Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#8707  Виктория - 26 марта 2019, 17:57
Здравствуйте! Как можно получить справку о том, что в детстве прививалась от кори (мне 41 год). Медкарта у меня на руках. Справка нужна на работе.
Ответ
Здравствуйте, Виктория!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту или участковой медсестре.
#8705  Елена - 25 марта 2019, 19:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если у меня есть вопросы к родинке (в ней неприятные ощущения, волос начал из неё расти, лимфоузел рядом чувствительный стал) - мне к какому специалисту и как можно записаться? дерматолог? онколог? я прикреплена к 15 поликлинике.
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо обратиться к врачу-хирургу. Талон Вы можете отложить по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#8701  Любовь - 25 марта 2019, 10:11
Здравствуйте! Как получить бесплатное лечение зубов ребёнку старше года?
Ответ
Здравствуйте, Любовь!
В нашей поликлинике с 1 января 2009 года стоматологическая помощь оказывается по хозрасчету, а в рамках ОМС программы только консультативно-диагностический осмотр согласно приказу от 21 декабря 2012 года № 1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», в возрасте 12 месяцев, 2 года, 3 года, 6 лет, 7 лет, 10 лет, 14 лет, 15 лет, 16 лет, 17 лет по вторникам каждую неделю по талонам от педиатров. Другие виды стоматологическая помощи по ОМС оказывается по адресу: ул. Теннисная 9, телефон 992-56-87 регистратура.
#8699  Роман - 24 марта 2019, 21:37
Здравствуйте. Скажите кто сейчас замещает врача терапевта Казанцева Игоря Владимировича.
Ответ
Здравствуйте, Роман!
В настоящее время врача-терапевта Казанцева И.В. замещают врачи отделения врачей общей практики №4.
#8698  Ирина - 24 марта 2019, 14:15
Здравствуйте, есть ли у вас процедура промывания миндалин? Как попасть?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Данная процедура проводиться после консультации врача-оториноларинголога. Записаться на прием можно по тел.951-60-10.
#8697  Андрей - 23 марта 2019, 20:06
Подскажите сколько стоит сдать кровь на сахар?
Ответ
Анализ крови на сахар (с забором из пальца) стоит 157 руб .
#8696  Алексей - 23 марта 2019, 11:01
Добрый день. Могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике, прописка и проживание г.Самара
Ответ
Здравствуйте, Алексей!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
#8695  Нина - 22 марта 2019, 16:48
Здравствуйте. Можно ли платно записаться на консультацию к врачу, если человек прописан в другой области? Через сайт я не могу забронировать талон
Ответ
Здравствуйте, Нина!
Отложить талон к врача на хозрасчетной основе можно по тел.951-60-10.
#8693  Александр - 21 марта 2019, 20:04
Доброго времени суток, есть ли у вас врач андролог, в перечне услуг на сайте не наблюдаю, или может он по-другому называется?
Ответ
Здравствуйте, Александр!
В нашей поликлинике данный специалист не работает.
#8692  Гузеля - 21 марта 2019, 19:44
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста телефон отдела кадров
Ответ
Здравствуйте, Гузеля!
В отдел кадров СГКП№15 можно позвонить по тел.951-60-42 (доб.316).
#8691  Александра - 21 марта 2019, 17:34
Выражаю благодарность всему колективу отделения детской реабилитации. Врачу Гасановой Т.И. за тщательный осмотр, важные рекомендации. Врач сразу дала направления на все анализы, узи, лечение и массаж. Инструктору Пыжьановой А.Ю. за чудесную работу с ребенком. Массажистке Серпуховой Наталье. Мед.сестрам из физ.кабинета. Лечением и отношением к ребенку очень довольны! Дочка сразу начала переворачиваться, стала активнее. Низкий поклон!
Ответ
Здравствуйте, Александра!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#8690  Ольга - 21 марта 2019, 08:16
К какой детской поликлинике относится адрес:5 просека 89?
Ответ
Здравствуйте, Ольга! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу".
#8686  Олеся - 20 марта 2019, 06:16
Здравствуйте. Почему, имея полис ОМС и прикрепление к поликлинике, я должна платить за справку от терапевта для посещения бассейна? Допуск дерматолога не нужен (в бассейне свой дерматолог). В поликлинике 6 справки в бассейн бесплатные. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Олеся!
Выдача справок не по клиническим показаниям системой обязательного медицинского страхования не предусмотрена.
#8685  Татьяна Петровна - 19 марта 2019, 10:51
Добрый день.Почему я не могу записаться на прием бесплатно к лору Гулько Т.Г. электр.закписью.? Ответ вы не состоите на учете.Сегодня была на приеме экстренно платно,врач принял и назначил лечение за что огромное спасибо.Но в дальнейшем я бы хотела пройти лечение по ОМС т.е. бесплатно,вынуждена записаться на четверг "платно почему то" - никаких проблем? Фактически живем в Малой Царевщине и электронная запись очень удобна.Телефон 951 -39-65 указанный на сайте занят постоянно У меня болят уши Я пенсионерка для меня это дорого
Ответ
Здравствуйте, Татьяна Петровна!
Талон к врачу-отоларингологу в электронной регистратуре по программе ОМС Вы сможете отложить в том случае, если вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста.
Отложить талон к узкому специалисту можно по тел.951-39-65,930-10-89,951-00-57.
#8684  Наталья - 19 марта 2019, 08:44
Сколько стоит сделать рентген 2-х коленных суставов ?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Данная услуга стоит 1000 руб.
#8683  Сергей Анатольевич К. - 19 марта 2019, 07:34
Нет результатов последних анализов от 5-го и 7-го марта
Ответ
Здравствуйте, Сергей Анатольевич!
Результат анализа на глюкозу готов и выведен в личном кабинете. Результаты анализов на ТТГ будут готовы через 2 недели после сдачи анализа.
#8682  Александр - 19 марта 2019, 06:46
Здравствуйте. Можно ли у вас оформить справку в ГИБДД и как это сделать?
Ответ
Здравствуйте, Александр ! В нашей поликлинике пройти медицинское освидетельствование и получить справку пройти можно с 8.00-19.00. Вам необходимо обратиться в каб.13 (1 этаж). Психиатра и нарколога проходят в мед.учреждении по месту прописки.
#8680  Инна - 18 марта 2019, 15:51
Здравствуйте. Мне необходима информация о том, к какой поликлинике я прикреплена. Где можно узнать данную информацию, кроме сайта гос.услуг. На данном сайте информация как минимум странная,т.к. показывает прикрепление к поликлинике, которая не имеет никакого отношения к моему адресу (ни фактическому, ни по прописке).
Ответ
Здравствуйте, Инна!
Для разрешения данного вопроса Вы можете позвонить в страховую компанию , которая Вам выдала полис обязательного медицинского страхования.
#8679  Ольга - 18 марта 2019, 14:14
Здравствуйте! Я бы хотела видеть результаты своих анализов в личном кабинете.
Однако сейчас могу видеть только свои талоны к врачу.

Что нужно сделать, чтобы результаты анализов добавлялись в личный кабинет?
Ответ
Здравствуйте, Ольга !
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".
#8675  Роман - 17 марта 2019, 08:33
Как записаться на протезирование съемного протеза пенсионеру?
Ответ
Здравствуйте! Пенсионеру необходимо обратиться в регистратуру зубопротезного отделение СГКП №15 (7 этаж) 9.00-19.00.
#8674  Юлия - 16 марта 2019, 11:49
Добрый день ! Прикреплена к Вашей поликлинике. В связи со сменой фамилии и паспортных данных (заключение брака) необходимо заменить полис ОМС. Что для этого нужно и куда необходимо обратиться? Спасибо !
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Заменить полис Вы можете в кабинете регистрации полисов (каб.25) с 8.00-20.00 (будние дни).
При себе иметь паспорт и полис ОМС.
#8673  Татьяна - 15 марта 2019, 22:01
Подскажите пожалуйста, проживает по адресу г. Самара, проспект Карла Маркса 318,участковый педиатр была Немальцева О. И.,участок 21.Сегодня зашла на сайт электронной регистратура и увидела, что данный врач значится на участке 9. На участке 21 теперь другой врач педиатр?
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!

С 20.02.2019г произошли изменения в дислокации участков детского отделения ГБУЗ СО «СГКП № 15». Новая дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"- "Дислокация участков".
#8672  Татьяна - 15 марта 2019, 10:53
Добрый день.
Скажите пожалуйста, как попасть на прием к репродуктологу?
Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
В нашей поликлинике данный специалист не работает.
#8671  Юлия - 15 марта 2019, 10:03
Можно ли пройти ФГС с усыплением в нашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
В нашей поликлинике наркоз не делают.
#8669  Владимир Валентинович А. - 13 марта 2019, 18:48
Результат- описание узи брюшной полости от 13.03.19
Ответ
Здравствуйте,Владимир Валентинович !
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".
#8668  владимир - 13 марта 2019, 13:56
Добрый день! Вопрос такой: как отказаться от талона
Ответ
Здравствуйте, Владимир!
Инструкция по отмене талона в электронной регистратуре размещена на сайте поликлиники в разделе "Памятка записи на прием. Личный кабинет".
Отменить талон Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89.
#8667  Галина - 13 марта 2019, 10:49
Власова А.Ю-отличный,умный,порядочный невролог.Наблюдаюсь у нее с тремя своими детьми,много лет.Были большие проблемы с каждым из них.Обращались к платным неврологам без эффекта.И только она нашла причину заболеваний,назначала подходящее лечение,которое помогало сразу.Я ей очень благодарна.Читаю отзывы о ней и удивляюсь этим людям,которые пишут всякую чушь о ней.Все это не правда,она врач от Бога.Будем всегда обращаться только к ней и всем ее рекомендуем.А то что она принимает быстро,так я понимаю,что она все понимает,что с ребенком.Что толку от того,что моих детей часами рассматривали,а толку ноль.Грамотному врачу не надо часовых осмотров!
Ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#8664  Анна Суменкова - 12 марта 2019, 21:36
Здравствуйте. Как мне взять талон к врачу для сына?
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Отложить талон можно в электронной регистратуре или в регистратуре поликлиники.
Инструкция записи на прием размещена на сайте в разделе "Пациентам"-"Памятка записи на прием".
#8663  Валерия - 12 марта 2019, 07:46
Здравствуйте. Как прикрепиться к вашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте, Валерия!
Прикрепиться к поликлинике 15 можно ,если человек прописан или проживает на территории, которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков". Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в кабинете №25 (1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
#8662  Инна - 11 марта 2019, 09:39
Здравствуйте. Объясните , пожалуйста, причину появления вот такой надписи при авторизации - "Заполните поле ОМС на портале Госуслуги, после этого выйдете и снова войдите в личный кабинет на сайте ГБУЗ СГКП №15". Я уже не один год пользуюсь сайтами Госуслуги и Вашей поликлиники, проблем не было, все данные внесены.
Ответ
Здравствуйте, Инна !
Для разрешения данной проблемы позвоните в техническую поддержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.
Наверх