Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#4489  евгения - 10 июня 2015, 21:19
Добрый день! Скажите,пожалуйста, моему мужу был назначен фрачом- физоитерапевтом массаж, но только на платной основе. Не уже ли в поликлинике есть только платный массаж? Хотелось бы данную услугу получить и бесплатно, ведь на массаж идем не добровольно, а по рекомендации врача... заранее спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте Евгения! Бесплатный массаж проводиться по показаниям и направлениям врачей -специалистов .Очередность устанавливается заведующим Вашим терапевтическим отделением.
#4488  Инна - 10 июня 2015, 15:00
Добрый день. Я не нахожу на сайте доктора Акимову Аллу Викторовну. Она работает в поликлинике? Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Инна!
Акимова Алла Викторовна в поликлинике не работает.
#4487  Юлия - 10 июня 2015, 10:19
Здравствуйте!Я хотела узнать можно ли пойти к другому врачу гинекологу если мой врач в отпуску?
Ответ
Здравствуйте Юлия! Если врач-гинеколог в отпуске,можете обратиться к врачу, который
замещает Вашего врача на время отпуска.
#4485  Светлана - 10 июня 2015, 08:31
Здравствуйте, я мама Юры Тимофеева (код регистрации 73577). Хотела в электронной регистратуре взять талон к офтальмологу на 17.06.15 в 10.00. Расписание врача с свободным временем висит, но забронировать время не получается. Теперь понятно почему у врача есть свободные окна в интернетрегистратуре - никто не может забронировать это время. Когда программа начнёт работать без сбоев?
Ответ
Здравствуйте,Светлана!
Отложить талон в электронной регистратуре к врачу-офтальмологу можно в том случае, если ребенок состоит на диспансерном учете у данного специалиста. Тимоофеев Ю. не состоит на ДУ у врача-офтальмолога. Отложить талон к данному специалисту можно у врача-педиатра или в регистратуре поликлиники.
#4484  Сергей - 9 июня 2015, 20:54
Здравствуйте, можно ли придти к урологу без записи. Зарегистрирован в вашей поликлинике
Ответ
Здравствуйте Сергей! Уролог принимает по записи, по направлению участкового врача или пациентов, находящихся у него на диспансерном учете.
#4483  Наталья - 9 июня 2015, 13:44
Здравствуйте! Могу ли я поменять гинеколога? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Для разрешения данного вопроса вам необходимо обратиться к зав.отделением женской консультации Дорожкину Валерию Константиновичу(каб.52, 2 этаж).
#4482  Владислав - 9 июня 2015, 11:22
Здравствуйте.
Что нужно, чтобы прикрепиться моей жене к вашей поликлинике и можно ли это сделать без посещения поликлиники моей женой? Дело в том, что она 10 дней назад родила и в данный момент сложно ей оставить ребенка одного и не хотелось бы посещать лишний раз поликлинику, чтобы не подвергать себя риску заражения. Моя жена прикреплена к 6 поликлинике по месту прописки, по факту мы живем в своей квартире по ул. Стара-Загора 80. Если нужно написать заявление, где можно найти требуемую форму?
Спасибо.
Ответ
ответ по эл.почте
#4479  Людмила - 8 июня 2015, 21:43
Здравствуйте! скажите пожалуйста.можно ли в вашей поликлинике сделать спермограмму +MAR тест???
Ответ
Здравствуйте Людмила! Данная услуга в нашей поликлинике не оказывается.
#4475  ирина - 8 июня 2015, 14:46
Здравствуйте,подскажите пожалуйста как пройти врача ортопеда для медкомиссии в школу,так как в регистратуре сказали что врач в отпуске и будет только в августе,но нам карту до 1 августа надо отдать в школу
Ответ
Здравствуйте Ирина1Для оформления ребёнка в школу, при отсутствии врача ортопеда, осмотр проведет детский врач хирург
#4473  Олег - 8 июня 2015, 11:14
Добрый день. Подскажите, я прохожу мед комиссию, и мне надо пройти пройти нарколога и психиатра(по месту жительства). А по месту жительства, это в какой больнице. Прописан я по адресу Московское шоссе д.97
Ответ
Здравствуйте Олег!Нарколог принимает по адресу Ставропольская 92,
психиатр- Ташкентская 100.
#4472  задумина наталия - 8 июня 2015, 09:55
хочу поздравить с Днем медицинского работника всех сотрудников 15 поликлиники! нам часто приходится обращаться за мед.помощью, т.к. в нашей семье два инвалида I и II группы. От лица нашей семьи, хочу выразить искреннюю признательность и сказать слова благодарности врачу общей практики I категории Поповой Галине Геннадьевне и её помощнице Мельниковой Людмиле! от всей души поздравляем с Днем медицинского работника и желаем крепкого здоровья, семейного благополучия, профессиональных достижений, успехов в делах! радости и процветания! спасибо вам за ваш труд, терпение и участие! С праздником, уважаемые медицинские работники.
#4471  Наталья - 8 июня 2015, 09:15
Добрый день! Что мне нужно сделать что бы прикрепиться к вашей поликлинике, если я не имею прописки, но проживаю в г. Самара?
Ответ
Здравствуйте Наталья! Если Вы проживаете на территории обслуживания нашей поликлиники,Вам следует обратиться в 25 каб.
#4469  павлова алла - 7 июня 2015, 17:44
Здравствуйте.Я состою на учете у ревматолога и онколога.Раньше я могла сама в электронной регистратуре отложить талоны на прием.Сейчас в перечне не нашла этих специалистов.Как мне быть ?
Ответ
Здравствуйте Алла! В настоящее время в поликлинике нет врача-ревматолога,записаться к онкологу можно по тел. 951-39-65
#4467  анастасия - 5 июня 2015, 21:36
Добрый день! подскажите пожалуйста, как поменять страховой полис после смены фамилии (в связи с замужеством) в поликлинике или в страховой компании? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Анастасия! Страховой полис можно поменять и в поликлинике, и в страховой компании.
#4466  Вера - 5 июня 2015, 19:25
Здравствуйте. Подскажите каких врачей должен пройти ребенок в полгода бесплатно в общем порядке, без направления? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Вера!
Согласно приказу МЗ России от21.12.2012г № 1346н «О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них» в 6 месяцев ребёнок осматривается врачами: педиатром, детским хирургом, неврологом и сдает лабораторные исследования: общий анализ крови, общий анализ мочи, согласно талонам, выданным Вам медицинской сестрой участковой.
#4465  Дерябина Екатерина - 5 июня 2015, 08:39
При авторизации выдается - Ваш участок :0, соответственно, не удается записаться к терапевту, например. Как это исправить?
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Техническая ошибка исправлена. Теперь Вы сможете в электронной регистратуре можете откладывать талон к к своему участковому врачу-терапевту.
#4464  Анастасия - 5 июня 2015, 00:53
Добрый день!!! Мне дали направление в МСЧ № 5 на консультацию к хирургу по поводу удаления жечного пузыря из-за камней. На данный момент нет возможности доехать до врача (не с кем ребенка оставить). В течение какого времени действительно это направление?
Ответ
Здравствуйте Анастасия!Направление на госпитализацию действительно в течении месяца.
#4463  Наталья - 4 июня 2015, 22:05
Можно ли в поликлинике получить консультацию и лечение у специалиста по венам-флеболога, в т.ч. и платной? Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Данный специалист в поликлинике принимает. Записаться на прием можно по тел. 951-39-65, 930-10-89.
#4462  Евгений - 4 июня 2015, 20:31
Здравствуйте. При прохождении медкомиссии моим ребенком для поступления в детский садик, нас направили к логопеду и как сказали с возможным направлением потом в логопедический садик. Ближайшее время, на которое я смог записаться к логопеду (Иванова), это 03.07.15г. (10-20). В то же время я уже сейчас оформляю документы в детский садик с предоплатой (за ремонт, в фонд и т.п.).
Никак нельзя попасть к логопеду раньше?, чтобы не платить сначала в этот садик, потом в другой...? Неужели к логопеду такая непрерывная очередь.
Недавно водил ребенка на физпроцедуры и наблюдал что к Вашему стоматологу почти совсем нет очереди. Сидит в пустом кабинете, в то же время на просьбу посмотреть ребенка для медкарты (детского садика), она (Усова) отвечает что у Вас строго отведенное время для бесплатного приема и ее будут ругать если примет не по времени!!! Это что, лучше пусть она сидит ничего не делает, а дети должны ждать по месяцу своей очереди?! На мой взгляд, возмутительно, так и хотелось взять книгу отзывов и написать "благодарность"!
К счастью, на мой взгляд, это единичные случаи, остальные все ваши детские врачи, с которыми приходилось сталкиваться, всегда с пониманием и вниманием относились к ситуации. Большое спасибо такому персоналу - не жалко и конфетами поблагодарить:).
С уважением, Евгений.
P.S.: Насчет логопеда все же поясните...
Ответ
Здравствуйте,Евгений!
Пожалуйста, обратитесь, к вашей заведующей педиатрическим отделением по месту проживания: каб. № 10 – зав. педиатрическим отделением № 1 – Кирьякова Н.Н., зав. педиатрическим отделением № 2 – Дороднова О.Г.
Ежедневно количество выданных талонов меняется: кто-то отказывается, кто-то берет дополнительно. Возможность изменить время приёма есть ежедневно.
#4461  Татьяна - 4 июня 2015, 16:58
я заполнила бланк в регистратуре,вчера все открывалось а сейчас просто что сдавала анализы высвечивается
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!В настоящее время, по техническим причинам, личный кабинет работает некорректно. Ведутся работы.
#4460  Ольга - 4 июня 2015, 15:57
Добрый день. Необходимо отложить талон для ребенка к офтальмологу Петровой А. Талоны подсвечены как свободные, на при нажатии на них ничего не происходит. И офтальмолог Петрова почему-то имеет две ссылки в списке врачей.
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
1. Отложить талон к врачу-офтальмологу в электронной регистратуре можно в том случае, если Вы стоите на диспансерном учете у данного специалиста. Отложить талон к узкому специалисту можно отложить у участкового врача-педиатра.
2. При выборе врача, если стоит вкладка "Все" , то выходит расписание врача как на бесплатный прием , так и на платный. При выборе вкладки "Только ОМС" или "Только платные" будет выходит в списке врач один раз.
#4458  Ольга - 4 июня 2015, 11:05
Здравствуйте.
04.06.15 пытаюсь записать ребенка на прием к педиатру, но почему-то появляются не все врачи, а только два специалиста. В чем дело?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Для разрешения данного вопроса необходима более подробная информация о проблеме записи на прием. (ФИО врача к которому не смогли отложить талон).
#4457  Татьяна - 4 июня 2015, 10:33
как просмотреть данные в истории болезни
Ответ
Здравствуйте, Татьяна!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники.
#4456  Сергей - 4 июня 2015, 02:57
Здравствуйте. Хочу сдать анализ крови на RW. Будет ли это анонимно?
Ответ
Здравствуйте,Сергей!
В нашей поликлинике анализ крови на RW можно сдать анонимно только на платной основе.
#4455  Анастасия - 3 июня 2015, 22:27
Здравствуйте, скажите пожалуйста до какого времени можно сдать анализы в поликлиннике на Стара-Загора 81а?
Ответ
Здравствуйте,Анастасия!
Анализы в детском отделении можно сдать : 7.30-9.30.
#4454  Светлана - 3 июня 2015, 15:38
Здравствуйте. Почему перестали появляться результаты обследований в личном кабинете? Нет ни за конец апреля, ни за конец мая.
Ответ
Здравствуйте,Светлана!
В настоящее время, по техническим причинам, личный кабинет работает некорректно. Ведутся работы.
#4452  Ольга - 3 июня 2015, 11:10
Добрый день!
хочу взять талон к невропатологу. Выбрала день-месяц. Есть свободные талоны, а взять не получается.
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Отложить талон в электронной регистратуре в узкому специалисту можно в том случае , если вы состоите у данного специалиста на диспансером учете.
#4453  Ольга - 3 июня 2015, 11:10
Добрый день!
хочу взять талон к невропатологу. Выбрала день-месяц. Есть свободные талоны, а взять не получается.
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Отложить талон к врачу- невропатологу в электронной регистратуре можно в том случае, если Вы стоите на диспансерном учете у данного специалиста. Отложить талон к узкому специалисту можно у участкового врача-терапевта.
#4451  Юлия - 3 июня 2015, 10:19
При пожаре сгорел полис мед.страхования.Где и как можно получить новый
Ответ
Здравствуйте, Юлия!
Восстановить полис Вы сможете в страховой компании в которой был выдан сгоревший полис.
#4450  Юрий - 3 июня 2015, 04:27
Здраствуйте! Хотелось бы узнать, как можно прикрепиться к вашей поликлинике, если прописан в Сергиевском районе. В местной поликлинике давно не был, полиса на руках нет, скорее всего подлежит замене. Мне сказали, что можно не открепляться по месту прописки и просто придти в регистратуру к вам
Ответ
Здравствуйте, Юрий! Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратура"-"Дислокация участков" . Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис
Наверх