Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#2139  Елена Пегова - 9 января 2013, 12:19
Добрый день. Могу ли я прикрепиться к вашей поликлинике, если я прописана по адресу Ташкентская, 126-40. Поликлиника, в которой я стою на учете на данный момент, меня не устраивает, я хочу от нее открепиться.
Ответ
Здравствуйте,Елена! Прикрепиться к нашей поликлинике Вы можете, если прописаны или проживаете на территории ,которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу.
#2138  Гульнара - 9 января 2013, 09:47
Скажите врач уролог работает только до 15 ч
Ответ
Здравствуйте Гульнара! Уролог Иванчиков А.Л. принимает во вторник,среду и четверг с 16 до 18 час.
#2137  Владимир. - 8 января 2013, 23:56
К какому врачу можно обратиться при воспалении десен, слизистой рта и как это сделать? Заранее спасибо за ответ.
Ответ
Здравствуйте Владимир! При воспалении десен следует обратиться к врачу - пародонтологу.
#2136  Надежда - 4 января 2013, 20:29
Есть ли во взрослом отделении кардиолог? где можно уточнить его расписание?
Ответ
Здравствуйте Надежда! Врач - кардиолог работает во взрослом отделении в первую смену ,прием ведет по направлению терапевтов.
#2135  Зинаида - 4 января 2013, 20:01
Кто принимает на участке 35 и к какому врачу взять талон
Ответ
Здравствуйте Зинаида! Участковый врач 35участка - Графчева Светлана Анатольевна.
#2129  Ольга - 3 января 2013, 12:52
Подскажите, правомерно ли мне отказали сегодня (03.01.2013) в вызове врача. У меня ребенок 1 год 3 месяца с температурой 37,9. При попытке вызвать врача на дом, был получен отказ и предложено явиться в поликлинику.
Ответ
Здравствуйте Ольга!
При обращении за медицинской помощью в праздничные и выходные дни медицинские работники приглашают на прием в детскую поликлинику детей, если температура у них в утренние часы была нормальной.
Если температура у ребенка была высокая и вам отказали в вызове врача, в таких случаях, необходимо обращаться к дежурному администратору, который дежурит в выходной или праздничный день.
Оставьте, пожалуйста, сведения о ребенке для выяснения обстоятельств отказа.

#2126  Ирина - 29 декабря 2012, 13:00
Добрый день! Собираемся в отпуск в Самару, отпуск выпадает на момент исполнения ребенку одного года. Можем ли мы при наличии с собой всех документов сделать все необходимые прививки?
Ответ
Здравствуйте,Ирина!
Да, можете, если вы обратились в «день здорового ребенка» к участковому врачу педиатру, обслуживающему данную территорию, на которой вы будете проживать. После проведения прививки в течение месяца, желательно не менять место жительства (или избегать переездов).
#2125  Илья - 28 декабря 2012, 11:11
Подскажите, какой график работы у педиатра 1 участка?
Ответ
Здравствуйте,Илья!Время работы педиатра уч.№1 можно посмотреть на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратутра"-"Детское отделение"- "Врач-педиатр участковый".
#2124  Ирина - 28 декабря 2012, 09:51
Очень хочу выразить огромную благодарность врачу Голиковой Елене Васильевне. За все годы, что я хожу на ее занятия, она зарекомендовала себя только с хорошей стороны. Всегда вежливая, внимательная, готова выслушать, предложить свою помощь и совет, подсказать решение проблемы. Большое спасибо Елене Васильевне за ее желание и умение быть добросовестным, тактичным, грамотным работником. Нам легко и приятно приходить на ее занятия по лечебной физкультуре. Еще раз, большое спасибо ей за это.
#2123  Ольга - 26 декабря 2012, 20:46
Есть ли в детском отделении эндокринолог?И где можно посмотреть расписание?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!В детском отделении эндокринолог работает(вторник, четверг 15.00-19.00.
#2114  Анастасия - 23 декабря 2012, 21:34
Здравствуйте, можно ли сделать флюорографию по направлению от университета? при условии, что я не прикреплена к какой-либо поликлинике
Ответ
В нашей поликлинике флюорографию сделать можно.При себе иметь направление и мед.полис.
#2113  Анна - 21 декабря 2012, 22:02
Добрый вечер! Меня в регистратуре не раз просили поменять полис, но дело, в том, что прописка у меня другая, и для прикрепления полиса мне нужно согласие терапевта, а проблема в том, что у моего 17 участка нет в данный момент терапевта. Терапевт 15 участка, который заменяет нашего терапевта, отказалась прикреплять меня к чужому участку. Что делать???
Ответ
Здравствуйте,Анна!Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав. отделением Вольской В.В.
#2110  Анна - 20 декабря 2012, 00:17
Почему я не могу идентифицироваться на сайте??? Раньше таких проблем не было!!! Спокойно заходила через свои данные!!!
Ответ
Здравствуйте,Анна!Для рарешения данного вопроса пришлите пожалуйста на эл.адрес поликлиники(e-mail:polik15@samtel.ru) ваше ФИО,дату рождения,№ паспорти и полиса.
#2108  Галина - 19 декабря 2012, 10:24
Здравствуйте,скажите время работы страх."Аскомед" (каб.25)- получение полиса. Возникнут ли проблемы при утерянном временном свидетельстве?
Ответ
Здравствуйте,Галина!Время работы выдачи новых полисов "Аскомед" четн.:8.00-14.00; нечетн.:14.00-20.00.Если Вы потеряли временное свидетельство,то при получении нового полиса Вам необходимо иметь при себе паспорт.
#2104  Евгения - 18 декабря 2012, 15:44
Добрый день! Вчера прикрепилась к Вашей поликлинике и хотела сегодня взять талон через электронную регистратуру,но пройдя идентификацию получила ответ, что талоны могу откладывать только на платный прием...С чем это связано? Заранее спасибо за ответ!
Ответ
Здравствуйте,Евгения!Отложить талон в электронной регистратуре Вы сможете только в январе месяце. На данный моммент Вы можете отложить талон по тел. 951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#2103  Наталья - 18 декабря 2012, 11:21
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит сдать гормон ТТГ? И как он сдается, натощак с утра????
Ответ
Здравствуйте,Наталья! Анализ на ТТГ сдается утром натощак. Данная услуга стоит 327 руб.
#2100  Ольга - 17 декабря 2012, 14:53
Сыну 2 года. Педиатр практически заставляет нас делать реакцию Манту(видимо что бы не портить план по прививкам к концу года). Я приняла решение, что делать ее мы пока не будем. Как мне правильно оформить свой отказ? Достаточно ли будет просто озвучить педиатру свое решение или нужно написать письменный отказ? И вообще подобная, хм, настойчивость со стороны педиатра, мягко говоря мне непонятно. В последний раз нам было сказано: "Вас не до зовешься на прививки, а у нас конец года. не нравиться - забирайте карточку и уходите в другую поликлинику" Насколько корректным было говорить нам такое?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!В целях раннего выявления туберкулеза у детей проводят туберкулинодиагностику (проба Манту), с 12ти месячного возраста и до достижения 18 лет.
Проба Манту ставится 1 раз в год независимо от результатов предыдущих проб. Отказ на проведение пробы Манту оформляется в письменной форме и заверяется участковым врачом педиатром и заведующей педиатрическим отделением.
Помните, при отказе на проведение пробы Манту, вы нарушаете право ребенка на защиту от инфекционных заболеваний.
Высказывание врача было не корректным, за что мы приносим свои извинения.
#2093  Марина - 13 декабря 2012, 17:33
Я прикреплена к вашей поликлинике. Почему через интернет я могу откладывать талоны только на платный прием???
Ответ
Здравствуйте,Марина!Для рарешения данного вопроса пришлите пожалуйста на эл.адрес поликлиники(e-mail:polik15@samtel.ru) Ваше ФИО,дату рождения,№ паспорти и полиса.
#2090  Алена - 12 декабря 2012, 09:01
Чтобы заказать талончик к специалисту по интернету надо идентифицироваться. Я заполняю все поля, как написано, а мне постоянно пишут, что "НЕ ИДЕНТИФИЦИРОВАН"
Ответ
Здравствуйте,Алена!Для рарешения данного вопроса пришлите пожалуйста на эл.адрес поликлиники(e-mail:polik15@samtel.ru) Ваше ФИО,дату рождения,№ паспорти и полиса.
#2085  Максим - 10 декабря 2012, 23:38
можно ли у вас сделать платно ФЛЮОРОГРАФИЮ???
Ответ
Здравствуйте,Максим!В нашей поликлинике флюорографияю платно не делают,но делают платно рентгенографию легких.
#2082  Ольга - 10 декабря 2012, 10:18
Для подготовки к операции (цистаденома яичника) мне нужно пройти уролога и сделать цистоскопию. Можно ли это сделать платно в вашей поликлинике?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!Эти услуги выполняются в поликлинике.Записаться на платный прием Вы можете по тел.951-60-10.
#2081  Людмила - 10 декабря 2012, 09:18
Сайт работает очень плохо. Пробовала сегодня войти в элекронную регистратуру на экране "Не идентифицирован". Пошла в обычную регистратуру дали талон к терапевту только на 18.12.2012г. (сегодня 10.12.2012г.), ровно неделю надо ждать. Это вы считаете нормально????
Ответ
Здравствуйте,Людмила!Для рарешения данного вопроса пришлите пожалуйста на эл.адрес поликлиники(e-mail:polik15@samtel.ru) ваше ФИО,дату рождения,№ паспорти и полиса.
#2080  Наталья - 9 декабря 2012, 22:05
Огромную благодарность выражаю работникам регистратуры, особенно тем, кто отвечает на наши звонки. Терпения Вам, мои дорогие. Добро, учтивость, вежливость, внимательность и понимание несут эти люди. При одном разговоре с ними на душе становится теплее. Это эталон нашей поликлиники. "Как театр начинается с вешалки, так поликлиника начинается с регистратуры". Спасибо вам, девочки, за то что вы есть!
#2079  татьяна(инкогнито) - 8 декабря 2012, 21:03
кто должен определять для инвалида срок санаторного лечения (от 24-42 дня) и выдать заключение если мои заб-я(множественная миелома дисгормональная спондилопати,дисцир-я энцифалопатия..связаны с заболеваниями спинного и головного мозга( если это так).
Ответ
Здравствуйте,Татьяна.Показания к санаторно-курортному лечению, а также его длительность и условие проведения определяет реабилитолог МСЭК и указывает их в индивидуальной программе реабилитации инвалидов.
#2077  Светлана - 8 декабря 2012, 19:42
Очень часто время уходит зря в ожидании и болях-приходится высиживать по1-2 часа,вместо время по талону.Желательно пятиминутки проводить не во время приема пациэнтов,чтобы врач вела прием именно по талонам а не живой очереди.Пример 60 кабинет.Молодцы.
Спасибо за понимание.
Ответ
Здравствуйте,Светлана! Благодарим за неравнодушное отношение.
#2076  Людмила - 8 декабря 2012, 14:44
какой № участка по ул.ФАДЕЕВА д.63, как фамилия участкового терапевта и можно ли получить талон в Элекронной регистратуре
Ответ
Здравствуйте,Людмила!Ул.Фадеева,63 обслуживает 11 участок. К сожалению,на данный момент,участкового терапевта на участке нет.Отложить талон в электронной регистратуре можно только к терапевту ,который обслуживает Ваш участок.Также отложить талончик Вы можете по т.951-39-65,930-10-89 или в регистратуре поликлиники.
#2072  Анна - 7 декабря 2012, 09:53
Здравствуйте! Никак не могу попасть к своему участковому врачу-гинекологу: графики не совпадают!Могу я взять к любому другому врачу талон?
Ответ
Здравствуйте,Анна!Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением женской консультации.
#2068  Ольга - 6 декабря 2012, 12:53
Здравствуйте! Мне назначили ФГС желудка, хочу спросить безопасно ли это в смысле передачи инфекции от одного пациента другому. Шланг как-то дезинфицируется? Меня напугали знакомые сказали что так можно занести споры язвы от одного другому.
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Язвенная болезнь не передается при проведениии эндоскопических исследований, а используемые методики дезинфекции исключают возможность иного инфицирования.
#2067  Юля - 6 декабря 2012, 11:36
Взяла талончик на приём в регистратуре к гинекологу Щербаковой на 12.12.2012 на первую половину дня. Она работает или нет в этот день? В электронной регистратуре якобы нет.
Ответ
Здравствуйте,Юля!12 декабря 2012 г.Врач-гинеколог Щербакова С.Г. работает.
#2063  Наталья - 5 декабря 2012, 16:39
К какому гинекологу можно записаться? Мой адрес Московское шоссе 129
Ответ
Здравствуйте,Наталья! На данный момент ваш дом обслуживает Степнова М.В.
Наверх