Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Самарской области
Самарская городская клиническая поликлиника №15
Приёмная главного врача
Взрослое отделение
Министерство здравоохранения
Детское отделение

Вопрос #97693

Ольга - 24 мая 2017, 09:35
Здравствуйте. На учете у окулиста мой сын уже несколько лет, талан к врачу невозможно получить. Через госуслуги нет талонов, через интернет на вашем портале тоже невозможно, до 10.00 хоть были активные позиции (дни) с указанием 0 интернет талонов, но после 10.00 все дни стали на пассивную позицию!!! По телефону сказали после 10.00 можно отложить. Но в 10.07 выяснилось талоны закончились. Для пациентов состоящих на учете наверное должны быть резервные талоны? Следующая ВЫДАЧА талонов только на след. неделе, опять только в СРЕДУ!!! И опять повторится: через госуслуги НЕТ; через портал НЕТ; по телефону НЕТ и т.д.....
Ответ
Здравствуйте, Ольга!
Талоны к офтальмологам (в детском отделении работают два специалиста) выдаются еженедельно в среду на месяц вперёд – открывается расписание, можно взять талон с 7.30 в регистратуре или по телефону. Одновременно открываются талоны на сайте.
В случае срочного осмотра врача специалиста в понедельник, среда, четверг, пятница имеется по 4 талона для экстренных ситуаций, которые Вы можете взять в день осмотра в 7.30 час в регистратуре.
Возможно Вы попали в дни, когда у нас был один офтальмолог, второй находился в отпуске с 29.04.17г по 022.05.17г и поэтому талоны разбирались быстрее и Вам не хватило талонов.
На сегодняшний день 25.05.17г в 17.00 имеются экстренные талоны , на 26.05.17г – 4 талона и на все последующие дни. Имеются талоны на 22.06.17, 23.06.17г, в том числе есть свободные талоны на сайте.
Приходите завтра 26.05.17г в 7.30 час в регистратуру и получите экстренный талон. В случае, если талонов не хватит, обратитесь к заведующей отделением.

Задайте вопрос

Здесь вы можете задать вопрос и оставить отзыв

Нажимая кнопку отправить, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Согласно ФЗ от 2 мая 2006г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" письменный ответ на данное сообщение предоставляется в случае указания персональных сведений и адреса электронной почты.

Наверх