Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#5464  Анна - 7 апреля 2016, 13:51
Можно ли в поликлинике пройти вакцинацию против клещевого энцефалита?
Ответ
Здравствуйте, Анна!
Прививку против клещевого энцефалита в нашей поликлинике сделать можно.
Вам необходимо обратиться в каб.30,32(2 этаж) с 8.00-19.00.
#5459  Динара - 6 апреля 2016, 14:37
Добрый день! Имею ли я право в своей поликлинике, прикрепленная в 19 участке, выбрать и наблюдаться у другого врача?
Ответ
Здравствуйте, Динара!
В соответствии с Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания населению Самарской области медицинской помощи разделом 8 пациент имеет право выбирать врача с учётом согласия врача. Для этого необходимо взять письменное согласие врача.
#5458  Дмитрий - 6 апреля 2016, 12:17
Добрый день, интересует вопрос прикрепления к вашей поликлинике (по причине близкого расположения к месту проживания) при условии прописки в другом городе (г. Димитровград).
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков" . Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача вы можете получить во время приема врача (без очереди). Расписание врачей размещено на сайте в разделе "Запись на прием к врачу ".
#5453  Елена Алексеевна - 5 апреля 2016, 08:42
Добрый день!
Сколько стоит вакцина против клещевого энцефалита. и есть ли она?
Я ориентируюсь на ускоренную вакцинацию с интервалом между инъекциями 1 месяц
Ответ
Здравствуйте, Елена Алексеевна!
Прививку против клещевого энцефалита в нашей поликлинике сделать можно.
Вакцина- бесплатная.
Вам необходимо обратиться в каб.30,32(2 этаж) с 8.00-19.00.
#5452  Юлия - 5 апреля 2016, 05:36
Добрый день, хочу записаться к хирургу, но при выборе талона , система выдаёт "Вы не состоите на диспансерном учёте у этого врача , обратитесь в регистратуру" что это значит? Если это про деспансаризацию, то все было сдано
Ответ
Здравствуйте,Юлия!
Отложить талон к врачу-хирургу в электронной регистратуре можно в том случае, если Вы состоите на диспансерном учете у данного специалиста.
Состоит на диспансерном учете - это значит, что пациент наблюдается у врача с каким-то хроническим заболеванием.
Таким образом, лечащий врач сам ставит пациента на диспансерный учет.

Диспансеризация- это комплекс мероприятий, в том числе мед. осмотр и применение некоторых методов исследований, направленных на выявление заболеваний.
Спасибо за вопрос.
#5447  равана - 3 апреля 2016, 22:44
Здравствуйте в поликлинике работает врач-трихолог, у меня проблема с выпадением волос. Услуги платные? полис у меня есть.
Ответ
Здравствуйте,Равана!
В нашей поликлинике данный специалист не работает.
Спасибо за вопрос.
#5442  Алиса - 30 марта 2016, 15:53
Здравствуйте , подскажите пожалуйста , к какой поликлинике мне прикрепиться , если я проживаю по адресу Переулок Юрия Павлова 7а, спасибо
Ответ
Здравствуйте, Алиса!
К какому лечебному учреждению(ЛПУ) относится данный адрес можно посмотреть на сайте: http://www.ereg.medlan.samara.ru/newsite/FindArea.aspx . Открепляться от ЛПУ не обязательно.
Спасибо за вопрос.
#5440  Светлана - 30 марта 2016, 09:57
Здравствуйте!Скажите пожалуйста часы приема терапевта Бекетова.
Ответ
Здравствуйте,Светлана!
Часы прием Бекетова А.В. можно посмотреть на сайте в разделе "Структура"-"Взрослое отделение" (http://gkp15.ru/structure/person.php?uid=521).
#5439  Елена - 30 марта 2016, 07:15
Здравствуйте! Хотела спросить можно ли просмотреть результаты анализов на сайте в личном кабинете . В какой графе результат анализов должен отображаться ? Спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Елена!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе в режиме "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам" http://gkp15.ru/Instruktsiya_po_rabote_v_Lichnyj_kabinet/.
#5419  Наталья Викторовна - 24 марта 2016, 16:38
Добрый вечер. Благодарю Гатину А.А. за оперативную помощь в своевременном обследовании и постановке диагноза. Теперь буду лечиться и наблюдаться. Спасибо за ваше чуткое и внимательное отношение.
Ответ
Здравствуйте, Наталья Викторовна!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#5417  Игорь - 24 марта 2016, 09:48
Здравствуйте. Был недавно в поликлинике,куда обращаюсь крайне редко и был приятно удивлен отношению медицинских регистраторов к людям ,обратившимся к ним за талоном. Наслышан от многих, какое отношение к нам приходящим и просившим, даже в частных клиниках, подготовил себя морально к тому,что рассказывали и... обалдел. На мое не очень приветливое обращение, получить заветный талон, я не только получил его,а еще и хороший совет, теплый по матерински взгляд и слова.После чего мне стало даже не по себе,совестно за себя. А таких как я представляю сколько за день проходит и сколько нужно терпения и хорошего отношения на каждого. Хочу сказать спасибо и извиниться перед той внимательной женщиной, точно не помню ее отчества, зовут ее Татьяна ,а фамилии Осинкина. Выражаю свою благодарность за заботу, внимание, корректное отношение , профессионализм, добросовестное отношение к своей работе,к нам больным,невыдержанным,амбициозным личностям. Правильно говорят,что доброе слово и лечит, и гнев побеждает.
Игорь Александрович
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#5403  Оксана - 21 марта 2016, 14:44
Добрый день! Подскажите пожалуйста- есть ли в поликлинике вакцина Инфанрикс Гекса? Если есть- нужно ли записываться заранее на инъекцию?
Ответ
Здравствуйте,Оксана!
В настоящее время вакцины Инфанрикс Гекса в детском отделении СГКП №15 нет.
#5392  Юлия - 18 марта 2016, 00:46
Хочу выразить большую благодарность Карпекиной А.В. и медсестре Дине Ивановне , по беременности наблюдалась у них , большое им спасибо и по больше таких врачей понимающих и отзывчивых . Профессионалы своего дела . от Самохваловой Ю
В
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#5389  Светлана - 15 марта 2016, 16:07
Здравствуйте! У меня такая ситуация, проживаю я в пос. Управленческом, прописана в другом городе. Хотелось бы встать на учет в женскую консультацию в Вашей поликлинике, поскольку наслышана очень много хорошего о врачах. Возможно ли это? Что для этого необходимо?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!
Встать на учет в женскую консультацию СГКП №15 можно, если Вы прикреплены к нашей поликлинике.
Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника.Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15.
К сожалению в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов,проживающих не на территории обслуживания.
#5386  Галия - 14 марта 2016, 12:42
Делают ли прививки от энцефалита и что для этого нужно (прикреплены не к этой поликлинике). Прививка нужна взрослому и ребенку 3 лет. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Галия.
В настоящий момент вакцины нет и прививку от энцефалита сделать невозможно.
Спасибо за вопрос.
#5374  Галина - 10 марта 2016, 19:26
Здравствуйте! Я отношусь к 33 участку к какому врачу-стоматологу я могу записаться на бесплатный прием?Например к Панюшкиной О.А. могу записаться?Сколько стоит чистка зубов и делают ли это бесплатно(убрать камни и сделать фторирование)?
Ответ
Здравствуйте,Галина!
Талон на бесплатный прием можно взять к любому врачу-стоматологу, в т. ч. и к Панюшкиной О.А..Профессиональная гигиена входит в программу ОМС. Лечение проводится в соответствии с клиническими рекомендациями.
#5372  Светлана - 10 марта 2016, 14:21
Как мне быть? У меня талон к Деминой О. Н. на 11 марта на 12:00, а у меня пришли месячные. Можно ли перенести талон на неделю вперед, или нужно заново брать талон в регистратуре?
Ответ
Здравствуйте, Светлана!

Вы можете отменить уже имеющийся талон и отложить новый на сайте поликлиники gkp15.ru в разделе "Запись на прием к врачу"
#5367  Алена - 9 марта 2016, 12:52
Здравствуйте! Можно провериться у эндокринолога без направления от терапевта. (Жалоб нет. Просто проверится. Мне 35 лет - не разу не проверяли.) По ОМС или по хозрасчету? И дежурят ли эндокринологи в субботу?
Ответ
Здравствуйте, Алена!
Программа государственных гарантий предусматривает оказание медицинской помощи гражданам по полису ОМС, только при наличии клинических показаний, которые определяются лечащим врачом. В остальных случаях консультация оказывается на платной основе.
Записаться на прием можно в электронной регистратуре или по тел.951-60-10.
#5365  Андрей Владимирович Е. - 9 марта 2016, 11:16
Подскажите, кто является терапевтом по 36 участку, Ново-Вокзальная 199. Раньше была Абрамова С.В.
Ответ
Здравствуйте,Андрей Владимирович!
В настоящее время на терапевтическом участке №36 врача нет.
#5358  Валентина - 8 марта 2016, 11:22
Хочу поздравить С праздников весны , 8 марта ! Спасибо за то , что у вас в поликлинике есть такие прекрасные врачи Сатвалдыева Сулейма Муратовна и Мишина Ольга Михайловна . Желаю вам чтобы в этот день и во все остальные вы сияли от счастья , всегда улыбались и дарили здоровье и добро людям ! С праздником !!!
Ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо большое за поздравление.
#5350  Антон - 3 марта 2016, 20:52
Здравствуйте. Приходили на плановый прием в 3 месяца к детскому врачу. Невролог оказался в отпуске и обследование не провели. Пришлось идти в платную. Назначили массаж в 10 сеансов. Нам в поликлинике их сделают?
Ответ
Здравствуйте,Антон!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-педиатру.
#5349  Герасимова Любовь Евгеньевна - 3 марта 2016, 20:43
Добрый день! Выражаю огромную благодарность логопеду Ивановой Марине Николаевне за ее работу! Моему сыну 6 лет, и без ее качественной работы мы и не рассчитывали получить четкое звучание буквы "Р". До этого мы обращались ко многим специалистам, но никто не смог нам помочь, а пообщавшись с Мариной Николаевной, я поняла, что это логопед от Бога. Она четко ставит задачи перед родителями, контролирует нас, чтобы мы правильно занимались с ребенком. Всего за 3 месяца Она поставила и ввела в речь нам букву "Р", за что мы ей очень благодарны!!! Большое спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Любовь Евгеньевна! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#5348  Татьяна - 3 марта 2016, 16:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, имеется ли в наличии вакцина Пентаксим? Какие анализы необходимо иметь при себе и необходимо ли записываться на прививку предварительно? Заранее спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!
В настоящее время вакцины Пентаксим в СГКП №15 нет. Спасибо за вопрос.
#5347  Самойлова Е.В. - 3 марта 2016, 16:12
Выражаю благодарность и поздравляю с наступающим Международным женским днём 8 Марта - Гатину А.А. и Михайлину Р.М. Спасибо за лечение, понимание, терпение.
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива
#5346  Анастасия - 3 марта 2016, 16:10
Здравствуйте, могу ли попасть на приём к терапевту, если не прикреплена к вашей поликлинике, а прописана в области? Возможно ли открыть больничный?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
Экстренная медицинская помощь оказывается гражданам вне зависмости от места прикрепления полиса ОМС. При необходимости Вам выдадут листок нетрудоспособности.
#5341  андрей тренин - 2 марта 2016, 14:36
хочу поблагодарить хирурга Толкачёва ЮС за чуткость и не равнодушие к пациентам Спасибо
Ответ
Здравствуйте, Андрей!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива
#5327  наталия - 24 февраля 2016, 19:17
Огромная благодарность неврологу Власовой Алле Юрьевне за правильно назначенное лечение,верно поставленный диагноз.У моего ребенка очень хорошая динамика в развитии,огромное вам спасибо,побольше таких врачей от Бога в детских поликлиниках !
Ответ
Здравствуйте, Наталия!
Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива
#5323  Анастасия - 24 февраля 2016, 10:54
Сдавала анализы крови 20 февраля,хотела бы узнать результат в электронном виде.Как я могу это сделать?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия !
Результаты анализов Вы можете посмотреть в личном кабинете на сайте поликлиники. Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Спасибо за вопрос.
#5317  Сергей - 23 февраля 2016, 06:19
Добрый день! Скажите как мне получить направлению на плановую госпитализацию ,в неврологию.Проблема с нижним отделом позвоночника.В ноябре 2015 года лежал в больнице ,за свой счет.Какие надо взять с собой документы,для оформления плановой госпитализации.Спасибо..
Ответ
Здравствуйте,Сергей!
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания медицинской помощи населению РФ по ОМС, вопрос о направлении больного в стационар решается лечащим врачом, при наличии клинических показаний. В связи с этим, Вам необходимо обратиться к участковому терапевту в полисом ОМС и выписками за предыдущие госпитализации.
Спасибо за вопрос.
#5305  Юлия - 18 февраля 2016, 16:11
Как я могу получить свою медкарту или её ксерокопию, если мой терапевт в отпуске?
Ответ
Здравствуйте,Юлия!
Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением ВОП, обслуживающий данный адрес.
Спасибо за вопрос.
Наверх