Вопрос #136371

Добрый день! Считаю необходимым вернуть для связи пациентов с регистратурой хотя бы один телефон без автоответчика, так как для того, чтобы поговорить с сотрудником регистратуры сейчас нужно предварительно слушать автоответчик. Это ведет к значительному, но бесполезному увеличению расходов за разговор, поскольку большую часть расходов составляет оплата ожидания в абонентской очереди и выслушивание автоответчика, и время этого ожидания многократно превышает время непосредственного разговора с регистратором. Поэтому введение многоканального телефона с автоответчиком для пациентов поликлиники крайне невыгодно, так как раньше по обычному телефону расходы ограничивались временем "живого" разговора с регистратором.