Вера - 16 декабря 2013, 20:04
Прошу объяснить смысл приема по талонам к врачу. 16.12.2013 взяла талон на 18.30 к гинекологу Новиковой, из-за этого на полчаса опоздала на работу, т.к. на работу мне к 8.00, ехать час, а талоны выдают с 7.30. Сломя голову неслась вечером, за ребенком в садик, потому что некому больше забрать, муж болеет ветрянкой, закинула домой и 18.25 я была у кабинета. Как положено отдала талон врачу и стала ждать вызова. Ждала 30 минут!!! Отлучилась в туалет, пришла спросила у женщин меня вызывали, сказали да. Вышла из кабинета девушка, я хотела зайти, но Новикова меня не приняла и сказала, что мне надо ждать пока все пройдут!!! Аргументировала тем, что девушки которые после меня будут сидеть теперь и ждать. Но они и так ждали бы пока я буду на приеме потому что у них время ПОСЛЕ меня!!! Это что за отношения к пациентам? Мало того что врач вовремя не может принять по времени в талоне, так еще и заставляет ждать до конца приема! Почему такое неуважение? Прошу дать пояснения, а также разъяснить могу ли я прикрепится к другому гинекологу, т.к. сколько я хожу такие очереди только у Новиковой.
Ответ
Здравствуйте,Вера! Для разрешения данного вопроса Вам необходимо обратиться к зав.отделением Дорожкину В.К. в каб.52 (нечет. 8.00-14.00)
