Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Задать вопрос

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Вопросы

#3967  Наталья К - 4 февраля 2015, 19:14
Хотела взять талон в электронной регистратуре к участковому терапевту.У меня указан участок № 17,а в списке врачей его нет!!
Кто из врачей обслуживает этот участок?К кому талон брать??
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Врач-терапевт участка №17 на учебе.Замещают участок врачи отделения ВОП №2. Записаться на прием к врачу-терапевту Вы можете по тел.951-39-65,930-10-89, 951-00-57 или в регистратуре поликлиники.
#3966  Вера Семеновна - 4 февраля 2015, 13:06
Добрый день, звонила сейчас в онкоцентр по поводу Дня здоровья 6 февраля. Мне сказали, что я могу пройти это бесплатное обследование у вас (холестерин/глюкозы в крови; измерение внутриглазного давления (бесконтактный метод), рефрактометрия; спирометрия;кардиовизор). Как мне записаться?
Ответ
Здравствуйте!
Пройти обследование в "Центре здоровья" можно.
Вам необходимо обратиться в каб.18 с паспортом и полисом (натощак).
Время работы центра здоровья: Ср, Пятн., Суб. 8.00-11.00 (кроме 6.02.2015г.)
#3965  ДАНИИЛ - 4 февраля 2015, 12:04

БЛАГОДАРСТВЕННОЕ ПИСЬМО
Благодарность врачу-терапЕвту Сатвалдыевой Салиме Муратовне 32 УЧАСТКА. Городской клинической поликлиники №15 Промышленого района и медсестре Мишиной Ольге Евгенивне за чуткость, профессионализм и огромное терпение!
Я уже 5 лет на инвалидности и думаю, что и другие пациенты такие же сложные, хлопотные и ворчливые. Салима Муратовна всегда выслушает, всегда подробно и доступно всё разъяснит, а если что-то мне не совсем понятно, то терпеливо повторит ещё раз. Скажу честно, иногда опускаются руки и нет сил, но выйдя из кабинета, хочется неукоснительно исполнять все предписания, бороться со своей болезнью! Салима Муратовна не только очень хороший доктор, но и добрый, отзывчивый человек. Её слово поддержки значит для меня, пожалуй, больше, чем лекарства. Огромное спасибо! С УВАЖЕНИЕМ ШУМСКИХ ДАНИИЛ НИКОЛАЕВИЧ.
04.02.2015 ГОДА
#3964  Эльвира - 4 февраля 2015, 06:58
Доброе утро! Нет возможности взять талон в утренне время к окулисту,могу ли я забронировать чз телефон?
Ответ
Здравствуйте,Эльвира!
Отложить талон можно в электронной регистратуре или по тел. 951-39-65,930-10-89, 951-00-57.
#3963  НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА Г. - 3 февраля 2015, 21:36
Здравствуйте, у меня два вопроса:
1. Кто из гинекологов обслуживает участок № 15?
2. Я хотела бы узнавать результаты анализов, анкету с указанием электронного адреса в поликлинику сдала, но войти в личный кабинет не смогла. Пароль на почту пришел. В чем причина?
Ответ
Здравствуйте, Наталья Сергеевна!
1. Дислокация гинекологических участков размещена на сайте поликлинике в разделе "Электронная регистратура "- "Дислокация участков"- "Дислокация гинекологических участков ".
2. Если Вы получили на электронную почту пароль, то в личном кабинете(www.regtalon) Вы должны идентифицироваться через вкладку "Почта". После чего Вы сможете видеть свои результаты анализов в личном кабинете.
#3961  Инга - 2 февраля 2015, 15:21
Добрый день!
Подскажите пожалуйста номер участка и фамилию гинеколога, если я прикреплена в Вашу поликлинику по адресу Московское шоссе , д.87
Ответ
Здравствуйте,Инга!
Данный адрес обслуживает врач-гинеколог гинекологического участка №6 Гатина Альфия Анверовна.
#3960  Елена - 2 февраля 2015, 15:10
Здравствуйте! Можно ли у вас сделать скрининг 3 триместра на платной основе?
Ответ
Здравствуйте,Елена!
Данную услуга в нашей поликлинике не оказываем.
#3959  Ольга - 2 февраля 2015, 14:25
Добрый день! Я прописана в Южном городе, там еще нет поликлиники, и живу пока по разным местам в городе Самара. Скажите как прикрепиться вашу поликлинику?
Ответ
Здравствуйте,Ольга!
Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратура"-"Дислокация участков" . Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу.
#3958  Екатерина - 2 февраля 2015, 11:23
Скажите пожалуйста расписание процедурного кабинета. мне необходимо поставить прививку от дифтерии.
Ответ
Здравствуйте,Екатерина.
Информацию о прививках выдается в прививочном кабинете(каб.30) с 8.00-19.00, кварцевание 13.00-14.00.
#3957  Екатерина - 2 февраля 2015, 08:50
Здравствуйте! Мне необходимо узнать расписание процедурного кабинета. Напишите пожалуйста.
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Процедурный кабинет работает с 9.00-19.00.
#3956  Наталья - 2 февраля 2015, 08:47
Здравствуйте. Могу ли я записать на платный прием к урологу взрослого отделения девочку 17 лет.
Ответ
Здравствуйте, Наталья!
Врач-уролог взрослого отделения осуществляет прием больных с 18 лет.
#3955  наталья - 1 февраля 2015, 18:29
Есть ли у вас в больнице проктолог,и как к нему попасть если не прикреплена к вам?
Ответ
Здравствуйте,Наталья!
Записаться на платный прием проктолога можно в электронной регистратуре или по тел.951-60-10.
#3954  анна - 1 февраля 2015, 18:07
вечер добрый.веде беременность платно.сколько стоит?
Ответ
Здравствуйте! Платной услуги по ведению беременных в нашей поликлинике нет.
#3953  Иван Александрович - 31 января 2015, 17:36
Скажите, пожалуйста почему в поликлинике где выписывают больничные листы такая огромная очередь. Я в пятницу стоял больше часа с температурой 39 ? А в регистратуре и рядом окно с б/листами не было людей. Может стоить подумать о рациональном распределении работников и сделать еще окно по выписке б/листов. Я обслуживаюсь по ДМС и не понимаю почему я должен стоять в общей очереди.
Ответ
Здравствуйте, Иван Александрович! Спасибо за Ваше обращение.
#3952  Ольга - 31 января 2015, 11:35
Здравствуйте. Не могу авторизоваться на сайте поликлиники. Ввожу номер паспорта и 16-значный номер полиса, дату рождения, подтверждаю согласие на обработку персональных данных. Авторизация не происходит. В чем причина? Куда обратиться?
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на e-mail:polik15@gkp15.ru ФИО и данные, которые вводите для идентификации.
#3951  Ирина - 30 января 2015, 13:35
В дополнение к предыдущему обращению и к вашему сведению:

Российское законодательство закрепляет право граждан на получение бесплатной медицинской помощи в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования на всей территории РФ независимо от места их постоянной или временной регистрации (ст. 16 Закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ). Согласно ч. 6 ст. 35 Закона N 326-ФЗ медицинская помощь во время беременности, а также родового и послеродового периода входит в базовую программу ОМС. Это означает, что женщине гарантировано право встать на учет по беременности и родам в медицинскую организацию по ее выбору независимо от регистрации по месту жительства (пребывания) или фактического места жительства.
Ответ
Здравствуйте,Ирина!
Для разъяснения ответа Вам необходимо предоставить в письменном виде обращение на данную тему в каб.87(3 этаж ) с 8.00-17.00(13.00-14.00 обед).
#3948  Ирина - 30 января 2015, 11:58
Здравствуйте. Есть ли прием у врача гастроэнтеролога? В электронной регистратуре данного специалиста не нахожу.
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
В нашей поликлинике данный специалист не принимает.
#3947  Егор - 29 января 2015, 22:41
Комплексный бактериальный посев на ИППП за 1500, что в него входит
Ответ
Здравствуйте,Егор!
В комплексный бактериальный посев на ИППП входит : гонорея, трихоманада,хламидии,
уреоплазма, микоплазма(2 вида), гарднерелла, кандиды микроскопия мазка.
#3946  Нугуманова Анна - 29 января 2015, 14:57
Добрый день. По месту проживания была зарегистрирована в вашей поликлинике, но 4 года назад прикрепилась к другой. Скажитье, пожалуйста, что нужно чтобы вернуться обратно? Прописана там же на Ново-Вокзальной, мед.карточку у вас свою не забирала.
P.S.У меня новый полис, в связи со сменой фамилии.
Заранее спасибо
Ответ
Здравствуйте, Анна!
В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и приказом МЗ РФ №406 от 26.12.2012г. прикрепление осуществляется по фактическому адресу проживания, так как медицинская организация работает по территориально-участковому принципу. В территориальной программе государственных гарантий постановлением правительства Самарской области № 828 от 25.12.2014г. для пациентов, не проживающих на территории обслуживания учреждения, прописано, что вопрос об их прикреплении решается с учетом кадровой обеспеченности медицинской организации, нагрузки на врача и согласие его.
#3945  Ирина - 29 января 2015, 10:24
Добрый день!
Подскажите пожалуйста возможно ли встать на учет по беременности в вашей поликлинике, если территориально проживаю в Ленинском районе, регистрации в Самаре нет (прописка в Ульяновске) но по ДМС прикреплена к вашей поликлинике и до беременности наблюдалась у Степновой М.В.?
Ответ
Здравствуйте,Ирина! Для того чтобы наблюдаться в женской консультации по беременности Вам необходимо прикрепиться к нашей поликлинике.Прикрепиться к СГКП 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории ,которую обслуживает поликлиника. Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Регистрация полисов проходит с 8.00-20.00 в 25 кабинете(1 этаж),при себе иметь паспорт, медицинский полис.
В нашей поликлинике по ДМС ведение беременных не осуществляется.
#3944  Яна - 28 января 2015, 15:33
Здравствуйте! Могу ли я прикрепиться к вашей поликнике и поменять медицинский полис, в связи со сменой фамилии? Куда мне обратиться
Ответ
Здравствуйте,Яна! Прикрепиться к поликлинике 15 Вы можете, если прописаны или проживаете на территории , которую обслуживает поликлиника. Дислокация участков размещена на сайте поликлиники в разделе "Электронная регистратура"-"Дислокация участков" . Прикрепление лиц не прописанных ,но фактически проживающих на территории участка, производится по письменному разрешению участкового врача после констатации факта проживания пациента по указанному им адресу. Новый полис можно получить в нашей поликлинике в каб.25 с 8.00-20.00.При себе иметь паспорт.
#3943  Людмила - 28 января 2015, 13:07
Должен ли больной, перенёсших Малый ишемической инсульт в вертебро-базилярном бассейне, вестибуло-атактическиий синдром. Церебральный атеросклероз. Стоять на лете у невролог (невропатолога)?
Ответ
Здравствуйте,Людмила!
Диспансерную принадлежность, а также сроки динамического наблюдения определяет лечащий врач.
#3941  Полина - 28 января 2015, 09:20
Хочу пожаловаться на работу регистратуры!
Вечером торопишься после работы успеть за талоном и видишь такую картину: работает только одно окно и один регистратор! Где же остальные? И это не единичный случай! Причем таких как я не мало! Рабочий день далеко не закончен, а в регистратуре все разбежались!
Есть рабочий день и каждый должен работать и не так как ему вздумается!
Наведите порядок в конце концов! Мне что писать жалобу в Москву в министерство! Если не наведете порядок буду писать жалобы и губернатору, и в Москву о качестве вашей работы!
Ответ
Здравствуйте,Полина! Спасибо за обращение. Меры буду приняты.
#3940  Анастасия - 28 января 2015, 09:17
добрый день!на сегодня дали напрввление на анализы, но по семейным причинам в больницу попасть не смогла! что далать? можно ли завтра пойти по этим же направлениям или обязательно поменять!
Ответ
Здравствуйте,Анастасия.
По этим направлениям в другой день Вас не примят. Для получения нового направления, Вам необходимо обратиться к своему лечащему врачу.
#3939  Инесса - 28 января 2015, 08:13
могу я взять талон в регистратуре к неврапатологу без терапевта?
Ответ
Здравствуйте,Инесса!
Талон к невропатологу можно взять в регистратуре в том случае, если Вы стоите на диспансерном учете у данного специалиста .
#3937  Мария - 27 января 2015, 21:45
Здравствуйте! Как узнать через ваш сайт результаты анализов. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Мария! Для того чтобы видеть свои результаты анализов в личном кабинете "Электронной регистратуры" Вам необходимо заполнить заявку на доступ к электронной истории. Бланк заявки находится в регистратуре поликлиники.
#3936  Светлана Борисовна П. - 27 января 2015, 20:42
Здравствуйте. Можно ли поменять врача-гинеколога с другого участка? У меня Демьяненко, а хочу к Гатиной. Как это сделать? Спасибо.
Ответ
Здравствуйте,Светлана Борисовна! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением женской консультации Дорожкину Валерию Константиновичу (каб.52,2 этаж).
#3933  Ольга - 26 января 2015, 14:09
Добрый день. 15 января заполнила анкету на электронный доступ к результатам анализов-пароль на электронную почту так и не пришел??
Ответ
Здравствуйте,Ольга! Для разрешения данного вопроса пришлите пожалуйста на электронный адрес поликлиники:polik15@gkp15.ru Фамилия, имя и отчество и электронный адрес , который вы вносили в анкету.
#3932  Дмитрий - 26 января 2015, 08:53
Кто из врачей терапевтов обслуживает участок №17?
Ответ
Здравствуйте,Дмитрий!
На время учебы участкового терапевта №17, участок замещают врачи отделения ВОП№2.
#3931  Екатерина - 25 января 2015, 22:10
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в какую смену работает 26 января. Заранее спасибо
Ответ
Здравствуйте,Екатерина!
Кабинет лазеролечения работает 8.00-19.00, пересменок 13.00-14.00.
Наверх