй день. Мне от работы нужн пройти у вас ряд врачей для оформления мед.книжки. не подскажите стоимость данной услуги и сколько занимает весь процесс?
Ответ
Здравствуйте, Иван!
Всю информацию по данному вопросу Вы можете получить по тел. 951-60-42 (внутр.345).
#7760  Рина - 19 марта 2018, 01:49
Взяла направление к врачу на 23 число, могу ли придти 20 числа? Когда в поликлинике день беременных??
Ответ
Здравствуйте, Рина!
Прием пациентов осуществляется строго по талонам. День беременных- среда ( но только для тех пациентов, кто стоит на учете по беременности).
#7759  Ольга - 18 марта 2018, 18:59
Пож-та, подскажите, кто является врачом общей практики Стара Загора 90А (11 участок)? Хотелось бы наблюдаться у одно доктора.
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
В настоящее время постоянного врача-терапевта на уч.11 нет.
#7758  Екатерина - 16 марта 2018, 21:40
Здравствуйте! Хотела бы спросить по поводу платных услуг. Записалась на ФГС и УЗИ печени, дали листок со временем и ценой, а адреса нет. Хотела бы узнать где делаются данные процедуры и какие полотенца с собой нужно брать?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
Более подробную информацию по платным услугам Вы можете получить по тел.951-60-10.
#7757  Полина Владимировна Т. - 16 марта 2018, 16:06
Здравствуйте. У меня не получилось сейчас в 17,00 отказаться от талона на 18,15 к Демьяновой. А хотелось бы. Проясните ситуацию, пож.
Ответ
Здравствуйте Полина Владимировна! Для того,чтобы разбираться в ситуации , нужно знать какие действия Вы предпринимали.
#7754  Ирина Александровна П. - 16 марта 2018, 09:06
где можно посмотреть результаты анализов
Ответ
Здравствуйте Ирина Александровна!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" на сайте gkp15.ru Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25,в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе в режиме "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам" http://gkp15.ru/Pamyatka_Zapisi_na_priem__Lichnyj_kabinet
#7753  Юлия - 16 марта 2018, 07:43
Скажите пожалуйста какие часы приема в кабинете флюрографии сегодня 16.03.2018
Ответ
Здравствуйте Юлия!
Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00. Выдача результатов(на следующий день): 13.15-14.00; 19.00-19.30.
Наверх