Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#3708  Татьяна - 29 октября 2014, 09:47
Скажите,пожалуйста,проходит сейчас в нашей программа диспансеризации для работающего населения 1961 года рождения?
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!
Граждане, рожденные в 1961г., не подлежат диспансеризации в 2014г. Вы можете пройти профилактический осмотр. Для этого Вам необходимо обратиться в каб.18 (1 этаж).
#3704  АННА - 28 октября 2014, 07:13
здраствуйте не могу отложить талон в детском отделение пишет все время не авторизован во взрослое откладываетьс а в детское нет почему так и через хром тоже не могу зайти что делать
Ответ
Здравствуйте,Анна!
Для разрешения данного вопроса позвоните в технический отдел детского отделения по тел. 951-36-48.
#3703  Екатерина - 27 октября 2014, 14:43
почему к другим врачам можно отложить билет по интернету, а только к педиатру Немальцевой не получается???? свободные талоны есть, а вот отложить самим нельзя почему-то.
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Техническая ошибка устранена. Теперь к Немальцевой О.И. отложить талон в электронной регистратуре сможете.
#3701  Екатерина - 25 октября 2014, 15:00
Добрый день ! У меня к вам вопрос следующего характера : подскажите пожалуйста как нам быть мы приехали с другого города в Самару на постоянное место жительства. Ребенка по полису я при крепила к поликлиннике . Дело в том что где мы жили раньше там мой ребенок стоял на учете с рождения у врача гастроэнтеролога уезжая с того города мой ребенок был на лекарствах то есть мы лечились после чего врач сказала сделать нам узи . Здесь в поликлинике нам дали талон на узи но тут нет врача гастроэнтеролога который нам очень нужен так как мы постоянно сдаем анализы и нам постоянно выписывают поддерживающие лекарства. Как нам быть ? Заранее благодарна
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Вопрос о необходимости консультации гастроэнтеролога решает ваш участковый педиатр. В случае необходимости ребёнок будет направлен на консультацию гастроэнтеролога в другое ЛПУ,

#3700  Сергей - 24 октября 2014, 18:12
как работает кабинет флюорография?
Ответ
Здравствуйте,Сергей!
Время работы флюорографии размещено на главной странице сайта поликлинки.
Флюорография:
I смена:пн.-пт. 8.00- 12.30
II смена:пн.-пт. 14.30-19.00
Выдача результатов:
(на следующий день)
13.15-14.00
19.00-19.30
#3699  Юлия - 24 октября 2014, 17:46
Здравствуйте! подскажите пожалуйста в какой кабинет обратится чтоб пройти медосмотр на санитарную книжку? и можно ли пройти его бесплатно?
Ответ
Здравствуйте Юлия!
Для оформления санитарной книжки Вам необходимо обратиться в каб.13 (1 этаж). Данная услуга не входит в программу ОМС и оформляется платно.
#3697  Анастасия - 24 октября 2014, 13:34
Добрый день! Моему ребенку пока только 2 недели, но я уже обеспокоена получением полиса ОМС для него (для посещения поликлинике в 1 месяц). Подскажите пожалуйста, полис ОМС на ребенка можно ли получить в детском отделении (на Стара-Загоре), есть ли там представители страховой компании?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
В детском отделении СГКП №15 (ул. Стара-Загора, 70) новый полис получит можно в каб.15.
#3696  Михаил - 24 октября 2014, 00:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу прикрепления к вашей поликлинике. Проживаем с женой неподалёку (4-й терапевтический участок) уже не первый год, но прописаны в других районах. Ребёнок прикреплён по месту проживания (к вашей поликлинике), хотя прописан также в другом районе. Как я понял, чтобы нам с женой прикрепиться, нужно предъявить участковому некий "документ фактического изменения места жительства". Подойдут ли в качестве подтверждения места проживания косвенные документы (квитанции с квартплатой, договор на интернет, который я заключал по адресу проживания, квитанции с почты и т.п.)?
Ответ
Здравствуйте!
Если вы проживаете на территории обслуживания нашей поликлиники, то вам необходимо обратиться, со всеми имеющимися документами к участковому терапевту.
#3695  Егор - 23 октября 2014, 23:22
Нет страхового полиса . Хочу платно пройти обследование на иппп. Как и где можно записаться. Спасибо
Ответ
Здравствуйте,Егор! Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к врачу-дерматовенерологу, который назначит Вам необходимое обследование.
#3692  Татьяна - 23 октября 2014, 10:16
Добрый день. Получил травму, перелом позвоночника, находился длительное время в стационаре. В данный момент наблюдаюсь у врача-травмотолога по месту прописки в другом городе Самарской области, прикреплен по месту фактического пребывания в вашей поликлинике. Возможно ли наблюдаться в вашей поликлинике с возможностью выдачи больничного листа?
Ответ
Здравствуйте!
При наличии у Вас клинических показаний , ограничивающих вашу трудоспособность, Вам выдадут листок нетрудоспособности в любом регионе РФ. Для разрешения Вашей проблемы и определения плана дальнейшего наблюдения необходимо обратиться к участковому терапевту (врачу общей практики) в поликлинику, а при ограничении способности к передвижению вызвать его на дом.
#3691  Денис - 21 октября 2014, 16:59
Здравствуйте! Возможно ли у вас получить платную консультацию травматолога и сколько она стоит?
Ответ
Здравствуйте,Денис! Получить консультацию травматолога можно. Стоит она 600руб.
#3690  Екатерина - 21 октября 2014, 16:16
Здравствуйте! не могу забронировать талон, почему? свободный талон есть, а рядом окошка со словом бронь нет, почему?
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Напишите пожалуйста в какой электронной регистратуре Вы не можете отложить талон. На сайте поликлиники в электронной регистратуре окошка "бронь" нет.
Памятка записи в электронной регистратуре на нашем сайте размещена в разделе "Электронная регистратура"-"Памятка записи на прием".
#3689  Алексей - 21 октября 2014, 12:32
Как и где получить подтверждение электронной записи к врачу?
Ответ
Здравствуйте,Алексей!
Вы можете распечатать талон забронированный в электронной регистратуре.
#3688  Евгения - 20 октября 2014, 22:35
Здравтсвуйте! Подскажите,пожалуйста, кто из врачей педиатров ведет прием на 18 участке?
Ответ
Здравствуйте,Евгения! Педиатрический участок №18 ведет Бекетова Галина Николаевна.
#3687  Ольга - 20 октября 2014, 15:49
Можно ли сдать анализы крови и мочи раньше чем в направлении (при беременности)
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Прием анализов идет строго по времени.
#3686  екатерина - 19 октября 2014, 23:42
Приветствую! На 2ой день месячных начались сильные боли то режущие, то тянущие внизу живота с левой стороны. Хочу получить напавление на бесплатное обследование по программе в диагностический центр. Как это сделать? Заранее спасибо за ответ
Ответ
Здравствуйте,Екатерина! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-гинекологу, который назначит Вам необходимое обследование.
#3685  Максим - 19 октября 2014, 07:37
Добрый день. Принимает ли в вашей поликлиннике уролог и как к нему попасть на прием?
Ответ
Здравствуйте,Максим! Отложить талон к врачу -урологу Вы можете через участкового врача-терапевта. Если Вы стоите на диспансерном учете у данного специалиста, то отложить талон Вы можете в электронной регистратуре или по тел.951-39-65.
#3684  Сергей - 18 октября 2014, 20:04
Возможен ли прием в вашей поликлинике бесплатный прием терапевта без Самарской прописки, мед. полис имеется? И как можно записаться на платный прием?
Ответ
Здравствуйте,Сергей! В соответствии с территориальной программой ОМС, застрахованному лицу оказать медицинскую помощь Вам могут в любом учреждении Самарской области. Записаться на платный прием можно на сайте поликлиники в "Электронной регистратуре" или по тел. 951-60-10.
#3683  Екатерина - 17 октября 2014, 15:51
ДОбрый день. С моей почты были отправлены вопросы от разных людей (т.к. у них нет другой возможности послать вам сообщение). уже прошло много времени, где ответ????
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!15 октября ответ был отправлен на ваш электронный ящик.
#3682  андрей - 17 октября 2014, 13:50
Каким образом инвалид или пенсионер может записаться на приём к стоматологу через интернет.
Ответ
Здравствуйте,Андрей! Записаться на прием к врачу можно на сайте поликлиники www.gkp15.ru или www.regtalon.ru. Инструкция записи на прием размещена на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратура" - "Памятка по записи на прием".
#3681  Дмитрий - 17 октября 2014, 11:08
Добрый день!
Как я могу поменять врача терапевта? Сейчас у меня врач Ковбасюк Г.Н, участок 28, но по характеру работы я не могу к ней попадать в часы ее приема, отпрашиваться с работы нет возможности.
С уважением, Дмитрий
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к заведующей отделением Соловьевой Людмиле Павловне (каб.76), четн. 9.00-16.00, нечетн. 13.00-20.00. Врач общей практики 28 участка принимает по нечетн. понедельникам 16.00-20.00.
#3678  Алла - 14 октября 2014, 13:45
Добрый день, подскажите есть ли в поликлинике гастроэнтеролог и можно ли попасть к нему платно.
Ответ
Здравствуйте,Алла.
В настоящее время в нашей поликлинике гастроэнтеролог не принимает.
#3677  Ольга - 14 октября 2014, 12:42
добрый день! Я хотела бы уточнить, на Вашем сайте можно самостоятельно взять электронный талон, я взяла талон к врачу Базарова В.Н. на узи брюшной полости, мочевыводительной системы, поверхнустных структур. Мне отказали в проведение бесплатной процедуры слогаясь на то, что существует запись и зав. отделения или направляет участковый врач по срочному. А для чего в таком случае на сайте поликлиники в разделе эектронная регистратура, выложены талоны? Могу ли я пройти эту процедуру бесплатно, т.к. я хочу пройти обследование?????
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
В соответствии с программой государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи населению ПФ, объем и очередность обследований определяется лечащим врачом. В связи с этим, для прохождения обследования бесплатно, Вам необходимо обратиться к участковому терапевту или врачу общей практики, который определит клинические показания и весь спектр обследований.
#3675  Светлана - 13 октября 2014, 21:33
Добрый день! С 2014 года в календарь прививок включена вакцинация детей против пневмококковой инфекции. Есть ли сейчас в наличии Превенар в детском отделении поликлиники? Как можно узнать информацию о наличии вакцин (помимо личного посещения к участкового врача)? Первичную вакцинацию против пневмококка можно сделать ребенку в возрасте 1год 5 месяцев? Спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте,Светлана.
С 2014 г в календарь прививок включена вакцинация детей против пневмококковой инфекции с двухмесячного возраста. Превенара в детском отделении пока нет, нет и в городе Самаре. Узнать о наличии вакцины можно по телефону: 951-45-36 (кабинет профилактики инфекционных заболеваний). Первичную вакцинацию против пневмококка можно делать в любом возрасте: до 2-х лет – превенар, с 2-х лет – вакцина «пневмо-23».
#3674  Ольга - 12 октября 2014, 21:46
Добрый день! В субботу, 11 октября 2014г, был вызван дежурный врач к пациенту с температурой 39,3 градусов. В результате к нам никто не пришел и вызов не был передан даже в неотложку.Пришлось самим вызывать неотложку уже вечером, когда температуру 39,6 не могли опять сбить. Прошу разобраться в этом вопросе. Кто виноват? Или же это является нормой?
Ответ

Здравствуйте,Ольга! Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на электронный адрес поликлиники (polik15@gkp15.ru) ФИО пациента к которому не пришел врач.
#3673  мерине - 12 октября 2014, 16:21
Здравствуйте я прописанна в Советском районе проживаю в Промышленом районе по адресу Карла Маркса 260 хочу записатся на осмотр к геникологу возможно ли у вас ??
Ответ
Здравствуйте,Мерине!
Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то отложить талон к врачу-гинекологу Вы сможете в электронной регистратуре , по тел.951-39-65 или в регистратуре поликлиники.
Если Вы не прикреплены, то прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж), при себе иметь паспорт, медицинский полис.
#3672  Татьяна - 12 октября 2014, 15:51
Здравствуйте не подскажите со скольки работает гениколог Демина 13 октября, 18 участок.
Ответ
Данную информацию можно посмотреть на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратура".
#3671  Антон - 10 октября 2014, 22:21
Я с Казахстана , хочу пройти у вас анализы на иппп.где мне записываться? Или можно прийти в больницу и сразу пройти обследование
Ответ
Здравствуйте,Антон.
Направление на данные обследования дает врач-дерматолог. Записаться к врачу-дерматологу можно по электронной регистратуре или по тел.951-60-10.
#3669  Марина - 10 октября 2014, 11:47
Добрый день!
Я прописана в Самарской области. Живу и работаю на постоянной основе в Самаре (у тети на Ново-Вокзальной 193 с 2008 года). Прикреплена к Вашей поликлинике ( терапевт Сатрединова Алла Александровна), посещаю очень редко.
1.Срок, когда заканчивается прикрепление где-то проставляется?
2.Терапевту обязательно звонить моей тете для проверки факта моего проживания у нее? (она сейчас в отпуске за пределами Сам. обл.)
3. Не могу вспомнить точную дату прохождения флюорографии, без нее я могу записаться на прием?
4. Я могу записаться к гинекологу без направления терапевта? Спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте,Марина!
Согласно нормативной документации, ежегодно участковые службы осуществляют выверку прикрепленного населения. Таким образом, ваша участковая медсестра может либо активно Вас посетить или Вы должны предоставить документ , удостоверяющий факт вашего проживания по указанному адресу (приказ МЗ РФ №406н).
Записаться на прием к врачу можно без информации о флюорографии.
#3666  Александр Петрович - 10 октября 2014, 02:49
Почему сотрудники регистратуры по телефону могут забронировать только один талон??? На каком основании? Может есть какой-либо законодательный акт о котором мы не знаем?
Ответ
Здравствуйте, Александр Петрович!
Для разрешения данного вопроса предоставьте ,пожалуйста ,более подробную информацию случая.
Наверх