Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#589  Ирина - 16 марта 2011, 10:53
Здравствуйте! У меня такой вопрос: недавно сменила место прописки. По новому адресу обслуживает ваша поликлиника. Полюс поменять еще не успела, но мне сказали, что сейчас менять его смысла нет, т.к. скоро все полюса будут другого вида и тогда придется опять его менять. Могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике со старым полюсом, а только потом его поменять?
Ответ
Здраствуйте,Ирина! Вам необходимо получить новый полис.Новый полис можно получить в любой страховой компании или в ММУ ГКП №15 в каб.25 и сразу же прикрепиться к поликлинике.
#588  Светлана - 16 марта 2011, 09:02
Добрый день! Смогу ли я прикрепить к вашей поликлинике сына (14 лет) имея копию свидетельства о рождении (подлинника на руках нет в связи с получением паспорта по достижению возраста 14 лет)? Проживаем по адресу: 22 партсъезда 173 а, прописка в другом регионе РФ. Заранее спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте, Светлана!Для обслуживания в ММУ ГКП15 Вам необходимо предоставить в каб.32 паспорт или свидетельство о рождении(ксерокопию)ребенка и медицинский полис ОМС, а также паспорт родителя.После получения нового документа(паспорта) Вам необходимо будет полуть новый медицинский полис и предъявить его в поликлинику. Спасибо за вопрос.
#586  Ольга - 15 марта 2011, 18:51
Здравствуйте,хотим прикрепить полис к вашей поликлинике.
Проживаем по адресу ул.22 партсъезда д.56. Возможно ли это?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!Данный адрес не относится к территории обслуживания ММУ ГКП 15.К сожалению в связи с перполненостью врачебных участков в настоящее время нет возможности прикрепить для обслуживания в поликлинике пациентов,проживающих не на территории обслуживания.
#584  Евгений - 14 марта 2011, 09:22
Здравствуйте! А скажите пожалуйста со скольки и до скольки можно сделать флюорографию?
Ответ
Здравствуйте,Евгений! Флюорографию можно пройти с 8 до 12-30 и с 14-30 до 19-00 по направлению врача или при наличии полиса,прикрепленного к нашему ЛПУ . Спасибо за вопрос
#582  Екатерина - 13 марта 2011, 19:33
Здравствуйте! В субботу заболело колено очень сильно, еле хожу, сгинать-разгинать больно. Хотела записаться на ПН к хирургу, но не вышло, поскольку я не состою на учете у данного специалиста. Как мне быть? У меня грудной ребенок и посидеть с ним могут только завтра (в ПН). Заранее спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!Отложить талончик Вы можете по тел. 930-10-89.
#580  наталья - 12 марта 2011, 04:11
У меня был талон к окулисту на сегодня,но врач с 09.03.2011 на бл.Талон пропал,а новый взять-проблема.Хотела взять через интернет,но и тут не дают: пишут,что я не состою на диспансерном учете у этого специалиста и не могу взять бесплатный талон(хотя бесплатные талоны в наличии есть).Так как же попасть к окулисту,если у меня нет возможности прийти за талоном в 7-30 утра,да и не факт,что удастся его получить?
Ответ
Здравствуйте, Наталья!Отложить талончик Вы можете по тел. 930-10-89.
#576  Юрий - 8 марта 2011, 11:58
Скажите пожалуста , в ГКП № 15 стоматологические услуги платные или есть возможность лечить зубы бесплатно
Ответ
Здравствуйте Юрий. Прикрепленному к поликлиники населению, согласно территориальной программе
государственных гарантий на 2011г, за счет средств ОМС (бесплатно) оказываются следующие стоматологические услуги:
лечение заболеваний зубов и полости рта с использованием медицинских препаратов, стоматологических материалов и эндодонтического инструментария, рекомендованных к применению министерством здравоохранения и социального развития Самарской области, а также аналогичных по стоимости препаратов, материалов и инструментария, ортодонтическое лечение детей (не достигших возраста 18 лет) без обеспечения брекет-системой;
#575  Юлия - 7 марта 2011, 21:22
Здравствуйте, в б. им. Пирогова делала лапароскопию, в выписке в рекомендациях написали, что нужно пройти обследование на ЗППП. Подскажите пожалуйста, это платно или бесплатно...
Ответ
Здравствуйте Юлия . Обследование на ЗПП проводится платно
#573  Сергей Александрович - 6 марта 2011, 09:31
У меня 16 участок.В списке ВОП моего участка нет. Подскажите как быть?
Ответ
Здравствуйте Сергей Александрович. На тот период,когда врач Вашего участка не принимает,для предварительной записи Вам нужно обратиться в регистратуру по тел.930-10-89,951-39-65
#572  Владимир - 4 марта 2011, 16:48
Ещё раз сообщаю фамилию врача - Касьянова О.М. Кроме того, в 16ч30м, 04.03.11 я позвонил в регистратуру по номеру 9301089,как вы советовали. Мне ответили, что талон, отложенный по интернету на 7 марта на любое время не действует на 5 марта.??? Но, в записи на прием в интернете нет даты 5 марта, а есть 7-е. Прошу разъяснений.
Ответ
Здравствуйте, Владимир!
Приносим свои извинения за возникшую путаницу.
Вам перебили талон на 05.03. Чтобы уточнить время позвоните по телефону 930-10-89.

С уважением,
ММУ ГКП №15
#568  Ольга - 3 марта 2011, 21:30
Здравствуйте!Я хотела узнать,как можно попасть на прием к эндокринологу,по интернету не удалось взять талон,т.к.я не стою на учете
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Талоны к эндокринологу выдает участковый врач. Предварительно записаться на прием к своему участковому врачу Вы можете через интеренет или по телефонам регистратуры 930-10-89 и 951-39-65.

С уважением,
ММУ ГКП №15
#567  Владимир - 3 марта 2011, 11:48
Через интернет я отложил талон на прием к ВОП на 7 марта т.г. Но, рабочий день 7 марта, по закону перенесен на 5 марта. Уточните, пожалуйста, какого числа будет прием фактически?
Ответ
Здравствуйте, Владимир! Для уточнения информации просим сообщить ФИО врача,т.к. ряд врачей дежурят в праздничные дни,или позвонить в регистратуру для разрешения вашего вопроса.
#566  Оксана - 3 марта 2011, 11:12
Могу ли я прикрепиться к вашей больнице,если у меня областная регистрация,а постоянно я проживаю в Самаре в промышленном районе по ул.Стара-Загора,и по какой причине мне могут отказать?
Ответ
Здравствуйте,Оксана!В соответствии с Основами законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан Статья 30."Права пациента" и Территориальной программой государственных гарантий оказанию населению Самарской области бесплатной медицинской помощи пациент имеет право выбора врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом его согласия
#565  Екатерина - 2 марта 2011, 19:30
здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли получить в нашей поликлинике мед полис безработной. Если нет, то куда можно обратиться?
заранее спасибо
Ответ
Здраавствуйте,Екатерина! В ММУ ГКП№15 Вы можете получить полис в каб.25 на 1 этаже. Спасибо за вопрос.
#564  Ольга - 2 марта 2011, 16:26
Добрый день! Я прикреплена к Вашей поликлинике. Собираюсь лечить зубы, пломбы хочу, чтобы сделали световые. Подскажите, пожалуйста, платно это или нет. Если платно, то в каком диапазоне варьируются цены.
Ответ
Здравствуйте, Ольга! Работа со световым материалом и сам материал в программу ОМС не входит. Стоимость- от 800руб. Поэтому Вам необходимо взять талон на платный прием.
#563  Марина - 2 марта 2011, 15:24
Подскажите пожалуйста, что нужно иметь с собой на прием к гинекологу?
Ответ
Здравствуйте, Марина! Необходимо иметь страховой полис и талончик на прием к врачу-гинекологу.
#561  Екатерина - 2 марта 2011, 12:24
Можно сменить врача гинеколога своего участка?
Ответ
Здравствуйте, Екатерина!Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением женской консультации Дорожкину В.К.
#559  Марина - 1 марта 2011, 14:21
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли проходить флюрографию беременным?
Ответ
Здравствуйте, Марина! Беременным проходить флюорографию нельзя!
#558  Саша - 1 марта 2011, 11:42
Что значит Вы авторизованы с ограничениями - запись возможна только на платный приём. Для снятия ограничения обратитесь в регистратуру поликлиники.?
Обращался в регистратуру вчера. Сколько раз я должен обратиться в регистратуру, чтобы уже не было никаких ограничений?
Ответ
Зддравсвуйте,Саша!Для разрешения данного вопроса нам необходимо знать Ваши паспортнын данные, полиса и дату рождения.
#557  Саша - 1 марта 2011, 10:58
Вызывал врача на дом, открыли больничный. Врач назначила придти к ней сегодня в больницу, чтобы закрыть больничный. Мне нужно брать талон или сразу идти к врачу в указанное ей время?
Поясните вообще в каких случаях нужны талоны и какой в них смысл, если всё равно везде приходится ждать и никогда приём не ведется в назначенное время?
Ответ
Здравствуйте,Саша! Если врач назначил дату и время посещения в поликлинику, то талон Вам брать не нужно.
Прием по времени указанном на талоне позволяет организовать деятельность врача, сократить время ожидания, больного момента оказания мед.услуг. Территориальной программой государственных гарантий оказанию бесплатной медицинской помощи предусмотрено отступление приема от времени, указанном в талоне до 30 мин.Если Вы, при посещении врача поликлиники сталкивайтесь с нарушением этих требований , обращайтесь к зав. отделением или зам. главного врача.
#553  Елена - 27 февраля 2011, 22:26
Здравствуйте!Скажите ,пожалуйста,как попасть на приём к ортопеду-стоматологу ?
Ответ
Здравствуйте, Елена!Вам необходимо подойти в каб.170(7 этаж).Время работы: 8.00- 20.00(кроме субб, воскр.)
#548  Светлана - 25 февраля 2011, 14:57
Здравствуйте! Я не могу записаться на приём ко врачу через ваш сайт, т.к. зарегистрирована по месту жительства (с разрешения ВОП Акимова), а не по месту прописки. Мой номер полиса идентифицирован, но попасть ко врачу таким образом я могу только платно. Почему?
Ответ
Здравствуйте,Светлана! Для решения данного вопроса нам небходимо знать данные вашего паспорта, полиса и дату рождения.
#547  Евгения - 25 февраля 2011, 10:19
Сегодня 25.02.2011 я пришла в 7-30 в поликлиннику, чтобы взять талон к гинекологу. Врач моего участка работала во вторую смену. Меня беспокоили боли и выделения, как это бывает при молочнице. В регистратуре попросила талон к дежурному врачу. Однако дежурный врач-гинеколог Игнатьева Н.Ф. отказалась меня принимать, сославшись на то, что молочница не является заболеванием, требующим срочной мед.помощи, разорвала мой талон и выгнала из кабинета, хотя у меня на руках был полис обязательного медицинского страхования, который дает мне право на медицинскую помощь. В регистратуре, когда я позже стала брать талон к врачу своего участка, мне пояснили, что молочницу можно вылечить самостоятельно, не прибегая к помощи врача, а лишь смотря рекламу медикаментов. И это мне говорят "врачи"!!!! Вопрос у меня такой: на имя какого руководителя в ГКП №15 я могу написать официальную жалобу на врача-гинеколога Игнатьеву Н.Ф. ?
Ответ
Здравствуйте, Евгения!Для разрешения вопроса Вам необходимо подойти в каб.52 к заведующему отделения женской консультации Дорожкину В.К. 25.02.2011- до 14.00 или 28.02.2011 - к 14.00.
#543  наталья - 24 февраля 2011, 04:03
3 дня назад около подъезда я поскользнулась и упала.ударилась головой о железный столб.к какому врачу мне нужно обратиться,чтобы провериться,нет ли у меня серьезных нарушений.
Ответ
Здравствуйте, Наталья! Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту.
#537  Вапентина - 21 февраля 2011, 21:39
Какие бесплатные лекарства положены при ревматоидном артрите.
Ответ
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к участковому врачу-терапевту или к зав.отделением.
#536  Антипова Н.А. - 21 февраля 2011, 14:51
На монм участке ВОП заболел, выдала больничный лист врач другого участка. Как записатся к врачу другого участка если ваша программа регистрации выдает что это не ваш участок и бесплатный прием невозможен???
Ответ
Здравствуйте!Талончик через интренет можно отложить только к своему участковому врачу.В данном случае Вы можете отложить талон по тел.930-10-89 или в регистратуре.
#532  Валентина - 20 февраля 2011, 18:25
В 1985 году была язва желудка.Давали иногда бесплатные лекарства,потом перестали.В течение какого времени имею право на бесплатные лек-ва.Желудок болит,но приходится поддерживать себя на собственные средства.
Ответ
Здравствуйте,Валентина! К сожалению, наличие язвы не дает Вам право на льготное лекарственное обеспечение. Для уточнения вопроса необходимо обратиться к лечащему врачу.
#531  Елена - 20 февраля 2011, 07:28
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, положены ли какие-нибудь бесплатные поливитамины беременным, вставшим на учет? Если да, то что нужно сделать, чтобы получить их?
Ответ
Здравствуйте, Елена! Обеспечением бесплатными медикаментами, женщин во время беременности, занимается участковый врач-гинеколог. Более подробную информацию и консультацию можно получить у зав.отделением женской консультации.
#526  Людмила - 17 февраля 2011, 14:28
Здравствуйте, подскажите пожалуйста к какому участку относится Ново-Вокзальная, 271?
Ответ
Здравствуйте,Людмила!Ново-Вокзальная,271 не входит в территорию обслуживания ММУ ГКП №15.
#525  Екатерина - 17 февраля 2011, 10:10
Добрый день! Скажите, пожалуйста, как работает ваш главный врач, Федосеева Лидия Сергеевна? И как до неё можно дозвониться? Заранее спасибо!
Ответ
Здравствуйте,Екатерина! Часы приема главного врача по личным вопросам по понедельникам 16.00-18.00. Запись предварительная.Позвонить можно по тел. 951-97-35.
Наверх