Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#5956  Александр - 18 сентября 2016, 22:43
Все выходные пробовал отложить талон, так и не получилось, пишет, что я авторизовался и кабинет есть, но надо зарегистрироваться, это как и где?
Ответ
Здравствуйте, Александр!
Памятка "записи на прием" размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам" http://gkp15.ru/Pamyatka_Zapisi_na_priem__Lichnyj_kabinet/

Спасибо за вопрос.
#5955  Елена Владимировна - 18 сентября 2016, 15:29
Здравствуйте!
Могу ли я узнать результаты маммографии, пройденной 09.09.16 г., в личном кабинете?
Ответ
Здравствуйте, Елена Владимировна!
Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники. Инструкция по работе в режиме "Личный кабинет" размещена на сайте в разделе "Пациентам" http://gkp15.ru/Instruktsiya_po_rabote_v_Lichnyj_kabinet/. Спасибо за вопрос.
#5954  Гаврилова Светлана Владимировна - 18 сентября 2016, 12:52
По 36 участку кто врач-терапевт?
Ответ
Здравствуйте, Светлана Владимировна!
К сожалению , в настоящее время на терапевтическом участке №36 врача-терапевта нет и данный участок обслуживают врачи отделения ВОП №3. Спасибо за вопрос.
#5952  Татьяна - 17 сентября 2016, 08:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как попасть на платный приём к Борисову Олегу Юрьевичу? Это единственный врач, которому я доверяю. К сожалению не живу на его участке. Буду признательна за ответ.
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!
Борисов Олег Юрьевич в нашей поликлинике не работает.
#5934  Кристина - 9 сентября 2016, 11:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что должно отражаться в истории пациента в личном кабинете?
Ответ
Здравствуйте,Кристина!
В настоящее время в личный кабинет выводятся результаты лабораторных исследований и функциональной диагностики . Спасибо за вопрос.
#5933  Ирина - 8 сентября 2016, 23:21
Добрый вечер. Я получила свою амбулаторную карту для обращения в страховые компании для возмещения затрат,потраченных на приобретения медикаментов,после аварии.Оказалось,что не все лекарства о которых говорили врачи,указаны в моей карте.Часть листочков на которых врачи указывали схемы лечений у меня осталась,часть нет,но лекарства куплены,деньги потрачены. Как быть в данной ситуации.
Мне необходимо,чтобы невропотолог и терапевт вписали в амбулоторную карту назначенные ими лекарства и на них выписали рецепты. В карте отсутствует распечптка о посещении невропотолога 17.09.2015г,в этот день врачом написана схема лечения.Помогите в решении данного вопроса.Если бы наши карты были как раньше у нас на руках,обращаться к вам за помощью,мне не пришлось. За ранее благодарна,вы мне помогли в получении данной амбулаторной карты.
Ответ
Здравствуйте,Ирина!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо 9.09.2016г. обратиться к заведующей консультативно-диагностическим отделением Ковалевой Е.И. (каб.143, 6 эт. ). Время приема : 8.00-15.00. Спасибо за вопрос.
#5927  Константин Алексеевич Ч. - 7 сентября 2016, 20:50
Подскажите пожалуйста, мой участок у терапевта №29 ранее вела ВОП Касьянова О.М., сейчас не нахожу ее в электр.регистратуре. Другой врач на участке тоже не указан. Кто ведет наш 29 участок.,Спасибо.
Ответ
Здравствуйте, Константин Алексеевич!
В настоящее время терапевтический участок №29 замещает Костомарова Л.И.
Спасибо за вопрос.
#5926  Екатерина - 6 сентября 2016, 13:58
Добрый день! В поликлинике 15 лечила зуб (фамилию врача не буду пока говорить), в последствии из снимка видно , что канал запломбирован не до конца! На следующий день появилась на десне шишка (флюс), боль после лечения. Врач направила к хирургу для вскрытия. После приема хирург выписал лекарства, оставили в аптеке не мало денег. В дальнейшем переделывать пломбу врач отказывается. В итоге получается, что зуб придется удалять?! У меня вопрос: кто будет компенсировать оплату за лечение испорченного зуба и потраченные деньги в аптеке?
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться к зав.стоматологическим отделением в каб.105(4 этаж) с 9.30-20.00.
#5922  Элина - 6 сентября 2016, 08:48
Здравствуйте, я могу в поликлинике сделать платно УЗД?
Ответ
Здравствуйте, Элина!
Записаться на платный прием можно по тел.951-60-10. Спасибо за вопрос.
#5921  Егор - 6 сентября 2016, 08:39
К какой поликлиники закреплён дом по адресу ул. Гастелло 22 а ?
Ответ
Здравствуйте, Егор!
К какому лечебному учреждению(ЛПУ) относится данный адрес можно посмотреть на сайте: http://www.ereg.medlan.samara.ru/newsite/FindArea.aspx . Спасибо за вопрос.
#5920  Виктор - 6 сентября 2016, 07:32
Можно ли сделать прививку от гриппа? Или только по месту прописки?
Ответ
Здравствуйте,Виктор!
Прививку от гриппа можно сделать в любой поликлинике независимо от прикрепления.
Спасибо за вопрос.
#5918  Никонова Елена Николаевна - 5 сентября 2016, 14:21
Скажите пожалуйста, как я могу получить направление врача на прививку от гриппа, если я работаю 5 дней в неделю, а в субботу врач не работает?
Ответ
Здравствуйте, Елена Николаевна!
В субботу осмотр перед прививкой проводит дежурный врач-терапевт. Талон к дежурному врачу-гинекологу Вы можете получить в регистратуре в день обращения. Спасибо за вопрос.
#5915  Тамара - 3 сентября 2016, 14:54
Добрый день. Подскажите пожалуйста можно ли в нашей поликлинике оформить санитарную книжку?
Ответ
Здравствуйте, Тамара!
Для оформления санитарной книжки Вам необходимо обратиться в каб.13 (1 этаж) с паспортом и санитарной книжкой. Данная услуга не входит в программу ОМС и оформляется платно. Спасибо за вопрос.
#5908  Любовь - 31 августа 2016, 11:38
Подскажите пожалуйста, мы прикреплены к вашей поликлинике (детское отделение), у ребенка появились болячки на ногах, к какому врачу обратиться и по какому адресу?
Ответ
Здравствуйте, Любовь!
Для разрешения данной проблемы Вам необходимо обратиться к участковому врачу-педиатру. спасибо за вопрос.
#5892  дмитрий - 25 августа 2016, 18:55
Здравствуйте. Подскажите, хотелось бы встать на учет в вашу поликлинику, проживаю на ул. Нагорной 130. Как можно это сделать?
Ответ
Здравствуйте, Дмитрий!
Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Пациентам"-"Дислокация участков" . Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу.
Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
Спасибо за вопрос.
#5887  Ольга - 24 августа 2016, 16:56
Это, что за безобразие такое? Нашего терапевта на 17 участок перевели, наш 32 участок расформировали. Я теперь не могу к врачам попасть, не могу талон забронировать по интернету. да ещё теперь к кому попало дают талон в регистратуре. Рассказывай врачам каждый раз про свои болячки. Уже год не могут поставить диагноз. Когда наша Сатвалдыева Салима Муратовна ни только узнавала нас в лицо, но и знала о чём будет разговор при приеме. ВЕРНИТЕ НАШ УЧАСТОК И НАШЕГО ВРАЧА. БУДЕМ ЖАЛОВАТЬСЯ МИНИСТЕРСТВУ ЗДРАВОХРАНЕНИЯ
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
В связи с тем , что численность участка №32 не соответствовала нормативам прикрепленного населения, он был расформирован.
Дома, раннее относящиеся к 32 участку , перераспределены на постоянной основе следующим образом:
ул. Ново-Вокзальная д.136 обслуживает ВОП Солина Е.В. (уч.25);
ул. Ново-Вокзальная д.138 обслуживает ВОП Денисова А.А. (уч.26);
ул. Фадеева д.50 обслуживает ВОП Костомарова Л.И. (уч.30);
ул.Фадеева д.56 обслуживает ВОП Касьянова О.М. (уч.29);
ул. Фадеева д.60 обслуживает врач-терапевт Петушкова Р.М. (уч.31)
ул. Московское шоссе д. 123 обслуживает ВОП Ковбасюк Г.Н. (уч.28).

В соответствии с этой схемой Вы можете забронировать талон через электронную регистратуру или в регистратуре поликлиники.
При возникновении вопросов обращайтесь к зав.отделением ВОП №3 Соловьевой Л.П.
#5880  Кристина - 22 августа 2016, 09:19
Здравствуйте! Подскажите, подалуйста, к какой поликлинике мне подкрепиться, если мой адрес ул. Мичурина 149. Спасибо!
Ответ
Здравствуйте, Кристина!
К какому лечебному учреждению(ЛПУ) относится данный адрес можно посмотреть на сайте: http://www.ereg.medlan.samara.ru/newsite/FindArea.aspx . Спасибо за вопрос.
#5878  Наталья - 22 августа 2016, 07:15
Удаление зубного камня по ОМС делают или только за деньги.
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Снятие зубных отложений по программе ОМС делает любой стоматолог, работающий на приеме по ОМС. Спасибо за вопрос.
#5854  Эдуард - 15 августа 2016, 14:38
День добрый!
22 участок ,кто ведет?
Ответ
Здравствуйте,Эдуард.
Терапевтический участок №22 замещает ВОП Бакланов С.В. Спасибо за вопрос.
#5850  Татьяна - 13 августа 2016, 19:37
Здравствуйте.Можно ли у вас пройти флюорографию в воскресенье проживаю в Куйбывшеском р-не.и когда выдается результат.
Ответ
Здравствуйте,Татьяна!
Кабинет флюорографии в воскресенье не работает.
#5849  Елена - 12 августа 2016, 18:25
Самый лучший невролог этой поликлиники и всей Самары - Пушкарёва Дарья Сергеевна. Она лечит уже своим присутствием: милая, нежная, красивая, приветливая, внимательная, спокойная, квалифицированная. Три последних качества - главные в работе врача. С нами, простыми смертными, очень трудно, но она справляется великолепно. Не дай Бог, Дарья уволится! Пропадём!
Ответ
Здравствуйте Елена ! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#5835  Екатерина - 10 августа 2016, 15:16
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли нам привиться вакциной Пентаксим? Ребенку 2,2 года, сделано три прививки от полиомиелита, и три от гепатита, корь, краснуха, паротит. Есть ли в наличии пентаксим?
Ответ
Здравствуйте Екатерина!
О необходимости и порядке вакцинации Вашего ребёнка следует уточнить у врача педиатра участкового с историей развития ребенка (Ф 112).
Вакцина Пентаксим в наличии имеется. Предварительная запись по телефону (846) 951-45-63.
#5827  Константин - 5 августа 2016, 12:31
Здравствуйте, 8 августа улетаю в командировку в Новый Уренгой. Хотел бы сделать прививки от кори и сибирской язвы. Можно ли это осуществить в Вашей поликлинике ?
Ответ
Здравствуйте Константин! В настоящее время у нас нет вакцины для интересующих Вас прививок.
#5811  Алексей - 1 августа 2016, 08:06
Здравствуйте.
Я могу прикрепиться к вашей поликлинике, если я проживаю по адресу 7 просека 98?
И что для этого нужно?
В Вашей поликлинике нравится обслуживание.
Ответ
Здравствуйте,Алексей!
Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника.Данный адрес не относится к территории обслуживания ГБУЗ СО СГКП №15. К сожалению, в связи с переполненностью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить к поликлинике пациентов, проживающих не на территории обслуживания. Спасибо за вопрос.
#5810  Оксана - 1 августа 2016, 07:49
Хочу от всего сердца поблагодарить за профессионализм, грамотность, внимательное отношение к пациентам заведующего хирургическим отделением Хмелевских О.В. и Федосеева М.М. Это врачи с большой буквы. Я начала лечиться в 2014году, поступила после тяжелой травмы ноги. Благодаря их грамотному лечению я снова стала ходить, вышла на работу.
Спасибо за Ваш тяжелейший труд, безграничное терпение к проблемам пациентов.
Я считаю, что таких ответственных и добросовестных медицинских работников нужно ставить в пример и обязательно поощрять материально!
От всей души желаю Вам крепкого здоровья, благополучия, тепла, мира и процветания, успеха, счастья и успешной работы во имя здоровья людей!
Огромное за все спасибо!
Ответ
Здравствуйте Оксана ! Спасибо за неравнодушное отношение к деятельности наших сотрудников. Ваше обращение будет обязательно доведено до сведения всего коллектива.
#5806  Анастасия - 30 июля 2016, 08:32
Здравствуйте!В нашей поликлинике бесплатно зубы лечат?
Ответ
Здравствуйте, Анастасия!
В нашей поликлинике вылечить зубы по программе ОМС можно. Вам необходимо зарегистрироваться каб.25, а затем в регистратуре отложить талон к врачу-стоматологу, который принимает по программе ОМС. Спасибо за вопрос.
#5802  Елена - 28 июля 2016, 13:34
Добрый день. Адрес Стара Загора 71 принадлежит к вашей поликлинике? Мы переехали по данному адресу. Что нужно для регистрации полиса и прикреплении к поликлинике?
Ответ
Здравствуйте Елена! Адрес Стара Загора 71 относится к территории обслуживания поликлиники, (участок 1). Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис. Письменное разрешение на прикрепление участкового врача вы можете получить во время приема врача (без очереди). Расписание врачей размещено на сайте в разделе "Запись на прием к врачу ".
#5799  Анастасия - 28 июля 2016, 00:28
Здравствуйте! До скольки надо принести мочу на анализ?
Ответ
Здравствуйте Анастасия! Мочу на анализ принимают до 9часов,
#5798  Алина - 27 июля 2016, 16:28
Здравствуйте.
Почему нет в списке записи к педиатру в интернете 16 участка?
Второй вопрос: почему нет возможности записи ребенка через интернет к стоматологу бесплатно?
Ответ
Здравствуйте Алина!
В настоящее время постоянного врача педиатра на участке № 16 нет, обслуживает участок врач педиатр участка № 14 Лосева Татьяна Александровна. С 01.08.2016г она в отпуске - обращайтесь в регистратуру по телефонам: 951-89-54, 951-49-84. С 01.08.2016г участок будет распределён по другим врачам педиатрам участковым.
В детском отделении врач стоматолог осуществляет медицинскую помощь по хозрасчёту. Два талона ежедневно находятся в электронной регистратуре. Бесплатную стоматологическую помощь детям, проживающим в Промышленном районе, оказывает Детская стоматологическая поликлиника № 4 по адресу: ул. Теннисная, 9. Бесплатно на профилактический осмотр к стоматологу детей до 1 года записывает медицинская сестра участковая.
#5797  ЕЛЕНА - 26 июля 2016, 19:39
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
КОГДА НАЧНЕТ ПРИЕМ ПАЦИЕНТОВ НЕВРОЛОГ ПУШКАРЕВА ДАРЬЯ СЕРГЕЕВНА?
Ответ
Здравствуйте Елена! Пушкарева не будет вести прием,она работает в дневном стационаре.
Наверх