Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#3671  Антон - 10 октября 2014, 22:21
Я с Казахстана , хочу пройти у вас анализы на иппп.где мне записываться? Или можно прийти в больницу и сразу пройти обследование
Ответ
Здравствуйте,Антон.
Направление на данные обследования дает врач-дерматолог. Записаться к врачу-дерматологу можно по электронной регистратуре или по тел.951-60-10.
#3669  Марина - 10 октября 2014, 11:47
Добрый день!
Я прописана в Самарской области. Живу и работаю на постоянной основе в Самаре (у тети на Ново-Вокзальной 193 с 2008 года). Прикреплена к Вашей поликлинике ( терапевт Сатрединова Алла Александровна), посещаю очень редко.
1.Срок, когда заканчивается прикрепление где-то проставляется?
2.Терапевту обязательно звонить моей тете для проверки факта моего проживания у нее? (она сейчас в отпуске за пределами Сам. обл.)
3. Не могу вспомнить точную дату прохождения флюорографии, без нее я могу записаться на прием?
4. Я могу записаться к гинекологу без направления терапевта? Спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте,Марина!
Согласно нормативной документации, ежегодно участковые службы осуществляют выверку прикрепленного населения. Таким образом, ваша участковая медсестра может либо активно Вас посетить или Вы должны предоставить документ , удостоверяющий факт вашего проживания по указанному адресу (приказ МЗ РФ №406н).
Записаться на прием к врачу можно без информации о флюорографии.
#3666  Александр Петрович - 10 октября 2014, 02:49
Почему сотрудники регистратуры по телефону могут забронировать только один талон??? На каком основании? Может есть какой-либо законодательный акт о котором мы не знаем?
Ответ
Здравствуйте, Александр Петрович!
Для разрешения данного вопроса предоставьте ,пожалуйста ,более подробную информацию случая.
#3665  Ольга - 10 октября 2014, 02:45
Здравствуйте? А где находится медсестра Дания с 21уч., давно её не видно,,,? Очень хороший сотрудник, а то без него врач совсем не справляется. Отправляет в другие кабинеты к другим врачам и медсестрам, чтобы они выписали за неё направления на мочи и т.п. Что она не в состоянии сама выписать или "не царское это дело"??? Так же сколько лет ходили на приём, была живая очередь у педиатра, а теперь якобы по талонам, так вы определитесь или все врачи принимают по талонам или через одного кто по живой очереди а кто по времени указанном в талоне.
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Участковая медицинская сестра 21 участка Хасанова Дания Шамильевна была в очередном плановом в отпуске в течение 10 дней. Немальцева Ольга Ивановна, участковый врач-педиатр 21 участка, в течение месяца исполняла обязанности заведующей педиатрического отделения № 1, и направления для родителей на анализы выдавала старшая медицинская сестра Букреева А.С.
В детском отделении ГБУЗ СО «СГКП № 15» приём врачей любой специальности ведутся по талонам во всех подразделениях. Если приём Вашего ребёнка не был проведён по талону, пожалуйста, обратитесь к заведующей педиатрическим отделением № 1 Кирьяковой Н.Н., каб. № 10, тел. 951-39-74 или зам. главного врача по детству Пырковой С.А., каб. № 23, тел. 951-16-18 для уточнения обстоятельств.
#3664  Екатерина - 10 октября 2014, 02:40
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли перейти с одного участка на другой? Хотим к другому врачу! Что для этого необходимо?
Ответ
Здравствуйте,Екатерина! В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи разделом 8 пациент имеет право выбирать врача с учётом согласия врача. Для этого необходимо взять письменное согласие врача на прикрепление к участку.
#3662  Кайрат - 9 октября 2014, 21:03
Здраствуйте! Мы Вам пишем с Казахстана г.Уральска у нас Вам такой вопрос нашему сыну 1,10 месяца у него на теле высыпавалось сыпь водили к врачам сказали что это малюска лечить нужно с помощью выжигания азотом, нам бы не хотелось выжигать можно ли как не буть другим способом вылечить? Мы хотим приехать к вам на обследования. Вдруг это даже не малюска. По каким дням пренимает платный врач? И как можно записатся на прием
Ответ
Здравствуйте,Кайрат!
Данное заболевание лечится у дерматолога. Вам необходимо обратиться к дерматологу по месту жительства. В нашей поликлинике врач-дерматолог не принимает детей.
#3660  Елена - 9 октября 2014, 15:44
Добрый день! Прикреплена к вам,6учесток. В данный момент по беременности на учете стою в платной клинике по ДМС. На 30 неделе мне нужно будет получить родовый сертификат, подскажите к кому нужно будет обращаться. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Елена! Вам нужно обратиться к старшей акушерке.При себе иметь выписку для получения родового сертификата от учреждения,где Вы наблюдаетесь,паспорт,полис и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования.
#3659  Оксана - 8 октября 2014, 13:26
Добрый день! Скажите,кто сейчас ведет прием в детском отделениии на участке по адресу: Стара-Загора,71
Ответ
Здравствуйте Оксана!Ваш дом обслуживает врач-педиатр участковый Акименко Ирина Геннадьевна
#3658  Оксана - 8 октября 2014, 12:59
Здравствуйте! Я проживаю у мужа на Стара-Згоре, на участке, относящейся к поликлиники № 15, но сама все еще прикреплена по месту прописке в Советском районе.Нахожусь в декрете, как после рождения ребенка прикрепить к Вашей детской поликлиники, чтобы педиатр мог осуществлять патронаж новорожденного? Спасибо за ответ. Каковы мои действия: прийти сразу на прием к заведущей или к терапевту, или педиатру?
Ответ
Здравствуйте Оксана
Ребенок наблюдается по месту проживания, независимо от места прописки родителей. Если Вы проживаете по адресу, территориально относящийся к ГБУЗ СО «СГКП № 15», то Вы будете наблюдаться в нашей поликлинике. Из роддома на ребёнка будет передан патронаж в детское отделение поликлиники, и на следующий день после выписки из роддома к Вам придет врач педиатр
#3657  Постникова Елена - 8 октября 2014, 11:05
Здравствуйте,у меня вопрос. Почему когда звонишь в регистратуру,очень часто нарываешься на хамство и не желание помочь?!!!! Разве нельзя объяснить вашим регистраторам,что у них работа такая, с людьми общаться! И хамство здесь ни как не имеет право быть! Сегодня позвонила в вашу регистратуру и попросила подсказать номер телефона детской стоматологии на Теннисной, нарвалась на отказ в хамской форме. После чего регистратор просто бросила трубку! Хотя номер платного стоматолога они сообщают с большим удовольствием!!!!!
Ответ
Здравствуйте Елена!
После некорректного ответа со стороны регистраторов просим обратиться к заведующей Барановой В.А. каб. № 22, тел: 951-33-45 или к зам. главного врача по детству Пырковой С.А., каб. № 23, тел.951-16-18 с целью выяснения всех обстоятельств и разбора данного инцидента.
#3656  Валентина - 7 октября 2014, 21:36
Здравствуйте! Скажите, могу ли я приписаться к вашей поликлинике и что мне нужно при себе иметь или пройти какие процедуры, если я прописана в области, а работаю и временно снимаю квартиру в р-не м.Победа?Пока что на руках у меня только старый полис ОМС. Сейчас болею и за больничным вынуждена ехать по месту прописки. Заранее спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте Валентина! Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15. К сожалению в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов,проживающих не на территории обслуживания.
#3653  Анна - 7 октября 2014, 13:10
Здравствуйте,живу в Самаре в Кировском районе,прописка областная,в вашу поликлинику хожу по дмс уже 3 года, возможно ли прикрепиться к ней по ОМС.
Ответ
Здравствуйте,Анна! Прикрепиться к нашей поликлинике Вы можете, если прописаны или проживаете на территории ,которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратуре"- "Дислокация участков".
#3651  Денис - 7 октября 2014, 07:32
По коким дням и часам работает хирург?
Ответ
Здравствуйте,Денис! Расписание врача-хирурга размещено на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратура".
#3650  Шабалина Екатерина - 6 октября 2014, 20:13
можно ли вставить зубы в рассрочку?
Ответ
Здравствуйте,Екатерина. Данная услуга не оказывается в рассрочку.
#3649  Ольга - 6 октября 2014, 17:17
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если я прикреплена к вашей поликлинике по месту жительства, возможно ли бесплатное оформление водительской справки или же водительская справка оформляется только платно?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Данная услуга не входит в программу обязательного медицинского страхования и оказывается платно.
#3648  Игорь - 6 октября 2014, 11:59
А когда будут эти поставки (вакцин от дифтерии) не известно?
И по каком номеру мне можно звонить в поликлинику и узнавать был завоз или нет?
Ответ
Здравствуйте,Игорь! Вакцина от дифтерии пришла. Приходите прививаться.
#3647  Лидия - 6 октября 2014, 08:54
Здравствуйте!
Хотела бы сделать прививку от гепатита А. Скажите,когда и где (номер кабинета) я могу это сделать? Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Лидия! Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то необходимо обратиться к участковому терапевту, который направит вас на прививку.
#3643  Денис - 5 октября 2014, 23:46
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста,я приехал работать в Самару из Ульяновска, какие документы необходимы для прикрепления к поликлинике и к какому участку относится адрес Ново-Вокзальная 257В.

Большое спасибо за помощь !
Ответ
Здравствуйте Денис! Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15. К сожалению в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов,проживающих не на территории обслуживания.
#3641  виктория - 5 октября 2014, 20:13
Сколько стоит сделать узи почек?
Ответ
Здравствуйте,Виктория! Прейскурант цен на платный прием размещен на сайте поликлиники в разделе "Платный прием взрослого отделения".
#3640  Егор - 4 октября 2014, 20:01
Я гражданин Казахстана. Сколько будет стоить прием уролога и анализы на зппп(и какие именно анализы вы проводите)
Ответ
Здравствуйте,Егор! Прейскурант цен на платный прием размещен на сайте поликлиники в разделе "Платный прием взрослого отделения".
#3635  Наталья - 3 октября 2014, 09:28
Для посещения бассейна ребенку нужна справка о здоровье и разные результаты анализов-на педикулез, на глистов и другие. Нужно ли брать талон к участковому врачу, если ли платные анализы, какие и стоимость
Ответ
Здравствуйте Наталья!
Для получения справки в бассейн талон можно взять на приём к медицинской сестре. Она выдаст направление на анализ - соскоб на энтеробиоз. Выдаст талон на последующий приём к врачу-педиатру. С готовым анализом ребёнка осмотрит врач-педиатр и выдаст справку.
Если вы посещаете детский сад или школу, где есть бассейн, то анализы для бассейна забирает и делает то лечебное учреждение, с которым есть договор на лабораторные исследования у директора вашего образовательного учреждения или из личных средств граждан для лиц, посещающих бассейн согласно приказа Департамента здравоохранения г.о. Самара № 722 от 15.12.2010г.


#3633  Ольга - 3 октября 2014, 07:05
Здравствуйте. Делают ли у вас анализ ХГЧ ?
Ответ
Здравствуйте, Ольга! Анализ на ХГЧ в нашей поликлинике не делают.
#3625  Олеся - 1 октября 2014, 12:00
Здравствуйте, скажите пожалуйста я вошла в вашу систему электронной регистратуры, мне выдало что мой участок 5, а в списке врачей -терапевтов нет 5-участка, к кому мне брать талон?
Ответ
Здравствуйте,Олеся! К сожалению, в настоящее время, на Вашем участке врача-терапевта нет. Участок № 5 замещают врачи-терапевты отделения ВОП №4. Отложить талон Вы сможете только по тел.951-39-65 или 930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#3624  Ольга - 1 октября 2014, 10:48
Как выписаться из поликлиники?
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Вам необходимо обратиться в каб.25(с паспортом и полисом). Кабинет работает с8.00-20.00.
#3621  Игорь - 30 сентября 2014, 11:01
Вакцину от дифтерии завезли?
Ответ
Здравствуйте,Игорь!
К сожалению, поставок с завода-изготовителя в Самарский регион еще не было.
#3619  Марина - 29 сентября 2014, 13:47
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какое время принимает Демина О.В. в среду(01.10)?
Ответ
Здравствуйте,Марина. Среда - день приема беременных.
#3612  Елена Юрьевна - 26 сентября 2014, 14:42
Добрый день. Может ли глав.врач как то наказывать своих подчинённых за хамское поведение и грубость?
Ответ
Здравствуйте,Елена Юрьевна!
Для разрешения данного вопроса просим Вас подойти 29.09.2014г. в 15.00 к зам.гл. врача Назаркиной Ирине Михайловне (каб.81).
#3611  Венера - 25 сентября 2014, 23:38
Можно бесплатно лечить зубы,если я прикреплена к вашей поликлинике,моя родственница бесплатно вылечила зуб,даже с импортной пломбой?
Ответ
Здравствуйте,Венера! Если Вы прикреплены к нашей поликлинике, то лечение зуба с импортной пломбой (входящей в программу обязательного медицинского страхования) будет бесплатным.
#3610  Елена - 25 сентября 2014, 14:07
Скажите, пожалуйста, принимает ли в Вашей поликлинике врач- маммолог? В какое время? и Сколько стоит прием?
Ответ
Здравствуйте,Елена. В СГКП №15 врач-маммолог принимает только тех, кто прикреплен к нашей поликлинике(по программе ОМС). Записаться на прием можно через врача-терапевта или по тел.951-39-65.
#3608  Ольга - 25 сентября 2014, 09:00
Здравствуйте. Как можно попасть на платный приём к гинекологу?
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Отложить талон к врачу-гинекологу (на платный прием ) можно в электронной регистратуре или по тел. 951-60-10.
Наверх