Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#8756  Евгений - 11 апреля 2019, 09:29
Здравствуйте. Как записаться к урологу (ОМС) через эл.регистрацию? (Такого врача в списке нет)
Ответ
Здравствуйте Евгений! Запись к урологу по электронной регистратуре возможна для пациентов,которые находятся на диспансерном учете у данного специалиста,
На сайте gkp15.ru есть расписание уролога
#8755  Вячеслав - 10 апреля 2019, 15:09
От каких видов гепатита сделаны у меня прививки
Ответ
Здравствуйте Вячеслав! За информацией Вам нужно обратиться в прививочный кабинет или к своей участковой медсестре.
#8754  Александра Александровна И. - 10 апреля 2019, 12:28
Добрый день.Подскажите пожалуйста стоимость платного приема врача Новиковой.З.Ж.Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Александра Александровна! Стоимость платного приема врача-гинеколога
от 700 руб.
#8753  Евгений - 10 апреля 2019, 12:23
Здравствуйте.
Есть ли у вас врач-уролог принимающий по ОМС?
Ответ
Здравствуйте Евгений! В поликлинике есть врач-уролог, который принимает по ОМС.
#8752  Свечникова Анита - 9 апреля 2019, 17:42
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как узнать к какому хирургу закреплен мой участок? Или к ним можно записаться не по участку?
Мой адрес: Стара-Загора, 68-44.
Заранее спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте Анита! У хирургов нет закрепления по участкам.
#8751  Моисеева Антонина Владимировна - 9 апреля 2019, 14:10
Ещё раз повторяю: в "Истории пациента" нет результата по Биохимии, а только по ОАК.
Вы попытайтесь открыть Биохимию, там пусто.
Ответ
Здравствуйте Антонина Васильевна! Техническая ошибка устранена,результаты биохимии просматриваются.
#8750  Михаил - 9 апреля 2019, 10:57
Приветствую! Вопрос: есть ли в Самаре услуга СМАД, и если да, то есть ли на замерительном приборе экран, где в реальном времени будут показываться результаты?
Ответ
Здравствуйте, Михаил!
Данная услуге в Самаре оказывается и можно контролировать показатели в реальном времени.
#8749  Моисеева Антонина Владимировна - 9 апреля 2019, 10:48
Здравствуйте! 05.04.2019 г. сдавала кровь на биохимию. В личном кабинете результата нет, пустое окно. Результат нужен срочно! Записана на консультацию.
Ответ
Здравствуйте Антонина Владимировна! В личном кабинете есть результаты Ваших анализов от 5апреля 2019г,
#8748  закиров шевкет - 9 апреля 2019, 08:45
как получить анализ пса
Ответ
Здравствуйте Шевкет! Результаты анализов Вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники. Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" . Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Также результаты анализов можно получить у участкового врача-терапевта или участковой медсестры.
#8747  Екатерина - 8 апреля 2019, 20:53
Здравствуйте. Интересует вопрос: сколько хранится обменная карта в женской консультации? Возможно ли получить из нее выписку (ксерокопию результата вложенной флюорографии), если она была сдана в поликлинику в январе 2010 года.
Ответ
Здравствуйте Екатерина! Карта беременной хранится в женской консультации 5 лет.
#8746  Янина - 8 апреля 2019, 19:48
Здравствуйте, получила травму. Травматолог направил меня в мою поликлинику к хирургу, что бы пройти дальнейшие обследование и выписать больничный, но талонов нет!!!!! Подскажите как быть.
Ответ
Здравствуйте Янина! Вам нужно обратиться в регистратуру
#8745  Татьяна - 7 апреля 2019, 11:24
Добрый день! В прошлом году я делала у вас 2 прививки от клещевого энцефалита по ДМС. Могу ли я сделать третью в этом году по полису ОМС? Если да, что для этого нужно, учитывая, что я проживаю в другом районе города и не закреплена у вас? Спасибо!
Ответ
Здравствуйте Татьяна! Прививки по полису ОМС делают населению,которое прикрепленно к нашей поликлинике.
#8743  Екатерина - 5 апреля 2019, 15:15
Добрый день, поясните, пожалуйста, на основании какого документа Вы производите отказ в прикреплении человека, если он прописан и проживает на территории, которая не входит в указываемый Вами перечень "Дислокации участков" на сайте? Право получать обслуживание в любой государственной медицинской организации регулируется статьей 21 Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а закон «Об обязательном медицинском страховании» предоставляет пациентам свободу выбора медицинской организации (оказывающей услуги в системе ОМС).
Ответ
Здравствуйте Екатерина!
Прикрепление застрахованных граждан осуществляется на основании нормативно-правовых актов, которые регулируют взаимоотношение пациента и лечебного учреждения:
- Территориальная программа государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Самарской области на 2019 г и на плановый период 2020-2021 г ,утвержденной постановлением правительства Самарской области №837 от 28.12.2018г,раздел 8 (стр.43)
- Федеральный закон от 21.11.2011 г № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации » ст.21, п.2 и ст. 33 п.2 «организация первичной медико-санитарной помощи осуществляется по территориально-участковому принципу». Пациент имеет так же право на «выбор врача с учетом его согласия». Фраза «с учетом его согласия» означает, что реализация права выбора врача связана не только с правом выбора самого пациента, но и с правом врача не согласится с выбором пациента в силу высокой загрузки.

#8736  Александр - 3 апреля 2019, 08:17
Добрый день! Я из другого региона и не приписан к местной поликлиннике. Могу ли я у вас сделать флюорографию? Бесплатна ли данная услуга?
Ответ
Здравствуйте, Александр!
В нашей поликлинике флюорографию Вы сможете сделать бесплатно.
Необходимо обратиться в каб.15 с паспортом и мед. полисом ОМС. Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00. Результат Вы можете получить через день. Результат анализов Вы можете посмотреть в личном кабинете. Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.15, 25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".
#8735  Гузель Равильевна Я. - 2 апреля 2019, 21:21
Здравствуйте! Как завести личный кабинет?
Ответ
Здравствуйте, Гузель Равильевна ! Для того чтобы завести "Личный кабинет" и видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в каб.25 и в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам"- "Памятка "записи на прием,"личный кабинет".
#8734  Ксения - 2 апреля 2019, 15:43
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста кто гинеколог на 9 участке,в электронной регистратуре нет врача и взять талон не возможно.Может ее замещает другой доктор?Какие часы приема?
Ответ
Здравствуйте, Ксения!
Так как в настоящее время на гинекологическом участке №9 врача нет и данный участок замещают врачи всего отделения, то записаться на прием к врачу-гинекологу Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89, 951-00-57 или в регистратуре поликлиники.
#8733  Ксения - 2 апреля 2019, 15:33
Здравствуйте,подскажите пожалуйста ктт гинеколог на 9 участке?и какие часы приёма?Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Ксения!
В настоящее время на гинекологическом участке №9 врача нет и данный участок замещают врачи всего отделения. Записаться на прием к врачу-гинекологу Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#8732  Анастасия - 2 апреля 2019, 15:14
Добрый день! Сегодня при звонке в детскую регистратуру было сообщено, что приём экстренных больных лор врачом осуществляется только на основании направления педиатора. Т. Е. правильно понимаю, чтобы экстренно попасть к лору необходимо сначала попасть к педиатору? Подскажите, в чем тогда заключается прием экстренных больных лор врачом?
Ответ
Уважаемая Анастасия!
Экстренно на приём к лор-врачу направляются дети с болью в ухе (отит), травмами лор-органов (ушиб носа, уха), инородными телами лор органов, носовыми кровотечениями сильными. Впервые заболевшие дети с ОРВИ осматриваются врачом-педиатром.
Вы обратились во вторник, в день здорового ребёнка. Все заболевшие дети осматриваются в БОКСе, куда Вас и пригласили на осмотр.
#8726  Макарова Ирина - 1 апреля 2019, 13:14
Добрый день! Попыталась отложить талон через гос.услуги, мне сообщили, что я не прикреплена к поликлинике, хотя наблюдаюсь в ней с 1996 года. Как такое возможно?
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
Для разрешения данной проблемы позвоните в техническую поддержку электронной регистратуры по тел. 212-10-80.
#8723  Наталья - 31 марта 2019, 21:41
Здравствуйте, у меня 12 терапевтический участок, врач Карпова С. Е. Через сайт госуслуг не смогла записаться к своему терапевту, так как в перечне врачей ее нет. К какому врачу записываться?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
С апреля врач общей практики Карпова С.Е. в поликлинике не работает и терапевтический участок №12 замещают врачи отделения врачей обшей практики (ВОП) №2. Отложить талон к врачу-терапевту можно по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#8722  Валентина - 31 марта 2019, 16:21
Добрый день!
Не могу взять талон в детское отделение через электронную регистратуру.
Ответ
Здравствуйте, Валентина!
Для разрешения данного вопроса позвоните в техническую поддержку детского отделения по тел.951-36-48.
#8720  Екатерина - 29 марта 2019, 16:53
Добрый день! Может ли врач маммолог на платном приеме при наличии всех анализов дать направление на операцию(госпитализацию) в Самарский онкоцентр (удаление фиброаденомы молочной железы)? При условии, что прописка г. Самара, но территориально отношусь к поликлинике №10.
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!
В нашей поликлинике врач-маммолог услуги не оказывает.
#8718  Елена - 28 марта 2019, 21:16
Добрый день! Можно ли сделать прививку от клещевого энцефалита ребенку полтора года. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Прививку от клещевого энцефалита делают ребенку с 2-х лет.
#8717  Анжела - 28 марта 2019, 16:54
Здравствуйте, можно узнать, можно сделать флюрографию мужу очень срочно без полюса? Он его потерял, а флюрография нужна срочно
Ответ
Здравствуйте, Анжела!
В нашей поликлинике Ваш муж сделать флюорографию сможет. Необходимо обратиться в каб.15 с паспортом. Время работы кабинета флюорография: I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30; II смена:пн.-пт. 14.30-19.00.
#8716  Ирина - 28 марта 2019, 14:53
Добрый день. Скажите, почему в детской поликлинике так мало пеленальных столов? Приходится маленьких детей на лавках переодевать . Раньше в холле было 2 стола, потом один убрали и стенд поставили. Неужели он нужнее, чем пеленальный стол?
Ответ
Уважаемая Ирина!
В детском отделении решается вопрос о приобретении пеленальных столов.
#8715  елена - 28 марта 2019, 11:44
не могу зарегестрироваться ко врачу тк мне сайт выдает вот это "Заполните поле ОМС на портале Госуслуги, после этого выйдете и снова войдите в личный кабинет на сайте ГБУЗ СГКП №15" . Но у меня заполнено поле на портале Гос.услуг
Служба поддержки гос услуг сказали мне что бы я обратилась к вам
Ответ
Здравствуйте, Елена!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо позвонить в техническую поддержку электронной регистратуры по тел.212-10-80.
#8714  Ольга - 28 марта 2019, 08:14
Добрый день! К какой взрослой поликлинике относится адрес Чкаловский спуск 2 (Самара)
Ответ
Здравствуйте, Ольга! К какому лечебному учреждению относится данный адрес можно посмотреть на www.mobilereg.ru в разделе "Определение участка по адресу".
#8712  Анна Юрьевна М. - 27 марта 2019, 21:13
Добрый день . Как мне взять талон на прием к терапевту через электронную регистратуру? Участок 14, врача нет ,к другим система не даёт .
Ответ
Здравствуйте, Анна Юрьевна!
Отложить талон к терапевту Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#8710  Дмитрий - 27 марта 2019, 09:49
Здравствуйте! У меня такая ситуация. До 28 апреля необходимо пройти медкомиссию в военкомате и предоставить результаты на военную кафедру. Для медкомиссии необходимо сдать анализы. Мне выписали направления на анализы на 1 апреля. Измерение глазного давления поставили на 18 апреля. За результатами сказали подходить 19 апреля. Из-за такого разброса, боюсь пролететь по срокам. И возникает вопрос: с какого момента начинается отсчёт срока годности результата общего анализа крови и мочи? С момента сдачи самого анализа, или же с момента получения справки о результате? ( В моем случае - либо 1 апреля (сдача), либо 19 апреля(получение результата))
Заранее, спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Ваши результаты анализов будут действительны на момент предоставления на военную кафедру. Более подробную информацию Вы можете получить у своего участкового врача-терапевта.
#8709  Андрей - 27 марта 2019, 05:29
Можно сдать анализ крови на сахар платно в субботу?
Ответ
Здравствуйте, Андрей!
Данную услугу в выходные дни не оказывают.
Наверх