Ирина - 5 июня 2017, 13:06
Когда будет восстановлен доступ в личный кабинет на сайте поликлиники?
С появлением возможности записи на прием с сайта госуслуг пациенты лишились очень удобных сервиса в личном кабинете "Мои талоны", где можно было увидеть все свои талоны, на случай если забыл дату и время, и удалить талон в любое время суток,если с посещением врача что-то не складывается. Предлагаемый сейчас вариант звонка в регистратуру очень неудобен, так как требует много времени (сложно дозвониться из-за большого количества звонков) и дороговат, если звонить с сотового телефона,так как даже в случае дозвона регистратор зачастую просит подождать, пока обслужит "живого пациента". В итоге получается, что с введением новшества на сайте госуслуг пациенты лишились очень удобных дистанционных возможностей и их вернули в прошлое, вынуждая приходить в регистратуру или подолгу дозваниваться туда. Это большой минус. Убранные с сайта поликлиники возможности необходимо вернуть, так как это не шаг вперед, а несколько шагов назад.
Ответ
Здравствуйте, Ирина!
"Личный кабинет пациента" на сайте поликлиники возобновит свою работу после уточнения ньюансов работы сайта "гос услуги".
В настоящее время "личный кабинет" (результаты анализов, "мои талоны") можно посмотреть на сайте www.regtalon.ru.
