Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#4730  Раиса - 2 сентября 2015, 11:12
Добрый день! Не так давно я вам этот вопрос уже задавала... Ваш терапевт отказался меня брать , другой может меня взять... я не по прописке. живу у родителей на ново вокзальной 61, прописано в другом месте. Скажите точно реально к вам попасть или нет?
Ответ
Здравствуйте Раиса! Для решения Вашего вопроса подойдите к зав.отд.Графчевой С.А. (каб.46) с документами , подтверждающими факт Вашего проживания.
#4729  Марина - 2 сентября 2015, 08:33
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить. Не могли бы вы подсказать какой врач стоматолог относится по адресу Аткарская 13? И можно ли записать к нему на прием по паспорту так как под рукой в данный момент нет полюса, но он есть ?
Ответ
Здравствуйте Марина!Вы можете записаться к любому врачу-стоматологу.
#4728  Анастасия - 1 сентября 2015, 22:23
Добрый день!!! ВТОРОЙ РАЗ _ ПОВТОРНО!!! нету доступа к электронной истории болезни (личный кабинет). все данные уже отправила на вашу электронную почту больше недели назад. где ответ? когда будет результат?
Ответ
Здравствуйте Анастасия! По тем данным ,которые Вы прислали открыт доступ в личный кабинет.
#4725  Светлана - 1 сентября 2015, 21:20
Этим письмом мы хотим Вам выразить свою благодарность неврологу Власовой А.Ю от всей души за то, что Вы сделали для нас. Вы вернули нам не только жизнь и здоровье нашему малышу, но и веру в то, что на этом свете еще есть люди Вашей профессии, выполняющие свои обязанности не для галочки, а с полной самоотдачей, вкладывая в свой нелегкий труд, душу и любовь!
Мы хотим Вас поблагодарить и пожелать Вам и Ваши родным и близким здоровья, счастливых долгих лет жизни! Пусть сбудутся все Ваши мечты и пожелания и минуют горести и огорчения! Мы знаем, что не всегда Вам в должной мере люди успевают сказать те слова, которые Вы заслуживаете, но поверьте, что в душе у нас всех остается только теплое чувство после встречи с Вами!
#4724  Светлана - 31 августа 2015, 23:20
Здравствуйте! Задала вопрос 26 августа, никакого ответа не получила, вопрос повторяю: 29 июля написала заявление в страховую компанию на предоставление доступа к электронной истории болезни. Доступа на сегодняшний день до сих пор нет. Хотелось бы узнать, в чем проблема и когда у меня будет доступ?
Ответ
Здравствуйте Светлана!Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail:polik15@gkp15.ru ФИО и данные, которые вводите для идентификации.
#4722  Валентина - 31 августа 2015, 09:06
29 июля 2015 / Валентина
Добрый день! 07.07.2015 года в регистратуре детской поликлиники оформила заявление на услугу просмотра результатов анализов в личном кабинете, до сих пор эта услуга не предоставлена. В какие сроки она будет доступна?Спасибо.
ОТВЕТ
Здравствуйте,Валентина! Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail: polik15@gkp15.ru ФИО и e-mail, которые Вы заполняли в заявлении.

Добрый день! мой вопрос будет разрешен???
Ответ
Здравствуйте Валентина! У Вас есть доступ в личный кабинет.
#4721  Ольга - 31 августа 2015, 08:05
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли в нашей поликлинике пройти УЗДГ сосудов шеи по ОМС, если да, то куда необходимо обратиться?
Ответ
Здравствуйте Ольга! Направления на исследования дает участковый врач по показаниям.
#4720  Марина - 30 августа 2015, 22:01
Здравствуйте! Нужно выдернуть зуб! Скажите, могу я сразу идти к хирургу- стамотологу? Или сначала к другому врачу?
Ответ
Здравствуйте Марина! Для того чтобы выдернуть зуб,Вы можете взять талон к хирургу-стоматологу.
#4719  Николай - 30 августа 2015, 18:19
Записаться на прием к участкового врачу 29 участка через сайт возможно?
Ответ
Здравствуйте Николай! На 29 участке принимает врач Касьянова С.М. .Есть свободные талоны на все дни сентября.
#4718  Бендюк Светлана - 30 августа 2015, 12:21
Почему-то не удается записаться на прием через электронную регистратуру, получается, что вплоть до Нового года все дни заняты.
Участок 36
Ответ
Здравствуйте Светлана! На 36 участке принимает врач Уколова Е.С., расписание открыто с1.09.2015.
#4715  Елена - 28 августа 2015, 16:09
Здравствуйте! Мой папа инвалид 1 группы, по месту жительства относится к поликлинике № 15, он не может прийти на прием к врачу. У него расцементировался зубной мост. Могу ли я сделать заявку на вызов врача - стоматолога на дом?
Ответ
Здравствуйте Елена! Позвоните зав.стоматологическим отделением по тел,951-49-83 для уточнения состояния зубов Вашего папы.
#4714  саверская - 28 августа 2015, 07:38
график работы флюрографа
Ответ
Флюорографический кабинет работает :
1 смена с 8 до 13 час перерыв с 11 до 11-15 час.
2 смена с 14 до 19час30 мин перерыв с 17 до 17-15 час.
выдача результатов: с 13 до 14 час
с 14 до 19час.30 мин
#4713  Елена - 27 августа 2015, 12:19
Здравствуйте. Наконец то появился в поликлиники НОРМАЛЬНЫЙ ЛОР-Врач!!! На прием попала не сразу, взяла талон в регистратуре. Врач Буланова Т.А. Объяснила все грамотно ,доступным для обычного человека языком. Назначила лечение и повторный прием без талона до полного выздоровления. Выражаю благодарность врачу и администрации детской поликлиники!
#4711  Юлия - 26 августа 2015, 14:22
Если берешь талон через электронную регистратуру, обязательно ли его распечатывать? Т.к. не всегда есть возможность распечатать.
Ответ
Здравствуйте Юлия! Талон распечатывать не обязательно.
#4710  Вячеслав - 26 августа 2015, 14:12
Можно ли у вас оформить мед.книжку.
Ответ
Здравствуйте Вячеслав! У нас можно оформить медицинскую книжку.
#4707  Анастасия - 26 августа 2015, 09:03
Подскажите пожалуйста.какой врач,сейчас ведёт 19 участок-Ново-Вокзальная 219
Ответ
Здравствуйте Анастасия! Участок 19 ведет врач Вершинина А.П.
#4706  артем - 25 августа 2015, 20:02
удаление кондиломы у мужчин на половом оргоне это платно? если да то на пишите скок стоит? не давно поевилось или можно как не будь на дому вылечить?
Ответ
Здравствуйте Артем! Удаление кондиломы платная услуга.Стоимость определяется после консультации уролога или дермато-венеролог
#4705  Ирина Николаевна - 25 августа 2015, 12:18
Здравствуйте! В очередной раз невозможно отложить талон к терапевту на участке номер 3. Кто сейчас является участковым врачом данного участка?
Ответ
Здравствуйте Ирина Николаевна! В настоящее время на 3 участке нет участкового врача.
Отложить талон Вы можете по тел.951-39-65
#4702  Ольга - 24 августа 2015, 14:08
Здравствуйте. Была раньше прикреплена к вашей поликлинике, сейчас проживаю в Красноярском районе, можно ли у вас забрать свою карточку, т.к. нужны предыдущие УЗИ щитовидной железы и данные, что стою на учете по сахарному диабету ?
Ответ
Здравствуйте Ольга! Вы должны подойти в 25 каб.,где Вам сделают отметку об откреплении от нашей поликлиники,а затем в регистратуре выдадут карточку.
#4701  Екатерина - 23 августа 2015, 20:21
Почему у меня ограничена авторизация и я не могу записаться на бесплатный прием на сайте?
Ответ
Здравствуйте Екатерина!Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail:polik15@gkp15.ru ФИО и данные, которые вводите для идентификации.
#4700  Валерий - 21 августа 2015, 12:47
Почему по территориальной льготе на глазные капли рецепт выдается медсестрами только после факта привоза в аптеку. Отследить капли и попасть вовремя на прием к медсестре очень трудно. Рецепт действителен в течение месяца и почему не выдать его сразу? Ситуация сейчас-БЕСПРЕДЕЛ!
Ответ
Здравствуйте Валерий!
Узнать о наличии лекарственного препеата в аптеке Вы можете не обращаясь к медицинской сестре, а позвонить по телефону 951-60-48.При длительном отсутствии препарата в аптеке Вам будет выписан рецепт отсроченногго отпуска.
#4699  Ирина - 21 августа 2015, 09:49
Здравствуйте! Нам нужно сделать прививку АКДС. У нас атопический дерматит и мы уже переболели коклюшем. Кто решает какую вакцину вводить? И возможно ли у Вас сделать прививку без направления и когда?
Ответ
Здравствуйте Ирина!
Решение о виде вакцины для Вашего ребенка принимает участковый врач -педиатр с Вашего согласия. В Вашем случае, после перенесенного заболевания коклюш, это вакцина АДС (без коклюшного компонента)
Вакцинация проводится после осмотра Вашего участкового педиатра, ежедневно в часы работы.
Детям с атопическим дерматитом вакцинация проводится в период ремиссии.

#4698  Светлана - 21 августа 2015, 07:58
Здравствуйте, хочу прикрепиться к вашей поликлинике. Фактический адрес проживания относится к вам. Знаю, что необходимо подтвердить место проживания. Есть договор аренды жилья. Читала, что обычный и заверенный договор имеют одинаковую юридическую силу.Скажите пожалуйста, должен ли он быть все-таки заверен у нотариуса или в каких-то других службах?
Ответ
Здравствуйте Светлана!Вам нужно подойти к участковому врачу,обслуживающего Ваш адрес проживания, за разрешением на прикрепление.
#4697  АЛЕКСАНДР - 20 августа 2015, 22:33
ОГРОМНАЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ НЕВРОЛОГУ ВЛАСОВОЙ А.Ю,КАК СПЕЦАЛИСТ ОТЛИЧНО,ПОМИМО ТОГО ОТЗЫВЧИВАЯ ДОБРАЯ МНОГОЗНАЮЩАЯ.В ОТСУТСТВИИ НАШЕГО НЕВРОЛОГА ЩОБАК ПОТЕРПЕЛИ ВОСХИЩЕНИЕ,И БУДЕМ ПЕРЕВОДИТСЯ ТОЛЬКО К НЕЙ!
#4695  Ирина - 20 августа 2015, 17:50
Здравствуйте я хотела узнать,участок у меня 15 проживаю по адресу Воронежская 222 к какому терапевту я могу обратиться и взять талон через электронную регистратуру?
Ответ
Здравствуйте Ирина! Ваш участок в настоящее время ведет врач Якупова Р.Р.
#4690  Анастасия - 19 августа 2015, 21:21
Добрый вчере) Месяц назад оформила заявление на услугу просмотра результатов анализов в личном кабинете, до сих пор эта услуга не предоставлена. До сих пор не прислали пароль на электронную почту. В чем проблема?
Ответ
Здравствуйте Анастасия! Попробуйте войти в личный кабинет на сайте Regtalon.ru по номеру паспорта и дате рождения , возможно Вам открыли доступ, а пароль не дошел. Если войти не получится ,пришлите для проверки данные ,которые Вы давали при заполнения анкеты(,e-mail: polik15@gkp15.ru )
#4688  Татьяна Анатольевна - 19 августа 2015, 18:45
Мой ребенок состоит на учете у врача-офтальмолога. В регистратуре детской поликлиники талон на прием ко врачу Петровой на 26.08.2015 г. мне не дали, посоветовав взять талон через электронную регистратуру. Однако при бронировании талона через электронную регистратуру мне было отказано в выдаче талона и меня направили обратно в регистратуру. Посетить врача-офтальмолога необходимо в связи с обследованием у невропатолога (талон на 14.09.2015). Как быть?
Ответ
Врач офтальмолог Петрова А.С. уходит в отпуск с 31.08.2015 года, поэтому расписание на сентябрь 2015 года к ней закрыто.
С 26.08.2015 года будут даны дополнительные талоны, к другому врачу офтальмологу Карелиной Т. Ф.,пожалуйста, обратитесь в регистратуру по тел.: 951-89-54.


#4687  Сергей - 19 августа 2015, 15:43
Зачем нужна электронная регистратура для детского отделения если талон дается только тем кто состоит на учете?Хотел записать ребенка к офтальмологу и НЕ СМОГ ДАЖЕ ПО ТЕЛЕФОНУ.В регистратуре сказали что и они не могут заказать эти талоны т.к. ОНИ ОТЛОЖЕНЫ КАК ЭКСТРЕННЫЕ!Предложили придти в день обращения и МОЖЕТ БЫТЬ получить талон.Вы не хотите планировать свое рабочее время и не уважаете чужое?
Ответ
В электронной регистратуре в настоящее время решен вопрос о возможности взятия талонов детям, не состоящим у данного специалиста на диспансерном учете.
#4686  Владимир - 19 августа 2015, 11:49
добрый день. У меня СД первого типа в вашей поликлиники наблюдаюсь уже два года всегда были только положительные отзывы, так же я ежемесячно получаю инсулин двух видов, иногда его получала жена так как характер работы не всегда позволяет появиться самому, сегодня 19 августа жена пришла получить инсулин но ей было отказано так по указанию гл. врача инсулин выдается только пациенту. Прошу пояснить с чем это связано.
Ответ
Здравствуйте Владимир!
На основании действующего законодательства рецепт на лекарственный препарат выписывается только после осмотра больного.
#4685  Екатерина - 19 августа 2015, 10:16
Добрый день. Принимает ли в вашей больнице врач гастроэнтеролог платно? спасибо.
Ответ
Здравствуйте Екатерина!Гастроэнтеролог у нас не принимает..
Наверх