Новости

В городской поликлинике №15 проводится активная работа по внедрению «Новой модели оказания медицинской помощи»

В 2021 году в рамках реализации национального проекта «Здравоохранение» в 77 детских и 23 взрослых поликлинических отделениях  Самарской области будут внедрены принципы бережливого производства и реализованы проекты по улучшению процессов оказания медицинской помощи, включающие как организационные мероприятия, так и перепланировки поликлиник с улучшением их материально-технической базы и повышением удобства для пациентов.

Модернизация первичного звена,— одно из важных направлений национального проекта «Здравоохранение», инициированного Президентом страны Владимиром Путиным. Повышение доступности и качества медицинских услуг — в том числе часть стратегии лидерства Губернатора Самарской области Дмитрия Азарова. В Самарской области при поддержке Губернатора Дмитрия Азарова в 2019 году стартовал проект по созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-социальную помощь, с использованием принципов бережливого производства, направленных  на создание комфортных условий для пациентов и медицинских работников, рациональное использование площадей, благоустройство холлов, кабинетов, сокращение очередей с помощью информатизации и внедрения электронного документооборота.

В рамках национального проекта в 2020 году в детском отделении ГБУЗ СО «СГКП №15», расположенном по адресу: ул. Стара Загора д.70, созданы и реализованы следующие проекты:

1. «Сокращение времени пребывания пациентов в поликлинике при прохождении вакцинации (время ожидания пациентов перед кабинетом врача для прохождения вакцинации сократилось с 15 минут до 5 минут)».

 2. «Совершенствование маршрутизации заболевших детей в день здорового ребенка» (сокращение времени ожидания ребенка с признаками инфекционного заболевания в инфекционном боксе приема врача до 20 минут).

 3. «Увеличение доли пациентов, обслуживаемых на дому в условиях угрозы завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» (доля детей, которым оказана медицинская помощь на дому, увеличилась с 30 до 65 %).

 Реализация данных проектов позволили сместить  акцент в работе педиатрических отделений в сторону увеличения доли дистанционного оказания медицинской помощи пациентам, например, процесс выдачи справок, без присутствия пациента в поликлинике. Увеличение показаний для обслуживания пациентов на дому позволило сократить количество визитов пациентов в детское отделение, тем самым увеличивая доступность оказания медицинской помощи, сокращая временные затраты.

   Планы по дальнейшему внедрению принципов бережливого производства направлены на реконструкцию отделения реабилитации для детей, расположенного по адресу: ул. Стара Загора, д.84 а. Где запланирована и проводится реконструкция крыльца, обновление системы навигации, создание «открытой» регистратуры,  игровой зоны для детей.                       

Такие преобразования позволят упростить навигацию пациентам детского отделения, маломобильным детям и подросткам создадут возможность  получать восстановительное лечение в условиях отделения. Созданные условия пребывания в детском отделении восстановительного лечения станут более комфортными и безопасными, что способствует увеличению удовлетворенности населения качеством оказанных медицинских услуг.

Как отмечает заместитель главного врача по детству Светлана Пыркова: «Внедрение принципов бережливого производства и реализация проектов по улучшению процессов оказания медицинской помощи, включающие как организационные мероприятия, так и перепланировки поликлиник с улучшением их материально-технической базы и повышением удобства для пациентов – одно из важных направлений национального проекта «Здравоохранение».